酒店卫生间打扫诀窍有哪些?
作为一个资深的酒店管理人员,一定要对住店的客人负责,除了提供优质的服务以外,最基础的就是给顾客一个住的干净的环境,卫生清洁一定要达标,通常打扫技巧如下:
1、开:开门,开窗帘(一般睡一个晚上的客人早上起床退房很少将窗帘拉开),开窗户通风,在彻底做房之前保证房间空气流通,换新鲜的空气进来!保证下一位住店的客人不会闻到味道
2、撤:这个环节主要就是撤布草,撤垃圾,将睡过一晚上的脏布草全部换下来,然后统一将房间的所有的所有垃圾收走。
3、铺:把新的床单,被套,枕套重新换上去,注意一定要是干净的。
4、抹:开始对房间整体进行全面的抹尘清洁,任何一个角落都不能放过。
5、清:开始对卫生间进行全面的清洗,任何一个角落都不能放过,拖鞋,杯子,淋浴间地漏等。
6、补:整个房间清理完成以后,开始按照房间配备标准补充物品。
7、查整个房间就做完了,但还没有结束,检查一下房间床是否美观,物品是否配备齐全,窗帘是否按照标准摆放,空气中有没有异味,各个墙角蜘蛛网等。
8、关:退出房间,关好房门,一定要用手确认房门是否关好。
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注意事项
1、需要严格的按照进房的顺序进行,进房不能只敲一次门,然后就直接进房,也不许通过窥视镜窥视房间内部。
2、整理房间时尽量将房门开着,直到工作完毕,如果风比较大的话,不适合开房门,应该在外把手上挂上“房间整理中”等字样的工作牌。
3、干抹布和湿抹布的话要分开使用,专巾专用不可以相互混用,禁止客房的毛巾当做抹布使用。
4、如果房间内有客人的物品应该及时送到前台,不能够随意翻动客人的物品。如有客户遗留的贵重物品,应及时交至前台联系客户。
5、在工作当中如发有安全隐患,应该及时进行上报管理。
6、在客户服务的过程中,如果客人所提的问题无法回答,应当立即报告上一级领导,询问后再做回复。
因为设计透明的卫生间可以让整个房间看起来更大一些,可以节约用电,利于打扫卫生,提高房间的安全性。所以酒店里面将卫生间设计成透明是一定的作用的,这一点对于很多住过酒店的人来说还是深有体会的。
透明的卫生间可以看到整个房间,而且一进到房间会因为透明卫生间,而感觉房间很宽敞。这其实是一种视觉效果,那么如果是小房间,就不会有一种挤压的感觉,给人的感觉会更舒服一些。有一些人在使用完卫生间之后可能会忘记关灯,从而导致卫生间的灯一整晚都亮着。那么如果是透明卫生间,要是没有关灯,光线透出来就会影响睡觉,这时候就会去关掉卫生间的灯,能够节约用电。
酒店的卫生间一般都是没有窗户,如果单单只是用灯光来照射,有一些地方会有阴影,那么打扫的时候很可能会因为没有看清楚而打扫不干净。而透明的卫生间光线会非常充足,酒店的清洁人员在打扫卫生间的卫生时,就可以清楚看到各个角落,将其打扫干净。
透明设计的卫生间可以让客人在上厕所或者是洗澡的时候也可以看到房间的情况。如果出现盗窃者进入盗窃的话,就可以在卫生间清楚看到,从而快速打电话报警。不过,如果不习惯使用透明的卫生间的话,可以将帘子拉起来,一般透明卫生间都是会安装帘子的。
为什么酒店的厕所几乎使用的都是马桶,而不是蹲厕?这主要归结于以下三个方面:
1、成本问题。在高度,弯度方面,蹲厕的设计要求比马桶的高,因此使用马桶,可以减少财力跟人力方面的耗费。
2、卫生气味问题。作为封闭式的马桶,它比开放式的蹲厕更不容易产生异味,和招惹蚊虫,所以更适合对卫生条件要求高的酒店客房。
3、方便特殊人群。入住酒店的不少是孕妇和老人,甚至是需要被关爱的残障人士,对于这类人群,马桶比蹲厕的更实用。
只是酒店经营者在看到马桶的优点时,也不能忽略它的缺点,否则同样不能很好地获得顾客好评,提升酒店ota的排名。
马桶最大的缺点是,每位顾客都坐在马桶上,有疾病传染的隐患。针对这个缺点,酒店需要进行服务优化,才更容易获得好评。
在客房阿姨进行客房卫生时,最好提前为下一个入住的客人把马桶垫套好,并在马桶的后面,还有一包备用的,每包三只,这就足够顾客用一整天了。
如果客人有需要,担心继续出差到了后面的酒店没有,我们还可以为其送上几包。
只要是有2%客人会用到,但是成本并不高的用品,酒店都可以为顾客准备。这样在不过高提高运营成本的同时,还能最大化地为顾客创造一个舒适的入住环境。
大多数酒店都会安装马桶,主要几个方面原因:
1、设计因素:从设计的角度,显得更美观,整洁。
2、施工因素:更加方面施工,很多酒店因为物业或者构造原因,卫生间没有做沉降设计,存在先天不足,因此只能安装马桶。
3、美观因素:马桶更显档次,从外观看也显卫生干净。
4、使用角度:可以说是否习惯使用马桶,众说不一,大多数人可能更多习惯使用蹲便,但是对于老年人或行动不便的人,马桶更加合适。
5、卫生角度:蹲便方便打理,但是现在容易脏,马桶显得干净,但不方便打理。而且马桶多人重复使用的话,容易滋生细菌和传染,因此对卫生的要求更高。
针对以上情况,建议酒店如果安装了马桶,可以做好几个方面的服务工作:
1、做好马桶卫生、消毒,确保马桶里外干净无污渍无异味。
2、必要时可配备免费或有偿使用的一次性马桶垫供客人使用(类似高铁洗手间里的马桶垫服务)。
3、条件具备的酒店,在每层走廊合适的位置会设置一个公共蹲便卫生间供客人使用。
4、在很多酒店,可能存在部分客人使用马桶不习惯的问题,会蹲到马桶上方便,可能会造成摔伤或者马桶倒塌的情况,因此可张贴安全提示语。
采用玻璃的设置会使得房间看起来变得很大,玻璃隔间的厚度比较薄。相比砖墙隔间能够省出近10公分的空间,而且玻璃隔间,使得整个房间特别的通透。视觉上面就觉得更加的宽敞,也减少了不少的压迫感,住的也会更加的舒心。视觉上,普通酒店的洗手间墙到窗户墙面距离都是5.5米-8.5米,用玻璃隔断,特别灯光尽开的情况下,视觉距离是延伸了,感觉融为一体,也不显得局促。同时也促使很多酒店业主在洗手间的用材更加考究,选用大理石或者大理石纹理瓷砖进行饰面,增加用户体验的好感度。
酒店的定位就是要盈利,就是要在有限的建筑空间中营造相对宽松的居住体验。如果全部都要用水泥墙壁的话,那么住客除了压抑就是压抑,而且在建筑风格上就会压缩空间,绝对不是一个最佳选择方案。如果选择玻璃的话,一方面可以给人一种空间的延伸感,另一方面可以节省建筑材料的成本,第三还能让住客不感到压抑。可谓一举三得。到了我房间,那位年纪大些的男人可能尿急憋坏了,第一时间进了厕所!结果我们一群人看着他尿尿……因为那厕所玻璃是透明的,他也急,不知道要拉窗帘……
十个人里面有一个为了避免尴尬多开房的,对于酒店来说就是百分之十的增加营收,这对于经营者来说是相当重要的,毕竟很多酒店能否撑下去,就是在百分之个位数上努力。有百分之十甚至更高的增加营收的方法酒店为何不用呢?这其实才是最重要的原因。当然,这也是经济型酒店的客人以青壮年为主,性需求比较旺盛的群体。在高档商务酒店是不存在类似情况的,酒店所有的设计和装潢都与它面对的客人有关,和服务的市场群体相关。
酒店房里的卫生间为什么是透明的?其实酒店房间里的卫生间隔段采用透明玻璃是有好几个原因,其中包括:
1)节约用电,大量采光
一般卫生间的光线都采用昏暗的黄灯,透明玻璃可以让房内的光线都照射卫生间内,提升采光度,节约用电。而且,光线佳的时候,酒店服务的保洁员在清洗卫生间的时候,整洁效率更高。许多昏暗的死角能更有效率的被清理干净。
2)让房间的空间看起来更大
透明玻璃和镜子都有使空间视觉看起来更大的效果。一般普通酒店房的面积都不会太大,透明玻璃可以让本来面积不大的酒店房间看起来更宽敞舒适。而且光线充裕,看起来会给人更整洁舒服。
3)提升个人安全
在使用透明玻璃卫生间的时候,房内一切尽在眼底。你不必担心有外人在你洗浴的时候,趁机进房内发生盗窃事件。而且一般高端的酒店,卫生间里都设有安全扭和手机插座,可以直接至电话到服务前台。
4)营造情趣氛围
情侣入住酒店,使用透明玻璃卫生间,可以营造情趣氛围,让彼此温度和亲密度提升。
如果你和不是伴侣的朋友入住,如何避免透明玻璃的尴尬?
1)一般卫生间若采用透明玻璃作隔间段的话都设有帘子。在你使用卫生间的时候,可以把帘子调整遮掩。
2)高端的星级酒店,所采用的透明玻璃一般都是电光玻璃。在使用卫生间的时候,可以按保护隐私按钮,电光玻璃会自动调节玻璃的色度,屏蔽让外面看不进卫生间里面。
卫生间最小宽度:浴缸或淋浴间宽度800+洗面台1000+马桶600=2400算2500二米五。
卫生间最小长度:浴缸或淋浴间长度1700算两米。
2500*2000=5000,也就是五平米左右是比较舒适的快捷酒店卫生间面积。
扩展资料:
“高档酒店隔音效果好,除了舍得投入成本之外,主要是很多细节要做得好。”浙大建筑技术研究所副所长张三明说,和高档酒店相比,许多快捷酒店是由改造而成,存在着先天不足的硬伤,但是通过一些小细节的处理也是可以提高房间隔音量的。
比方说窗,邻近街道的房间,窗户是阻绝交通噪声的关键,一般沿街房的窗户至少要做三层以上,最好用平开窗和固定窗的组合,密合的效果会比推拉窗好很多。
越重的门,隔音效果越好,尽可能多做几道密封条,还可以增加门槛,相当于在门扇和地板之间,增加了一个隔声挡条。在实测的6家门店中只有一家做了门槛;另外,有的虽然做了密封条,但门和门框的空隙很大,这就让密封条如同虚设了。
参考资料:快捷酒店_百度百科
不知道你有没有发现,现在的酒店,房间里面的厕所都是安装的透明玻璃,难道这不会暴露隐私吗?
其实,这样安排的背后有很多讲究的。
在卫生间不论是方便还是洗澡,或者是化妆,其实都是比较私密的事情,但是将墙面换成透明的玻璃,难免会让人感到尴尬。
但是,为什么酒店还会如此设计呢?
这是出于几个方面考虑的结果。
首先,玻璃的加入会增加房间的空间感。
我们知道,酒店的房间都是比较小的,除了摆放必要的家具,其余的地方也就剩过道了。
但是玻璃会将睡觉的地方以及卫生间在视觉上连在一起,看上去空间会变大很多,让人不会感到那么闭塞。
其次,这样做可以更省电。
如果是四面墙的卫生间,进去后自然需要开灯,但是现在换成玻璃材质,从窗外摄入房间内的光线,直接就可以透过玻璃照到卫生间内,即使不开灯也不会感到黑暗,自然就不用开灯了,也就省电了。
最后,这样的设计营造了一种氛围感,尤其是对于热恋中的小情侣,相比大家都懂的。
对此,你有什么不同的看法呢?