1、基本业务类：房屋建筑、供电供水、公共设施的保养与维护、房屋的修缮管理等。
2、专项业务类：公共安全、环境卫生、园林绿化、车辆交通以及停车场安全管理等。
3、特色业务类：特约服务与便民服务。
4、经营业务类：房屋中介服务、违章建筑的管理以及多种生活服务等。
1、还未交房，物业费由开发商缴纳
物业费从交房拿到钥匙的那天算起，一般是先预交半年或一年。如果交房时发现质量问题严重影响入住，在修好再次通知交房之前，物业费由开发商交。记得口说无凭，一定要保留证据。
如果因为业主原因导致延期交房，物业费起缴时间以此前规定的交房日期算起，拖延期间的物业费在业主收房时一起补交。
2、房屋出租，合同中注明物业费由租客缴纳
如果房子已出租，在双方没有特别约定的前提下，物业费由业主承担。如果租房合同中有明确约定，出租期间物业费由承租人缴纳，且合同得到物业公司的书面确认，那物业费就由租客缴纳，同时，业主承担连带缴纳责任。
3、空置房可申请减免物业费
经业主验收，因未装修不具备入住条件或者入住后因故长期不用的空置房，可向物业申请减免物业费，具体减免幅度，由业主和物业协商确定，一般为合同约定收费标准的70%或50%。不过，为了避免出现假空置房，物业会一次性收取半年物业费，且在水电上予以控制。
4、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围
物业违反合同约定或相关规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。
5、物业乱收费
一般物业公司收取物业费必须要经过当地物价局的审核通过并下发收费许可才可以，如果业主认为物业收费不合理，可通过业主委员会向物业反映，让物业出示收费许可，如果物业拿不出，业主有权拒缴，并向物价局投诉。
物业管理包括这些项目：1.基本业务类:房屋建筑、供电供水、公共设施的保养与维护、房屋的修缮管理等；2.专项业务类:公共安全、环境卫生、园林绿化、车辆交通以及停车场安全管理等；3.特色业务类:特约服务与便民服务；4.经营业务类:房屋中介服务、违章建筑的管理以及多种生活服务等。"
物业管理公司的主稿滚要职责：
1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括键态余对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修闭态施工的管理
2、物业设备管理：需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等
1、公用设施管理。
物业提供的服务包括了对小区内公用设施的管理，通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内，他们需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。
2、治安管理。
相信大家都很清楚，小区的治安如何跟物业公司的管理有很大的关系，物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理，同时制定出完善的安全制度并落实。
3、交通车辆管理。
一些规模比较大的小区，小区内还会设置一些车辆通道，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。
4、其他生活服务。
除了上面的几种服务之外，有些物业公司还提供一些生活服务，比如送小孩去托儿所、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务，而有的业主对此都不清楚，根本就不知道还有此条。
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