调查问卷怎么设计

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。

调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。

它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

（1）相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。（2）简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。（3）礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。（4）方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。（5）定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。（6）选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。（7）拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。（8）适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。（9）非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。

调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。

1．有明确的主题。根据[2]主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5．便于资料的校验、整理和统计。

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问题一：如何做一份调查问卷 1. 明确调查问卷的目的 请花一定的时间，对要设计的调查问卷做一个计划，规划一下你究竟想从这份调查问卷中得到什么答案。网题提供了专业的在线调查系统。（ nquestion/）2. 设计调查问卷时，应该注意简明扼要 简明的调查问卷，通常有较高的回复率。冗长的调查问卷，普通让受访者失去兴趣，设计的问题尽量围绕调查问卷的主题。 3. 设计问题时，应该注意围绕调查目的 切忌问一些无关调查目的的问题，以免让受访者反感。问题的描述应该清楚，明了，尽量避免晦涩的术语。 4. 尽量使用选择题，但是也需要提供开放问题 我们的网题在线调查系统提供了单项选择，多项选择，矩阵选择，评分选择，排序选择等多种题型，选择题有助于分析结果。 使用开放问题，可以让受访者有一个公平表达意见的机会，而不是被动的选择设好的选项。 5. 在整个调查问卷中保持评分选择题的一致性 评分选择题，是衡量和对比变量的一种有效手段。如果你使用1-5评分选择，请一定在调查问卷中使用同样的评分选择；不同的评分选择，会给受访者带来混淆，由此会影响调查结果。 6. 调查问卷的逻辑顺序 通常在调查问卷的欢迎页面对该调查问卷做一个简短的介绍，比如，“请填写下面的调查问卷，以提高我们产品的质量，从而更好地为用户服务” 整个调查问卷的逻辑顺序，应该是从整体到细节，比如，你可以先问“你对我们产品的整体感觉怎样？”，然后，在从产品的各项特征，来询问受访者的感受。 “总体感觉”这类问题，如果放在调查表的后面，之前的问题，容易对受访者造成干扰。如果你想询问受访者的特征数据（比如，性别，年龄和电子邮件），请把它放在调查表的最后。 7. 测试调查问卷 在发布调查表之前，最好测试调查表，以确保调查表中的问题描述，或者逻辑跳转都是正确无误。网题在线调查系统提供了问卷测试的功能。

问题二：怎么做好一份问卷调查？ 设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题

(一）设定调查范围

1. 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离；

2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私的问题，恐怕不易得到答案；

3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。

(二)写出具体问题

1. 所列问题应简单明确；

2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标；

3. 问题不带倾向性，不能有诱导受访者回答某；

4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面；

5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；

Text6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。

问卷内容

?? 在设计问卷时，应包括以下的部份：

(1) 进行调查的目的

(2) 答题说明

(3) 问题和选项

(4) 受访者背景资料

(5) 致谢

问卷要点

?? 注意事项

指示要清楚易明

问卷前面的问题是比较容易回答的

供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目

同一个题目的所有选项必须相互排斥

问题的用词要精确及适当

问题要具体

问卷的布局要美观、清晰

预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见

?? 避免事项

避免包括与研究没有关系的问题

不可欠缺可以提供重要资料的问题

不宜设计太多没有固定答案的问题

避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题

不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题

不要以否定或双重否定方式提问

避免询问发生在很久以前的事情

不要用「引导性」问题

?? 例如：你会同意香港的房屋政策吗?

不要用「有倾向性」问题

?? 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?

不要一题多问

问题三：如何设计一份好的调查问卷 首先要非常明确调查目的，很多调研在开始前往往没有弄清楚自己的目的就开始盲目调查，导致最后调查出来 没有办法达到自己目的，最好能把调查目的延伸成一个个事先假设。

其次根据目的来确定需要调查哪些内容，也就是你需要通过哪些内容来支撑达到你的目的，这一步需要你查阅各种文献资料来列出需要调查的内容大纲，

第三将内容细化成一个个问题，并设置答案。设置答案主要有选择题式或者量表式，一般量表式能够做的分析比较复杂。问题设置要尽量客观，不要带有引导性的或者反问性的问题

第四进行试测以修订问卷，先进行一个试调查，看问卷是否有歧义或者不易理解不易回答的

问题四：请问做一份调查问卷应该注意什么 要详细点的 你好我觉得设计制作一份调查问卷，首先要明确做调查的目的是什么？阀对的调查事物有哪些？根据自己设定的结果，有选择性的制作一些封闭性问题（如选择题），尽量少问一些开放性问题。为什么呢？开放性的问题不好控制，每个人对题目的理解角度不一样，所以他们回答的方向也会不一样的，这样做会浪费答题者时间，又给我们的问卷收集带来统计上的麻烦。另外就是通过网上，搜索一些相关资料，对于没有经验的问卷制作者来说，这点也至关重要，因为，在通过不断的搜索信息的同时，也会给我们带来灵感。让我们心有蓝图。

问卷大致设计完后，可以选择一个网上调查平台来制作并发布我们的调查，其中《调查圈》不错，我们可以免费的使用。一般反馈数在100一个内的，咱们还是可以完全免费使用它的。经济，划算，还能达到我们的目的。

问题五：调查问卷怎么做？ 问卷编制的方法

一、问卷编制的步骤

研究者在编制问卷时，可依三个步骤进行：确定主题、搜集资料、编制题目。以下就以台北市民参与慢速垒球活动的调查研究为例，说明一份问卷是如何编制出来的(问卷如附录一的第二部份)。

(一)确定主题

问卷编制的内容应和所要调查的目的一致，譬如若要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形，所编制的题目就应和慢速垒球的活动有关。

(二)搜集资料

假如要了解市民参与慢速垒球活动的情形，首先需要知道台北市的慢速垒球活动是如何运作。编制者可至台北市慢速垒球协会访问相关的工作人员，或是至垒球活动的现场了解会员参加活动的情形。这些资料都可供编制者在编制问卷时参考用。

(三)编制题目

编制者在搜集有关的资料后，即可将各项资料整理并编拟出题目。所编的题目可分为人口统计变项部份和问卷题目部份两类，由前者可了解参与慢速垒球活动人员的年龄、性别、婚姻、职业、学历、收入等基本资料，问卷的主要内容包括有参与慢速垒球活动的原因、每月参加的次数、时间、经费、及参加的方式等。

二、问卷编制的类型

一般而言，问卷的类型可为开放式的问卷和封闭式的问卷两类。以下即分别予以说明：

(一)开放式的问卷

1.在球类运动中，你喜不喜欢棒球? 为什么?

2.你通常收看什么球类比赛节目?为什么?

(二)封闭式的问卷

1.你喜不喜欢棒球运动?

囗很不喜欢 囗不太喜欢 囗有点喜欢 囗很喜欢

2.你通常喜欢收视那种球类比赛节目?

囗篮球 囗足球 囗棒球 囗其它

由上面的例题得知，开放式的问卷让作答者有较大发挥的空间，研究者可以比较深入的了解作答者心中的想法，但需要较长的时间作答。而封闭式的问卷的优点是让作答者能在最短的时间内作答完毕，而且答案明确，易于统计，但其缺点是无法得知作答者为何要选该答案的原因。通常一份问卷是以封闭式的题目为主，另佐以若干开放式的题目(研究者比较想深入知道的问题)。

三、提出问题的标准

研究者在编制问卷时必须先考虑所编拟的问题是否适宜，以下所提的几项标准可做为问卷编制者的参考：

(一)问题是否与研究目的一致

问卷里所提的问题必须和研究目的一致，才不会让作答者有离题的感觉。譬如问卷是要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形，所有问卷里的问题当然都必须和慢速垒球活动有关。假如在此份问卷里问了有关台北市政的问题，就会让作答者不知所措。

(二)问题的类型是否合适

有些问卷的问题适合用封闭式的类型，有些则应该用开放式的类型。一般而言，开放式的问题比较能获得充足的资料，但其缺点是费时，而且作答的对象在教育程度上不能太低。因此，问题的类型应该视作答的对象、研究的主题、可以应用的时间等因素而定。

(三)问题是否令人难以回答

在问卷里应避免提出让人不喜欢回答的问题，譬如问大专的体育教师「你是否曾经有过花钱请人帮你写论文的念头？」，或是问「你在撰写论文时是否曾经考虑过抄袭别人的研究报告？」像诸如此类的问题都非常敏感，即使有这种想法的人很可能也不会据实回答。

(四)问题是否涉及个人的稳私

有关个人隐私的问题，编制者应该尽量避免将其列入，譬如问选手「你是否在比赛时使用过禁药」、「你每年有多少的收入不用报税」，除非这是研究者研究的主题，而且事先获得作答者的合作，否则这种问题是不可能得到真正的答案。

(五)问题是否有暗示作用

问卷的问题不应暗示作答者做某种的回答，如问选手「有研究报告指出吸烟会影响人的心肺功能，你认为运动选手可以吸烟吗？」像此类的......>>

问题六：怎样设计一份好的调查问卷 您好，首先调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件；问卷可以是表格式、卡片式或簿记式的。然后就是问卷的组成，大概可以包括这几项内容：目的和内容、搜集资料、调查方法、内容（问题的措词、问题的顺序、格式和排版、初稿和预调查、正式问卷）、结构以及被调查者回答问卷的方式（开放式、封闭式、量表应答式）。（如果觉得麻烦的话就去用问卷星那个问卷软件，挺好用的，我们小组之前做的问卷就是用这个完成的，很方便的）

然后就是要确定好小组各个成员的分工，要具体量化到细节方面，然后各个小伙伴就分头行动。

问题七：怎样设计一份好的调查问卷 问卷是一种社会研究的测量手段，是社会研究的一部分。但是设计一份问卷却不是那么简单的事，只有自己做了问卷，才知道问卷难做，才知道制作高质量的问卷是一项技能。

以在线调研平台―众调网为例，今天就给大家谈谈问卷的设计方法与一些基本常理，以期待能给大家带来一些有益的帮助。

一、前期工作

1、问卷定位

在设计问卷之前，一定要弄清楚以下问题：你做这份调查问卷的目的是什么?调查对象是谁?用怎样的方式调查?这是问卷大方向，如果这里出现偏差，那此后的工作基本就是无用功。比如，现在我们要做一个关于牙膏的市场调查，那问卷设计的主持者自己首先得非常了解牙膏这个产品的市场情况。

2、文献铺垫

可阅读相关的行业研究报告或类似靠谱的问卷研究，这有助于避免走错方向，也能提供新思路。如有条件，可以找到相关的数据，先刨一下数据，做些数据分析，这非常有利于问卷将来设计和发放。

3、网上搜热点

接下来便是题目设计，如何做到有的放矢?设计者可以去微博、微信、百度指数、贴吧这类流量大的平台输入关键词进行搜索，筛选、整理，根据检索的内容，进行题目设计。再或者你也可以加一些QQ群，跟被访者聊天，专业点叫“访谈”。在这个阶段最重要的是：去了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题，怎么想?怎么看?哪些才是你要发问卷的对象，如何发问卷，才不会出现高概率拒绝――严格地说，如果一个问卷出现高概率拒绝，那么这个问卷设计是失败的且没有意义的。

二、问卷设计

问题设计遵循的原则

1.可问可不问的坚决不问

要明白我们的问卷容量是有限的，因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。尽量少的使用双重否定，当采用选择性的问题时，不要使用太多选项。

2.无关研究目的的不问

时刻谨记一点：你的问卷是为你的研究目的服务的，千万不要本末倒置。避免回忆性问题特别是长时间以前的回忆，准确率会很低，如果可以选择，尽量使用封闭式问题，少使用开放性的问题。

3.创造性的设计问题

你的研究目的是抽象而宏观的，而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解，因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息，就需要你在问题设置上下功夫了。

4.明确问卷问题逻辑关系

倘若你所问的问题是突兀的、无逻辑的，不仅让回答者难以回答，等到后期进行问卷分析时对于研究者而言，也是一个不小的麻烦，因为你根本就没想好怎么去研究!!那么何谈设计出一份好的问卷来呢?又怎么去进行研究后期的逻辑化文章写作呢?因此前文提到的文献铺垫与

网上搜索热点这两点工作一定要做好。

形式部分

一份完整的问卷，正常来说，由以下四个要素组成：问卷标题+导语+基本信息+结语。

以下逐个介绍：

问卷标题：遵循“明确+简洁”原则，忌拖沓。

导语部分：导语部分的撰写是非常关键的，因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺

序依次为：1.介绍调查者的身份：来自哪个学校的学生2.此次问卷调查的抽象目的3.问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等)4.研究用途的说明：学术研究还是商业用途,而这一切都展示着你们调查者的研究素养，所以一定要重视5.调研者的全体称呼和时间

基本信息：填写者信息+主体内容

(一)填写者信息

一般来说必须包括的是：性别、年龄/年级、职业/专业其他则视研究目的而定。

(二)主体内容

问卷问题，包括选择题、填空题、矩阵等，形式上的要求有：1.排版整齐2.无错别字3.无选项排序错误。

结语：一般来说，出于礼貌，一定要对调查者表示感谢，感谢语......>>

问题八：怎样设计一份好的调查问卷 一份调查问卷的设计基础是要先明确此次调查的内容和目的，在这份调查中需要了解到什么，然后在问卷中去细化和文本化的体现。

1、问卷设计应简洁明了，不要太复杂或者需要受访者去回忆或者涉及隐私让人很难以启齿的问题。

2、问题数量不应该过多，以免受访者没有耐心填完。设计要简洁、有逻辑，能够承上启下，问题之间有衔接，如果是一份冗长的问卷，我想即使受访者接受调查，也不会好好的作答，这样是没法保持一份问卷的真实性的。所以在选题上应做到具体、细致、严谨。

3、明确针对的对象是谁，问卷的题目在语言措辞使用上应当有针对性，应充分考虑到受访者的不同文化水平，年龄层次，文化素质水平以及性别不同，在选择题目的难易程度和性质上，都因做出不同的判断。

4、在设计问卷时，应考虑得到的数据和分析是否能够更好的支撑调查工作，如果调查的问卷不容易录入且没法开展具体分析，主观性的题目在进行文本呈现的时候没有强有力的总结性，那么整个环节也是衔接不起来的，得到的只是无用功。所以，问卷应尽量为客观题，或者主观题转客观的形式，如果确实有必要，那么放在最后，让受访者答完前面的客观题，有时间的情况下再进行主观题的文字说明。

5、设计问卷的时候应尽量规范，卷首要有称呼、说明、主办单位等，简单说明一下该调查的内容目的，同时，如果该问卷中有设计个人隐私的都需要有个保护的说明，调查问卷要做到尽量规范严谨。想要调动被调查人员的积极性就必须保护且尊重他人。在最后应尽量流露感谢之情，毕竟耽误了他人时间来做这份问卷。

6、同类型的问题应尽量避免，受访者会认为拖泥带水，其实是一样的问题，而导致受访者没有耐心继续下去，如果确实有必要的话，应对同类别的题目进行罗列放在一起，让受访者能够一目了然，这样配合度也会相对于高些。

7、问卷应有合理性，问题本身必须紧密，与调查的主题息息相关，命题要准确，题目前后要有逻辑性，而不是天马行空，让受访者一头雾水，做完了问卷却不知道刚刚做的是什么，这种问卷会给人以随意而不严谨的感觉。

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问题九：如何做一份社会调查表 主要是导语，个人信息的采集，问题（先是选择，再是开放题）要是能加入反测题就更好了，结束语对他们的合作表示感谢。

上面的大神的太忽悠了，实在就好。当然要注意切题，不要问 调查无关的事，不要涉及敏感问题。

问题十：怎样设计一份好的调查问卷 1．有明确的主题。根据[1] 主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5．便于资料的校验、整理和统计。

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。

调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。

它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

如果想制作问卷的话，希望以下能够帮到你

确定调查主题。在设计问卷之前应确定好此次问卷调查的目的是什么，并确定主题，后面的题目设置都要围绕主题展开。

收集相关资料。收集关于此次调查的相关材料，集思广益，为题目设置做好充足准备。

设置题目。这是问卷创建最核心的步骤，在题目设置时一定要紧紧围绕主题，不设置模棱两可，可有可无的问题。

安排试题结构。问题排列应有一定的逻辑顺序，由浅而深，由易到难。敏感的问题往往放在最后，符合应答者的思维程序。

控制问卷的长度。不要设置显而易见的问题浪费答题者的精力，也不要设置过难的问题让被调查者为难。题目量最好限定在20～30道左右，时间控制在10～20分钟。

做好数据统计。这一步往往决定了问卷调查的有效性，也是最为繁琐的一步。如果选择人工统计的话会浪费较多时间，所以一般可以选择利用快考 题问卷调查来帮助我们完成。

设计调查问卷时要注意以下几点：

1、要有明确的主题。要根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点，不能发生可有可无的现象。

2、结构合理有逻辑。在排列问题时应该有逻辑性，要结合应答者的思维逻辑来排列问题，不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原理。

3、通俗易懂。调查问卷在应答者刚一入眼时，就该有一目了然的感觉，使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练，语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内。