龙发装饰太黑,有没有地方投诉的?要投诉改准备哪些资料??
合同签订了,上面白字黑子的,直接去告,不过我要提醒楼主的是,他们的合同绝度是动了手脚的,有些关键部分说的很模糊的,去了他们有理由给你辩驳,最好的办法是按照合同上面章程办事,其他要加项目都不管,要加喊他们自己出钱,你就说这个不在合同范围之内,我不管
不好,我朋友用的就是龙发装饰,很坑人的公司,施工质量差,卫生间用轻质墙,没有做防水措施,被请的监理发现后,还恐吓监理说监理不懂,反工还要另外收100元/平米,乱七八糟还要乱加价,龙发绝对不能用
信誉太差
最后的报价算下来竟然要高出25%左右
很不错,龙发装饰一直以来都将“以质量取胜、做放心工程”作为公司的经营理念,率先提出“家居集成化”服务的新思想。
以及集成环保的新举措,并从设计、材料配送、施工、设备、服务五大控制要素入手,切实保障了消费者的权益,满足了不同层次消费者的需求,真正成为领先于其他公司的知名龙头企业。龙发装饰(集团)公司是中国知名的装饰企业。
经营范围包括装饰装修、商务贸易、家居产品生产和物流配送等产业模块,多年来一直保持快速、稳定的发展态势。 龙发坚持“立足中国、开拓海外”的国际化发展战略,目前在中国拥有70多家分公司,服务网络遍布全国。
扩展资料
选择装修公司注意
1、选择适当的装修方式
一般来说,装修方式可分为全包装修、半包装修和清包装修三种。全包,是将原材料的购买、施工等全部交由装修公司负责,适用于工作繁忙、经济条件较好的家庭;半包是指主料由房主负责,装修公司只进行施工以及辅助材料的购买,是大多数人青睐的装修方式。
清包则是房主包揽所有的材料,装饰公司只负责施工,耗费的时间与精力较多,适用于时间宽足的家庭。三种装修方式各有利弊,时间精力的投入一项比一项高,房主们一定要结合自家的实际情况,选定最切合实际的装修方式。
2、按规模选择装修公司
装修公司单从规模上来说,可以分为大型装修公司、中小型装修公司、装修工作室等。大型公司施工十分规范,管理也很严格健全,整体实力和装修质量有保障,但是大型公司需要支付的员工费、广告费等也比较多,所以收费相对比较昂贵。
中小型装修公司与装修工作室,目前占据的市场是最大的,有的设计新颖、做工精良,但也有的鱼目混珠、招摇撞骗。房主们在选择的时候,要多家比较,综合权衡。
1.拆墙,野蛮施工,找的是马路队的班子,将外墙打裂了。导致外墙漏水。龙发工程经理说当时他不在现场,所以不知道。有图为证
2.砌墙,偷工减料,将楼下别人家的废砖捡上来,直接砌。不用吊线,导致砌的墙倾斜了好多,砌的样子像猪圈。而且龙发设计师在场还说,大家都这样的,外面粉刷了就看不出来了。我老婆不相信,去其他家看,人家都用的是好砖。
3.贴砖,水平极差,将卫生间和厨房的砖贴反了。工程经理还辩解说是我告诉他这样贴的,说写当时写在纸上,绝对是我说错了。纸呢?说找不到了。基本常识都没有,厨房的砖是白色的,卫生间的是**的,都搞不懂?
4.木工,暂时没发现问题(柜子设计不合理的问题在此不谈)
5.水电,工程经理到现在都信誓旦旦的说,你们家水电做的是第一,小区第一!可是当时我问开槽的工人为什么不开直,工人说,弹线没弹直我怎么开直?我隐隐约约感到不对。到后来水电走完,砖贴完,问题就来了。
当初买的恒洁的浴室柜安装不下,水管离地60CM挡着柜子横梁了。工程经理说:我们龙发都是标准施工,是柜子不标准。恒洁客服说:恒洁的柜子都是这个高度。更何况我当时可是将柜子提前买好,尺寸,柜子图都给了他的。我只有换一个吊柜!!!其实走水管的时候只要稍微注意一下就可以不那么麻烦的。
在安装烟机的时候,墙上无法打孔无法安装,华帝烟机的安装师傅说你们家靠近灶台的那面墙上有2根水管,2根电线管,1根煤气管,那么多管子无法打孔。任何家灶台那面墙上只需要1根煤气就够了。没有办法,只有将烟机挂板打孔移位。工程经理回应说:有这么回事吗,我来看看。
仅举2例就可以说明水电做的怎么样了?更实际的问题也许我没发现,埋在里面了!
6.油漆,乳胶漆。做墙面是2个师傅,是夫妻。男的做手艺活,女的做杂活。当我发现他们为了赶快做完事,就两个一起给我家刷墙。那女的刷墙,感觉在涂鸦!我打电话给工程经理,他说,这两天我回家了,有这样的事?我找龙发投诉,武汉公司派了一个人说先要看看。。。中间过程省略。。。还有好多不说了,哎!倒霉遇到了龙发装饰!
搞完油漆乳胶漆后,家里安装好太太晒衣架,打孔的师傅一打墙,整块的墙皮往下掉.工程经理说,我到时候给你补。我已经无语了。墙面做的不光滑,他说这是因为龙发装饰用的是好的乳胶漆,碱性的,所以不平.什么逻辑?
柜子的油漆已经裂了一个小口子,不知道这算不算问题。
顺便说下加钱的问题!工程经理说:你们家交房的墙面不好需要重新铲掉,要不然以后会有问题,我说以前做预算的时候怎么不说?他说以前感觉墙面还可以.前前后后加了3400元,而且是直接给工程经理的腰包。
也许我家是龙发装饰的个例吧,也许是我倒霉吧。但是在一而再的出现这么多问题,说明龙发装饰管理是非常混乱的,反正我已经彻底对龙发失望,保留我进一步平复我内心痛苦而进行发帖的权利!
1.龙发的客服,装修期间看似每周给你打电话问你有没有问题,实际是有问题也没用。当时针对乳胶漆的问题我打电话到北京龙发总部,他们还算重视一点了。
2.龙发的三方监理,说是武汉是装饰协会的人,来了,也不会替你说话,当时监理针对砌墙的问题说:小伙子,这个不算很大的事!三方监理和龙发是沆瀣一气.
3.龙发的设计师,反正对我不负责,设计师前后没来3次,其中2次是出问题后才来了做样子的。好像是房子小了,84平米的,他们想装大房子赚大钱!
4.龙发的什么装修零风险,什么绿色环保协议,全部都是扯淡的概念!全部是为龙发的高价格做好铺垫,让你多花钱得心理平衡。
当时第一次出现问题时就是因为心太软,工程经理求我给他一个机会说他后面都会非常认真的搞。结果证明,我为我的心太软付出了太多金钱,精力,心情的代价!
只有当一个教训了。将我的情况写出,便于后来者参考!若有所得,聊表欣慰!
目前装修市场鱼目混珠,怎么才能让自己选择一家合适的装修公司呢?这个问题往往让每一个装修者头痛不已。所以前期如何选择装修公司是众多消费者所最关注的问题。
步骤/方法
选择装修公司的类型
选择装修公司一定要根据自己的住宅面积和经济情况来定,考虑在装修过程中所需的一些基本硬件,对这些必需品作初步估算,然后根据自己的投资预 算来选择装修公司的档次。
1)设计优良,施工精细的一些装修工作室。
2)国内知名度较大,规模也很大的超大型装修公司。
3)公司整体规模大,但在当地不一定很出名的全国连锁型公司。
4)当地的二、三流装修公司。
各种类型,各有优劣,怎么选择,就要看自己家的具体情况而定了。
查验装修公司资质
1)营业执照、资质证书,一定要看,并且需要看一下原件。
2)如果是大公司下属一些部门,一定要看一下法人委托书原件。
3)千万不要相信复印件,因为投诉当中相当一部分是冒用、假造别人营业执照和 资质证书或使用私刻的公章。
4)看营业场所规模如何。首先就是查看这个装修公司内的环境如何,一般较好的装修公司对于自己办公场所的设计也经常是独具匠心。
5)根据装修公司提供的报价单了解装修公司的报价方式及价格的高低是否符合自 己的初步预算,同时了解其售后服务和施工所用材料的品牌及所处的档次。
考察设计师水平
装修的灵魂即是设计,因此根据自己的装修风格选择设计师也是非常重要。
1)按想要的风格选择相适应的设计师:选择擅长自身品位风格的设计师,如您沉稳内敛又热忠于本土文化,则要选择擅长中式风格的设计师。
2)看设计师过往的装修案例:在决定设计师的选择之前,应先观摩其之前的设计样板再做决定。
3)听听设计师现场对于自己房子的看法:交流沟通的过程很重要,设计师要了解佳人的居住情况和对设计的要求,设计师要有清晰的设计思路,对风格的把握是否到位。
4)看设计师的价格决定:设计师就如同装修公司一般,各有优劣,而决定该设计师身价的是其能力有资历。
考察施工队情况
1)看该公司已装修完工的住宅,从中了解其设计水平和工艺水平。
2)在进行实地考察的时候,可以向住户了解该装修公司的施工质量与服务服务,可以吸收到很多经验。
3)考察正在施工的工地,从施工现场了解装修公司的现场管理水平、施工队伍的技工操作工艺水平等。
4)看施工现场的施工工具是否齐全,卫生状况和材料质量是否达到要求。
考察前人经验
1)可以去网上去亲朋好友处了解已有装修经验人士,他们选择装潢公司的时候是如何考量的。
2)询问已装修人士,或从网络社区了解网友们选择所用装修公司的原因,并了解该公司的优劣。
3)设计水平直接影响到家装最后得出的效果,所以在询问装修公司的同时,对于设计师的水平也需进一步了解,甚至点名选择自己中意的设计师。
4)施工队是否专业是选择装修公司之前必须做好的功课,设计师的设计影响装修效果,而施工队的工作质量和则影响到装修的质量,以及日后居住时候会出现 不必要的遗憾。
5)在吸收了朋友以及网友的经验之后也许会决定某一装修公司,但仍应征求装潢界业内人士的意见,少走弯路。
6)另外不要人言我言,不要盲目听信他人的推荐,慎重考虑之后做出决定。
第2、 杭州的龙发我不清楚,但是临平的龙发是加盟商,收费贵的离谱,专门坑有钱人的,如果不是买别墅的,毫无疑问应该绕道,毕竟装修无底洞。我就是临平龙发的受害人。
第3、 亲身经历:我是一个普通朋友介绍到龙发的,说他们家的房子在龙发做的不错,我就信了,哪里知道我刚刚和龙发的经理签完约,打算离开的时候就吃了一把苍蝇:经理拍胸脯保证如果我们小区有业务,只要我把客人拉近他们龙发的门,下面的他们做工作和签约,完了马上给我提成。NND,当时我就想,我肯定也被“提成了”。所以千万不要听“朋友”的,为了利益,龙发到处都是托。
第4、 我是看了龙发的预算只要9.4w才签的约,签约前说预算不能带回家看,晕!现场签完约马上让我交60%的工程款,然后才能拿到预算和图纸,所以我就交了钱,结果交了钱说要总公司备案,所以预算和图纸要3天以后拿,结果等了两个星期才拿到预算和图纸。签约的时候没有细看预算,想来毕竟是大公司,不会胡来的,而且预算有8页多!拿到预算当天看了就傻眼了!!!9.4w除了水电和墙体,另外统统没有,当时一个哭啊!就到龙发公司讲理,结果龙发的经理说违约的话需要承担设计师的设计费是100元一个平米,合计1.4w,违约金10%,0.94w,这样需要扣除2w多的钱,再晕。先前签合约前合同规定设计费是免的,现在提设计费了!
第5、 活动现场龙发让我交了的定金0.4w,说定金不退的,结果让我瞄了一眼预算就让我交了60%工程款,然后仔细看了才知道,他们的合同上是这样写的,开工前支付工程款的60%,主项完成付款35%,油漆完成付完全款。连质保金也没有,现在才懂了什么叫店大欺客。
第6、 坑爹的有,100元每平米的设计师的设计方案连砼剪力墙也让敲掉,后来发现是错了,改了1个月图纸没有改好,图纸的很多细部格局没有,所有的衣柜没有详图(说详图找衣柜公司),厨房没有详图(说找橱柜公司),最后鞋柜和橱窗柜没有详图说找木工,所有的图纸连个装修效果图也没有!!!签完约之后就约我们看材料,介绍的店铺的东西那个真的贵啊!这就是传说中的吃回扣啊?
第7、 最坑爹的是,缺项和漏项!!!我是半包,主材自己买的,但是预算上除了水电和墙体,其他基本没有……如果我们真的要让他们来装修,那增加的项目就太多了,所有弱电没有;所有衣柜和柜子没有;预算上就灯具一项,明明有9盏灯,偏说只有4盏灯,所有的卫浴安装统统没有,如果让装个淋浴房和马桶和水龙头那统统是钱啊,等到项目经理施工完了做个工程结算我想他们的9.4w的合同就废纸一张,到时候按照龙发的价格一套工程量,结算价格就二十几万随便来了,到时候就只有听他们瞎掰的份了!
第8、 坑爹的龙发,百度和很多家装网页的负面消息都是他们屏蔽掉的,其实他们的负面消息非常多,经常看到很多网页过期什么的。前面我看到一个网页说龙发差还不信,真的碰到才知道怎么叫痛苦,继续折腾吧。
第9、 其实好的家装公司杭州真的挺多,城建、1917、东易日盛等等,至于龙发就是一个骗子集团公司罢了,不信的话你们百度输入“龙发公司投诉电话”这几个关键词就行了,到处都是投诉无门的受害者,龙发和媒体及官方都是联通的。现在我们夫妻两个天天哭,天杀的龙发,骗子公司!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
十大装修公司排名:
1、金螳螂建筑装饰
它创建于1993年,是一家上市装修公司,装修过的项目有2008年奥运会主会场(鸟巢)、国家大剧院、北京人民大会堂常委厅、上海中心、首都博物馆、苏州博物馆、上海虹桥枢纽等重点工程。
2、业之峰
它创建于1997年,是一家主要从事住宅及公用建筑设计、施工为一体的装修公司之一,其不但拥有国家施工二级资质,设计乙级资质,而且还是北京地区唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。
3、龙发装饰
它创建于1997年,是全国首批建筑行业AAA级企业,其不但拥有先进的设备和一流的技术,而且还拥有一批优秀的施工团队,因此可为用户打造出温馨、浪漫的家。
4、星艺装饰
它成立于1992年,是来自广东的一家著名企业。其不但取得国家《建筑装修装饰工程施工二级企业》资质证书,国家《建筑装饰设计乙级》资质证书,而且还通过了ISO9001国际质量认证体系。
5、东易日盛装饰
它成立于1997年,是一家为中高阶层提供“有机整体住宅装饰”的家装公司,其不但拥有先进的设计理念,而且还拥有一批优秀的施工人员,可为用户打造出舒适、温馨、时尚的家园。
6、名雕装饰
它成立于1999年,是十大装修公司之一,经过多年的努力和发展,已经成为了一家集家居设计服务、工程施工服务、家私生产、售后服务、专业教育培训为一体的全国知名家居装饰企业。
7、欧坊装潢公司
它成立于1998年,是一家专业从事家装设计和施工的企业,不但拥有国家装饰装修二级、设计乙级资质,而且还先后荣获了上海市名牌企业、上海市装饰装修行业标兵企业、全国住宅装修行业百强企业等荣誉。
8、九鼎建筑装饰
它成立于1998年,至今已经有20年历史了,是一家力求“设计零缺憾、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的家装企业,同时也是浙江省规模最大的装修企业之一。
9、轻舟装饰
它成立于1996年,是一家率先提出完整家装模式的企业之一,主要的业务包括基础装修、成品定制及安装、主材选购及安装、辅材采购等业务,可需要的朋友可以考虑考虑。
10、元洲装饰公司
它成立于1997年,是一家集家装设计、工程服务为一体的家装企业之一,其以元洲为依托,并成功创立了幔乐布艺、百滋橱柜、索沃思净水器等数十个子品牌及公司。
1. 看公司的规模:正规的公司必须有设计和施工等级资质,公司内部的人员配置是否齐全也可以看出公司的经营状况,如果是上市公司可以重点考虑,因为公司规模比较大,不会像一些小的装修公司售后没有保障,建议亲自去公司看一看;
2.设计师:设计师的能力决定了装修结果是否美观舒适,需要和设计师多沟通,看看对设计师的风格是否满足;
3.价格:大家都希望能够做出价廉物美的装修,但一定要避免为了省钱而被不良商家欺骗,应该尽可能明确价格的细节,也可以多对比几家公司看看;
4.材料:选择装修材料很重要,要重点了解装修公司的材料供应情况,选择优质的大品牌建材;
5.售后:好的装修公司会提供全面的售后服务,免除客户的后顾之忧除了以上这些因素,还可以考虑口碑,施工等多方面因素,重点是要结合自己的实际情况,挑选适合自己的z