河间格力空调几年保修
格力空调保修政策：整机包修6年。
（一）产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
（二）免费安装政策
1. 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1 需加长连接管；
1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
1.4 拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重安装的；
1.5 安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2.下列情况实行收费安装：
2.1 安装窗式空调器；
2.2 移动空调钻排气口洞；
2.3 无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。
原因有多种，随着当代科技进步和人们生活水平的提高，人们越来越注重生活质量和生活水平，家用工具安装和设备拆装也在不断增加，但是家庭设备也容易损坏需要修理。 建议处理方式：1、调维修基本方法之看。仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。冷冻机油，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。2、空调维修基本方法之听。通电开机后，仔细听空调器压缩机运转是否异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器如果是正常运行振动声音轻微、噪声较小，一般在50DB以下。3、空调维修基本方法之摸。用手触摸空调器有关部位感受其震颤及冷热等情况，若是正常状态，冷凝器的温度是由上而下逐渐下降的，即下部的温度相比环境温度稍高于。4、空调维修基本方法之测。为了准确判断故障原因，需要使用到仪器、仪表检查测量空调器的状态以及性能参数。可用检漏仪检查是否有制冷剂泄漏的可能；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是正常，若是由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。
原因1：电源故障。排除：用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝，电线断则更换电线。
原因2：电源电压太低。排除用万用表测量电压值，必要时配用电源稳压装置。
原因3：电线连接松脱或断路。排除：检查电线连接部位，松脱的接插件应重新插牢、插紧，应由专业人员检修。
风机不能运行
原因1：主控开关接触不良。排除：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因2：风扇电机线圈损坏。排除：用万用表检查，更换相同规格、相同转速的风扇电机。
原因3：风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱。排除：将紧定螺钉紧固。
原因4：风扇电容器断路或短路。排除：检查电容器，更换相同规格的电容器。
压缩机起动与停止频繁
原因1：室温控制值设置不当。排除：适当增大室内控制温度与原室温之间的差值。
原因2：环境温度过高。排除：改善工作环境，如设置遮栅，避免阳光直晒，将空调器安装在通风良好的环境等。
原因3：冷凝器太脏。排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的尘埃。
一、格兰仕全国统一服务热线：400-830-0888。
格兰仕集团是中国家电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一，面向全球提供健康家电和智慧家居解决方案。今天的格兰仕，匠心研制微波炉、电蒸炉、蒸烤箱、微蒸烤一体机、烤箱、空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、电饭煲、破壁机、热水器、燃气灶、油烟机、炊具等精品电器。
二、格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。
三、奥克斯空调保养电话400-886-7315。
奥克斯售后维修：不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代E,FH，保养，清洗，都可咨询400-886-7315。
空调的保养技巧：
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
空调售后客服热线：400-836-5315。
对空调的换季保养。空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验。
空调的售后维修服务规则：
1、标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2、送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3、服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务。
附近维修空调有以下：
1、北京冰凉汇丰冷却设备有限公司
主营产品：销售维修空调制冷设备。
地址：北京市大兴区黄村镇西芦城村村委会西300米。
成立时间：2008-11-05。
2、北京京煜达空调维修中心
主营产品：维修空调，销售家用电器，制冷空调设备及配件。
地址：北京市海淀区塔院大队双泉堡村82号。
成立时间：2000-03-24。
3、北京诚信天亚技术发展有限公司
主营产品：技术开发，技术转让，技术培训，技术服务，家居装饰，设计，信息咨询（中介除外），维修空调制冷设备。
地址：北京市通州区永乐经济开发区永乐南路C-106号。
成立时间：2003-07-24。
4、北京北极咨安空调设备安装有限公司
主营产品：安装、维修空调制冷设备；网络技术开发、技术咨询、技术服务；经济信息咨询（不含中介服务）。
地址：北京市朝阳区朝阳路（北京纺织工业总公司内）。
成立时间：2002-01-14。
5、北京家易合装饰工程有限公司
主营产品：专业承包、家居装饰；建筑工程设计、广告设计、制作；安装维修空调制冷设备；销售建筑材料、五金交电。
地址：北京市怀柔区杨宋镇凤翔东大街9号218室。
成立时间：2003-09-01。
