东鹏瓷砖有投诉部门吗

可以拨打12315举报他，最后可以起诉他。记住保留证据，比如你的购买单，现场问题瓷砖的保护。

在选购的时候我们首先明确地板砖有这么几种材质的，但是最好的是微晶石的，像这种材质非常坚硬，但是也是最贵的，接下来其次是刨釉的地板砖，本材质的砖有一层光亮的釉面，硬度并不是太高，但最普通的就是抛光的地板砖，像这种材质的现在是市面上普遍使用的。

但是要是确定好材质之后，那么就是选择花型了，而现在主流的就是大裂花的花型，但是很漂亮，属于暖色系的，这时你也可以选择冷色系的清冷的颜色。

二，投诉、索赔；

三，可以做装修材料质量检测，如果确有问题，你采取任何方法都能够索赔，包括但不限于:消费者协会、工商、法院起诉等；也可以先找建材市场看看能不能解决在采取其他措施。

建议你直接联系店家把。让他们处理吧。再不行就打315投诉。

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