我买的瓷砖和店铺里摆的样品有色差可以投诉店家吗

磁砖购买时看到展示的样品因为和仓库里面的货不是同一批次的，都会有轻微色差。1、色差如果轻微，视作正常现象，可以使用；2、色差太明显，可以要求换货，客户不用承担运输损失；3、颜色差距比较大，店家送货前没有尽到告知义务，可以要求退货，这是合理的。

买的瓷砖和看的样品不一样，（买的地砖和看的样品颜色不一样），卖家说是因为色号的问题确实没错。不是同一批炉子里面烧出来的当然有色差（所以才有色号的区分），所以一般商家也就留货一个月，否则就没同批次 同色好的瓷砖了。 何况，样品有时候因为暴露在脏的环境中比较长，再由于灯光问题，看的不一样也是正常的楼主这个要理解了。

处理方法有两种：一是采用云石胶加固化剂的方法，用色粉调成和原来瓷砖接近的颜色填至瓷面空缺上，硬化后需进行打磨抛光。二是用瓷洁膏处理，有多种颜色可以调制，将调制好的瓷洁膏均匀的涂抹至色差较大的瓷砖处即可。当瓷砖上出现划痕污渍时，可用去污剂涂抹，然后打蜡、喷硅胶，表面会更加耐磨且长时间保持光亮。 一、补的瓷砖颜色不一样怎么处理？ 1、采用云石胶加固化剂的方法，用色粉调成和原来瓷砖接近的颜色填至瓷面空缺上，硬化后需进行打磨抛光。 space 2、用瓷洁膏，可用作填缝剂，有多种颜色可以调制，将调制好的瓷洁膏均匀的涂抹至色差较大的瓷砖处即可。 space 3、当瓷砖上出现划痕污渍时，可用去污剂涂抹，然后打蜡、喷硅胶，表面会更加耐磨且长时间保持光亮。 二、瓷砖美缝剂的颜色如何搭配调制？ 1、相似色系；类似的色系，装饰出来效果肯定不会太难看，而且，两者之间有颜色差异，又能形成统一，在协调中带有惊艳的效果。 比如，浅褐色的地砖和橙黄色的美缝剂，以及灰色地砖和白色美缝剂等等，都是不错的选择，颜色不宜多，否则会显得杂乱。 space 2、同色系；两者色系相同，在视觉上给人协调统一之感，舒适又好看，做出来肯定好看，因此被很多偏清新淡雅的室内装修风格都会使用这种搭配方式。 比如，浅黄砖加深黄色美缝剂，或者黑色砖加灰色美缝剂，都是不错的选择。 3、冷色与暖色；冷暖色调搭配的方式是最经典的，往往能创造出最惊艳的效果。这种方式的运用，需要我们敢搭配、敢运用，才能创造出理想的效果。 比如，黄色砖加白色美缝剂，深褐色砖加浅黄色美缝剂，以及墨绿色砖加淡黄色美缝剂等，都有着不错的效果。 space 4、对比色；对比可以给人很强的视觉冲击感，而以色彩的对比来营造的装饰氛围则更有惊艳的效果，一般在新古典、浮夸风等家居风格这种方式应用得会比较多。 比如，红配绿、黄配紫、蓝配橙、黑配白等等，选择有很多。 三、瓷砖空鼓怎么办？ 1、墙砖边角空鼓 如果是墙砖边角出现空鼓，我们可先将边角空鼓的瓷砖缝隙给刮开，然后将比较稀的水泥砂浆给灌注进去，边给灌注时需要边敲打瓷砖，让水泥完全渗透，这种处理方法比较省时省力，而且不容易对瓷砖造成破坏。 2、瓷砖中部空鼓 如果是瓷砖中间出现空鼓，则最好用吸盘将瓷砖吸住，然后将它平直吸出，然后再经空鼓瓷砖重新进行铺贴。不能吸出就只能敲掉了。 space 3、大面积空鼓 如果超过三分之一的瓷砖都出现了空鼓，那么需要将整个瓷砖重新敲掉，进行重新铺装。

一、瓷砖出现色差的原因 如果刚购买回来的瓷砖在还未铺贴之前就发现有色差问题，主要归根于下述两种情况： 1、瓷砖生产工艺 瓷砖在加工生产的过程中因瓷砖本身所含的钙、钾等多种矿物质原料的影响，导致瓷砖在高温煅烧的过程中不同材质受到不同温度的影响，由此而呈现出表面不同程度的色差，不过一般这样的色彩变化较小 2、生产批号相混 每一批瓷砖的生产制作都是由特定的原料进行加工制作，不同的批次的瓷砖受多种因素影响，所以在其原料的选择上多有差异，如果将不同批次的瓷砖混合在一起，便会形成我们今日所看到的色差。如果瓷砖在铺设到墙面、地面后发现有色差问题，主要归根于下述三种情况1、瓷砖铺设方向错误 瓷砖在生产制作的过程中，由于其原料受温度的影响，所以所生产出的瓷砖含有一定的轻微色差，只需按照一定的排列分布方式便不会使得瓷砖色差太过于明显，如果随意的乱铺则会让瓷砖看起来色差对比非常大。2、瓷砖吸水率大 相信大家都知道吸水率小的瓷砖才是好瓷砖，吸水率大的瓷砖不仅会导致地面出现不同程度的积水情况，也会让地面的防滑效果大大降低，一般吸水率低的瓷砖能够有效的避免地面脏水吸附在瓷砖上，从而保证瓷砖不会受外在原因出现色差。 3、瓷砖表面有污渍 瓷砖表面出现污渍，从而人们的视觉便受污渍的影响从而产生瓷砖色差大的问题，针对于这种情况需要保持对瓷砖的清洁，使用一些特定除污剂便可消除色差问题。二、瓷砖有色差怎么办 瓷砖出现色差问题，可根据瓷砖含有不同色差的原因进行对应解决。如果发现所购买的瓷砖出现色差问题可联系销售商进行调换如果无法确定自己所购买的瓷砖是否含有色差，可夺取几块瓷砖在地面上进行拼接，判断瓷砖是否含有明显的色差如果瓷砖在使用一定时间之后出现色差问题，可考虑瓷砖上是否含有污渍，可对其进行除污擦拭处理从而解决瓷砖色差问题。 大家在购买瓷砖时一定要对瓷砖的吸水率、防滑效果进行测量，以免这些影响瓷砖质量的关键元素影响人们日后的家庭生活，也避免给自己带来一系列不必要的麻烦。