买的瓷砖和收到的货不一样,收款人将我拉黑了怎么办

你好！

唉，怎么说呢，毕竟你当时没检查好，店家他们就会拿你这个来说，不过要追究的话，你也是有理据的，就看你是不是一定要追究下去而已了，如果不是太多钱就算了，毕竟都已经贴上了，如果追究下去，钱也还是要花，说责任当当然是他们有责任啦，但是也不可以说，毕竟当然贴的时候，你也没有提出过意见，，法律途径吧

如果对你有帮助，望采纳。

瓷砖店最怕投诉他们质量存在问题，以次充好货不对板，铺后发黄变黑等。如果遇到瓷砖以上问题，可联系商家进行协商解决，如果商家拒不配合，可以联系12315投诉举报。

瓷砖的质量问题通常从外观上就可以看出来，如有黑点或针孔，销售人员会说是这一种特殊的花色效果，其实是瓷砖在煅烧过程中出现的质量问题。此外，瓷砖表面还可能出现划痕、龟裂等现象，可能是在运输过程中出现碰撞产生的问题。

铺后发黄变黑这种情况一般出现在卫生间、厨房等水分、湿气较重的瓷砖铺设区域，原因一是瓷砖本身的吸水率偏高。二是铺设不慎导致，拼贴瓷砖时令接缝不牢。

选购瓷砖时需特别注意的几点：

1、要跟专卖店的销售人员讲明家里建筑的风格、色彩、平方数和自己的喜好等。一般的，瓷砖的色系有1000多种，初次接触瓷砖的顾客一般难以作判断，因此，要多听行家意见。

2、在购买厨房和洗手间、阳台的瓷砖时，要先选墙砖，再选地砖，遵从先简后繁的原则。地砖可选颜色很多，相对较简单，而墙砖有上装、下装之分，搭配较复杂，先简后繁，会让你的色系搭配得更完美。

3、在选购客厅的砖时，选砖要参考房间的平方数来计算。如30平方米以下的可选用边长为45cm或以下单位的；大于30平方米的可用边长为45-60cm的。

排除了瓷砖质量问题、批次不同问题，原因还可能是瓷砖门店和家里自然光不同的问题，导致了瓷砖产品的颜色出现差异。但若是瓷砖出现纹理或颜色有严重差异，那就极有可能是瓷砖被掉包或是有质量问题。汤普森陶瓷温馨建议你，选瓷砖时候，一定要选好色号，色号差距可能会到时色差，如果输了算的不够准确的，建议铺贴时候放在靠柜子的一方，就不会有影响的。