什么是弹性福利计划

说起弹性，给人的感觉好像就是比较自由的意思，其实也不尽然，目前很多企业在管理过程中都非注重对弹性的应用，比如弹性工作时间、弹性薪酬制度、弹性福利制度等，今天来说说怎样设计弹性福利制度。第一步，我们需要充分理解企业的战略，不同的企业战略需要用不同的人力资源策略来支持。只有充分理解本企业的战略，才有可能设计出适合本企业需要的恰当的福利制度。第二步，了解国家的相关法规。弹性福利制度当中包含了作为必选项的法定福利项目，无论企业是否愿意、员工是否迫切需要，法律强制实施的福利项目是必须提供的。第三步，了解企业的经营和财务状况。再完美的福利计划没有资金的支持就等于零。所以企业的财务状况也是设计福利制度的一个重要前提。第四步，盘点公司现有的福利项目并进行财务分析。有些项目由于实施得相当普遍往往被人们忽视，有些项目因为真正需要和实际受益的人数比较少也容易被忽略。只有把这些项目都进行统一的列举、盘点和测算，才能较为精确地测算出现有的福利成本。第五步，调查员工对福利项目的需求。年老的、年轻的，已婚的、未婚的，男性、女性，身体健康的、体弱多病的，家境好的、差的，上班路途远的、近的，不同的员工会对企业的福利项目有不同的需求，要设计出能够尽可能满足各类员工需求的福利项目，需要对员工的需求有充分的了解。当然，员工的需求可能有很多，甚至还会有些怪异的需求，这些需求可能无法衡量价值。所以在设计调查问卷时应尽量让员工排除那些比较怪异的要求。第六步，确定每位员工的福利限额。通常我们用点数来标志这一限额。它可以通过资历、绩效、工资、家庭情况等一系列因素综合地进行评定。在确定了每位员工的福利点数之后，需要进一步确定这些点数的现金价值，即福利点的单价，它等于企业福利计划成本总额与全体员工获得的总福利点数之比。这样能够保证弹性福利支出的总额与预算基本一致。第七步，根据上述第一至五步的分析和综合，确定企业提供给员工的所有福利项目的清单，并根据这些福利项目的市场定价和福利点的单价折算成相应的福利点数作为福利项目的点数价格。第八步，员工选择福利项目。在每位员工都有了各自的福利点数，同时福利项目又都一一按点数定价后，员工就可以开始选择自己需要的福利项目了。这一过程中将不可避免地出现员工购买力不足和“储蓄”的情况。这需要预先根据企业情况设定规则进行管理。第九步，协调、管理和沟通。企业需要针对交易中的纠纷以及员工的意见反馈采取处理措施，并根据情况的不断变化合理调整和不断优化其福利制度。这样，一套自助式的弹性福利制度就基本设计完成。当然，企业还可根据自身状况的不同在上述步骤的基础上略做调整来进行设计。例如，希望简化实施操作、减少管理成本的企业可以采用标准组件式福利方案。即由企业依据员工情况的不同，推出多种固定的“福利组合”，员工则在这些组合中进行选择，如同餐厅推出的套餐服务。当然这种方法在简化管理的同时也降低了员工选择的自由度。再如，已经形成相对比较合理和科学的福利体系的企业，可以采用核心外加式福利方案。即员工福利由核心福利和弹性福利共同组成，将已确定的每位员工都比较需要的福利项目作为核心项目固定下来，员工在弹性福利项目中进行选择，然后组成各自最终享受的福利项目。但总的来讲，上述几种类型的弹性福利计划在设计思路上没有大的区别，主要还是可以根据企业的状况和需要进行选择。

与其自己花费大量的精力去设计弹性福利，不如把弹出福利方案交给专业的企业来做，比如宜员科技，就是专门做员工弹性福利这块的，成立于2016年，总部上海，在北京、杭州、深圳、广州成立分支机构。有自己的员工积分平台及福利平台，员工可以直接登录平台进行定制自己的福利产品，非常方便。

所谓弹性福利，就是指企业在确定对于员工福利的预算后，让员工在福利菜单中自行选择适合自己的福利。为什么说弹性福利可以节约成本、最大化员工福利预算？

其实原因很简单：福利薪资机制是让一名员工选择一家企业进行服务并体现其忠诚度的重要考虑因素之一。福利薪资，由福利和薪资这两大部分组成，某些层面上来看，员工看重福利比看重薪资更重要。所以员工福利这项预算，是人力资源最重要的预算之一。而弹性福利，可以在很大程度上帮助企业管理好员工福利这项成本支出，并能兼顾员工对于企业福利的满意度。

根据小关调研显示，优质企业提供更丰富的员工福利项目，整体福利水平明显高于普通企业，生日/婚育贺礼、健康类福利、年节福利、住院/丧葬慰问、餐饮福利、通讯福利、法定外假期福利的开展率均在80%以上。而普通企业福利项目相对较少，最常开展的是年节福利，其次是生日/婚育贺礼和健康类福利。

且当前看来，优质企业弹性福利普及率已达到66.7%，高于普通企业的52.9%。弹性福利是未来福利的必然形态或特征，剩余的企业也会慢慢意识到弹性福利对于企业员工福利的重要性。

优质企业以弹性方式操作的福利主要有年节福利、健康类福利、生日/婚育贺礼，普通企业也比较倾向于这几类。这从侧面证明了弹性福利在这几大类中，对员工的认可度和满意度起到了非常重要的作用。

而往往不论优质企业还是普通企业在福利和项目差异化设计方面的表现都比较接近，均有四分之三的企业会根据不同层级/入职年限等对福利项目进行差异化设计，这也给弹性福利带来的更多的机会，能够让员工有自主选择权力的同时，也能让企业有更多的福利预算管理空间。

弹性福利的方法是让企业采购自己专属的福利列表，让员工自主地在企业限定的福利列表内选择自己心仪的福利商品或者福利项目。宗旨是让企业以最小的投入，最便捷的方式给员工获取最大的福利选择权力，帮助提高企业与员工之间的黏性，提升员工对企业的忠诚度和认可度。

所以弹性福利会成为一种趋势，今后会有越来越多的企业趋向于选择弹性福利来帮助拉近自身和员工的距离。

"弹性福利”与“传统福利”最大的区别在于给予员工选择权和决定权，最大限度满足员工个性化需要，大大提高了员工对福利的感知度与体验值。弹性福利计划通常也会简称为“弹性福利”，也可称为自助餐式福利、菜单式福利、或自选福利等等。形象地说，从传统福利模式到弹性福利，就是从团餐向豪华自助餐的升级与跨越。