空调保修卡丢了怎么办?
空调保修卡丢了还可以补。
找出相应的空调发票去当初购买空调的地方去说明情况,就可以重新获得一张保修卡。但如果找不到任何的发票,可以根据空调机身底下的条形码去相应的品牌门店进行保修或者补办保修卡。
丢空调保修卡,只要能证明仍在保修期内,销售者或者生产者就应当承担保修义务,否则,应当依法承担民事责任和行政责任,同时还应当被记入信用档案向社会公布。
扩展资料
空调维修注意事项——
1、消费者要分清空调产品的保修时长。其保修期主要分为整机和主要部件:一般整机的保修年限在3~10年之间(购买前应询问清楚)。
2、对于主要零部件来说,则根据每个品牌的不同而有所不同,具体留意保修卡上的说明。另外,遥控器属于易损耗零件,其保修期为一年。
3、产品外观一般人为损坏的可能性居高,同样保修一年。由于各电器厂商对旗下维修人员的收费服务标准都已做出硬性要求。
4、消费者一定要走正规渠道、找正规厂商报修,有疑问时可要求维修人员出示厂商的维修收费明细。
参考资料来源:人民网-空调维修6个真相,你知道吗?
您好,别着急,再找找,另外建议找到官方的维修部去问问,这种情况怎么办。人家是有信誉的,一定能给您解决。
保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。
如果无法出示购机有效凭证和包修卡,但美的服务系统中有相应机身条码安装档案的,则按照美的服务系统中安装档案的购买日期包修;如美的服务系统中无相应机身条码安装档案的,则将机身条码标识的出厂日期作为购买日期执行包修,如无法找到机身条码,相应产品将不享受免费包修服务,但我们服务网点可以为您提供有偿服务,并按公司收费标准收取维修费及配件费。
2,能提供有效的购机发票或购机证明的;
3,必须由美的公司指定的服务网点进行安装和维修的;
4,必须在保修期内的;
5,非人为原因造成的故障;
6,如无法出示购机有效凭证或保修卡,其购买日期按条形码上的出厂日期计算,如条形码不存在,则不予保修。保修时间是凡是在2005年1月1日(自发票开具日期起计算)后购买的美的家用系列空调,并按规定办理了保修手续的用户,均可享受美的公司提供的整机包修6年的政策。
你可以根据政策对比一下,我的建议是你先检查室内机,室外机的条形码是否完整,生产日期是否在,之后拨打美的公司售后电话4008899315确定一下。这种情况是否保修。因为我是五星电器空调售后服务公司的,你的这种情况偶尔也会遇到,没有安装卡有两种原因,一是因为用实机(就是不是样品空壳)出的样品,拆箱后把安装保修卡弄丢了,另一个原因就是这台空调已经安装过一次了,因为某些原因拆下来,又重新卖的,一定要注意。还有就是你要这台空调,没有安装卡,也不能给安装费,商店必须免费安装。
如果不放心,可以联系厂家售后服务部门,让他们给根据系统里面记录的信息重新补一张保修卡。不过这种做法耗时耗力,能收到的作用很小。没有多大必要。
机器无购机发票的,可以按照机器生产日期进行保修,也就是说,机器的外观上壳体上会有一串编码。
不要把它也弄丢了,厂家可以按照这个日期进行保修,有时这种情况会吃点亏。原因是,买的机器如果生产的较早,按照生产日期计算会减少一部分保修期。
三包法对这点有注明,无购机发票的机器按照生产日期顺延6个月进行保修。