我家房子是三层，2002年建的，17年加了一层，现在楼上有的地方瓷砖凸起，是什么原因

地砖翘起解决办法：1、首先检查下地砖起拱的情况是个别地砖还是大面积地砖起拱。2、把拱起的瓷砖用切割机锯开，然后小心的地把瓷砖掀起，否则容易造成瓷砖破裂。3、然后把粘在瓷砖边上的水泥砂浆全部刮掉，接着处理砖下的水泥层，大概刨掉1-2厘米，清理干净。均匀抹上一层混合水泥砂浆，水泥黄沙比例为在1：3。

该问题可以首先判定为施工质量问题，至于是否是属于瓷砖问题，需要根据瓷砖的具体种类来确定。主要理由如下：

1、判定施工方存在责任的理由：

根据国家标准《建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2010》第6.1.8条中规定，地面瓷砖铺贴的瓷砖之间的接缝高低差，不能超过0.5mm，因你家的偏差达到了0.5-1mm，由此可见施工方是未按照国家相关标准要求进行施工，即使是其施工不存在任何偏差，但是依据上述标准第6.2.2.1条规定“在铺贴前，应对砖的规格尺寸、外观质量、色泽等进行预选”，但是其在施工中，未对瓷砖进行检查筛选，导致其铺贴之后地砖接缝高低差超过国家允许标准要求，其存在不可推卸的责任。

2、判定是否是属于瓷砖质量，需要考虑如下的内容：

A、选用的地面瓷砖为全瓷抛光砖

根据最新的国家标准《陶瓷砖GB/T4100-2015》中规定，600*600的抛光砖允许的偏差要求是“抛光砖表面的平整度允许偏差为±0.15%且最大偏差≤2mm”，也就是指该款瓷砖相对于标准平面，向上拱起允许的数值是不超过600*0.15%=0.9mm，向下弯曲的允许数值是不超过600*（-0.15%）=-0.9mm，从你的测量偏差数值0.5~1mm来看，如果该测量是以标准平面为基准向上凸起最大达到1mm，则表示该款瓷砖的偏差是超出了国家标准要求，属于不合格产品，如果测量不是以标准平面为基准，比如是因周围的瓷砖有向下弯曲的情况下测量的结果，则及时最大偏差达到1mm，而该款瓷砖仍然是属于符合国家标准的产品。

B、选用的地面瓷砖非抛光砖

根据最新的国家标准《陶瓷砖GB/T4100-2015》中规定，瓷砖为600*600的非抛光砖全瓷砖的平整度，主要是通过三个指标进行衡量，包括相“对于由工作尺寸计算的对角线的中心弯曲度”、“相对于工作尺寸的边弯曲度”、“相对于由工作尺寸计算的对角线的翘曲度”，其分别允许的偏差数值均为不超过±0.5%且最大值不超过±2.0mm，其中不超过±0.5%也即是指向上拱起或向下凹陷不超过3mm ，而同时需要满足最大值不超过±2.0mm，综上，对于600*600的非抛光砖产品，其平整度偏差是不能超过±2.0mm，根据测量的铺贴后的结果瓷砖的接缝高低差在0.5-1mm，由此可以看出，即使在铺贴无任何偏差的情况下，该款瓷砖也是属于符合国家要求的产品。

一般家里的地砖只有部分起拱，不是特别严重的情况下，就可以把它取下来进行更换，如果不能直接取下来的话，可以通过使用切割机截取，注意切割的时候会出现很多粉尘。部分起拱比较麻烦，也可以找专业的师傅进行处理。

2、全部起拱解决方法。

如果家里地砖全部起拱的话，就必须一块一块拿下来，处理好地面平整度直接使用瓷砖胶粘贴就可以了。

这个一般个人觉得应该是因为铺地砖的时候工艺没有处理好，在地砖铺下以后留下了空隙，也就是铺的时候水泥或者粘合剂没有填好，在地下砖与地面水泥间留下了较多的气泡和空鼓，一般在这些空隙中由于空气的热胀冷缩，也会导致地砖在天气变化时受到空气的挤压张力的作用。

其实这个道理很简单，瓷砖冷属性，地暖热属性，再加上如果本身地处潮湿地带供暖时瓷砖伸缩缝预留不够很容易热胀冷缩起鼓。现在地砖透水率都很低，正常施工很少有地砖泡水这一说，比如全瓷砖，全抛釉，微晶石，泡水也没用。减少这一情况发生可以地暖回填后在地面做一层地固，水泥不要用过期水泥，沙子一定要河沙，还可以适当用些瓷砖专用粉剂，预留伸缩缝。

我的同事家里有很多都是装地暖的，而且也铺了瓷砖，但是没听说谁家的瓷砖鼓起来。一般说。都有热胀冷缩的习性。有地热管的地方的膨胀系数要比没有地热管的地方大。如果按这个说法，有的人管的地方因为没有膨胀的空间就会使地砖鼓起来。但是事实当中我们的地热管一般安装都比较密集。有地热管和没地热管的地方温差不是很大。你说的这种现象一般不会发生。

地砖起鼓大致有几个原因：

1、原房间地面的护垫层和铺装地板砖时的水泥层粘接不好。

2、铺装地板砖是出现空鼓现象，时间长了容易起鼓。

3、在南方，潮湿引起地砖膨胀，或是供暖时温度的升高产生的热涨冷缩，而水泥的质量不太好，使地面基层对砖体未能产生很强粘性，以致砖在膨胀的过程中出现起翘现象。所以在铺装时一定要预留好伸缩缝，可以比正常的稍大一点。

针对地面瓷砖翘起的原因，制定相应的解决办法

第一点就是在铺贴地面瓷砖的时候，一定要按照要求留缝。其实大家应该都明白，在购买瓷砖的时候，它都是配套留缝的卡子的。这个不是送给你的一个附赠品，而是必须是用上的。所以我们在贴铺地砖的时候一定要把卡子用上，这样才能准确留缝。如果没有卡子，你要控制一个留缝的一个范围，大概是1.5mm左右这样一个缝隙。有地暖的，适当的在留大一些，留到到2mm左右。

第二个措施就是在铺地砖之前，一定要做好基层的处理。我们要去现场盯着，要让工人把地面上所有的灰尘打扫干净，用吹风机去吹，不能有一丝灰尘，然后再要撒水，把地面进行润湿，保持一种湿润的状态，但是不能有积水，然后才可以进行铺贴地砖。

1.热胀冷缩，其中某块砖收挤压鼓起。

2.施工时水泥砂浆比例不对，后期造成空鼓，鼓起，但这种现象一般会好多砖都鼓起。

3.夸张点，地震，房屋沉降变形，造成楼板不平，地砖脱落。

1、地板砖边角区域空鼓。对于地板砖只有边角区域空鼓时，修补的施工相对简单一些，也是地板砖空鼓之后最简单的修补。这种空鼓现象占地砖空鼓很大一部分，主要是由于铺贴瓷砖的时候，施工操作不合理和施工员的手艺问题造成的。

具体操作：使用工具将地板砖空鼓边角的区域打开，之后用瓷砖胶从缝隙处填补这个边角区域，填补瓷砖胶的同时用皮锤敲击地砖的边角区域，让瓷砖胶填补满浆，等瓷砖胶全部填补好后，清理地板上砖多余的瓷砖胶，让其晾干48小时，地板砖边角区域空鼓的问题就能得到解决了。

2、地板砖中间区域空鼓。对于地板砖中间区域出现空鼓的现象，如果想进行返工维修，就需要将地砖铲除干净，重新铺贴才能解决这个问题。

具体操作：先用切割机将地板砖的四周1公分位置进行切割，之后再中间区域切割，使用铲子将地板砖铲除干净，同时将铺贴地板砖的瓷砖胶层面也全部清除干净，露出基面层。根据地板砖铺设的要求来重新铺贴地板砖，使用适合地板砖的瓷砖胶来铺贴能有效解决瓷砖空鼓的问题。

3、整块地板砖大面积空鼓。对于地板砖大面积空鼓的现象，只能选择重新返工铺贴的方式来处理了，如果不进行返工，对后期的地板砖有着直接的影响。

具体操作：将地板砖周围的填缝剂清除干净，确保瓷砖缝隙是空的，之后用切割机在地板砖四边缘1公分位置进行切割，之后切割中间区域。再用铲子将地板砖清除干净，再用铺贴地板砖的瓷砖胶铲除，露出基面层。然后根据地板砖的铺贴要求来做瓷砖铺贴，才能有效保证地板砖之间没有空鼓的情况。

目前补救的方法

一是把已拱起的砖拼在一起,用切割机沿缝切一条线,可缩小尺寸,然后用玻璃胶粘上。

二是为了防止其他的砖以后拱起,最好都沿缝切一条线,增大伸缩缝，在切缝的过程中可能会又有拱起的现象，可按方法一处理，这样能一劳永逸，以后就不会出现这样的问题了。

三是如果您重新铺砖，在用水泥砂时一定要按上面的要求处理。