瓷砖销售技巧和话术

推荐产品。

重点考虑购买者的想法，尊重非决策人：美缝剂销售的过程中，重点引起决策者的兴趣，同时，也要善于对待决策者身边的人，非决策人可能影响决策者，甚至转化为决策者。

以举例子的方式，将消费者引入使用情境中：让消费者了解美缝剂产品功能。购买的最终目的就是使用，所以提前让消费者想像，进入假想使用环境非常重要，这样会加深消费者对产品的理解。

学会进行封闭性问题的提问：这么做的目的就是引导消费者思维往购买方向转移，美缝剂销售的过程中能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，让对方发现我们的优点。

尽量让美缝剂的购买者与我们互动：销售是一个互动的过程，只有互动和深层次的参与，才能使购买者更加确信我们的优势，使顾客关注我们讲解内容的正确性。

销售过程中要快速催单：美缝剂销售的过程需要讲究效率，产品性能讲解完毕，客户感觉非常满意的时候就需要主动催单了。

学会应付讨价还价的顾客：因经济因素，对价格有，追求成就感，花尽可能少的钱，买到别人买不到的好产品。

学会诉求与赞美：赞美是人际交往的润滑剂。赞美美缝剂购买者可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其防备心理降低。

学会利用辅助：道具我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测上面关于装修污染，瓷砖缝隙内细菌滋生危害健康的报道做为我们有力的论据，平时都收集这样的资料。

学会哪9句沟通话术，装修师傅才会说你是内行人？

1、“师傅，涂墙时不能用一般腻子粉，立即给我就用耐水腻子粉就可以了，谢谢~”

监理经验谈：那么说成为了防止职工应用一般腻子粉时，立即在腻子粉中放强力胶，由于这样做刮起来很方便。但一旦加了强力胶，就相当于住进了有毒气体房，由于强力胶里的甲醛挥发都需要5年左右；并且一般腻子粉使用期限仅有3-5年。所以要提早买更好靠谱牌子的耐水腻子粉，让师傅加冷水拌和就可以了，没有胶水也更环境保护，并且使用期限也是达到10年左右。

2、“师傅，我们家要做整屋直铺，不做过门石。此外这几个部位是放大中型家俱的，您帮助排一下版，假如有砌砖，尽可能帮助藏到不注意的地区，感谢感谢~”监理经验谈：这么说便是告之师傅，你了解整屋直铺最繁琐的是非常容易造成砌砖，这件事情早已提早和你说了，也对你说中后期大中型家俱的放置布局了，你再不好好排版设计，还外露许多砌砖得话，那么就过分了。

3、“师傅，我们家止逆阀买的是孔径18cm，您贴瓷砖的情况下还记得帮助把孔做好，打孔的那砖块一定要帮助贴得严密一点，我去时好装止逆阀。”▲止逆阀在一整块瓷砖上监理经验谈：这句话的意思是，止逆阀打孔处，地砖的门路子道你都懂，别想糊弄人。那样瓦工在作业的情况下便会整砖打孔，不容易把止逆阀贴住地砖的接缝处，防止中后期止逆阀漏烟的状况产生。▲止逆阀贴在地砖接缝处

4、“师傅，厨房和卫生间还记得要做室内地坪碰角，别忘记，谢谢~”

▲碰角铺贴监理经验谈：这么说目的是为了提示瓦工师傅贴瓷砖前做一下排版设计，把墙面砖和地板砖的线两端对齐，防止最终贴上去的是通缝状况。▲通缝铺贴

5、“师傅，厨房和卫生间的墙面砖贴好，一定要还记得贴上水电走线标识！”

监理经验谈：这么说目的是为了让瓦工在贴瓷砖完成后，立即用标识胶布贴出来水道和控制电路的迈向，防止中后期被开洞毁坏，也防止有一些职工用油性记号笔随意画几笔敷衍塞责。

6、“师傅，我以后要自己做美缝的，您贴瓷砖的情况下，一定要还记得随手把瓷砖缝清理干净啊，要不然我做瓷砖美缝的情况下不太好搞。”监理经验谈：这也是在告知瓦工，在整块墙贴纸完砖之后，立刻把瓷砖缝隙清理干净，终究全是混凝土贴的，做了以后谁都不好抠，还不如工程施工的情况下解决整洁，免得工程验收的过程中为自己惹麻烦。

美缝8字口诀：“开、洁、填、压、清、查、补、扫”

1.开

所谓开，即开缝！美缝剂依托于瓷砖，洁具的铺贴缝隙而存在，第一步，开缝，开缝不能无中生有，即不能将原来的缝隙的尺寸扩大或者缩小，而应该是将原来的缝隙填充的杂物清理出来，让缝隙“完全打开”。平时我们使用的开缝工具有美工刀，勾刀，开缝锥等，开缝深度应确保超过3毫米。开缝宽度应以原来铺贴缝隙的最大容许尺寸为基准，并确保不伤瓷砖。

洁

缝隙打开后，深度和宽度已经达到要求，但缝隙的清洁程度未有达标，所以为确保美缝剂后期对瓷砖洁具的粘接力和长效功能，必须做清洁处理，清洁的对象为灰，油，渍，水。灰尘清洁应该用大功率吸尘器，将表面和缝隙均做全面的清扫，油渍应用湿布清洁，尽量避免明水。水应该用布条或者拖把拖干，然后放置直至缝隙干燥为止。

3.填

填便是填充美缝剂了，我们用填的字眼，而不用打，是特别强调美缝剂填充量和美缝剂的打胶均匀。一般的填胶深度要确保达到3毫米，从而保证用胶量充足，后期的粘接密封强度和使用寿命有很好的保障。

4.压

打完胶后，我们应该及时进行压胶操作，一般应该在10分钟内进行，特别夏天温度高，胶固化快，应该及时的进行压缝操作，确保压胶后胶体表面的光泽度和爽滑度。

5.清

胶体固化后，缝隙两边的余料我们应该及时的清理，清理完余料，才能排查打胶过程中是否有遗留的瑕疵。

6.查

清理完余料之后，应将每一条缝隙做一次检查，确保每条缝隙的胶已经固化，不存在不符合施工验收标准的地方。对于没有完全固化，边角打胶有纰漏，部分地方存在粗糙的诸多问题，应该尽快采取下一步施工措施。

7.补

针对排查缝隙过程中细节问题，应给予最及时的查漏补缺，确保每一条缝隙验收过关。

8.扫

当确保每一条缝隙都能达到验收标准之后，应对整个施工环境做最后的清扫清洁，确保施工环境的干净整洁。

地板美缝是很重要的一项，地板美缝的话是又美观作用的，而且也会给人很愉悦的享受和视觉的感受，所以很多家庭在地砖铺完以后会选择采取美缝的方法进行修复。那么一些美缝的业务员应该如何去跑市场呢，那么做美缝怎么跑市场的呢。

地板美缝是很重要的一项，地板美缝的话是又美观作用的，而且也会给人很愉悦的享受和视觉的感受，所以很多家庭在地砖铺完以后会选择采取美缝的方法进行修复。那么一些美缝的业务员应该如何去跑市场呢，那么做美缝怎么跑市场的呢，做美缝的优点是什么呢，这些内容都是很重要的一些关于美缝小常识，大家可以多对这些小常识进行了解，可以了解更多美缝方面的问题。

做美缝怎么跑市场

方法有很多，主要是和瓷砖店导购员装修的工长设计师，和他们合作，这样你获取的订单会比较多，相对于自己单独的去寻找业主来说，这样的方法更适合刚起步的人，通过转介绍的方法，可以在荔枝微课上学一下跑业务的方法，上面有详细的接单秘籍，讲的还挺不错的。

做美缝的优点

1．美观大方，愉悦舒适的视觉感受：美缝剂大的特色就是丰富的颜色，不管是什么颜色都鲜亮自然，凝固之后表面会形成光滑如瓷的保护膜，不仅具有极高的亮度，还有与瓷砖差不多的坚硬程度，可以将瓷砖与瓷砖黏合成一个整体，看起来美观大方，令人眼前一亮。

2．美缝所用的美缝剂产品的制作材料源自天然树脂类材料聚合而成的高分子化合物，以及高档的颜料和特种助剂，三者精制而成，使美缝剂绿色环保，不含任何对人体有损害的有毒物质，是真正的环保材料。

3．美缝之后家里清洁干净，脏黑的缝隙一扫而光：瓷砖美缝之后，这些容易藏污纳垢、为各种细菌提供藏身之地的缝隙将会被完全填充起来，美缝不仅可以保证瓷砖的干净美观，还可以让效果更加持久，永不脱落。

上述的这些内容介绍了关于做美缝怎么跑市场这个问题，美缝市场还是比较有前景的，可以针对不同业主的需求进行推荐和选择，这些小方法大家可以多参考和来哦接一下。做美缝的优点也是有很多的，比如说做了美缝以后会比较美观大方，而且也没有毒物质，美缝完毕以后家里的清洁工作也比较好做，这些内容大家可以多了解。

业主再购买时会留基本信息，通过基本信息就会找到他。

瓷砖美缝剂：它表面光洁、易于擦洗、方便清洁、防水防潮，可以避免缝隙孳生霉菌危害人体健康。 我们再也不用在追求美与健康之间犹豫了，因为有了美缝剂我们就可以尽情的挑选我们喜爱的能够体现个性的瓷砖，再也不用担心缝隙孳生的霉菌带给我们的健康带来的危害。表面光滑如瓷:美缝剂凝固后表面光滑如瓷，强度高、耐磨、、有优异的自洁性，易清洁、一擦就净，可以和瓷砖一起擦洗不易藏污纳垢，避免缝隙孳生霉菌危害人体健康防水、防污永不脏黑:具有防水、防潮、抗渗、不沾脏污的特性，真正让瓷砖缝永不脏黑。新材料、新工艺:是由高科技含量的新型聚合物材料+高档颜料及特种助剂精配而成。

它不同于白水泥、彩色填缝剂(勾缝剂)(干粉类水泥材料+低档颜料)主要由无机材料组成。绿色环保:材料先进，无毒、无味，不含苯、甲苯、二甲苯。施工方便:操作简单、易学。装饰效果特别强:颜色丰富、自然细腻，具有光泽，不褪色，给墙、地面带来更好的整体效果(市场上的填缝剂颜色暗淡无光泽，配色受限制)。美缝剂适用于瓷砖、马赛克、石材、木板、玻璃、铝塑板等材料的缝隙装饰。

方法分几种；

1，和瓷砖店合作！给他们提成，让你们成为合作关系！毕竟大家都会为了钱给你介绍客户的。

2，和贴砖师傅合作，让他给你介绍客户！

3，和做窗帘的合作让他给你介绍客户！

4，和做保洁的合作，让他给你介绍客户！

5，贴小广告！

6，跑楼道！

7，和装修公司合作（这个风险比较大）

还有很多方法！不过最好用的就哪几种！做好了现在马上不会直接有活，坚持1个月只要你做事情让人家感觉实诚！就会有干不完的活！

-------美缝剂销售小韩为你解答

美缝行业找客户的方法如下：

1、寻找家装人员。客户不了解家装知识，但是客户可以询问为其提供装修服务的家装人员。比如装修公司的项目监理、瓦工及设计师、瓷砖店的老板等其他装饰类公司人员。美缝师可与他们达成战略合作关系，利益共享。

2、客户转介绍。只有美缝师产品与服务得到客户的信赖与认可，客户才会乐意为美缝师介绍新的意向客户。这就要求美缝师要积极进取，时刻更新自己的知识储备与实践技能，方能跟上时代前进的步伐，以专业规范的姿势引领时代前行，得到客户的满意与好评，增加转介绍率。

3、广告投放。现在再也不是那个“酒香不怕巷子深”的时代了，在这个信息爆炸的时代仅仅拥有精湛的技艺已经很难立足了，所以广告无处不在。美缝师由于经费缺乏可投入小型广告，比如小区广告、车体广告、宣传单等，以增加曝光度。

4、建材市场合作。消费者装修必去的就是建材市场了，美缝师多和瓷砖店、卫浴店、辅材店等门面处好关系，铺些色板、样品、宣传单页，达成战略合作。

5、网络接单。现在是互联网的时代，同城分类信息、同城论坛都是发布信息的好地方，网上也会有一些美缝接单的平台，加入会员就可以坐享其成了。善用网络资源可以快速建立影响圈。

要和当地的瓷砖店导购员去合作，第二就是和当地的装修公司合作，或者是你每一个订单少赚一点钱，和装修公司成为一种捆绑的关系，比如说他只要接到一个客户，他的美缝业务就由你来做，这样子的话，只要你合作的装修公司，足够多，你的订单是永远做不完的，因为这个时候你都不用跑客户了，相当于装修公司给你跑客户，他跑完客户直接就给你了，只不过中间你单个订单赚的钱会少一点，但是整体来说，这样下来，你赚的钱是比其他的游击队要多的。还有就是多学一些找订单的方法，比如在网络上，荔枝微课上等等平台，有很多关于美缝剂怎么接活的一些技巧，多学习一下，多交流一下，加一些美缝施工的群，这样子，对跑业务也非常有帮助，希望我的回答能帮到您。