上海奥格莱斯柚木家具有几家门店

做销售很重要的一点就是研究消费者，只有把消费者的购买习惯摸清楚了，才能更好的使用销售动作。下面我以门店销售为例，说说客户在购物过程中的5个心理阶段：

1、疑，这是什么？

这是客户被吸引的阶段，客户感到好奇，自发地朝商品走过去的心理过程。比如大家看到很多人扎堆围在一起时，都会好奇走过去看看发生了什么事情。

只要客户产生了需求，我们就有机会把产品卖给他。所以在-门-店-销售中，把客户吸引过来，就等于成功了一半。

2、哦，然后呢？

这是客户想听产品介绍的阶段，客户想知道产品的相关属性。

我们要用简单的一两句话来对产品进行介绍，以此来勾引客户更大的欲望，争取更多的沟通时间。

3、啊，原来如此。

这是客户心里接受产品后，开始觉得自己“好像有必要买”，“不错，真想买”的阶段。

这是转折点，需求销售人员通过产品展示，将产品故事等方法来刺激客户，彻底激发客户的需求点。

4、嗯，买还是不买呢？

这是客户思考和衡量的阶段，虽然想买也不会立刻出手，头脑里会出现“这个贵吗？”、“回去在想想？” 之类的问题。

这个时候，就需要销售在旁边烧一把-火，简单来说，就是拿走客户心里的顾虑。

5、好，我买了。

这是客户下决心购买的阶段，一锤定音。

在-门-店-销售中，我们要做的就是让客户顺着这个心理阶段一步一步走下去，只要没偏差，就是一个完美的销售过程。好，那我们要如何做好每一个阶段呢？后面有机会，我们再慢慢探讨哦。

最近看了一本书《我把一切告诉你》，作者是蓝小雨，里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享，欢迎加入我们一起交流学习，群310632081，备注136。里面都是些有问必答销售高手，还有很多他们的经验分享案例，大家一起交流，一起进步。君羊管理比较严格，望填好备注。

生意想转型升级：

经商做生意不能靠蛮干，成功赚钱要靠眼光、靠智慧。

善于出奇制胜，必要时也可以不按规矩出牌。

有舍才有得，舍得之间，尽显经商做生意的大智慧

敢于放弃，很多时候，放弃小利，才能赚大钱。

善于合作与分享，自己吃肉，也要让别人喝汤。

不要只贪图眼前利益，还要有长远眼光。

处处求安难赚钱，勇于冒险赚大钱。保持必要谨慎的同时，必须具有冒险精神。

在生意场上，一定要分清利益和朋友的关系，很多时候，宁肯舍弃利益，也要保住朋友。

定位决定地位，定位准确，经商做生意才有“钱”途

1.做生意要有目的，想发财要有目标。目的、目标不明确，就不要盲目“下海”。

2.市场定位一定要力求准确，赚自己能赚的钱，而不是什么钱都想赚。

3.生意要有特色，要能吸引住顾客的心，生意才容易做大做强。

4.热门生意有时候不一定吃香，尤其是大热门；善于寻找市场冷门，钱反而好赚。

5.做好市场调查，摸透顾客心理，赚钱会更有把握。

个人建议就是加强新媒体方面的宣传，使得门店在当地知名度先升起来，再发展新项目。

目前大陆宜家所在地：北京，上海，南京，广州，宜家家居分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连，有各自的体验中心，据说合肥也有了体验店。

经营策略

产品策略

市场定位

从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。

但到了中国之后，市场定位做了一定的调整，因为：中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。

于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效果，原因如下：

IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理。

IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化。

IKEA家具有顾客自己拼装，免费赠送大本宣传刊物，自由选购等特点。

以上内容参考：百度百科-宜家