志高空调保修期几年
志高空调:2010年8月1日以前购买的现代家用空调,整机包修三年,压缩机包修五年;2010年8月1日及以后购买的现代家用空调,整机包修六年,压缩机包修六年。
该答案适用于志高品牌大部分型号。
一、家用空调:
1、2001年元月一日以前购买的志高家用空调,整机包修一年,压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;
2、2001年元月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;
3、2002年九月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
4、2008年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年,压缩机包修六年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。整机、压缩机六年包修。
5、TFT触摸屏一年包修。
二、家用现代空调:
1、2010年八月一日以前购买的现代家用空调,整机包修三年,压缩机包修五年。
2、2010年八月一日及以后购买的现代家用空调,整机包修六年,压缩机包修六年。
扩展资料:
零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。
参考资料来源:志高空调官网-保修政策
现在大人们在选购电器的时候,如果是正规的牌子,还是去专卖店进行购买的,那么厂家就会为您免费的维修几年,这样确实是给人们的生活提供了帮助和便利。 志高空调 是其中的一个牌子,那么志高空调品牌怎么样,人们选购之前想要知道,对于志高空调保修几年,很多人也都是比较关注的问题。
志高空调品牌怎么样?
1、志高空调服务良好志高空调具有 可靠性 标准保障,他把品质指标量化,是深贴人心的举措。同时以安全性、适应性、稳定性、抗压性等来保障空调品质。志高空调的整机包修一年,压缩机包修三年,他的保修的政策很好,他们积极地响应国家的家电下乡,给许多的农民带来了实惠。此外产品实行零配件终身免费更换,这是个的一个创新之举。
2、志高空调空调行业的大品牌志高空调与不少品牌有密切的合作关系,共同研究技术,共同来探讨空调行业的发展。在2002年,它还实现了售后升级,在同行业内率先推出“零配件终身免费更换”创举服务承诺,这样的标准已经远远的超越了国家强制性标准和行业标准。现在志高还与韩国一些品牌达成了合作关系,朝着国际化的方向发展。
3、志高空调完善打造更舒适的居住环境志高空调的优点是志高空调的 风管机 风管机有超薄、低、中、高静压几种,他的静音效果很好,同时它还拥有智能变频多联机、CMD智能多联机等。志高空调拥有0.1度控、全景送风、无限遥控、超静音、快速制冷制热、智能加湿,除菌抑菌等等功能的附加完善,能更好地为用户打造健康舒适的居室环境。志高空调推出了可以与互联网联系起来的产品,推进了智能化时代的到来,带给用户的是高科技的智能生活享受。
志高空调保修几年?
1、购买空调一般都是很关心售后服务的,那么志高空调保修几年呢?整机包修六年,压缩机包修六年。
2、零配件终身免费更换 创举型服务,超越全球空调品牌服务标准,见证志高产品的品质及超一流的企业实力。
3、可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
4质量承诺召回制保障:出于对品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
看了上面所为您介绍的志高空调品牌怎么样之后,人们都已经有了很多的了解和认识了,不管是什么样的牌子,只要是去了郑州的专卖店,那么在这两方面都是能够让人放心,得到很好的使用,对于志高空调保修几年,一般的空调保修都是有六年的时间,但是不能够是人为的损坏。
记者从新闻发布会上了解到,志高率先打破了中央空调行业的服务瓶颈,全面延长中央空调的包修期限,其中,天花机实行“整机包修8年,压缩机包修8年”、“风管机整机包修3年,压缩机包修6年”。从2008年11月1日起生产的商用天花机、风管机的《产品保修卡》的包修期限全部按此标准执行。对于库存,则在《产品保修卡》上盖章区分也于同期一并实施。
据悉,在此之前,格力在中央空调领域推行的服务承诺:“天花机为整机包修6年,压缩机包修为6年”、“风管机整机、压缩机的主要部件则为2年”,曾为行业最长服务年限。而志高服务新政的推行,则在全球范围内树立了新的服务标杆。
品质实力护航“服务新政”
家用空调的售后服务保障一般是5至10年,而中央空调的服务保障普遍只有1至3年。从价格投入上讲,中央空调比家用空调要大得多,但包修期反而短促。如今,这一行业现状已被改写。1月13日,志高在广东南海总部举行新闻发布会,对外宣布:从2008年11月1日开始,消费者购买志高商用天花机,已统一实行“整机包修8年,压缩机包修8年”的服务新政。
据记者了解,志高是第一家在家用空调领域推行“零配件终身免费更换”的制造厂家,实施近十年来至今仍无一家品牌敢于跟进;2008年度以来,志高又在中央空调板块掀起服务风暴,继首推中央空调服务年检、向用户提供免费清洗保养服务之后,如今将包修服务承诺延至八年,再一次成为世界创举。
业内人士透露,志高敢为人先升级服务承诺,关键在于有强大的品质力作为后盾。志高是行业为数不多的具有完整供应链体系的专业厂家,拥有国家级技术研发中心、国家认可实验室及国家级博士后科研工作站,不断完善的质量管理体系奠定了坚实的研发与品质保证体系,成功研发的 “变频冰蓄冷模块机技术”、国内首台中央空调管道“自动清洁机器人”、国内首台“直流变频户式水机”等均在全球处于领先地位。
对于服务年限延长有可能增加企业经营成本,志高相关负责人认为,志高在产品研制、设计上就已考虑到产品的可靠性、适用性等性能,提高了产品本身的服务保障性能,消费使用的年限可达到10年以上。
资深空调专家张彦斌先生认为,如今,家电市场已经步入服务竞争的时代,售后服务是企业开拓市场、吸引消费者的重要法宝。志高以“品质”为基,力破中央空调服务瓶颈,是对自身产品的绝对信心,也彰显了企业的高度社会责任感,将有力地推动产业的技术进步、品质提升及企业的良性竞争,对消费者来说无疑是一大利好。
也有分析人士认为,2008年以来,志高中央空调吹响了“定新局、同飞跃”的号角,南海、芜湖、九江三大基地绘就了全新版图,并成为全国暖通空调清洁设备标准化的秘书处单位,规模、产能、研发实力等都跃居行业前列,在“4+4”行业新格局中的主导地位日益凸显。综合实力的不断攀升,从而催生了服务的全面升级。
分体式家用空调室内机漏水大多是由于室内机冷凝水排水管脏堵,排水不顺畅或者是室内空气温度和湿度都很高,而空调室内机设定温度过低导致的。
建议关闭门窗,继续使用一段时间空调,室内机停止滴水的就不是故障。
运行一段时间后还是滴水,则就需要疏通冷凝水排水管。
慈溪志高空调维修中心是一家慈溪市著名的综合型家电维修中心,公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着慈溪城的千家万户!
对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。 1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况,重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分,判断它们工作是否正常。
(1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦,特别是制冷剂管路焊接处,接头连接处有无泄漏,凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油),也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处,观察有无油污,以判断是否出现泄漏。
(2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断,电气导线的绝缘是否完整无损,电路板有无断裂,连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好,接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。 (3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。
2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常,有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50DB以下。如果振动和噪声过大,可能原因有:
(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等,均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。
(2)压缩机不正常振动。底座安装不良,支脚不水平,防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障,如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰,风扇的轴心窜动,叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物,叶片与之相碰也会发生撞击声。 3、摸:用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况,有助于判断故障性质与部位。正常情况下,冷凝器的温度是自上而下逐渐下降,下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热,或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异,则均属不正常。蒸发器在正常情况下,将蘸有水的手指放在蒸发器表面,会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高,与冷凝器末段管道温度基本相同),如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管,在正常情况下,其温度应与环境温度差不多。
4、测:为了准确判断故障的性质与部位,常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求,由电脑控制的空调器,还应测量各控制点的电位是否正常等。
5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果,大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的,一种故障现象可能有多种原因,而一种原因也可能产生多种故障。因此,对局部因素要进行综合比较分析,从而全面准确地判定故障的性质与部位。
慈溪志高空调维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
慈溪志高空调维修中心收费透明化服务:
(1)正常维修无须更换配件的故障,外环内收取维修费60元; (2)机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
慈溪志高空调维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请及时拨打我们的服务监督电话。
质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志……
客户永远是对的……
只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务……
快速反应我们闪电行动……
客户的满意是我们最大的骄傲……
服务零缺陷,客户100%满意……
专业空调维修服务……
慈溪志高空调维修中心;安装,清洗,移机,维修等,服务范围:园区;新区;沧浪区;平江区;吴中区;相城区;吴江市;常熟;昆山等等。专修志高空调;噪声大;指示灯会闪;不制冷;制冷差;制冷没效果等等。
慈溪志高空调维修中心是一家慈溪市著名的综合型家电维修中心,公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着慈溪城的千家万户!
对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。 1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况,重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分,判断它们工作是否正常。
(1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦,特别是制冷剂管路焊接处,接头连接处有无泄漏,凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油),也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处,观察有无油污,以判断是否出现泄漏。
(2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断,电气导线的绝缘是否完整无损,电路板有无断裂,连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好,接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。 (3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。
2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常,有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50DB以下。如果振动和噪声过大,可能原因有:
(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等,均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。
(2)压缩机不正常振动。底座安装不良,支脚不水平,防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障,如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰,风扇的轴心窜动,叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物,叶片与之相碰也会发生撞击声。 3、摸:用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况,有助于判断故障性质与部位。正常情况下,冷凝器的温度是自上而下逐渐下降,下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热,或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异,则均属不正常。蒸发器在正常情况下,将蘸有水的手指放在蒸发器表面,会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高,与冷凝器末段管道温度基本相同),如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管,在正常情况下,其温度应与环境温度差不多。
4、测:为了准确判断故障的性质与部位,常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求,由电脑控制的空调器,还应测量各控制点的电位是否正常等。
5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果,大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的,一种故障现象可能有多种原因,而一种原因也可能产生多种故障。因此,对局部因素要进行综合比较分析,从而全面准确地判定故障的性质与部位。
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(1)正常维修无须更换配件的故障,外环内收取维修费60元; (2)机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
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慈溪志高空调维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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服务零缺陷,客户100%满意……
干燥功能仅适用于除湿模式Du。当除湿模式开启时,空调会吸收室内的水。小心接水盘里的水不干净,可以用烘干功能烘干接水盘。
辅助加热功能适用于加热模式。有些空调配有辅助电热丝。当加热模式开启时,电热丝起辅助加热作用,以提高加热速度。