主题酒店设计有哪些要求?
确立酒店的主题文化,在确立酒店文化主题之前,我们要考虑到所选择的文化主题与当地人文环境的相互协调一致性,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的主题文化是不宜拿来做酒店主题的。,在有些有着丰厚历史文化底蕴的城市,过于异类的主题会对城市形象造成冲击,酒店在形象推广的过程中会产生互相抵消的效果然而在那些文化单薄,经济发达的城市,或者文化比较多元化的城市,主题的选择有着较大的空间,而且对于创造城市文化和树立城市形象发挥着重要的作用。注重诠释酒店主题元素一个成功的酒店主题应当满足下面的四个基本条件:一是适应市场需求,二是根植于本土文化,三是融合企业文化,四是串联相关产业。
除此之外,一个成功的主题不应该是单一的主题,应该在总体主题的引领下,形成针对细分市场需求的分主题系列,使酒店的客户群不因主题而被拒之门外。重视酒店的功能设计。首先在宣传营销上会有别于一般的酒店,为领先酒店的发展提供了基础。但一个成功的主题酒店不仅仅是创造出一个概念那么简单,要使主题名副其实,乃至让主题串联一个产业,形成超附加值,则要深入研究酒店的区位及其文化底蕴、市场需求、酒店投资、企业文化等等因素,使酒店的主题融入到区域文化环境之中、融入酒店投资企业文化之中和旅馆的心境及感官体验之中。
一个成功的主题酒店设计能够通过其主题环境与氛围来展示主题概念,主题环境与氛围是主题概念的物化。酒店建筑、酒店装修都必须精心设计,做到主题突出、和谐一致,从而烘托出一个惟妙惟肖的主题环境与氛围。
首先,确保主题与环境的融合。
体验对环境具有依附性,一般难忘的体验必须有相应的体验环境做支撑,主题酒店是体验产品,要带给顾客良好的体验,必须注意和酒店的外部自然或人文环境的和谐统一,杭州“梦幻城堡”主题酒店项目的中断,山合水易专家认为其中一个原因就是该主题酒店不能和杭州的历史文化名城的城市氛围相融合。一般来说,以现代大都市氛围为主的城市对主题酒店的主题选择限制较少,而那种具有深厚文化底蕴的城市对主题酒店设计选择要求比较严格。
其次,注重主题建筑与主题景观的协调。
主题建筑是主题酒店设计的有形展示,在顾客首次购买时起着关键作用。酒店的建筑必须与主题相匹配,并且具有鲜明特色。如拉斯维加斯的主题建筑就是一件伟大的艺术品,当然,主题酒店还应该有与主题相一致的主题景观,只有他们和谐一致才能对主题渲染,达到锦上添花的效果。
再次,配套的主题设施与产品用来传递主题
一个成功的主题酒店,在选择了一个好的主题后,就需要对主题深入挖掘,通过主题设施与产品来传递主题,带给顾客不一样的感受,为各科创造难忘的住宿体验。
山合水易成功案例:《浙江长兴“西太湖国际养生主题生活城”概念性规划》
《辽宁长春关东小镇主题旅游度假村修建性详细规划》
民族文化特色鲜明,而每一个区域都有其特有的地方历史文化和资源。酒店的不可移动性,使其有着强烈的区域文化依赖性,以民族文化为主题酒店亮化设计必须考虑与城市文化的协调性,尤其是在历史文化底蕴丰厚的城市,杭州主题酒店梦幻城堡的流产从反面说明了这一点。
酒店作为城市中的一类特殊建筑物,是城市功能的一部分,也是城市的一处文化。一方面,特定的区域文化将特定的顾客吸引到特定的区域内,为酒店提供了持续的客源。另一方面,酒店的民族文化主题与区域文化的协调,能使主题酒店形象与城市形象相映生辉,得以互相补充,相互促进,对于各自形象推广有事半功倍的效果。相反,如果酒店的民族文化与环境相冲突,结果或是导致主题酒店的失败,或是导致环境的破坏,这也是一种对人文文脉的破坏。
X
2.充分了解市场。
对主题酒店来说,主题与利润永远是相辅相承的。只谈主题文化,不求利润是不现实的;只求利润,忽视主题文化差异,又回到产品类同化的经营圈里去,就失去了主题酒店的本质。一家成功的主题酒店必须能够吸引特定目标市场,并满足其需求,但另一方面也必须掌握目标细分市场的需求力。
我国民族文化资源丰富,但不是每一个民族文化都适合作主题酒店设计的主题文化,选择何种民族文化作为酒店主题文化,要充分了解市场,做到以下几点:第一,要全面调查分析区域和消费者需求,包括细微的需求,从而确立文化主题。第二,调查空间酒店集聚状况,了解是否已经出现类似的文化主题酒店?若有则其被开发的程度如何,并分析自身的 优势和劣势,确定所选择主题文化的差异性和竞争力情况。第三,进一步研究主题文化的有效性,使本酒店的细分市场具有较长时欺的稳定性,从而逐步形成品牌,保证酒店的可持续发展。
3.开发民族文化主题产品。
我国文化积淀深厚,但建设民族文化主题酒店难度反倒更大,因为看模仿的不如看真的,或是看了没新奇感,引不起市场关注,吸引不了眼球.因此,切不可简单模仿外表,借用一些民族文化符号,局限于视觉识别系统的建设,而是要围绕酒店的民族文化主题。挖掘文化内涵,将民族文化的各种元素融入到酒店的建筑设计、环境装饰、经营空间、服务过程、管理系统之中,形成凝聚于主题文化的酒店形象,带给顾客一种全方位的对于民族文化的体验。
最近,杭州一家新开的情侣酒店,在朋友圈刷屏,据说不仅有多项科技感十足的智能服务,它的内部设计也极尽浪漫,能令人惬意放松,还有粉丝千里迢迢特意赶来体验。
在玉皇山下南宋官窑博物馆附近找到这家酒店时,我的第一感觉是和想象中的情侣酒店不太一样。酒店掩映在绿荫杨柳中,背靠馒头山,青砖黛瓦,门口有假山流水、亭台楼阁,看上去古朴雅致。而大堂里红色的不规则形状天花板和红唇沙发,又与外观形成鲜明的对比。
酒店的客房系统处处显示“智能”。用手机扫描酒店微信公众平台的二维码,手机屏幕上弹出一个页面,上面有预订的房号显示,以及呼叫前台、选择情景模式、控制窗帘、空调、灯光、点餐服务等按钮。来到房门口,只需在手机上按一下“向右滑动开门”的按钮,门咔嚓一声就自动打开了。
走进房间,人所到之处,灯光都会自动亮起;继续在手机上按下空调和窗帘的开关,就有阵阵凉风袭来,窗帘则会缓缓打开。房间里分为昼、夜、眠、阅等五种情景模式,客人可以根据需要随意调整。
酒店共有6种房型,我最先参观的是浪漫温馨风,一进门就被天花板上满目闪烁的星空巨幕吸引了,房间里配有沙发、投影,吧台处的红酒,床边的纱幔,还有满墙不可描述的霓红灯……还好当时我是一个人,脸红也没人看见。
其他房型中,有的两面墙都用了硕大的落地窗,窗外就是树林山景,房间中央嵌入了一个双人浴缸,感觉像置身于原始丛林中;有的洗手间墙面上造了一个原始风的山洞浴室,从里面可以清晰地看到外部;有的房间内环绕着镜面墙面,就连窗帘都做成了镜面材质,墙上还装了手机架,看起来是为了方便拍照。
最有意思的是一间70平方米的大房,男生和女生要分别从两扇门进入,然后各自经过变装区,里面有些角色扮演的衣服和道具。有意思的是,这个房间里的陈设和家具,都做成了两个颜色,仿佛是两个不同又相融的世界。
一圈看下来,我的感受是,这家酒店更像以往主题酒店的升级版,但因为采用了大量智能科技手段,加之设计风格更加个性化,营造出浪漫而又轻松的情调。在这样的空间里,两个人的亲密关系应该会增进不少吧。
浪漫不分年纪,向往大自然、星空和一切美好的事物,是人类共性。酒店CEO程翀告诉记者,他们花了很多时间和精力去研究男女住宿的市场,总共发出去5万多份问卷,调查入住酒店的男女关系,结果发现98%为情侣、夫妻,或者正在备孕的家庭。携程的一项数据则显示,有68%的酒店订单是女性在下单。因此,做一家让女生喜欢的酒店,似乎会更明智。
程翀举了个例子,他们做的事就是要让女生喜欢这里。进了房间之后,就只有男生女生两个人,本来应该可以过得更自私一点和洒脱一点,在情感表露上也可以更纯粹一些。而目前做情侣酒店的,在酒店业市场上比例不足5%,这部分客人找不到特别好的产品去匹配。从酒店业的角度来说,这类情侣酒店,其实是对一类需求的满足,瞄准的是更精细化的市场,跟时下火爆的民宿、精品酒店是一样的道理。
而这家情侣酒店,就是瞄准了这个市场,通过智能化和硬件和装潢、设计风格等软件,营造出浪漫与轻松氛围,让客人从精神上产生共鸣。这种区别于星级酒店、快捷酒店的特色酒店,最重要的就是要在心理上促进亲密关系。
程翀还有一位合伙人,就是做情趣产品电商的春水堂创始人春叔。将生意从线上产品延伸到线下实体酒店,春叔说其实商业逻辑已经发展到“电商+品牌+线下”的模式。客户在酒店里可以轻松买到线上产品,线上的消费者,则会千里迢迢赶到杭州来体验入住酒店。据介绍,有不少客人是专程从武汉、上海等地赶来的。
春叔表示,他们一直在研究情侣之间的相处情商和如何提高彼此之间的亲密关系。因此,他理解的酒店并不简单只是一个酒店,而是两个人相处的空间。之所以将全国第一家酒店开在杭州,正是看中了杭州的爱情氛围、旅游度假气息和辐射到整个长三角的旅游市场。接下去,将在杭州再开2家酒店,打造出品牌文化后,向北上广等一线城市扩张。