格力空调包修卡还是保修卡?
格力空调是保修卡,但是需要提供其他有效的保修凭证。
格力空调保修证书包括:购买证明、保修卡、商用空调入户或验收单。如果用户不能提供有效的保修证书,将不提供免费保修服务,并需要额外的维护费用。在保修期内,主要性能故障连续维修两次,不能正常工作的,可以更换机器,并按国家三包规定,新的保修期(仅限于更换零件)。
格力空调保修政策如下:
1、2008年,国内空调(制冷量小于或等于1400W)和除湿机保质6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日前购买的家用空调保修政策:按当年保修政策执行。
扩展资料:
以下情况之一的不属于保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、因安装或维护格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或维修的插座)而造成的损坏;
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、不可抗拒的自然灾害或者恶劣的使用环境造成的损害;
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源:百度百科-格力空调-(三)保修凭证
格力空调空调没有保修卡能保修,提供购买凭证或者商用空调进场或验收表也能保修。
格力空调包修凭证说明:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
扩展资料
格力空调产品三包政策
一、包修政策
2019年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、 非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、 处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
2、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,可以退机。
3、自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
4、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
参考资料来源:百度百科-格力空调-维修服务
是真的。
格力空调没有保修卡可以保修,找安装空调的专卖店或者公司维修,在格力空调挂机右面有11位数条形码,提供给他们就行了。
按照格力公司包修政策,保修卡是需要加上售货发票才可以生效,但是,现在的事实上是,各厂家心知肚明消费者大多不需要发票,因为发票需要打税。为了避税,很多电器公司和经销商并不鼓励客人持发票作为保修依,,而是只要出示收款收据和保修卡就可以在原购买商家享受免费服务。
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。
自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。
格力空调没有保修卡和发票可以保修,找安装空调的专卖店或者公司维修,在格力空调挂机右面有11位数条形码,提供给他们就行了。
票据丢失,有原来的保修卡的也可以正常保修。如果连同原来的保修卡都丢失了,那就只能根据空调机身条码上所显示的产品制造日期往后推一定时间开始计算保修年限,推算出来还处在保修期内,且出现的是非人为故障的,应予以保修服务。推算出来已经超过保修年限的,则收费维修。
在购买格力空调的时候,空调使用说明书上会附带保修卡,格力品牌方没有电子保修卡的这项服务,如果纸质保修卡丢失了,只需要证明该空调是属于格力旗下的产品即可,无需发票和保修卡,每一台空调的压缩机都有其独特的GR码,所以销售方可以自行查到其售出的时间并保修。
电子保修卡是手机保修信息注册方式之一。通过电子保卡,用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统,以便您能享受到更为便利的服务。注册电子保卡通常以短信形式进行,该信息以一条普通短信的形式发送,费用以当地运营商资费为准。
1、网上买空调的时候,若要辨别空调真伪的话,一般可以看店铺名称和信誉度,正常情况下,假如大家是在空调品牌的旗舰店中购买空调的话,那么空调一般都是百分百的正品,质量和售后都非常有保障,假如大家是在小店铺购买空调,并且店铺口碑比较差的话,则有可能购买到劣质假冒产品。
2、若要辨别空调真伪的话,还可以详细观察一下空调的外包装,假如空调是知名品牌所生产的正品,那么空调的包装和制作一般都是非常有规范的,并且空调机身上一般都会配有品牌标志和防伪码等。
3、防伪码找到以后,大家可以直接电话咨询空调品牌的客服电话,然后将空调机身上的条码告诉对方,从而判断空调是否正品。还可以使用微信的扫描功能对防伪码进行扫描,扫描结束以后,若有显示对应的官方信息和产品信息,则属于正品。
4、此外,还可以详细查看一下商家所配置的保修卡和发票,假如空调是知名品牌所生产的正品,一般都会配置非常正规的发票和保修卡,假如空调没有配置保修卡、发票的话,或者是发票、保修卡不正规的话,则一般都是属于假冒劣质产品。
不需要。
在格力购买的产品包修六年。包括压缩机、 各类风扇电机、主控板、接头收、温控器件及遇控器等家用空调所有零部件,不属于包修范围的有特约服务网点按格力厂管理规定向格力用户解释并实行收费维修。
从2014年8月1日起,凡购买格力家用中央空调的消费者,均可享受 “6年免费包修”服务。
由于主板烧坏还处在包修期内,并且主控板零部件属于包修范围,所以免费。
扩展资料
以下这些情况不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2。非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
格力空调包退政策,在包修期间内,满足一下调节并且用户不想维修以及更换时,可以进行包退政策。
1、在出售10日之内,空调主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退。
2、在出售一年之内,联系维修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机。
参考资料来源:人民网-格力率先推行“家用中央空调6年免费包修”政策
格力空调售后电话号码是:4008365315。
其他联系方式如下:
公司总机 : 0756-8614883
公司传真 : 0756-8614998,8615406
国内售后服务电话 : 4008365315
重庆分公司总机 : 023-68889883
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
扩展资料:
格力空调的核心技术
1、新型高效离心机
格力新型高效离心机组能效比(COP)高达9.18,较国家一级能效水平节能40%以上,该产品使用在大型公共建筑中,可降低能耗30%~50%。
2、多联中央空调
EVI超低温数码多联中央空调,被国家建设部、中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构鉴定为“国际领先”的产品。
3、“智能化霜”技术
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题,大大提高了空调的舒适性,使制热效果比传统空调提高了30%。
参考资料来源:官网-格力空调
参考资料来源:百度百科-格力空调