菜单与宴席设计对餐饮业有哪些作用
菜单是现代餐饮企业营销乃至整个经营环节的关键要素。西方学者考西沃曾经以《以菜单进行管理》一书,系统地提出了以菜单出发,全面构建企业运营与管理体系的主张。在现代餐饮经营实践中,许多企业家根据收入、成本及有关经营数据分析;客源构成及人均消费情况分析;菜肴分析三方面入手实施ME分析法,其菜肴分析的重点则是菜单。
菜单是一个餐饮企业的产品总括。积极地菜单编制是企业及顾客之间的信息桥梁,是企业无声的营业代表,它能够有效地将企业的产品策略、营销重点、产品特点传达给顾客,进而引动优质营销行为系统,达到店家、顾客双赢目的,而消极的菜单编制则是店家一厢情愿的产品展示,引起的是被动的售买行为,难以激起客人对于品牌及产品的忠诚感,因此也无法促进企业营销活动的深入。所以说重视菜单编制,不能仅从美学层面入手,而应该将自己企业的产品个性、经营伦理、文化期待、市场诉求等等原素融入其中,这样的菜单体现得也许就是我们所说的“经营境界”。
一、菜单编制的依据
菜单的生成有着悠久的历史,仅从菜单、菜谱、菜牌等的概念解析中,我们也知其语义的交叉重叠,以及语境意义。而我们所说菜单,指的是餐饮企业的商品目录和告知信息的要约书,具有不可分离的经济属性。这一属性的形成经历了由纯粹的文化性到文化性商业性并存再到商业性主导的嬗变过程。
中国餐饮历史讲求“食以体政”讲求“饮食,所以合欢也”,因而最传统的食单都是为此服务的,是贵贯官僚铺排张扬的印证,是贵族饮食文化的载体,象烧尾宴食单、满汉全席食单等等,莫不如此。传统宴饮的非交易性,决定了上述菜单的文化唯一性。
随着经济的发展和餐饮业态的成形与壮大,餐饮品种不断增多。交易行为的可选择性决定了商业性菜单的出现,尽管在此期间出现了“酒幌”、“跑堂唱菜”等菜单的变种形成,但都不影响商业菜单经营工具的基本职能。
在现在餐饮市场中,菜单的重要性越来越被餐饮企业所认识,这是因为餐饮市场的完整程度已使竞争的深入全面程度达到了前所未有的状态,单纯或表层的营销手段已为顾客所厌倦,餐饮业已真正进入了实质餐饮阶段,即客人也努力“不为浮云遮望眼”而追求自己真实的就餐心理的满足。
过去在编制菜单时,“满足客人的需求”时教科书或编制者首先提及的口号,其实这是服务业最大而无当的口号。因为一个餐厅无论其规模多大、实力多雄厚、品牌多炫目,也不可能满足市场上各种形式、千差万别的需求。它只能满足市场上某一或几类顾客群体的需求。也许有人会说,这是吹毛球疪的文字游戏,语言者说的就是满足自己目标市场客人的需求,其实不然,市场上大量同品质化菜单,大量大而全菜品种类菜单的出现,证明了满足什么样的客人的需求,仍是菜单编制的重大难题。
企业产品有个性,企业才有个性。企业有个性的产品能为一定量的客人持续接受,就能形成自己的目标客户群。而菜单的主要功用就是将个性产品以最大限度引起客人消费兴趣为目的呈现给客人,这才是菜单编制的首要依据。古老的商训说:“人无特色莫开店”,在这个意义上,现在理念与传统思维异曲同工。
其次,菜单始终是餐饮企业应对同行业竞争的主要工具。同品质、低操作是造成平均利润率低下的原因,在同品质商圈中率先突围者即取得了竞争的主动权。这就要求在菜单编排中,注重产品的宽度、厚度的设置,讲求与竞争对手博弈的技巧。从这个意义上说,菜单是为竞争对手而编排,这是菜单编排的第二依据。
一、根据客人订宴的不同目的而设计:
根据客人订宴的不同目的,即筵席的不同性质,来设计筵席的主题:
如婚宴可以设计成“龙凤呈祥席”、“和和美美席”、“百年好和席”、“鸳鸯戏水席”;
寿宴可以设计成“寿比南山席”、“五福临门席”、“延年益寿席”;
商务宴可以设计成“天府之国席”、“鸿运当头席”、“祝君好运席”;
朋友聚会宴可以设计成“八仙过海席”、“一帆风顺席”、“前程似锦席”;
家宴可以设计成“平平安安席”、“天天大顺席”、“满堂春色席”等等。
二、不同档次的筵席:
不同档次的筵席,可将头菜的主料用来作为筵席的主题,如“海参席”、“鲍鱼席”、“燕翅席”等。
另外,如果是全席,可将所选用的主要原料作为筵席的主题,如“全羊席”、“全鱼席”、“豆腐席”等。
三、确定菜品的数量:
根据筵席的不同档次,确定菜品数量。一般筵席菜品数量在18道以内,其中冷菜2-4道,约占10%,热菜6-10道,约占80%,小吃1-2道,约占10%,汤1道。
中档筵席菜品数量在25道以内,其中冷菜4-6道,约占15%,热菜8-12道,约占70%,小吃2-4道,约占15%,汤1-2道。
高档筵席菜品数量在30道以内,其中冷菜6-10道,约占20%,热菜10-15道,约占60%,小吃4-8道,约占20%,汤2-3道。
四、确定菜品的原料:
筵席中菜品的原料,一般随档次的增高,而更加讲究。一般筵席多用猪肉、牛肉、普通的鱼鲜、四季时蔬和粮豆制品,常有10%的低档山珍或海味充当头菜或主菜。
中档筵席多用鸡、鸭、猪肉、牛肉、羊肉、河鲜、蛋奶、时令蔬菜水果、和精细的粮豆制品,有25%的山珍和海味。
高档筵席多用动植物原料的精华部分,山珍和海味约占45%左右。
五、确定菜品的烹饪方法:
一般筵席多为家常菜式,制作简易,烹饪方法多为炒和烧。
中档筵席多由地方名菜组成,调理精细,重视风味特色。
高档筵席常配有知名度高的特色菜,注重原汁原味,花色菜品和工艺大菜占有很大的比重。
总的来说,菜品的烹饪方法会随筵席档次的增高,而更有难度。在整个筵席菜品的烹饪方法中,要求不能有两次以上的重复。
菜单筹划前,要确立目标市场,了解客人的需要,根据客人的口味、喜好设计。主办筵席的客人来自四面八方,口味需要自然各不相同,菜单设计者要根据实际情况来处理,使菜单要能方便客人阅览、选择,要能吸引客人,刺激他们的食欲。设计菜单以本餐厅所具备的条件及要求为依据,设计前应了解本餐厅的人力、物力和财力,量力而行,同时对自己的知识、技术、市场供应情况做到胸中有数、确有把握,以筹划出适合本餐厅的菜单,确保获得较高的销售额和毛利率。
2.餐厅首先应根据自己的经营方针来决定
提供什么样的菜单,是西式还是中式,是大众化菜单还是风味菜单。菜单设计者要尽量选择反映本店特色的菜肴列于菜单上,进行重点推销,以扬餐厅之长,加强竞争力。菜单应具有宣传性,促使客人慕名而来。成功的菜单往往总是把一些本餐厅的特色菜或重点推销菜放在菜单最能相人注目的位置。
3.要善变,适应饮食新形势
设计菜单要灵活,注意各类花色品种的搭配,菜肴要经常更换、推陈出新,总能给客人有新的感觉,还要考虑季节气候因素,安排时令菜肴,同时还要顾及客人对营养的要求,顾及节食者和素食客人的营养充足度,充分考虑到食物对人体身心健康的作用。
4.要讲究艺术美
一份合格的菜单除了内容应合理、科学、可行外,菜单的开式、色彩、字体、版面安排都要从艺术的角度去考虑,使菜单的形式、内容有机地结合,而且还要方便客人翻阅,简单明了,对客人有吸引力,使菜单成为餐厅美化的一部分。
5.筵席的消费金额
筵席的消费金额关系到消费的利益和企业的经济效益,大多数的客人都想用较少的钱办较好的筵席,而酒家又想通过客人的筵席,争取更多的经济效益。作为筵席的设计者,既要看筵席的利润,又要履行在照顾客人利益的基础上争取企业的经济效益的宗旨,对顾客筵席的消费金额应从低往高走,计算机的金额最好能在顾客要求的范围内。只有这样,顾客对企业才有信心,参加筵席的客人是最好的营业广告,只要坚持以质取胜,价格上灵活掌握,筵席档次高低并举,企业在社会上就会有口碑,客人自然会来惠顾本企业。从这种意义上讲,提高了餐饮业在社会的效益,从而也增加了店的经济效益。相反如果在设计筵席的消费金额上与顾客太计较,势必导致客人的逆反心理,后果将是不可低估的。
(1)根据家宴性质和人数制定菜单。家宴的形式有多种式样,性质也不尽相同,如婚丧家宴和朋友间的随意小酌,就不可等同视之。通常,逢年过节和新婚喜庆的家宴,菜肴应该丰盛多样,体现一种隆重的气氛;一般亲朋好友的聚会,则可视具体情况,以精心制作几道拿手好菜款待客人,显示主人的热情厚道。菜肴还要根据来客人数、性别、年龄、饮食习惯及爱好忌讳等情况进行考虑,保证主宾,兼顾其他。
(2)要体现风味特色,菜品多样化。祖国各地菜系纷呈,各具特色。主人宴请客人,应尽量采购本地名闻遐迩的土特原料入馔,烹调出富有地方特色的菜肴,以突出宴席的风味特色。菜肴品种和烹调方法力求多样化,炸、爆、炒、炖、烩等手法应该样样都有一点,咸、甜、酸、辣的口味,红、黄、绿、白的色彩,丝、条、丁、片的形状也应配合恰当。使菜肴显得丰富多彩,色、香、味俱全。
(3)讲究菜点组合,体现整体效果。家宴的菜点组合,大多包括冷菜、热菜、甜菜、汤、点心、小吃等5个部分,有时还可以加些饮料、水果。冷菜又称迎宾菜、酒菜,是宾客入席后的第一道菜,多设一个总盆,4~8个单碟或4个拼盘。冷菜的色泽口味及搭配技巧对宾客的食欲、情绪影响很大,应作精心安排。菜点的色彩配合也十分重要,一席冷菜、热菜、汤菜在色彩组合上切忌单一,应将红、黄、绿、白等各色菜肴巧妙地搭配组合在一起,使之整桌宴席色彩缤纷,相映成趣。
(4)因时配菜,突出季节特点。“菜随时令”,一席菜,不同季节,对荤菜比例、热冷(凉菜)比例以及色泽、口味等,都有不同要求。通常,春夏菜偏于清淡,秋冬偏于浓重。荤蔬菜各有其最佳食用品尝时间,如鸭、猪、牛、羊等家禽畜均以秋天最为肥美鲜嫩。而嫩豌豆尖,椿芽同以开春后最为鲜嫩。举办家宴时,应该充分利用各季节中各色鲜菜的特色,烹调出各种鲜美可口的菜肴来。
(5)要了解宾客忌讳,注意风俗习惯。家宴,宴请和款待的都是亲朋好友,对其饮食爱好和忌讳应有所了解,应该尽量适应他们的习惯和口味。如有的人不吃鱼等腥味食物,有的不吃芹菜、香菜、洋葱等辣味较重的蔬菜,在选购原料,配料时和烹调方法中都应加以注意。如客人中有回族、满族的,更应该注意饮食风俗民情,不可粗心大意,不然的话,整个宴会就可能在这些“小”问题上办“砸”了。
中式宴席菜单一般分三步;酒水凉菜,热菜大菜,面点主食。
一般而言,越是高档的宴席,酒水的配置越高,凉财陪置的道数越多讲究的菜单在配置酒水的时候,除了样将酒水的品牌写出来以外,还要注明是烫杯还是冰镇。
其实即便是一般的宴席,标明着点并不费劲,但标出来却不能体现这家酒店的服务水平。根据价单和客人要求开出一张有水准的宴席菜单。首先是头菜要有寓意和气场,其次还要味型不能重合。刀工要美观,亨饪技法也要多样。要把厨师的技艺全方位通过菜品展现给客人。
中国传统有年年有余的说法,所以鱼是年夜饭必备的一道菜。除夕夜吃鲤鱼,鲤同“礼”谐音,大吉大利;除夕夜吃鲫鱼,鲫同“吉”谐音,吉祥如意。除夕夜吃鲢鱼,鲢同“连”谐音,连年有余。只做一条的鱼话,年夜饭吃中间,大年初一吃头尾,连年有余有头有尾,寓意丰收富裕。
2、四喜丸子:吉祥如意。
由四个色、香、味俱佳的肉丸组成,寓人生福、禄、寿、喜四大喜事。常用于喜宴、寿宴等宴席中的压轴菜,以取其吉祥之意。成菜色泽金黄,鲜咸酥嫩,芡汁清亮,味道适口。
3、烧鸡:吉(鸡)庆连连。
无鸡不成席,鸡与“吉”谐音,因此鸡肴象征着吉祥如意、吉庆连连。有些地方春节第一餐喝鸡汤,象征“清泰平安”。此外家中的主要劳动力还要吃鸡爪,寄意“新年抓财”;年轻的学子要吃鸡翅膀,寓意能展翅高飞;
4、排骨年糕:步步高升。
年糕同“年高”,有着一年比一年高的意思,过年吃年糕寓意着喜庆。年糕有白年糕和黄年糕,象征着白银和黄金。年糕则是有甜有咸,我在北京吃过红枣镶的黄金糕,回家就没有了,在上海等地有排骨年糕、毛蟹年糕等菜味道不错。
5、糖醋里脊:大吉(脊)大利。
里脊兰州人吃饭讲究吉利,“里脊”与“利吉”谐音。大吉大利的糖醋里脊,作为开运大菜重头戏,当然也是最下心思的。酸甜混合的味道加上金黄的外表,外酥脆、里鲜嫩,卤汁紧包,酸甜适口,不仅是对一年的总结,还是对来年的期望和祝福,任谁都无法拒绝。
,婚宴,是人一生中特别的礼仪,所以有很多讲究,那在婚宴菜单的设计上有哪些问题是要注意的呢?下面内容分为大家整理了相关婚宴菜单设计原则,以及选择婚宴菜单的一些技巧,有需要了解的朋友就来看看吧。
一、婚宴菜单设计定义
婚宴菜单设计 婚礼是人生众多仪礼中人们最重视的仪礼之一,而婚宴又是整个婚礼过程的关键所在。我国民间早就有“无宴不成婚、无酒不嫁女”的说法。现在很多酒店为了抓住逐渐繁荣的婚庆市场专门成立了婚庆部或设置了“婚庆管家”这一岗位,目的就是为顾客提供专业化的婚宴组织和策划,他们的工作包含了很多具体内容,如:婚宴环境的布置、婚宴过程的组织、以及婚宴菜单的设计等很多方面。
二、怎样选择婚宴菜单?
1、看分量
在定菜式的时候,首先应当把分量调整到11-12 人的量,也即要达到人均一个主菜再+2 的标准,如果是单人份的水产品类,则应当让酒店关照每桌的服务员视每桌到席人数来调整上菜量。另外,适当增加点心的数量,比如搭配一道甜味点心或者加一道咸味点心,能让宾客在酒席最终产生饱足感。
2、看品种
婚宴菜单上的名称可能花样繁多,比如“比翼齐飞”,“早生贵子”等等,不少新人往往冲着名字好听就点什么菜,其实配菜最重要的是看菜式的品种而不是一个美好的名称,这样才能选到货真价实的菜单。比如从原材上说,中国婚宴上基本的大件:鸡、鸭、鱼、蹄髈必不可少,近几年更有不成文的规矩,每桌上需搭配适当道数的海鲜方显婚宴的档次,比如澳洲龙虾、扇贝、鲍鱼等等,从花式上说,六至八道冷菜,十道以上热菜,以及羹汤、点心、水果缺一不可。因此,新人在确定菜单的时候,先数数这些基本的条件是否满足,其次才是根据个人喜好搭配其他菜式。
3、看口味
酒店提供婚宴菜单的时候,往往会为每种价位提供至少A、B 二份套餐,每种套餐分别代表了不同口味、不同做法,比如粤菜、川菜、本帮菜等等,先不用忙着考虑哪种菜系最受欢迎,毕竟众口难调,实在很难所有客人都喜欢的一种菜系,同时,经过前几轮的拆菜换菜,有部分菜式的做法也早已隐形确定。因此,不妨在基本菜式确定的情况下,融入各种口味、做法加以调节。如重口味、红烧的菜品多了,加入些白灼、放汤的菜式,每桌可有四分之一至三分之一的菜式放辣,其余以大众口味为主。
三、婚宴菜单设计原则
婚宴菜单设计原则一 :
菜肴的数目应为双数。 我们国家大部分地区均有一不成文的传统:“红、白”喜事中的红喜事(也就是我们所说的婚宴)菜肴的数目为双数白喜事(我们所说的丧宴)菜肴的数目为单数。婚宴菜肴数目通常以八个菜象征发财,以十个菜象征十全十美,以十二个菜象征月月幸福。 如:江南地区流行的“八八大发席”全席由八道冷菜、八道热菜组成。而且举办婚礼的日子也通常多选于农历双月的初八、十八、二十八,暗扣“要得发,不离八、八上加八、发了又发”的吉祥寓意。常见菜单如下: 八冷碟:炙骨、油鸡、红鸭、风鱼、蛰皮、彩蛋、香菌、芹菜。 八热菜:如意海参、八宝酥鸭、花酿冬菇、三鲜海圆、荷花鸡茸、一品枣莲、麒麟送子、全家合欢。(选自《中国宴席宴会大典》陈光新)
婚宴菜单设计原则二 :
菜肴的命名应尽量选用吉祥用语以寄托对新人美好的祝愿,从心理上愉悦宾客,烘托气氛。 比如:珍珠双虾我们可以取命为比翼双飞,奶汤鱼圆我们可以取名为鱼水相依,红枣桂圆莲子花生羹我们可以取名为早生贵子婚宴中的菜品如果是色、料、味成双成对我们通常以鸳鸯命名如:鸳鸯鱼片、鸳鸯鸡淖、鸳鸯酥等来寄予新人和谐美满的祝愿。菜品的命名中比较避讳类似二龙戏珠、一龙盘柱、二凤朝阳之类的名称。
婚宴菜单设计原则 三
配菜因人而异。我们国家是一个多民族的国家,每个民族均有自己独特的风俗习惯和饮食禁忌,我们在婚宴菜单的时候应先了解宾客的民族、宗教、职业、嗜好和忌讳,灵活掌握搭配出宾客满意的菜单。比如传统的清真婚宴八大碗、十大碗中的菜品通常以牛、羊肉为主,讲究一点的配上土鸡、土鸭、鱼等菜肴,有着丰富的民族特色。
婚宴菜单设计原则四
婚宴菜单设计原则五
婚宴菜品原料的选择一定要根据习俗,注意禁忌。 婚宴的菜式一般不受帮口流派的限制,原料不要求十分名贵,但要份量稍多,口感适合,尽量与酒水相配。千万不能出现宾客没有吃饱或者觉得无东西可吃的情况。笔者就亲耳听说过有朋友到五星级酒店参加婚宴,回来之后抱怨没有吃饱的现象,给宾客带来了非常不好的印象。
婚宴菜单设计原则六:
地区民族不同,喜好风俗禁忌也有差别。四川地区传统的婚宴中应出现红烧肉和甜菜如甜烧白的菜品东北地区的婚宴一般都要上“四喜丸子”象征喜庆信奉清真的人是不吃猪肉的,清真婚宴的“八大碗”、“十大碗”中通常以牛羊肉为主,讲究一点的配上土鸡、土鸭、鱼等菜肴,有着丰富的民族特色。而在香港地区婚宴菜品千万不能出现豆腐、荷叶饭一类的菜肴饭点。
婚宴中的水果也扮演着重要的角色,不可轻视。传统宴席上一般选用石榴(因其籽较多,有多子之意)、西瓜、杨梅、蜜桃(取意今后生活甜蜜美满)忌讳上梨和橘子,因为梨有与分离的“离”同音,橘子又要一瓣一瓣地分开来吃。