网上买家具不合适怎么退货啊

按照新消法的要求，家具出现质量问题的，才可以申请退货。属于网购的家具可以七天无理由退换，但是定制家具除外。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：国务院新闻办公室——中华人民共和国消费者权益保护法

淘宝买的家具商品完好在七天内可以退货。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》：

第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形的，淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：

（一）买家未在本规则规定的受理期限内发起维权；

（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清。

第三十二条 买家需变更收件信息中任一要素的，应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功，商品仍按变更前的收件信息被签收，买家主张未收到商品的，经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的，交易支持退款买家，由卖家承担商品相应风险。

参考资料来源：淘宝官网-新增《淘宝网七天无理由退货规范》公示通知

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大家购买全友家具之后，有些消费者可能会发现所购买的产品尺寸不对，产品存在质量问题等原因想要退换货，那么全友家具的退换货规则是什么呢?接下来小编就简单的给大家介绍一下。\r\n1、 购买全友家具想要退换货可和商家进行协商。根据国家三包政策的相关规定，产品出行质量问题，经营者应该给予修理、更换、退货的义务。因此大家购买全友家具，只要产品不存在人为损坏，因产品质量问题想要进行换货、退货商家应履行三包责任，不得无理拒绝或拖延。\r\n2、 根据齐家网专家介绍，全友家具售后服务条例规定，板式、实木、金属类、大理石类家具等实行1年保修，终身维修沙发内胆实行三年保修、终身维修床垫内胆实行十年保修，终身维修的服务更换后的产品零件实行六个月保修服务。\r\n3、 全友厂家服务标准低于国家三包标准的，按照三包标准执行服务标准高于三包标准的，按照厂商服务标准执行。如果全友产品销售商，对于产品售后有其他约定，应相应约定执行。全友产品保修起始日期以保修卡购货日期为准。\r\n4、 大家在购买全友家具时，产品通常会附带保修卡。大家需保存好保修卡，因为它是全友厂家实行售后保修服务的重要依据，如果无法出示保修卡，即使我们购买的产品依据在保修期限内，但是全友厂家可保留依法不提供保修服务的权利。\r\n小编总结：关于全友家具的退换货规则是什么，小编就简单的给大家介绍到这里了。希望通过阅读本文之后，大家能够对于全友家具的售后服务有所了解。如果产品出现故障，其具体的保修服务大家可咨询商家。

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