国美电器空调怎么样

对于国美空调不安装的问题，其实很多人是存在误解的。很显然空调购买了却不提供安装的服务，很多人都是对其没有办法的，还要另外掏钱进行安装。那么这其中有些地区说的是安装服务当中不包含打孔的服务，这一部分的确是需要另外掏钱进行的。所以大家要弄清楚究竟是哪一方面的不安装，不要产生误解或者是其他问题了。

国美电器格力空调售后服务维休宿豫区维修点在哪

已对相关居住地落实终末消毒措施。青浦区龙联路58弄，新府中路1655号，盈港东路8300弄，北青公路3488号，华纪路189弄，新凤南路233弄，华盈路1085号，青松路129弄，莫家圩水塘上，外青松公路6161号，沪青平公路2095号。已对相关居住地落实终末消毒措施。。

没有办公桌，师傅们就在地里埋上四根棍子，上面放一块木板搞设计；没有造型设备，杨振林就风尘仆仆地带队去外地暖气片厂学取经；没有车间，工人们就用秸秆、芦苇打成箔围成简易车间；没有食堂，工人们就从家里带高粱面窝窝头，就着厂里免费供应的开水当工作餐；三位外聘技术师傅每天能吃上一碗热面条，就是全厂的待遇。那时候，冀县民间流传着一个顺口溜——远看像逃难的，近看像要饭的，仔细一看是冀县暖气片的——可见初创业之艰难。然而，纵有千难万难，杨振林带领着师傅和工人们，没日没夜地研究、一次次地艰难试验，大伙儿拧成一股绳、铆足一股劲，心中只有一个念头：一定要生产出合格的暖气片！1973年8月，家来厂考察的甘肃省兰州市物资局，看到杨振林和工人师傅们艰苦卓绝的干劲，被他们执着奋勇的精神所打动，在该厂根本不具备工业化生产的情况下，冒着风险从兰州发来了200吨生铁、100吨焦炭。。

25女，50岁，居住在南山区南山街道前海时代广场，在隔离观察的密接人员排查中发现。26男，31岁，居住在南山区南山街道7天连锁酒店(学府路店)，在隔离观察的密接人员排查中发现。27女，47岁，居住在南山区南头街道前海东岸花园，在隔离观察的密接人员排查中发现。。

主要性能及特点

电、液联合控制    该车的控制系统综合利用了电控和液控的优点，通过电控系统控制液压阀组，提高了使用可靠性和效率。

发动机功率输出自动控制     发动机功率输出控制即油门控制可通过电气系统实现全自动控制，满足垃圾压填循环和推挤卸料时对功率的要求，在其它工况下，发动机自动处于怠速状态，可减少功率损耗和故障发生率，降低耗油，提高使用经济性。

框架结构    垃圾箱采用加强梁和钢板焊接而成牢固的框架结构，侧面和顶面为圆弧曲面，外形美观，重量轻，受力好，不变形；推铲由矩管骨架和折面板构成，不仅结构轻巧，又能使垃圾均匀分布，卸料干净彻底；填装器主要由填装器壳体、滑板、刮板等构件组成，各构件采用受力良好的梁板或箱型结构，结构牢固，重量轻。

密封处理消除二次污染    垃圾在压缩装填和运输过程中处于封闭状态。垃圾箱与填装器接合面装有特制的橡胶密封条，采用锁紧装置压缩密封；污水箱上安装有独特的排污阀，密封可靠，不易堵塞。填装器盖选装完全遮盖住填装器投料口，消除转运过程车尾气流扰动造成垃圾尘屑飞扬的现象，外观更加美观。

液压举升安全回路  在举升填装器的液压系统中，设置了双向平衡阀。该阀不仅保证了填装器平稳下降，同时隔断了举升油缸与液压胶管的直接连接，即使油管爆裂，填装器也不会突然落下，提高了使用安全性。

先进的电控系统    采用PLC一键控制，控制电路在控制器内生成，采用逻辑回路保证各操作指令按顺序执行，同时保证各操作指令之间互锁，外部只有线路连接，降低了故障发生率，避免了误操作造成的事故，提高了可靠性；特别设置的紧急制动按钮可使垃圾压填机构在任何状态或任何位置停止，保障作业人员、设备的安全。

填装器与箱体结合采用锁紧机构，滑板采用尼龙滑块导向   填装器与箱体结合部结构合理，并采用锁紧全密封技术。滑板轨道采用高强度锰钢材质整体冲压成型，滑板运动采用尼龙滑块导向。

自动、手动操作系统    各机构的工作均有自动和手动两种操作方式，如自动操作出现故障，可用手动操作完成机构作业和卸出垃圾，既保证了垃圾车的高效率工作，又为调试、维修和故障处理提供了极大的方便。

方便的操作控制    作业控制盒分别安装在驾驶室内和车尾，驾驶室内的作业控制盒可控制推挤卸料和选择操作模式（如自动或手动），车尾的作业控制盒则控制压填机构和翻桶机构的作业，使用操作十分方便。特别是在垃

圾填埋场，作业人员无须下车即可完成卸料和污水排放。

高质量的元件    电气、液压系统的关键元器件均采用知名元件，如控制器、多路换向阀组、按钮、油缸密封件等，提高了垃圾车的使用可靠性。

虽然说重汽18方压缩垃圾车不少，但是对于不熟悉这个行业的人来说，要找到这些重汽18方并不容易。因为一开始会不知道从哪里下手，而且还需要考虑重汽18方的产品质量问题，如果随便找个重汽18方厂家的话，对于其产品也会没什么信心。今天就给大家带来两个常见的寻找渠道，可以快速找到相关厂家。

网络搜索重汽18方

通过网络来获取信息，这已经是现代人们很常用的一种方式，不过直接搜索来的信息还是存在一些隐患的，毕竟现在的过多。在网上找重汽18方厂家信息的时候，可以通过关键词重汽18方搜索，然后到相应的重汽18方厂家去验证真假。这些上都会有重汽18方厂家的联系方式，可以直接打电话去核实。

综上，重汽18方厂家对压缩垃圾车的帮助不容忽视，但重汽18方厂家数量多，也并非任何一个重汽18方厂家都能够做到销售、安装两不误，为了避免出现其他方面的问题，建筑团队应该更为合理的选择厂家，切忌不要因为重汽18方价格而选择劣质厂家。经济的飞速发展，各地的大型地标建筑便踊跃出现，特别是一些能够代表城市的建筑和房产。

2021年11月19日

本次交流的主题是学在第34次集体学上的讲话，通过学的讲话，深刻领会数字经济的迫切性、数字经济对发展的深刻影响以及未来数字经济发展的基本的方向。我在这里抛砖引玉，谈几点自己的学体会。

一、理解关于数字经济讲话的精神

（一）如何认识数字经济发展的迫切性，数字经济发展迫切性有三个维度。即速度，广度，深度。首先是速度，即“数字经济发展速度之快”。数字经济的发展速度是整个经济发展速度的三倍之多。放眼，去年经济负增长，但数字经济还是保持正增长。第二抒度，即“数字经济辐射范围之广”。从广度来看，上到的航天宇宙的科学，下到传统的餐饮业如美团外卖，都需要数字化支撑。第三是深度，即“数字经济产业渗透之深”。从影响深度来看，数字化的元素渗透到整个产业的全流程。（二）如何认识数字化对发展的影响深远在讲话中，数字化对发展的影响非常深远。数字经济的发展对未来的发展都具有非常大的影响，而且这种影响是具有性的。这一方面也包含三个维度，即数字经济

的发展正在成为重组要素资源、重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。重组重塑和改变，不是原有的经济结构上的修修补补，也不是原有资源要素上的一个增减，更不是原有的经济结构上的一种完善，因而要重塑、要变革、要重组经济发展格局。所带来的冲击力也是百年未有之大变局中间的一个非常重要的特征。（三）把握发展数字经济的目标对未来数字经济的发展提出了非常明确的方向。他未来数字经济括三个方向，一是促进数字和实体经济的深度融合；二是要赋能传统产业转型升级；三是催生新的产业、新的业态、新的模式。我们要深刻理解，从在讲话中间进一步理解数字经济发展的迫切性、它的重大的影响力以及它的发展方向，并将其作为指导我们在物流和供应链领域中间开展数字化的一个顶层引导。通过学，我们要加深对三个主题的认识是把握数字经济发展的基本阶段、发展的现状和发展的趋势，明确物流和供应链数字化的战略。第二个是物流和供应链的数字化的价值所在。第三个主题守于联合会如何推进数字化工作的思考。

）

二、数字经济是重构经济发展与治理模式的新型经济形态

数字经济重构经济发展与治理模式的新型经济形态。有几个要素需要把握。首先需要明确数字经济是生产要素。以后，提出科技是生产力，科技是一个新的生产要素。现在开始将数字作为一种新的生产要素。所以现在的生产要素包括五个方面，就是劳动力、劳动条件（生产工具）、土地资源、和数字。其次数字要成为生产要素，必须要有赋能，这个就是数字和现代网络。数字要与实体经济的深度融合。信息可以作为一个产业去它，但是数字化不能仅仅为一种产业。数字经济更多的是数字和各类的产业进行深度融合以后，通过数字的生产要素所创造出的价值。数字经济的本质是和实体经济进行深度融合与共生的。只要产生一个经济行为，就会同时产生一组数字。数字经济的目标是加速重构经

济发展和治理模式的新型经济形态。重构经济发展。从物流来讲，就是要重构物流的组织模式。

三、重构模式，更重要的是重构治理模式。推动数字经济包括四个维度。除了我们比较熟悉的数字产业化和产业数字化以外，还有数字化治理和数字的价值化。个维度是数字产业化。数字产业化就是指信息通讯业，也就是说能够促使数字的形成、数字的积累、数据的存储、数据的交换、数据的处理等等这些所形成的产业，包括通讯设备的制造、电信业、软件开发、互联网等等。第二个维度是产业数字化。产业数字化是数字经济发展的主阵地，是数字化和各行各业的融合，是我们未来物流与供应链要推的数字化进程的一个根本所在。第三个维度就是数字化的治理，数字化的治理它实际上是分成两个方面，一方面是对数字经济发展过程中对数字本身的治理。更关键的是通过数字化对、社会乃至经济甚至家庭的一种治理。第四个维度是数字的价值化。

数字价值化包括三点。是数字资源化，数据要形成资源。第二是数字资源变成数字资产。第三是要形成资本，也就是数据资本化、化。

三、数字经济发展正在由初级阶段迈向高级阶段

我国数字经济发展的进程分为四个阶段，萌芽期，高速发展期，成长期，以及转型升级期。1994年到2002年是萌芽期。这个时期的数字化就是新浪、搜狐、网易等等。第二个阶段就是高速发展期， 2003年到2012年。这一时期数字经济主要发展的形态就是电子商务。商品的电子商务平台开始涌现，物流车货匹配的电商平台也开始应运而生，物流的数字化开始起步。第三个阶段我们叫成长期， 2013年到2019年。这个阶段数字经济形态有两个特征一是传统行业的互联网化，二是新业态。数字和产业的融合更深。这三个阶段是我铭家数字经济发展的初级阶段。初级阶段的重要标志是数字经济发展的基本形态还是消费互联网，工业互联网还没有完全形成。数字经济已经形成了和双核心的发展格局。未来围绕两国的竞争的主题是数字化。数字化发展的核心是数字化赋能的物流与供应链领域。从2020年开始，数字经济开始进入到转型升级阶段。数字化由初级阶段迈向高级阶段的时候，对物流和供应链的数字化的发展来讲，既提出了巨大的挑战，也孕育着巨大的机会，我们要把握住。

四、充分认识数字化是物流与供应链转型升级必然趋势

物流和供应链的数字化的转型是一种必然的趋势。前面已经讲得很清楚了，这里主要是简单的从经济发展的不同阶段，结合发展的不同阶段和消费的变化来谈它的必然性。的经济发展从以后来说经历了四个阶段。当然我铭家也一样，只不过是时间是错后的。个阶段就是短缺经济时期，此时生产模式是批量生产，生产和物流的组织模式就是一种实物配送的模式，特征是链条比较短，主要是处在消费领域。第二个阶段是七十年代末到八十年代中后期的过剩经济时代。生产经营过程目标开始转移为降本增效。第三阶段是转型经济阶段。生产组织方式就突破了企业的边界，是基于产业链进行资源整合优化以及流程的优化。经济转型目标是进一步优化成本。第四个就是当前数字经济阶段。数字经济本质就是产业的融合共生。此阶段本质是价

值创造、价值重构。

五、物流与供应链数字化的本质是价值重构

物流与供应链数字化的本质是价值重构。物流和供应链的数字化是先进的科学和现代的组织方式的融合。它所要推动的是重构组织模式，包括物流组织模式，包括供应链的组织模式，从而不断的提高物流与供应链的网络化、智慧化、服务化水平。，通过推进物流与供应链的数字化来把握发展动力转换的新格局。在之前，经济发展的动力主要是两个方面一个是制造业、一个是服务业。现在来看，经济发展的动力未来也是两个方面，一个是科技创新。第二个是基础设施建设。基于基础设施建设的动力这个大的背景下，我们有为基础设施建设提供原材料的产能优势，但是没有产业优势。链条很短，只有生产环节，两头都在别人手里。所以说我们要把握这样的机遇，一定要把我们的产能优势变为产业优势，供应链的数字化、物流的数字化必不可少。第二，从物流领域来讲，通过物流与供应链的数字化来重构生产组织方式，延伸产业链条，实现产业之间的生产要素和生产条件的优化配置、有序协同、提率、降低成本。

通过数字化的这种赋能，来实现我们这种组织结构的重构，来实现产业间的资源整合、流程优化和组织协同，这样才能够把我们的物流成本降低到一个为合理的水平。第三是通过物流与供应链的数字化重新定义商业模式。数字化的本质是服务。通过产业服务化来重新定义商业模式。数字化的商业模式是“服务送产品”。第四是通过物流和供应链来实现企业生态化的价值。未来从企业的角度来讲，在数字化的环境下，企业的价值不仅仅体现在效益好和效率高，更重要的是要体现企业在整个产业链上的价值。第五个是通过物流与供应链数字化来推进数字化的治理，构建竞争的新优势。数字化是链接的、共生的、共享的。在链接、共生、共享的过程中，物流是重要的组成部分。第六个方面就是物流数字化价值的本身，即实现物流与供应链数字化有利于促进数字价值化进程。

六、把握物流与供应链数字化的内涵

国资委关于数字化转型的里已经，物流与供应链数字化的内涵主要包括以下几个方面，装备要数字化；第二，运营智能化；三，流程可视化；四，服务敏捷化；第五，产业生态化；第六，提升数字化的运营能力，即要掌握算、算力等；第七，打好数字化基础，即数字标准、数字人才和数字化的理论建设。物流与采购联合会在推进数字化工作方面，已该车安装具有卫星定位装置的行驶。承德垃圾车,帝王环卫国六压缩垃圾车,压缩勾臂餐厨垃圾车价格。关注专用车厂家经理月茹，带你了解更多专用车资讯！ 程力售后客服人员7*24小时服务，免费提供专业的洒水车技术指导；公司拥有完善的售后服务团队，拥有300多家售后服务点，快速解决客户各种问题，以优越的产品质量和售后服务深得客户信赖。

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整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇、卢湾、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行等各区）和浦东新区都设有本公司办事处。

真的是差到家

问题就是简单的空调漏水 打的是4国美官方400电话

7月23日保修了一次 当天一个座机给我打电话问我空调什么问题呀？ 我说漏说 她说后续会有师傅联系你 我还高兴的不行。结果等啊等 等啊等 7天就过去了 然而并没有人联系我。我就给400继续打电话问情况 ， 结果 ，400的反馈是。师傅已经来了 说是插头坏了换一个就好了。我一脸黑人问号 ，我说并没有来人呀， 再说了漏水的问题跟插头有关系？？这个反馈是不是太好笑了。我说 算了 我再报修一次 让师傅赶紧来 这么热的天我干挺了7天 是出于对你们工作的理解和信任 但是不能这么无视客户的需求对吧！！然后400表示 尽快 派人来

重点来了。

8月1号 终于来人了 师傅修了 一会 ，不漏水了，然后师傅就管我要上门费50元，

我说；我的空调还再保，

师傅说；他接到的信息就是不在保 ，

随后，一个座机给我打电话说（是国美合作的维修网点），我的机器不在保，

我说；不可能呀 ，我打400电话400跟我说的，我机器在保，怎么到你这就不在保了呢？

随后网点人员问我 什么时候买的有没有购买小票！！！我说是17年10月份买的，购买小票那东西早就丢了，然后网点人员的反馈是，需要缴纳这50块钱，我坚持说我机器在保，让他核对一下信息，重点又来了，

网点人员竟然说；他的系统核对不了信息（我咋那么不 信呢！你的系统连客户信息都核对不了 你是怎么知道我过不过保的。）

然后我说 ；那你联系一下你上级或者400那边核对一下信息，

网点人员回答说；他联系不到也联系不了（漂亮，你可能是一个独立的个体吧！出了问题 你竟然联查不到信息也联系不了上级）。

我说；那怎么办？ 难道要我联系400？

网点人员说；可以，你联系400 把我们电话报给400 让400 打电话给我们解释一下？ （这个回答可真是绝了 ，首先，我要给400打电话说明这个 情况 ，然后把这个网点的电话报给400，然后等待400处理，反馈，与网点沟通（这得需要一个工作日吧！），然后网点才能给师傅说明情况，估计按照这个进度， 师傅可以在我家过年了，师傅像很有默契一样， 在我家也不走。）

我当时有点火了，但是依然保持着良好的耐心解决问题 我打了400电话

当着师傅的面，400接线人员说 我的机器保修期到2026年10月份 ，就算是按照普通保修三年来说 我的机器依然没有过保，并且我阐述了网点人员与我表的意思，需要400配合致电 网点说明情况，让师傅离开。顺便举报了这个网点-梦博什么什么有限公司（此公司应该是国美合作商，具体信息是我与维修师傅问的。）

挂了电话 ，维修师傅给网点人员打电话，依然表示要收费。哇我的心情。像是被无数个xxx踏过。

最后我 与维修 师傅沟通 加了微信 并且表示 如果400反馈需要我付这个钱 我一定微信给你，如果不需要我也不会给这个钱，师傅没办法 恋恋不舍 的走了 走之前还在门口徘徊很久。。。

晚上九点多 空调又开始漏水 我想着 太晚了 第二天再说吧 我给维修师傅发微信，师傅并没有回

九点半左右， 不知名人员给我打电话，说是解决投诉问题，然后长达30分钟的沟通，我的想法是投诉那个网点，可是不知名人员却一直跟我讲是维修师傅的问题，网点只是弄错了信息，关于让我联系400 再联系网点的问题，表示可能是刚招的人，最后与我沟通了很久关于，我如果投诉网点会扣500元钱的问题，让我第二天给400回个电话说是问题解决了，我表达的意思是问题并没有解决，我希望等到你们最终处理结果，我是投诉不是你给我打个电话就完了的，我是要解决问题并且看到最后责任方的处理方式 ，我又表达了并且空调还是坏的，对方表示，空调问题优先解决，明天就派一个师傅赶紧过来看看，我一想 算了吧 经过这么多次沟通，我也了解了他们这是一环套一环的，能要来钱就要，要不来就坚持要，碰到我这么较真的投诉了，就各种原因搪塞，实在不行就赖在维修师傅身上，因为像我们肯定会对维修师傅感到同情（赚的不多还辛苦）并且，真的罚维修师傅的钱，维修师傅也没办为自己挣取合理的权益。结果就是 算了吧！但是要把这个事情告诉亲戚朋友，买国美电器一定要慎重。我挂了电话 把家里的监控翻出来看了一遍，确定是中间网点的责任。并且给今天来过的维修师傅发了微信，告诉他空调还是漏水。

第二天（8月2日）等了一天 并没有人连我

第三天 （8月3日）到下午一点多 还是没有人联系我 我又打400电话报修，并且询问了我投诉的进程，哇。。。。。。400人员说 问题已经 解决 空调已经修好！！这特么的都是瞎报呀！你打个电话卖卖惨就给400反应说已经解决了，说再派师傅来也没有，这到底是什么工作流程和态度，我毅然决然的又投诉了一遍，然后又报修了一遍。然后中间网点又给我打电话，说派人来 我还在耐心等待。

通过以上事情，我真的学到不少东西，但是实话实说，学到的都是不好的东西。

如何礼貌又不失热情的搪塞消费者，如何耐心又温柔的推卸责任，如何可以让客户打20个电话依然解决不了问题，如何设计话术陷阱，如何卖惨。

国美是一个大品牌，并且拥有很多实体店 和销售渠道，还有曾经的普天盖的广告，这些给我带来的感觉是品牌的信任，是产品的质量的过硬，和服务的优质，然而通过这件事，却让我有了新的看法，（我家的空调是国美贴牌格莱士，是师傅说的）国美除了广告好，其他方便一塌糊涂。对合作商的把控非常的松懈，信息反馈混乱，产品质量。。。。 后期客服无用。

如果后续。有问题我继续阐述

我希望 能通过自己的一些阐述 能 让消费者不仅仅看到价格还能看到售后服务，我希望一些租户，老人，不要因为麻烦而缴纳不该给的钱，我更希望国美能变得更好。

参加某网站团购，20元购买原价120元『国美空调维修服务部』室内空调清洗服务套餐（室内空调清洗+空调消毒）。20元仅限1台室内空调/室外机使用，刚好我家有两台空调，于是我购买了。按团购的提示，提前3天电话预约，星期五打的电话，预约的是星期二上门服务，客服答应得很爽快，说星期二当天会有师傅打电话过来落实具体时间，我们要求客服能够给一个具体点的时间段我们，毕竟我们不可能整天呆在家里等师傅吧，客服说：“对不起，我只能通知师傅有任务，但我没权安排师傅时间。”星期天晚上，我们家正准备吃晚饭，突然接到国美空调师傅的电话，说他正好路过，现在上来清洗空调得唔得，我们说我们正准备吃饭，请你先去吃饭，大概过半个小时后再上来吧，师傅当时说：“算了，那就星期二吧。”星期二，我们如约一直在家等电话，结果被放鸽子了。星期三下午，我们打电话到客服反映情况，客服小姐很礼貌地说：对不起，我只能记录下你的情况同打电话给师傅，具体都是要等师傅联系你们。星期五中午，终于接到师傅的电话，约下午上门服务。尽管师傅的服务态度还算可以，但经过长达一个星期的折腾和被耗费的时间，我们是相当不满意的，可以这样说，国美你既然没有这样的人手去为顾客服务，那又何必搞团购呢？不明摆着搞坏自己招牌吗？以后不再团购国美的类似服务了，其实清洗空调比较简单，这次我算是看懂了，下次自己去超市买支空调清洗剂自己搞。

这种情况可以找美的售后的，打美的官方全国售后服务电话预约安装时间即可。因为这是美的的产品，只要是在正规的平台买的，最终的归属权都是属于美的的，所以这种情况是可以直接和美的的售后进行联系的。不过也是可以先去尝试的和国美的工作人员进行沟通，看他们给出的是怎么样说法。

代工空调就是俗称的贴牌生产，指的是使用别人的品牌名称，但是是其他的厂家生产的，现在市面上比较出名的代工空调，苏宁惠而浦空调，国美伊莱克斯空调，都是用的国外的品牌名，但是是国内的厂家进行生产的。

国美空调是代工在国美、苏宁这种大型的家电卖场，就是买杂牌空调都比在小店里面买铭牌空调可靠，这种管用了很久了，正常质量是不会有问题的， 国内厂家国美空调是代工用铜管的，国美空调是代工个是用户直接找商家预约或者厂家总部售后预约安装。

国美作为众多空调品牌中的一个，其生产的空调质量还是非常不错的，家庭使用也非常的合适，还有国美电器拥有了统一的门面店名称，而且还具有统一的售后服务，宣传等，可以说形成了电器零售连锁店。

扩展资料：

作为家电及消费电子零售连锁企业，国美电器不仅启动了以消费需求为核心，全面整合供需链资源的多渠道新兴商业模式，更打造了中国家电零售业先进的以消费需求为导向的信息化系统，全力保障消费者利益。

国美的ERP系统像大数据一样极大地实现了与供应商发现、研究与共同满足消费需求的能力，在ERP系统平台上，零供双方共享消费需求和市场数据。

对于零供双方来说，最重要的工作就是共同满足消费需求。

与其他传统零售企业不同，国美在互联网时代的转型将更偏向于回归零售、聚焦主业的发展道路，其战略背景始终与消费者站在一起。

参考资料：百度百科-国美电器

网上商城售后服务超级差劲，不是一般的差劲。电话来来去去打了十几个，把客户当猴耍，当皮球似的踢来踢去！买回来的空调外壳是坏的，要求换货实在是太难太难了，要求你开证明、发传真、发邮件、要你去联系某某部门，推来推去，完全没有一个服务准则，纯粹是客服人员自由发挥！！！！气死我了，发誓要见人就宣传国美有多差！！！！超级差！！！海尔空调也并非是传说中的售后服务真的那么好，在国美超市里就见到客户在大骂海尔售后极差，已经不是以前那么好了。安装空调还收几十元的高空作业费！！！总之最差的就是国美的售后！！！！买了你就知道上当受骗！！！