导读：在美国，说起户外及休闲家具就不得不提agio。这个在美国市场销售年限长达38年的休闲家具品牌，已是户外及休闲家具中的佼佼者。对此，锡山家居科技有限公司总经理黄剑飞表示，agio不断创新和领先的研发水平，是agio多年来一直领跑美国休闲家具市场的关键原因。
在美国，说起户外及休闲家具就不得不提agio。这个在美国市场销售年限长达37年的休闲家具品牌，已是户外及休闲家具中的佼佼者。对此，锡山家居科技有限公司总经理黄剑飞表示，agio不断创新和领先的研发水平，是agio多年来一直领跑美国休闲家具市场的关键原因。记者了解到，在休闲家具行业方兴未艾的中国市场，agio为适应中国消费者的需求，开发了shianco品牌，该品牌坚持欧美家具的严格环保和品质标准，风格上则多元化，主要以简约、东南亚、中式和欧美风格为主。“从设计到使用，从整体到细节都完美呈现，是锡山家具的最大核心特点。”黄剑飞表示。
以下为采访实录：
记者：agio多年来在美国都保持销量领先，其关键原因是什么?这样的规律是否同样适用于中国市场?
黄剑飞：agio能够在美国市场保持销量领先，最关键的原因在于不断创新和领先的研发水平，以及拥有领先和完善的环保体系和品质控制体系。
目前agio拥有全球一流的国际研发团队近300人，其中设计核心成员主要为欧美顶尖家具设计师，上周刚结束的户外家具行业交流会主讲嘉宾马歇尔和杰夫，就在交流会上与大家分享我们如何在石材桌面上进行设计和材料上的创新，以及生产工艺与成本管理上的创新，这就是家具行业典型的全球前沿创新例子，让与会的国内设计师大开眼界。
环保和品质在欧美家具市场是最基本的要求。国内现在对这方面有所重视，但远远不够。锡山家具拥有全球领先的环保和品控管理体系。并按欧盟标准EN581和REACH标准以及美国BIFMA和加州65标准进行设计生产。我们的产品均通过第三方国际权威检验机构SGS和国家家具检验中心检验和证。
龙江家具年度产值方面，两种数据非常有意思，目前官方一般统计为一两百个亿以上，而假如你接近一些龙江家具“本地通”，他们往往会告诉你，龙江家具产业目前至少是四五百个亿。排除统计口径上的差异，深入龙江，你会发现，原来顺德家具行业一直存在着一个“公开的秘密”：偷税漏税特别严重。“正因为偷税漏税，顺德许多家具都带上了浓重的‘原罪’意识，即使这后来‘洗新革面’了，这种原因意识也一直会缠绕着他们。”顺德家具业一位资深人士在多种场合提及到了这一点。据悉，这也是顺德许多家具企业选择低调，不愿抛头露脸、不愿做强做大的的关键性心理因素。毕竟，企业要抛头露面，要做品牌，要与人合作，要建股份公司上市，就必须要“见光”，而一“见光”意味着什么，许多顺德家具人心理是一清二楚的。借着以上种种安逸的环境土壤，加之习惯性的路径依赖，让顺德许多家具企业选择“好死不如赖活”的苟延残喘着方式，抱着等待观望的心理，自然也是情有可原的。何况，即使家具行业实在混不下去，还有其它许多“投资”机会，毕竟，中国还是一个机会主义市场，搞点“多元化”未为不可……策略：创造适度压力的外部环境然而，所谓“生于忧患，死于安乐”，企业竞争往往如逆水行舟，不进则退。顺德家具之前在无谓的观望等待中，在一种集体性的“安乐死”中，眼睁睁看着深圳、东莞乃到四川家具从自己的跟前越过，“戈多”看来是等不到了，如果再不积极反思作为，耳边以后响起的看来只有“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”的小学生的朗朗读书声了。战略大师迈克尔波特认为，现代企业竞争不仅是企业与企业本身之间的竞争，而且更是企业所处的产业集群与产业集群之间的竞争，国家与国家、区域与区域之间的竞争；国家之间的竞争，其实也是各个国家中企业与企业、产业与产业、产业集群与产业集群之间的竞争。由于竞争范围的扩大或者说竞争中环境影响权重的加大，因此，波特特别强调，如果一个国家的某种产业环境没有竞争压力，则这个产业很难在国际市场上有竞争力。波特对这个观点也列举了很多实例，比如意大利家具、美国医疗机械、日本电子等，之所以能够称雄世界，主要在于其产业所处商业环境苛刻的原因。为什么中国许多大型企业在中国市场能够所向披靡，到了国际上却屡战屡挫呢？TCL如此，海尔、联想等同样不例外。同理可以推出，而且从现实中也可以观察到，我们国家宽容甚至纵容型的企业生态环境，同样不能脱离其绺。所谓“桔生淮南则为桔，生淮北则为枳”，很多时候，企业也是环境的动物。当商业环境发生重大变迁的时候，一大批原来商业环境下的企业将面临生存危机甚至“种族”灭绝，存活下来的只有那些能够适应新商业环境的企业，更有一批新的企业群落会在新环境的催化下茁壮成长，最终长成参天大树。优秀的企业、基业长青的企业，往往就是在这样周期性的商业环境变迁中，完成自己螺旋式上升与发展的。未来顺德家具面临的新的商业环境整体趋势只有一个，即市场需求会越来越苛刻，法律制度会越来苛刻，竞争会越来越规范，人民币会不断升值，资源利用成本会越来越高等。对于素质差的家具企业来说，这些环境要素中的任何一个都可能会给他们施压千钧之力，乃至压垮他们。但素质本身就差的企业压垮也不足惜。对于那些素质优良的企业来说，这种压力式的环境未尝不是一场丰年大雪，为他们的持续发展扫清障碍，并提供动力。从顺德家具发展的历史轨迹来看，顺德家具产业最急需的并不是那些所谓的“总部基地”、“创意产业”等概念的“救驾”，毕竟这些概念都是建立在一些前提性的假设上面的，如数量宠大的白领人群、良好的人居环境等，但很显然，顺德目前并不具备这些条件。目前顺德家具遇到的问题是生态性的问题，并不是单纯的技术性经济学理论能够解决的，需要一套综合性的解决方案，方案中的每一个措施都是彼此关联的，牵一发而动全身，一个措施的解决是以另一个措施的解决为前提的。当然，我们应该紧紧抓住这套方案中的一个关键词，即“压力”。虽然目前顺德家具还在受着金融危机、内需市场不足等种种外部环境的消极影响，但这种消极因素是普遍性的，对于其它地区的家具企业来说也同样存在，这个时候如果对顺德企业采取解压、扶助的方式，无疑更会“宠死”顺德家具。如果真正希望顺德家具能够取得可持续发展，甚至拾往昔辉煌，那么，我们应该“雪上加霜”，在这个关键时刻为他们再加几重压力，让他们负压前行——标杆企业压力 战略大师波特曾经反复向世人强调过这样的类似观点，即如果一个产业以及上下游链条中缺少领军企业，缺少一种向上牵引的力量，则整个产业很可能陷入恶性循环式的泥淖中。波特的观点其实也能够在我们“微言大义”式的传统文化中得到印证，所谓的“蓬生麻中，不扶而直”、“孟母三迁”等，讲的都是同一个意思，即无论是企业还是个人，其成长都需要标杆的牵引。同理，区域产业要能够形成良性发展，也必须采取某种有效的方式，在区域中培育一些标杆企业。纵观目前顺德家具企业，能够拿得出手的标杆企业似乎还没有，由于缺乏标杆企业的牵引，让顺德家具一直处于一盘散沙、恶性特环的境况，乃至迷失了自己的方向。当然，顺德并不缺乏优秀的代表性企业和品牌，如三有的古典家具、志豪米洛的奢侈家具、斯帝罗兰的时尚家具、锡山的休闲家具等，都在国内甚至国外市场有一定的知名度，且其各自的经营管理模式都已经形成了一定的特点，多少具备了成长为标杆企业的潜力。应该可以为政府对标杆企业的选择提供一定的参考。当然，如果这些企业的基本素质不行，我们也并不一定要局限于本地的企业。顺德家具并不缺纯粹资本，缺的是“管理型资本”。而管理的基础是有效的外部竞争与内部制衡，因此，政府不妨可以采取“引狼入室”的方式，通过外部长线资本投资、参股的形式，必要时，甚至不妨鼓励、辅助优质家具企业上市，以引入新鲜的血液，激活“休克鱼”，改善企业的资本结构，给企业提供适当的资本压力。产业文化压力 任何一个产业，发展到一定的程度，一般都会形成群聚现象。以前人们关注更多的是长期性的地理群聚，即上下游产业链上的企业聚集在同一地方，通过面对面的接触和日常交易、交流，互通有无，进而降低成本、刺激创新、提高效率、加剧竞争，最后提升整个区域的竞争力。但地理性的群聚受地理范围的限制，局限于一个地方，往往容易固步自封、夜郎自大。目前在许多高度创新的产业中，暂时性群聚的机制已经被大量运用，如商展、节庆、市集与奖项等，它们摆脱了地理的限制，使全国性甚至世界性的行业交流成为可能，自然也成了产业创新的重要机制。群聚性活动都是一种文化现象。一般来讲，地理性群聚产生的文化比较疆化，需要暂时性群聚机制来冲击。由于顺德家具地理集聚长期以来形成的文化相当保守，即使出现了一些暂性的群聚机制或文化，如龙家展、乐从博览会等，也被逐渐浸染而带上了浓厚的地域色彩，全国性的暂时性群聚机制一定难以在顺德生根，即使偶尔存在一些全国性群聚现象，如总评榜，也由于主办方个人利益、视野、能力等问题，实际上最终也是顺德家具产业内部长期以来形成的保守文化问题，反而加剧了行业混乱局面，给行业造成了一定的负面影响。有效解决这个问题的办法，还是想着如何用市场的手段是巧妙地规范、引导和提升。理论上讲，根本的办法是围绕家具产业，形成一个有效的信息、观点市场，进而让代表先进管理方式、先进文化、先进价值观的企业、品牌脱颖而出。从家具行业现状来看，能够承担这个职能的是家具协会、商会或行业媒体。以往行业协会、商会在组织展会、节庆、市集等方面发挥了相当重要的作用，但更深入的功能服务上也还是有许多欠缺。笔者希望家具行业媒体能够承担起协会、商会之前未能承担的功能，比如奖项、论坛、文化沙龙等。然而，就目前来说，家具行业媒体无论是要内容建设，还是在网络渠道，以及赢利模式上，都还不成熟，还有很大的提升空间。知识产权压力 中国市场经济走了这么多年，产权制度一直在呼吁在实践，但目前许多领域在产权方面无论是利益的配置，还是权力的配置，都还带有极大的主观性和不确定性，还没有一套客观、公正、透明甚至只是能够自圆其说的规则制度来规范和保障。体现在顺德家具知识产权的保护上，山寨风盛行，原创得不到充分保护，知识得不到充分尊重，创造得不到充分激励，企业千辛万苦生产出了一种新产品，不久之后马上被人模仿抄袭了。即使如今知识产权法的体系越来越完善，但法律执行的力度也往往苍白无力。然而，市场经济良性运行的前提是产权清晰，这样合理公平的产权交易才可能进行，产权主张人的权利才能够得到充分保障，也才有充分的动力去从事创造性、发明性的工作。因此，顺德家具要得真正取得可持续发展，知识产权制度必须再次得到重新梳理与重新界定，侵权行为必须得到应有惩罚。社会责任压力 效率与公平，一直是市场经济的一对难解矛盾。针对中国的国情，在市场经济发展的初期，偏重效率可能是科学，因为彼时社会阶层界线不明晰，社会矛盾不激烈，社会冲突没有公开化。但经济发展到今天，社会冲突开始显性化，公民社会逐渐成型，知识群体、白领群体的维权意识日益抬头，这个时候，单纯的效率指标有时候并一定能够带来真正的高效。这需要企业作出一些与时俱进的改变，尤其是顺德家具企业，面临着产业升级的问题，而产业升级的前提是塑造一大批知识群体，再也不能抱着以前那种漠视员工法宝福利、甚至漠视员工基本权利的态度。在这方面，顺德各级政府也应该把它提高到与“效率”、与GDP同样高的层面。一个同样值得顺德政府重视的问题是，顺德家具企产业的税收问题。这个问题之所以成为公开的秘密，肯定与顺德各级政府也脱离不了干系。要根治它，估计还得政府本身的自觉，当然，也得更上一级政府的重视与推进。政府的压力最重要 一方面，由于几乎基本上是完全竞争型经济形态，以上所有压力很难由市场自身产生，而应该由政府来“供给”。同时，作为政府来说，应该重新届定好自身的权利边界与责任，也或许也可以说是政府自身的压力吧。应该说，在顺德家具的起源时期，顺德政府的“放水养鱼”和“一镇一品”等政策，对顺德家具起到了非常重要的作用。即使后来屡受诟病的“登月工程”等重度介入市场的行为，理论上讲，也不存在多大不当性。毕竟，相较于容易规模化、创始人的素质比较高（多数是基层政府公务员）的家电行业，顺德家具企业的整体质素不高，分散而凌乱，更需要上层政府的强势介入。关键的问题是，顺德政府各级权利系统协调不当，导致了整体家具产业规划的无序，你有你有你的顺德家具协会，我有我的乐从家具协会，你有你的家具十里长廊，我也有我的家具十里长廊，最后导致产业秩序更加混乱。而且，这种混乱似乎现在也好像还没有得到彻底理顺，乃至中国家具博览城、红星美凯龙、乐从几大家具批发市场，在小小的十几里家具商圈中展开了贴身肉搏。而这种肉搏，很难让人把它与“理性经济人”联系起来。前段时间顺德政府上下的每个人估计都是喜气洋洋的，因为为支持顺德区开展综合改革试验工作，佛山市一下子向顺德区下放了378项行政审批及日常管理权限。这也意味着，顺德将有更大的权力来调配自身的资源了。然而，对于顺德家具产业，似乎应该保持理性的乐观。其实权力的上收与下放，对于顺德家具企业本身来说，并没有什么实质性的好处，关键的问题是，无论是以前属于以前归并佛山后老顺德的权力，还是现在综合改革试验权力取得后新顺德的权力，对待顺德家具的遗留问题，千万不能抱着“权力本位”意识，从一区一地的视野来看待、规划顺德家具，而应该从整个佛山地区、甚至整个球三角地区的角度，来重新考虑顺德家具的定位问题。否则，又可能只是一场产业折腾，甚至是一场灾难
