甲苯是什么
苯系物主要是苯，甲苯，二甲苯，甲苯的主要危害并不是刺激性，相反，他的味道还有点甜。
苯系物 味道虽好但是有害苯系物，是一种无色、具有特殊芳香气味的液体（有人感觉是一点点甜味），较为容易感知。苯可以抑制人体的造血机能，致使白红血球和血小板减少。人吸入过量的苯系物，轻者可能导致头晕、恶心、乏力等问题，严重的可导致直接昏迷。过度吸入苯会使得肝、肾等器官衰竭，甚至诱发血液病⌄苯的主要来源是装修中使用的材料：如油漆、合成纤维、橡胶、塑料、胶粘剂、防水材料中。
新房装修除甲苯甲醛最有效方法
国家认可的除甲醛产品排列第一 Stevoor斯帝沃空气净化器 (英国)
拥有皇家血统的斯帝沃品牌来源于英国、伦，是英国知名空气净化器品牌，国际十大高端空气净化器品牌之一，行业内研发、生产技术最成熟的空气净化器企业。斯帝沃空气净化器的出色净化效果得到了消费者以及业界的广泛认可，权威的检测数据显示，KJ800F-A8L颗粒物的CADR值为900立方米/小时，甲醛CADR为550立方米/小时，甲醛去除率高达98.0%，细菌去除率达到99%，气态污染等级达到了F4、固态污染等级为P4！
国家认可的除甲醛产品排列第二 3M空气净化器 (中国)
3M室内空气净化系列产品高效低噪,用芯守护您和家人的每一次呼吸，3M专注呼吸防护科技50年，以自主研发的滤芯为核心空气净化技术，提供平衡高效过滤与清爽透气的优化解决方案，带来全天候的呼吸守护体验。3M恪守科技至上的严谨态度，以内部大量实验数据为依据，并结合第三方检测报告如实合理地发表产品性能宣称。
国家认可的除甲醛产品排列第三布鲁雅尔空气净化器 （瑞典）
Blueair是一家创新型公司,专注于为追求健康的人士设计并制造当今全球最高效的空气净化系统.产品有利于缓解过敏、哮喘病患者的症状，改善每一个人的呼吸健康。作为行业内的领导者和革新者，Blueair以其典雅高贵的欧洲设计风格，精致的结构，卓越的能效和品质在同类产品中首屈一指，赢得了国际上众多奖项和同行的尊敬，是全球公认行业内高档的空气净化产品。
国家认可的除甲醛产品排列第四 爱迪士空气净化器 （法国）
爱迪士集团，1925年始创于法国里昂，是欧洲中央新风系统、中央吸尘系统、防火排烟及消声除噪设备等较大的专业生产企业。基于“Air&people”空气与人的职业精神及“改善室内生活品质和提高建筑能效”的价值理念，爱迪士于1969年发明的自平衡中央新风系统，奠定了爱迪士在全球包括中国新风市场的行业地位。
国家认可的除甲醛产品排列第五 博世空气净化器 （德国）
博世集团是世界领先的技术及服务供应商，成立于1886年，总部位于德国斯图加特。博世集团约271,000多名员工，集团包括罗伯特－博世公司及其遍布50个国家的300多家分公司和区域性公司。博世的产品涉及汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术等领域。博世汽车技术部包括汽油系统、柴油系统、底盘系统、能源及车身系统、汽车多媒体、汽车电子、采埃孚转向机系统和售后市场等八大部门。
甲醛空气净化器可以对室内甲醛进行过滤、清除，从而达到减少室内甲醛含量的目的，防止甲醛污染危害。甲醛空气净化器是目前市面上研发诞生周期最长的除甲醛产品，比现在新兴的小型除甲醛产品更为安全可靠，它可以长期除甲醛，并可以清除空气污染物，净化室内空气，保持室内空气清新。
客户是产品销售的对象，客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户，客户只会越来越少，因为没有从天上掉馅饼的事。那么，作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢？下面我们就对这个问题作一下了解：
一、“工欲善其事，必先利其器”
1、作为推销员要了解自己的产品，相信自己推销的产品的价值。有可能的话，推销员在推销以前，应当亲自试用一下产品，学会怎样欣赏产品，将产品的优点与同类竞争的产品加以比较，认识到自己产品的优点，对新产品价值有一个全面的了解。
有一个推销员上门去推销化妆品，必要的礼仪招呼打过之后，他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样，就问他这是什么意思，有什么作用，这个推销员一听马上就懵了，吞吞吐吐谈不出个所以然，结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员，不论顾客问什么，有什么要求，他都对答如流，并尽量满足顾客的需求，销售业绩在同事中遥遥领先。
所以说，推销员一定要熟悉了解自己的产品，不论客户问什么都要解答如流，不要给客户这么一种印象：自己推销的产品自己都不懂，我们又怎么能放心使用这种产品呢？有的推销员由于对自己产品不了解，推销时没有信心，连赢得客户信任的机会都没有，谈什么争夺客户？
2、推销员要了解自己的公司。如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解，推销员能正常地进行业务活动吗？再者，公司的产品是推销员的招牌，而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌，名气大公司或产品质量好的公司，会增加客户对推销员的信任感，增加推销员的信心，也有利于客户的争夺。
吉成公司和二七化工公司服务部同是经营化工产品的公司，但两家公司的推销员在进行产品推广时，却经常遭受到不同的待遇。从属于前者的推销员只要一张口介绍自己是吉成公司的，对方马上就会给他白眼，而后者的推销员在进行业务操作时，对方不管买或不买，态度都很亲切，最起码也给推销员一种舒服的感觉。吉成公司的推销员很纳闷，为什么顾客会这样对自己？经过长期的观察，他们终于了解到原来自己公司的产品经常缺斤少两或质量不好，甚至有冒牌货出现。给客户造成损失也不道歉，更不用说给客户一个合理的解释了。吉成公司在化工销售市场上可谓是“臭名远扬”，给所属的推销员进行正常的业务工作带来了极大的困难。而二七化工服务部的作法却恰恰相反，不论出现什么情况都认为客户永远是正确的。对客户该赔就赔，对推销员该罚就罚，严格的销售制度使每个客户都放心使用他们的产品。
我们也许认为吉成公司的推销员很可怜，也很可悲。在同情的同时，我们不免要问，你对公司没有根本的了解，怎能轻易地去接受工作呢？
二、洞悉竞争对手的弱点
推销员在推销产品之前，除了对自己的产品有很深的认识外，还应充分了解竞争对手的产品及销售情况。如果他对竞争对手的销售状况及弱点有很好的了解，在争夺客户时，就会得心应手，比较容易抓住销售机会，反之不但争夺不到竞争对手的客户，还会让他们对自己的产品产生怀疑，影响公司的形象。
有一位经理曾经说过：我不相信单纯依靠推销术被动竞争能做好生意，但我相信禁止我的推销员讨论竞争对手的情况是极大的错误。由此我们可以看出，掌握竞争对手情况的重要性。掌握对手情况主要是掌握对手的售后服务和发展速度怎样，产品的真正价格是多少，对手在销售中的弱点等等。三国时周瑜将船只装饰成花船大摇大摆到曹营晃了一圈，了解到曹兵的布局及人数，回到营地准备一番，主动发起进攻，结果大败曹军。
有心计的推销员会从竞争对手招聘推销员的广告中了解对方推销员流失的程度，然后抓住这个机会拉拢对方的客户。而有的推销员为了摸清对方的销售情况，在对方招聘推销员或其它工作人员时，作为应聘者到对方公司应聘，以便从中得到有利于自己的销售信息。当然后者是一种不道德的竞争方法，但是我们也可以从中知道了解对手情况已成为争夺对手客户的有效方法。
三、打铁还须自身硬
英国某化工公司生产的清漆是市场上最好的产品，位于中部地区的某个小城镇有一家公司经常用该公司推销员史密斯送的货，可以说是史密斯的固定老客户。随着业务的扩展，史密斯有些看不起这个小城镇的客户，因为每次这家公司要的货都不多。他逐渐改变了送货方式，除非这家公司的高层领导请吃宵夜或塞礼品，要不就不送货。久而久之，这家公司的一位购货首席代表对史密斯的这种做法觉得太不象话、太过份，简直是目中无人，但由于长期使用他的产品，对其他公司的产品了解不深，又不敢贸然进货。正好，另一家化工公司的推销员彼得来推销公司生产的清漆，他们试用了一下，质量可以，就决定使用彼得的产品。彼得有了史密斯的前车之鉴，不论客户要货数量多少，都准时送到，满足客户的要求。
我们不妨想一下，如果史密斯公平公正地对待客户，就不会有客户的流失。作为推销员，一定要提高自身的素质，做一个有公平心、公正心的营销人。
四、超越竞争对手
售后服务顾名思义就是产品售出后的服务。产品销到客户手里，并不等于就万事大吉了，推销员要想争夺到竞争对手的客户，售后服务的质量是关键。如果售后服务做得不好，客户迟早会离你而去。
某家电公司推销员小郝，主要销售电视机、洗衣机等大件家电产品，每次客户要货，小郝都会亲自送货上门，将货送到客户家里，按客户的要求放到客户认为最合适的位置，如有客户告知需要维修，小郝就会及时赶到，快速高效地修好；而另一家电公司的推销员小陈，同样也实行送货上门服务，但每一次都是把货送到门口甚至楼下就不管了，客户要求上门维修，他却迟迟不愿照面，经过三催四请终于来了，却修理不到位，修好的电视没多长时间就又开始出现毛病了。凑巧小郝的客户和小陈的客户住的不远，有一次没事聊天的时候，话题就扯到家电上面，小陈的客户一听小郝客户的介绍，感叹万分，经过介绍，小陈的客户见到了小郝，并亲身体验了一下他的售后服务。从那儿以后，小陈的客户每次遇到亲戚朋友需购买电器时，都会把他们介绍给小郝。前不久，他的儿子结婚添置的家电产品几乎都是从小郝的公司卖的。
某油漆厂用了某化工公司推销员小张送的甲苯结果出现了质量问题，生产出的油漆刚刷到门上就凝固了。负责人老付打电话告诉小张，让他过来看一下，小张看了之后发现就是自己的甲苯有问题，但又不想赔偿巨额损失，推脱说回去和经理商量一下解决办法，结果一去不回。无奈之下，老付将电话打到了另一家化工公司，推销员小任接住了电话，他仔细对甲苯化验后，发现里边的甲醇含量过高，就通过自己的公司将剩余几桶甲苯换了一下，之后，老付用的甲苯都是小任供给的。
五、套牢经销商
1、与经销商搞好关系
推销员与经销商之间有一种互动利益关系。如果我是一家化妆品公司的推销员，在我去向可能经销商推销产品之前，这个可能经销商已与其他公司的推销员确定了销售关系，也有了一定的客户，当然，我还不知道经销商是何许人，见面后，这个可能经销商是我的亲戚或好朋友，那么这个“可能经销商”前边的两个字就可以去掉了。那个推销员和我相比肯定没有我和这个经销商的关系好，经销商在顾及利益的情况下会将那个公司的产品留下来，但是这种产品肯定被摆放在不起眼的位置，要么就是和我的产品柜台影响相差甚远，遇到顾客询问化妆品或购买那个推销员的产品时，经销商会亲自告诉他或手下的人按经销商的意思多将我的产品介绍一下，以促成交易成功。由此我们可以了解推销员与经销商搞好销售关系也是争夺客户的一大关键。
2、说服高层领导直接面对经销商
中国是个礼仪之邦，礼仪意识根深蒂固，推销员要想争夺到竞争对手的客户，很重要的一个方法就是说服高层领导直接面对经销商。经销商会认为这个推销员、这个领导乃至这个公司都对自己很尊重、很重视。领导的直接造访，会让经销商产生一种心理慰藉。松下集团分市场由于推销员操作不当引发了危机，这个推销员再三对受损害的经销商赔礼道歉，仍旧得不到经销商的谅解，眼看经销商就要失去时，销售经理抱病亲自向经销商道歉，并对经销商的损失进行了补偿，诚意感动了经销商，经销商与公司与推销员更加接近，感情也变得更加浓厚，挽回了经销商流失的危险。
小刘是一家化妆品公司的推销员，作为她的竞争对手小罗对小刘的经销商有一定的了解，小罗也曾去推销过自己公司的产品，但效果不是太好。有同事提议，何不让你的经理去试试，小罗想想也是，他把这个想法告诉了王经理，王经理对这种做法也很赞成，于是就亲自到这个可能经销商那里以促进这笔业务。王经理的突然造访让他受宠若惊，看人家公司多么尊重我，提出考虑一下，王经理欣然答允。两天后，这个可能经销商打电话让小罗送货，竞争成功。
作为推销员，你不妨试试也让你的领导直接去面对经销商。要知道，领导比你大，有时你做不到的事情，如果有领导出面，情况会有所改观，因为领导和推销员之间，经销商更乐意接受领导。其实不论哪个客户都是这样。
3、利用外界因素，先下手为强
小李是甲食品公司的经销商。这天，他到这个食品公司要求做产品广告，以提高该产品的销售效率，这个公司的秘书冯小姐一见小李进来，忙放下笔将手中的资料放进抽屉，进了经理办公室。小李等了约五分钟不见冯小姐出来，就站起来四处走走，蓦然间发现冯小姐没合严的抽屉里放着一份产品促销策划书。冯小姐终于出来了，她告知小李公司暂时没有做广告的打算。正好小李也是乙食品公司的经销商，他与乙公司的推销员小王的关系不错，第二天，他去拜访了小王，寒喧过后，小李问小王：“甲公司最近有没有什么动静？”小王摇了摇头。“没动静就表示有大动作。昨天我到甲公司去办事，无意中发现他们正在做产品促销策划……”小王忙将此事告诉了经理，经理马上召开紧急会议，连夜赶了份促销策划书，促销活动比甲公司提前一步进行。当天有许多甲公司的客户参与并签订了购货订单。
外界因素就象是一双无形的手，影响之大并非平时所能想象，所以一旦抓住机会就要比对手先下手，占领有效时机，把握商机。
4、暗地笼络经销商的业务骨干
举一个简单的例子：众所周知，每一个饭店或酒店都有各种酒摆放在橱窗内以供顾客选用。小张是甲酒的推销员，小李是乙酒的推销员，服务员是孙小姐，小张和孙小姐的关系比小李近，有顾客想喝乙酒，孙小姐会怎么做呢？她肯定会说：“我们这里新到的甲酒，大家反映酒香浓厚，口感比较好，您可以品尝一下。”然后顺理成章地取出甲酒。在药房这种情况也普遍存在。
在市场经济中销售关系是多方面的，接触不同的人就要跟不同的人搞好关系，利用他们的影响去获取客户，推销员也是这样，在此不一一列举，也许是“只可意会不可言传”在作崇吧。
六、利用对方内在的调整，渗透挤进
世间万物都在不断地进行着变化，企业也是一样。几乎每家企业每年都要进行机构或人事调整，作为推销员，要想争夺竞争对手的客户，此时是一个大好时机，因为企业调整期或制度不完善或人员不到位，出现漏洞，容易渗透挤进，占领客户。
上海某食品公司最近发布了一份由于机构调整人员要变动的公告，弄得公司上至领导，下至员工都有些人心惶惶。推销员无暇顾及业务和客户，领导在进行日常工作的同时也有点心不在焉。作为另一家食品公司的推销员小耿瞅准了这个时机，对自己的业务计划做了重新制定安排，在对手无暇顾及防备时，一一进行了布局实施，结果对手的客户群减少了许多。
以上所说的都是争夺竞争对手客户的方法，然而，推销员在提高推销效率、争夺竞争对手客户的同时，还应做好防止对手争夺自己客户导致客户流失的准备，这是一个很艰巨的任务。至于采取什么样的方法，要根据客户及自身的实际情况而定。
幸赢装饰环保装修指南
环保装修的必要性：
生活水平提高
这些年经济发展了，老百姓的生活水平都提高了，对新房装修的关注，已经逐渐从设计美观，真材实料转向对环保的关注，装修好的家是温馨 安逸健康的象征，如果没有健康，就失去了安居真正的意义.
环保意识提高
新闻媒体不断爆出污染门事件，万科 合生等上市公司也不能独善其身，毒地板，毒门窗事件影响还在发酵，更有各地爆出装修污染导致孕妇流产，儿童白血病等新闻，由于老人 孕妇 儿童免疫力较低，有害气体对这部分人群影响也是最大的，所以有健康，才有未来！
国家室内空气标准未来的发展趋势
目前国家对装修会的新房室内空气只有参考标准，但是强制标准只是时间问题，如同汽车召回在欧美是很正常的事情，我国在2013年也开始问题汽车的强制召回。欧美国家对室内空气也是有强制标准的，未来在我国的实行也不会是很久远的事情。所以装修市场未来将属于重视环保的装修公司
装修公司技术服务个性化发展需求
就上海目前装修公司的技术服务而言，小的装修公司和马路游击队强调价格便宜 ，正规装修公司强调质量，服务，设计，细节，但是对环保这块形式大于实际，只强调使用环保材料，远远不够的，只有做到环保施工，环保材料，在施工的过程中对各种容易产生污染的材料做无害化处理，这样装修后的环境才是安全环境！有环保装修个性服务的装修公司，将多了一项发展利器。
装修公司口碑化发展的需求
对环保装修重视，间接等于对客户的重视，装修后的客户环保体验，容易在客户的亲朋好友和同事之间传播，比投入做广告的效果好得多！
装修质量综合软实力的需求
重视环保，看似只是重视装修本身，实际上是对装修工人的人文关怀，对装修客户的关心，一个以人为本的企业，才是一个值得尊重的企业，员工 客户都有归属感！
装修公司社会责任的需求
企业发展越大，社会责任也就更大，未来装修行业出现年营业额几十亿，几百亿的企业不会稀奇，但是这样的企业也可能在短期内很快倒闭，如同诺基亚手机，手机抗摔只是质量的一部分；如同肯德基麦当娜或者双汇食品，不关注健康和环保的企业，很容易倒在黎明前
一、家装环保有标准吗？
家装环保有标准，建设部颁布了《民用建筑工程室内环境污染控制规定》（GB50352—2001），国家质量监督检验检疫总局颁布了《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准。
二、通常说的“家装污染”是什么意思？
室内装饰装修所用的材料散发有害有毒的污染物，污染室内环境。这种来自装修本身的室内污染称为“家装污染”。如果家装污染物含量过高，并且长期得不到解决会造成人身体不适，影响健康。
三、家装污染物主要有哪些？
根据我国建筑、装饰和家具材料的使用情况，室内装修污染物主要有以下几类：甲醛；苯系物（苯、甲苯、二甲苯）；总挥发性有机物（TVOC），以甲醛对人体的伤害最大。
四、家装污染物是致病的根本原因吗？
家装污染会导致人生病，但是，人产生疾病的原因是多方面的。家装污染物在新装修的房屋里面，含量过高，不能够达到国家环保标准并且长期得不到解决的话，将明显的影响身体健康。不过，专家指出，目前仍没有科学的证据表明，某种疾病的产生是由室内空气污染造成的。所以，预防空气污染超标，比事后追究责任更重要和有效。
五、常说的虚假环保、概念环保是怎么回事？
虚假环保和概念环保究其根本，是市场竞争中所产生的一种不正当竞争的欺诈行为，是对消费者和企业本身诚信的不负责任的行为，应该受到行业与消费者的抵制和舆论的谴责。要做到真正的家装环保，只有从最开始就考虑设计的环保，选择环保材料，严格按照环保施工规范施工，并对环保材料进行二次无害化处理，才是解决根本途径。
六、室内装修污染物主要来源于哪些材料？
（1）甲醛主要来源于人造材料，胶粘剂和涂料
（2）苯系物主要来源于油漆稀料，防水涂料，乳胶漆等
（3）含有（TVOC）总挥发性有机化合物主要来源于油漆，乳胶漆等
七、环保材料就等于环保装修吗？
人们通常以为全部使用检测达标的装饰材料就等于合格了，其实不然。达标的装饰材料，如果在某一单位面积内，上述含有家装污染物的装饰材料使用量过多，同样会造成污染物超标，例如在20平方的居室内，使用的复合板超过3块，室内的空气污染就超标了，所以前期的装修污染可以通过幸赢装饰做无害化处理，才能避免室内污染物的累加超标。
八、如何确认幸赢装饰使用的是真实的环保材料呢？
现在很多假货可以乱真，即使是拥有多年家装工作经验的公司，也不容易辨别它们的真伪，为了避免假货掺入，幸赢装饰在材料的选择上，严格控制供货渠 道和供货品牌。材料的供货渠道经过严格专业的斟选，在品牌保证的同时，用可靠的特供渠道保证材料在环保上的真实可靠。可靠的供货渠道是获得真正环保材料的有力保障。
九、幸赢装饰“绿色家装”六项服务承诺
（一）绿色家装免费咨询
设计师在与客户沟通交流的同时，要向客户详细讲解装饰施工中可能发生的环境污染及其来源与危害，对如何控制污染进行详细的分析介绍，同时向客户推荐容易达到绿色环保标准的建筑材料及品牌，让客户了解绿色施工的过程。
（二）绿色环保家装设计
通过对客户家装知识的咨询，在客户对绿色家装有一定的了解后，设计师将针对客户的要求进行绿色环保的家装设计，并告知客户使用绿色环保品牌的建材以及对绿色建材做的进一步无害化处理，在量房后设计出方案以及报价适宜预算。
（三）保证选择绿色家装工程材料
在装修工程开始前，设计师、客户、工程监督及工长将按照设计方案指定的等级和品牌对进场绿色环保建筑材料进行验收
（四）保证家装工作绿色施工
在保证装饰材料符合绿色环保标准后，公司承诺进行科学管理、绿色环保施工、降低噪音、粉尘污染、节约能源，并对客户提供的无法达到环保要求的材料，在施工中采取无害化净化措施，降低其在装修中的污染程度。
十、如何确保家装环保？
首先，环保装饰材料是前提。室内空气中的有害物质前期主要从装修材料中释放出来，因此没有材料的环保，也就没有装修后的空气质量环保。其次，环保设计培训是关键。有了环保装饰装修材料，不一定有环保的空气质量，因为有害物质的释放具有“叠加效应”。通过对设计师的培训，使设计师掌握“空气质量预评估理论”，变环保装修事后控制为事先控制。第三、环保施工至关重要。所有设计中涉及到的环保材料或者普通的装修材料，一律需要做无害化处理，如 对木制品内外面不做封漆处理，外沿不做收口处理，施工中不保持通风换气等，都可导致或加重空气污染。因此对工程总监、施工队长进行培训，认真落实《住宅装 饰装修工程施工规范》是环保装修的另一个重要保证。
十一、装修污染的来源在哪里，解决毒害有什么办法吗？
（一）室内污染源主要表现为几方面：
甲醛——主要来源于板材、黏结剂；
苯、二甲苯——主要来源于油漆；
（二）相关建议：
1、尽量避免使用大芯板等含胶量较高的胶合板，采用三聚氢胺饰面板或者欧松板。
2、尽量避免油漆的现场制作，采用免漆工艺。
3、采用环保材料，减少有害气体的散发。
4、尽量减少木制品的现场制作，选用成品家具。至于门、窗套、哑口和暖气罩，也可以找专业的生产厂家，在工厂生产，拿到现场来安装。
5、尽量采用环保的三聚氢胺板为基材，因三聚氢胺的物理化学性质比较稳定，不易产生变形。另外三聚氢胺饰面板不需后期的刷漆等饰面处理，也减少了表面开裂的可能。此外，装修前尽量做好全面规划，确定好家具的款式与风格，以保证家装工程的顺利进行。
6.涉及到易产生污染和气味的板材，一律在施工过程中使用甲壳素除味除甲醛产品做无害化处理，装修涉及到的壁纸，更是要选择气味小，贴壁纸使用食品级的浆糊。
7.装修中尽可能减少地毯的使用，地毯容易积累灰尘，也容易造成微生物污染。
十二、怎样才能做到绿色装潢？
绿色装潢不是空泛的概念，而是实实在在的过程，如果您能把好以下六个方面，相信也能实现。
（一）科学设计
房屋装修、装饰，应遵循简洁、实用原则，尽可能删除不必要的吊顶、护墙板，简化门框、窗框，注意装修设计不要影响室内空气流通，如能进一步考虑自然照明、自然通风，少用空调、电扇、电灯，实现水的循环使用等。
（二）绿色建材
几乎所有人造木材都含甲醛等有毒有害物质，不少油漆、涂料含苯类物质，应尽量购买原木建材、环保油漆等，室内墙面漆可以直接添加甲壳素添加剂，添加后涂料即可净化空气里的甲醛气体。
（三）规范施工
尽量选用无毒少毒、无污染少污染的施工工艺，有毒建材不要集中施工。
（四）质量监督
邀请室内环保控治理企业合作，从施工开始就把对污染材料的处理，装修中装修后对容易产生污染的材料做处理，未雨绸缪，防微杜渐。
（五）绿色检测
装修结束务后由月池环保科技对空气进行检测，在交房前由上海市质量监督局所属检测机构对空气独立进行二次检测。
（六）增值服务
除了上述五个方面，如果业主在新购买家具，床垫等造成室内二次污染，此项属于环保装修之外的增值服务，由业主和幸赢装饰在装修前期达成预算分配。
十三、装修造成室内空气污染，有害物超标后怎样处理？
如果装修后检测的结果不达标，装修的业主该怎么办呢？有什么可行的办法消除这些污染？
（一）找出污染物超标原因：装修施工？建材？家具？
要想解决室内空气污染问题，首先要找出产生有害物质的罪魁祸首，以便治理和索赔。分清责任这点很重要。
根据目前使用的《民用建筑工 程室内环境污染控制规范》的检测要求，应在没搬进家具之前，装修竣工后进行检测，否则，难以出具有法律效力的检测报告。如果家具搬进室内，应先将家具撤出，彻底通风后，再密闭3小时以上，再次检测确定有害物质甲醛、苯等是否超标。至于家具，应由检测单位根据建材产品的国家标准做其他的检测报告。客户自行购置的家具产生的污染不在幸赢的竣工验收之内，幸赢装饰的环保技术可以将家具的污染限制在健康值以内，但是此项增值服务需要另外约定！
（二）检测费用谁来承担？
通常情况下，甲醛和苯超标既可能是装修中大芯板、胶合板、油漆等建材产品产生的，也可能是家具的板材和油漆中释放出来的。两者的污染物加起来造成超标也有可能。
最重要的是事先签一份严密保障权益的合同，规定应由装修公司负责控制各类建材产品的质量及预评估空气污染程度，保证装修户的环保。这样，一旦发 现装修引起的室内空气不合格后，立即请装修公司予以处理。目前比较麻烦的环节是，例如地板已经铺装完毕，不能为检测把地板全都拆了，怎样把装修公司的责任和建材商的责任分开。虽然国家要求装修公司工程竣工后必须保证室内空气达到环保标准，但还没明确规定执法部门和具体赔偿办法。
十四、如何购买环保涂料？
购买油漆时应注意以下几点：
1、看价格。如果价格低得离谱，自然不会是环保产品，当然价格高得离谱也不成立。
2、要看产品的有效检测报告。油漆主要有三类有毒物质，一是苯、甲苯、二甲苯，二是TDI含量，三是重金属，这三类在国际上有明确的限量标准，一定要注意油漆品牌的有毒含量超标。
3、购买后一定要索取信誉卡和环保承诺卡。
十五、油漆常见有毒物质对人体健康的主要危害有哪些方面？
在油漆涂料中经常会接触到一些有毒害作用的物质，这些物质会对环境和人体健康造成一定的毒害作用。现将油漆涂料中常见的有毒化合物简述如下：
（一）甲苯、二甲苯
甲苯、二甲苯在溶剂分类中属中等毒性溶剂，对人体具有麻醉、刺激作用， 高浓度时对神经系统有毒害作用，但在人体内残留毒性低，一般可经代谢排除。空气中最高容许浓度为100mg/m3。
长期接触甲苯、二甲苯的人不宜饮白酒，更不宜饮用过量高度白酒，因为酒精会延长其在体内的滞留时间，对健康极为不利。工作场所应保持空气流通以降低其在空气中的浓度。
（二）苯
苯属于剧毒溶剂，是一种气味芳香，易挥发的有机物，对人的神经系统有麻醉和刺激作用。少量的吸入也会对人体造成长期的损害。苯能在神经系统和骨髓内蓄积，使神经系统和造血组织受到损害，引起血液中白血球、血小板数减少，长期接触可引起白血病。
（三）VOC
VOC即挥发性有机化合物，据不完全统计在我国油漆行业每年向大气排放约300万吨有机挥发物，直接对大气环境造成污染，破坏人类生存环境，损害人体健康，造成巨大的资源浪费，与当今再生可持续发展的经济模式格格不入。
（四）甲醛
甲醛是一种刺激性气体，会损伤呼吸道及内脏，主要存在于粘合剂和水性漆中劣质墙体腻子也是一大主要来源。
十六、如何清除室内甲醛？
幸赢装饰对室内装修材料和家具做空气净化的产品来自台湾，产品通过瑞士SGS国际通标认证。国内通过国家建筑材料检测中心认证，无毒无害，各项除去有害气体的指标都是80%以上，属于国内首家将生物科技运用于室内环保装修上面的企业。
在贝壳类物质中萃取出来的高分子天然材料甲壳素，甲壳素中富含的丰富氨基，但是必有经过脱乙酰之后才可以呈现出来。健康窝独特的脱乙酰工艺之后，其氨基呈现强大的作用吸附分解有机类有害气体。
利用特殊工艺在产品中所添加的奈米矽银均匀的分布在涂层的内外层。奈米级的银离子可在低的浓度下击穿微生物细菌的细胞膜，藉着破坏菌体中控制各种生化程序的销素活性，进而使细菌无法呼吸、代谢、生殖直至死亡。但细胞被消灭后，无机的奈米银离子并不会因此消失，而会再度由菌体中游离释出，继续与其他微生物进行作用并剪除之。如此周而复始的杀菌机制，可长时间地使涂层保有抗菌效果。
十七、优化室内空气质量有哪些方法？
提高空气质量应以下四个方面入手，即优化室内装饰环保质量、有效控制室内污染的发生源、加强自然通风换气、合理使用空气净化设备。
十八、幸赢装饰与月池环保健康窝合作模式及方法：
1、 月池提供产品和技术，幸赢装饰组建专业净化团队自己施工；
2、 幸赢装饰分项目原材料和装修好的房子综合治理外包给月池环保；
综合环保装修要点：
环保设计 环保材料 无害净化 环保施工 专业验收
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本人认为甲苯没必要做SGS测试。
他没理由要你提供。
估计跟你要这个的就是个外行人。
要是自己送样到SGS测6项要将近1k！
如果你们不是甲苯的生产商，谁出这个冤枉钱呢。
另外，甲苯属于易制毒化学品中的第二类。运输第二类易制毒化学品的，由运出地的县级人民政府公安机关审批。经审批取得易制毒化学品运输许可证后，方可运输。
快递不一定敢接，万一出了差错就麻烦了。
用高锰酸钾，褪色的是甲苯，不褪色的为苯。苯较稳定不与高锰酸钾反应，甲苯会被高锰酸钾氧化为苯甲酸，使高锰酸钾褪色
苯
在常温下为一种无色、有甜味的透明液体，并具有强烈的芳香气味。苯可燃，毒性较高，是一种致癌物质。可通过皮肤和呼吸道进入人体，体内极其难降解，因为其有毒，常用甲苯代替，苯是一种碳氢化合物也是最简单的芳烃。它难溶于水，易溶于有机溶剂，本身也可作为有机溶剂。苯是一种石油化工基本原料。苯的产量和生产的技术水平是一个国家石油化工发展水平的标志之一。苯具有的环系叫苯环，是最简单的芳环。苯分子去掉一个氢以后的结构叫苯基，用Ph表示。因此苯也可表示为PhH。
甲苯
无色澄清液体。有苯样气味。有强折光性。能与乙醇、 乙醚、丙酮、氯仿、二硫化碳和冰乙酸混溶，极微溶于水。相对密度 0.866。凝固点-95℃。沸点110.6℃。折光率 1.4967。闪点（闭杯） 4.4℃。易燃。蒸气能与空气形成爆炸性混合物，爆炸极限 1.2%～7.0%（体积）。低毒，半数致死量（大鼠，经口）5000mg/kg。高浓度气体有麻醉性。有刺激性。
1、不会打造话术，打电话经常被秒挂！
2、不会发短信，不会推荐产品！
3、无论说什么，客户都是拒绝！
4、介绍完产品，不知道跟客户聊什么，经常冷场！
5、不会邀约客户，说话生硬，销售推进程困难重重！
6、情商低，开口就伤人！
欢迎大家对号入座，看看大家是否有以上一个或者几个痛点！
打造话术三大经典秘籍：
1、给客户明确的利益承诺
如果你的话术不能让客户明白你能给他带来什么好处的话，他挂你电话或者拒绝你是必然的；因为，每个人都对自己有利的事情感兴趣，这是人性！
a.我的产品或服务能够给客户节省多少成本；
b.我的产品或服务内给客户找到更多的客户；
c.我的产品或服务能够帮助客户更轻松的开单和赚钱；
d.我的产品或服务能够帮助客户解决一个或多个客户面对的困难；
e.我的产品或服务能够提升客户的工作效率；
f.我们合作能够帮助负责人完成工作业绩，从而升职、加薪；
下面我们来分享一个小故事，从加深让大家的理解：
1925年，大画家徐悲鸿到达新加坡，负责接待的是南洋烟草公司经理黄先生；黄先生爱好交友、艺术和收藏，他想帮助徐悲鸿迅速打开南阳市场，有什么好的话术能助其一臂之力呢？黄先生思来想去就用到了经典话术之中的利益承诺；他像南洋的富商推荐徐悲鸿的时候是这样推荐的：大家看看达芬奇的名画——蒙娜丽莎的微笑，无数的后人在考证蒙娜丽莎的原型到底是谁？有钱有地位的人现在风光无限，但是百年后，无人能知；那么如何才能在百年后让后人始终记住你或者缅怀你呢？现在看来只有在你生前，请一位著名的画家给你画一幅画像，那么后人在考证名画的时候，你不是就和名画同千古了吗？此言一出，顿时在在南洋响应者甚重；所以，在这个时期，徐悲鸿此类画作甚多；一方面是由于徐悲鸿拥有娴熟的现实主义绘画技巧；另一方面是由于黄先生的大力推进；
2013年，徐悲鸿的珍妮小姐画像在香港佳士得拍卖会一五千多万成交，如果不是当时珍妮小姐的男朋友委托徐悲鸿为自己的女朋友画像；现在谁还会记得珍妮小姐和她的男朋友呢？
上面的小故事说明：给客户一个明确的利益承诺，百年后无人知晓你是谁！如果徐悲鸿给你画一副名画，你就能与名画同千古了；这就满足了富豪的成就感、虚荣心和满足感！
所以，话不在多，在于精；在短时间内给出客户明确的利益承诺，得到客户的认同，那么你说服客户的几率就会大大增加！
下面我们来看，电话约客被秒挂，你该怎么办？
我认识的一个朋友，他是做搜索引擎优化的；在没有学习销售话术之前，他给客户打电话用的话术是这样的：xx总你好，我是xx；我们公司是做搜索引擎优化的，我们的方法比较新颖，我明天或者后天去给您介绍一下我们公司的产品，你看，你有时间吗？这样的话术，往往是他还没说完，客户就把电话挂断了；或者客户听他说完了，直接告诉他不需要！
那么，我们根据以上的话术，该如何改进，如何提升见面的概率呢？很多销售在给客户打电话的时候都会犯一个毛病，那就是只强调自己的利益，没有第一时间说出客户会的到什么好处；也就是没有做出利益承诺，客户才会拒绝我们；换位思考一下，如果有人给你打电话，直说他的利益，而没有说你能获得什么好处、什么利益，你会跟他愉快的聊天吗？
好，我们来看一下如何在电话邀约里加入客户的好处：
xx总，您好；你的同行xx公司正在与我们合作，通过一套全新的网络引擎推广，半年的业绩提升了40%，我想借您五分钟，汇报他们的业绩是如何提升的，看看您这边是否有新的想法，如果半年您的客户能新增30个，或许是件好事；我想明天拜访您，您看上午合适？还是下午合适？
大家看到了吗？现在我们在第一时间就对客户的利益做出承诺，那就是跟我们合作，你的业绩会有大幅度提升；潜台词是什么？您的同行就是这样跑起来的，您不参与一下吗？不玩，小心就被同行玩！
实践证明，用这样的话术，电话邀约的成功率提升了10倍！现在大家看到了，话术加一条对客户的利益承诺，就立刻收到客户的关注和喜爱！
2、数据化；
客户往往对普通的推荐没有感觉，但是对某些数据却感兴趣；因为数据可以量化客户的数据，能大幅度的提高信息的真实性；比如客户的预期回报或是收益，也可以是同行的客户见证；如果我们的话术中缺少数据，那么就会变得模棱两可，导致客户有不确定性感觉！所以，我们应该在话术中加数据。
比如，你可以跟客户说，我能帮你减低运营成本；或者你可以跟客户说，我能帮你降低10%的经营成本；现在你说，那个话术更有吸引力呢？
好，我们现在分享一个应用数据话术的案例来加深大家的理解：
我认识一个同学，它主要做电话保险销售，主要是少儿型；他在没学习话术前，是这样跟客户说的：xx先生好，我是中国人寿的客服服务精力xx，最近我们公司推出了一款惠民少儿型保险，它涵盖115种少儿疾病，全面保障了孩子的健康；同时在原来保费基础上打了八折；您看您愿意了解一下吗？
虽然，这个话术强调了客户的利益，但缺乏有力的数据来说话，还是导致了大部分客户都秒挂；现在该如何改进这个话术呢？高手都是给话术加数据，提升客户的信任度，开单率直线上升。
这位同学在学习了话术之后，他是这样给客户打电话的：xx先生，您好；我是中国人寿的客服经理xx，公司推出一款史上顶级的惠民少儿型保险，涵盖115种疾病，全面保障孩子健康；同时保费打八折，五个月内有200万个家长积极投保，我想用一分钟做个汇报，您看，可以吗？
现在，我们看一下这个话术：
a.涵盖115疾病、打八折这是对客户利益的承诺；
b.200万个家长投保这是客户见证；之前的话术没有这一条，给人的感觉是，这个保险是可有可无的；这样的话术，客户会觉得大家都在追啊，还不错，要不了解一下？
c.花一分钟了解一下，这是让客户倍感轻松的说法；只要客户在电话里轻轻的“嗯”一声，后面的介绍肯定就不是一分钟了；
实践证明，改过以后的话术，让这位同学的开单率提升了两倍！你想要提升客户的买单率，你就要量化客户的利益和好处！
3、话术有温度；
这就是说，我们过去给客户打电话就像阐述说明书一样，客户听完白开水式的叙述，肯定是无感了；现在我们要给客户打电话、发短信或者面对面的拜访，话术应定要有温度，让客户感受到我们的真情实意；我们是在关心、关爱他；这叫迅速的引起共鸣，大大增强客户对我们的好感度，有利于加深开单的进程！
提升话术的温度很简单；比如说话幽默啊？真情实意的爆发啊？即可！
下面，我们马上分享一个提升话术温度的案例来加深大家的理解；
我们的学员xx，他在做工业品销售，然后呢？她送给客户一个车载活性炭的礼品；送完礼后又给客户发了一条短信：xx先生，现在北京城雾霾重，导致车里的空气更不好了，再加上汽车在生产的过程中使用的橡胶、皮革、塑料、粘合剂等，都会产生甲醛、甲苯等有害物质，甲醛对人的伤害最大，活性炭这类的挂件能有效的吸附甲醛、甲苯等有毒气体，还您的爱车一个健康的环境；祝您和您的家人一路平平安安，xx！
通过这条短信，我们还是可以感受到这位同学做销售还是挺用心的，还会给客户送礼；但是，对他的销售动作只能打70分，因为他给客户发的这条短信，写的太生硬了；客户像在读一本产品说明书，读完后感觉好无趣啊！差评！我们最希望的是什么啊？客户读完最好能会心一笑！
我们来分析一下：这位同学懂得给客户送礼，礼轻情意重，这样很好；但是话术要编辑的有温度，这样客户看完才能会心一笑，这样才能加深这次送礼的意义！
xx先生好，在北京，说多了嘴里都是灰；再加车用橡胶、皮革、塑料、粘合剂等会产生很多甲醛、甲苯等有害气体，他们好似无形的杀手，奔着我们就扑来了；而活性的碳汽车挂件，练就了一身吸星大法，遇见有毒气体一吸而空；对了，活性炭挂件还能保护我们一路平安；期待您每天开车都有一个好心情，xx!
通过这则话术我们可以感觉：客户在看到短信的一瞬间就可以感觉一种亲近感扑面而来，他就容易记住这次送礼，也能看出咱们是发自肺腑的关心她；人心都是肉长的，他对我们的好感不就油然而生了吗？
所以说，高明的话术都是自带温度的，能把话说到客户的心窝里！如果我们送完礼后不发短信或者发短信的话术不到位，那么这次送礼的效果就会大打折扣！
到这里，经典话术的三招秘籍就分享完了！剩下的事情就需要大家去“听话”、“照做”、“执行”！
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