东鹏瓷砖水波纹严重怎么索赔

东鹏瓷砖质量不错的，但是假货很多，多注意。广东东鹏陶瓷股份有限公司，1997年11月11日成立，经营范围包括实业投资、经营管理，陶瓷制品、水暖器材、卫浴产品的生产（由下属分公司经营）、销售、维修等。

拓展：

1、引进世界最先进的设备及技术，经自主研发，先后获得国家专利技术300多项，成功研发了多项新技术填补了行业空白；成功推出“金花米黄”、“天山石”、“银河石”、“飞天石”、“砂岩石”、“珊瑚玉”等受消费者推崇的新产品，同时把现代高新技术产品和东方陶瓷文化结合起来，融入人们的艺术生活，缔造了家居文化空间、时尚商用空间、整体厨卫空间、工业品展示空间、外墙干挂空间及整体卫浴生活馆等灵性空间，引导着行业潮流。

2、东鹏产品被广泛应用于天安门城楼、国务院办公楼、国家大剧院等全国上万个政府工程，成为消费者和装饰行业人士推崇的品牌。和衷共济：是指全员同心协力，共同克服困难。“和”是一种文化，有和气、和善、和谐等寓意；“衷”是内心、衷心的意思；“济”则有渡过、奉献、前进等多重含义。和衷共济，意喻东鹏人在企业进入二次创业的进程中，发自内心深处地拧成一股绳，与天和，与地和，与人和，同在一条驶向理想的船上，奉献、进取、共渡难关、同享成败。

3、诚信立业：“诚信”是商界的基石，是商战的根本；“立”指树立、建立，立业意为东鹏在国内建陶行业打造一个标志性企业，并达到做既长达“百年”又强大无比的企业奋斗目标。一句话，诚信是根本，立业是目标。

东鹏瓷砖的质量是非常不错的，使用寿命是同类型瓷砖品牌中名列前茅的，长达三十年左右，价格也是最经济实惠的，性价比非常高，适合现代人的消费观念，是值得购买的瓷砖品牌。所以东鹏奥尔凯灰瓷砖的质量应该也是不错的。

2017年还获得了中国瓷砖的销量冠军，由此可见，东鹏瓷砖的价格、质量是市场和消费者所认可的。东鹏瓷砖属于中国十大瓷砖品牌之一，其占有较高的市场份额。再者，现在瓷砖投入市场之前，它的安全、质量是要经过国家有关机构的检测的，正常情况下没什么问题。东鹏瓷砖还获得2017年中国瓷砖的销售冠军，其口碑可想而知。

东鹏这个品牌不仅是卫浴品牌，它在瓷砖行业中也是很出名的，可以说是十大品牌之一。东鹏瓷砖在国内瓷砖行业算是领军的企业，产品更新快设计能力比较优秀，这个品牌的产品一直被其他品牌效仿，但价位也一直是居高不下。瓷砖除了品牌的产品质量好之外，还有很多其他的瓷砖质量也还可以啊，辨别瓷砖质量好坏最简单的方法是，把十块同样的瓷砖放在一个平面上，看它的颜色是不是一样，好瓷砖应该全是一样的，不好的瓷砖就会有差别，釉的薄厚、颜色都不一样。其次看切口及几何尺寸，可以将几块瓷砖摆拼一下，几何尺寸若不对，拼缝会出现长短不一和直角不直的情况。切口一定要水平，这样装起来才不会有裂缝，还有就是看瓷砖本身平不平。瓷砖质量不好，几年以后就分解、开裂，最差的瓷砖如果经常用热水烫，两年就会变成粉状。

根据我国《消费者权益保护法》关于产品质量的规定，生产者有义务保证产品的质量，销售者有义务采取相应的措施来保持产品的质量。所购瓷砖质量明显有问题，且已造成了财产损失，可以选择起诉经销商，也可起诉生产商。一方赔偿后，如果本身不存在过错，可以向过错方追偿。

地砖出现质量问题可以找寻商家协商退换货或者退款处理。根据规定，陶瓷砖技术质量指标达不到GB/T4100-2006《陶瓷砖》国家标准要求的，即属于产品质量问题。

当然，并不是所有人都了解相应的国家标准，所以在选购陶瓷砖的时候，最好向商家问清楚所购瓷砖实物的关键指标，必要时在合同或发票上表明执行的国家标准代号。同时保留好相关购买凭证，产生纠纷时可作为依据。