卖家具的销售技巧新手

新手推销家具产品的方法：

1、首先要有一个良好的服务态度，对待客户要面带笑容，不能过于严厉，要给人一种容易接近的感觉。可以先和客户聊聊天，拉近彼此之间的关系，让客户从心里接受自己。

2、自己要提前对各种家具的材质、特点做一个了解，然后向客户仔细地讲解，尽量以介绍家具的优势为主。

3、可以通过讲故事的方法来推销家具，比如对客户说:以前有人从我这里买家具时，也是拿不定主意，购买过后用了一段时间不断地给我反馈好评。这样一说，更能赢得客户的信任感。

4、在客户表现出要购买的欲望时，直接一锤定音，引导顾客下单或者付款。不给客户犹豫的时间，这样就能很顺利的让客户下单。

推销家具用品的方式：

1、放在家具市场去卖。家具市场是专门卖家具的地方。因为家居市场形成了气候，知名度肯定也不少，在那儿卖是很好的。

2、通过互联网销售。现在网购越来越多，网购渐渐成为一种时尚。在互联网上卖东西，只要用心，能把生意做好。

3、将家具售卖和设计放在一起。无论是做什么产品的销售，首先要学会研究消费者的心理，并且结合自身实际的销售经验，整理出一套属于自己的销售技巧，做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理，如果买家具省去设计的时间，顾客很乐意接受的。

“产品吸引点”。即在色彩或款式或价格上做文章，也就是说要因地制宜。客户关注色彩，我们就围绕色彩予以引导与解说客户在乎价格，我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销，一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉，很多时候并不是物又美、价又廉，只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

“产品介绍”。这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍，我觉得要学会写记叙文，也就是说要利用写记叙文的方法来介绍产品。比如说：举例法、数字法、夸张法、对比法，通过这样多方面的介绍，顾客就自然明白产品的价值了。

“劝销”。即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面客户都已满意但还在犹豫，面临是否签订单或“省钱”的选择时，就要用到劝销，劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”、“樱桃树法”等。

“防御”。劝销没有解决问题，客户还没有下定决心，需要再三沟通，或者说整个前四步还不完善，客户发现你的讲话有漏洞，包括对服务产生怀疑，或者说客户认为不划算，有动摇时，就要用到防御，说白了，就是将前面的四步再一针见血地强调一次。

1、多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。

2、这次优惠力度不大，工厂家具生活馆搞了一个内购会，年底工厂冲量，所有的家具都是内部员工价低出外平时7-8千，这可跟您外面看的那些联盟活动，砍价会活动大不一样没有半点虚头巴脑的东西。

3、这套家具，不仅价格合适，而且从颜色、使用功能、配色上面，都是您的最佳选择。您如果今天交定金，还可以赠送您运费和安装费。

4、橡木家具的木材主要产地是在美国和俄罗斯，目前美国是橡木最大的产地。再有就是橡木又分白橡木和红橡木两个总类。白橡木是其中最为耐用的木材，因为白橡木本身内部的木孔被矿物质堵住后密封性很好，有天然的防水性，在家具防污渍方面表现的比较好。

5、只有最好的品质才能卖最贵的价钱，其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西，但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务，就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？

全屋定制基本概念全屋定制指的是家具定制企业根据客户需求，为整个房屋设计、定制、安装全套的木质家具。

一般包括：整体衣柜、整体橱柜、衣帽间、榻榻米、玄关柜、阳台柜等整体家具，包括书桌、飘窗等家具设计，部分商家也兼售成品家具，比如沙发、岩板餐桌椅。

1，进入店面先背报价，体现自己价值

在橱柜家具行业刚进入店面工作，肯定会有很多地方不懂。工艺啊，橱柜家具种类，设计规划类型。这些需要一段时间学习。但价格方面，这个不需要学习，抱着公司报价表就是背就可以了，

2、多观察，竖起耳朵旁听

做销售工作，由于前期经验匮乏，即是说有人带，但也会发生很多知识点听不懂的情况，比如老销售跟客户讲解砸烟道，改煤气表以及说地面铺瓷砖，波打线，石膏吊顶这一类装修问题，新人很难理解。

并且老销售谈单时候不喜欢新人站边上听，那新人就要多竖起耳朵，准备个小本，坐在斜对过，面朝门店门口，看似等待客户，实际用小本子记录聊天的重点，然后等晚上回家进行往上查找，看看什么是改煤气表。什么是厨房烟道。

3、多留心生活，关注生活中的弊端

在生活中觉得哪里需要改变，客户的生活中就哪里需要改变，都是一样的普通人，弯腰洗菜累的慌，那客户也同样道理。那就拿起卷尺量量自己家的橱柜多高，在量量自己的身高，然后判断是否橱柜给客户推荐时也可以拿自己家举例，告知客户在装修中洗菜盆高度一定要高一些。

4、多看书，多去安装现场，多交流

网络的社会给了更丰富的学习平台，但大量的信息充斥在网络上，无法判断谁真谁假，该信谁的。那么书籍就是最好的伙伴，任何一个出版书籍，都会经过多方部门校正，和知识点的整理梳理。多阅读一些相关装修或者销售书籍，哪怕说一本书获得一句话的知识，都算相当大的收获。

扩展资料：

全屋定制家具销售注意事项

做全屋定制家具销售前期都会经历店面的培训，或者跟老销售学习销售技巧，包括板材的知识，五金件的价格，以及各类衣柜，电视柜，阳台柜，门厅鞋柜等相关尺寸学习。

这一切的准备和努力学习都为了最后的签单，可是聊的好好的客户总是是一次次跑别人家下订单。因此销售人员必须在店里把客户留下。引导客户，让客户同意公司下一步服务，这样这个客户就彻底成为公司预定客户了，可以后续多方向跟踪服务。

床垫销售首先要熟悉产品信息，了解产品优劣势，明确卖点并放大，根据实际情况说出2-3个卖点，比如用料好，环保、安全等等，然后抓住这个卖点来宣传。

1、介绍（卖点）专业知识时一定要把语速放慢，并适时加重说话的语气，有时还要适当的停顿一下，因为说的都是专业术语，说快了顾客思路跟不上，领会不了，即便领会了，印象也不会太深。

2、站在顾客的角度说话，为顾客挑选产品，并不是忽悠顾客买最贵的产品。以专业睡眠顾问的知识为顾客挑选床垫，让顾客都相信你。

3、介绍时一定要有激情，还要有到位肢体动作，说到关键问题时一定要看着顾客的眼睛。

床垫种类主要有：弹簧床垫、棕榈床垫、乳胶床垫、水床垫、昂首斜面护脊床垫、气床垫、磁床垫等，在这些床垫中，弹簧床垫占较大的比重。

1、棕榈床垫：由棕榈纤维编制而成，一般质地较硬，或硬中稍带软。该床垫价格相对较低。使用时有天然棕榈气味，耐用程度差，易塌陷变形，承托性能差，保养不好易虫蛀或发霉等。

2、现代棕床垫：由山棕或椰棕添加现代胶粘剂制成，具有环保的特点。山棕和椰棕床垫的区别是：山棕韧性优良，但承托力不足，椰棕整体的承托力和耐久力比较好，受力均匀，相对山棕偏硬。

3、乳胶床垫：又分合成乳胶和天然乳胶，合成乳胶来源于石油，弹性和透气不足，天然乳胶来源于橡胶树。天然乳胶散发淡淡的乳香味，更加亲近自然，柔软舒适，透气良好，且乳胶中的橡树蛋白能抑制病菌及过敏原潜伏，但成本很高。

4、3D床垫：由双面网布和中间连接丝组成，双面网布决定了传统材料无可比拟的透气性，中间连接丝为0.18mm粗的涤纶单丝，保证了3D网布的回弹性。

5、弹簧床垫：属常用的、性能较优的床垫，其垫芯由弹簧组成。该垫有弹性好，承托性较佳、透气性较强、耐用等优点。

6、充气床垫：该床垫易于收藏、携带方便，适用于临时加床、旅游。

7、护脊床垫：护脊床垫它的一头为斜面，让使用者能仰卧在斜面上，以此来矫正脊柱，从而慢慢让脊柱保持平衡，达到脊柱的健康状态。护脊床垫还配有多种定制的枕头，放上枕头就是一个普通的床垫或者是枕头+床垫。

8、竹床垫：由楠竹切割成竹条再经过碳化处理，该床垫具有无气味、防潮、不生虫等特性。

9、水床垫：利用浮力原理，有浮力睡眠、动态睡眠、冬暖夏凉、热疗作用等特点，但透气性不足。

10、婴儿床垫：婴儿床垫是指一岁以下的儿童所用的床垫。因为婴儿在这个阶段生长发育得特别迅速，是人一生中生长发育最旺盛的阶段，而婴儿的身体比较柔软，如果不注意就容易导致发育不良。所以婴儿所使用的床垫，应该有更高的标准，并与成人有所区别。

1、一看即看床垫外观是否厚薄均匀、表面平整、线痕匀称美观，同时还要看床垫有无合格证。

2、用手均匀试压床垫表面，填充物分布均匀，反弹力平衡的床垫质量较好，最好躺上去感受5分钟。

3、拍打床垫，听弹簧在拍动下的声音，如果有均匀的弹簧鸣声，说明弹簧较好。如果在挤压下往往发出嘎吱、嘎吱的噪音，有可能弹簧有生锈或弹力不佳。

参考资料：人民网-如何挑选床垫