装修投诉打什么电话
装修投诉打什么电话
可以打110或12369这两个电话。对于房屋装修所产生的噪音、交通类噪音、娱乐类噪音等,我们可拨打110,向当地公安机关投诉;对于建筑施工所产生的噪声污染,可拨打12369向当地城市管理部门投诉。
降低装修噪音的方式有哪些
1、用旧棉布包裹机器
在拆除墙体、改造墙体、墙地面开槽等施工中,需要使用到锤子、冲击钻等大型机械,工期较长,所产生的噪音也较大。建议施工人员可以在冲击钻的外部包裹一层旧棉布,或是在地面铺上一些旧棉布,这样既能降低机器运转时发出的噪音,也能减少砖块等掉落地面的声音。
2、关闭门窗
众所周知,噪音会通过门窗传播,因此在噪音较大的施工中,建议将门窗暂时的关紧,这样能降低室内噪音,也能避免装修垃圾、杂物等掉落窗外。
3、墙壁
相对来说,光滑的墙面比粗糙的墙面吸音性差,因此在施工时,我们可以在墙面铺上一些旧报纸,增加墙面的粗糙度,这样能起到一定的吸音效果。或者我们可以在吊顶上增加一层隔音棉,这样也能有效降低室内的施工噪音。
可以拨打12369,也可以打110报警进行举报。
双休日装修可以拨打12369,如果对周围居民生活带来比较严重的影响,可以拨打110报警电话。其实先可以跟邻居商量一下调节下施工的时间,在跟邻居协商不一致时,可以找物业投诉,物业公司进行协调,实在不行再拨打以上电话进行投诉。
装修时间
法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。在其他时段内作业时,应当采取控制噪声的措施,以减轻对周围居民的干扰。
装修注意事项:
1、适当学习实用的装修工艺
施工有强电工艺、弱电工艺、水路工艺、沉箱工艺、防水工艺等,比如电线走管做到横平竖直,线管平行铺设之间隔要大于10mm。
2、 装修报价要合理且详细透明
根据自家预算出发,多对比几家,不要被低价吸引,一分钱一分货,只要报价合理、透明详细,不要怕麻烦,这样才能避免后期加价入坑。
3、 选择专业、口碑好和售后完善的装修公司
随时可参观施工工地,看过现场细节处理够专业的;施工质量口碑好的,朋友家装修合作过口碑好的;价格合理透明收费,有完整长久的售后保证的。
1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉.
2、依法向人民法院提起诉。
3、合同约定了仲裁条款的,到相关仲裁机构申请仲裁。
4、还可以前往相关的行政机关投诉。
投诉装修噪音可以打110或12369这两个电话。对于房屋装修所产生的噪音、交通类噪音、娱乐类噪音等,我们可拨打110,向当地公安机关投诉。对于建筑施工所产生的噪声污染,可拨打12369向当地城市管理部门投诉。
遇到装修噪音怎么办1、与邻居协商
刚开始装修的时候,先协商一下把一些噪音大的工程尽量集中施工或者尽量避开早上、中午及晚上的时间,尽量客气的和邻居商量好施工时间段。
2、向物业投诉
如果邻居在规定休息时间内比如早上八点前、午休以及下午六点后或者夜间施工,那么你可以直接向物业投诉,严重者物业是可以进行断水断电作为警告的。
3、报警
如果物业处理不好,那么也可以直接向公安机关投诉举报,严重扰民的行为会被公安机关批评教育或者罚款。
装修公司最怕消费者协会投诉。
投诉装修公司,可以上12315线上平台支持网页、APP等多种便捷登陆方式,而且市场监管部门会在线受理和反馈。
据说12315电话是属于地方管辖,没有硬性规定必须答复到什么程度,12315网站是属于全国性的官方平台,由总部直接控制,网站对于投诉完结是有硬性要求的更靠谱一些。
消费者投诉装修公司,对装修公司的口碑会有很大的影响,如果有任何不满的地方,可以拨打装修公司电话投诉,装修公司会及时安排工作人员处理。
选择优质的装修公司:
1、装修公司资质:
选择装修公司要看装修公司资质,可以从办公地点、细节等方面来做判断。
2、装修公司环境:
如果是通过网络选择的装修公司,那要亲自到实体店看看。看店面的设计,如果店面设计过于简陋,员工也只有一两个,那么这种不要考虑了,因为不具备装修公司的基本要求。
3、硬件设施:
选择装修公司时,需看硬件设施,这属于细节上的问题。一般有实力的装修公司,肯定会拥有一套完整的硬件设施。
投诉装修公司,你可以找法院、仲裁机构或消费者协会等部门。当然,在决定投诉装修之前,当事人必须收集并且掌握更多有利于自身的证据。
1、行业协会
找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。
2、消费者协会
我们可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。
3、法律途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
4、除此之外,你还可以通过媒体来曝光。比如:向相关媒体进行投诉和曝光,这样装修公司便会迫于社会压力,而做出让步处理。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。
二是各地家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。
三是工商部门。
工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。
拓展资料如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,您要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。
1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉;
2、依法向人民法院提起诉讼;
3、合同约定了仲裁条款的,到相关仲裁机构申请仲裁;
4、还可以前往相关的行政机关投诉。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。