格力空调的保修期是多久
1年。按照国家规定,空调整机的保修期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年,各个品牌承诺的保修期可高于国家标准,但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准,那就侵犯了消费者权益,如果在保修期出现故障,可以送到当地的维修点进行维修的。空调使用注意事项空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降,应定期检查和清扫室外散热器(在停电后进行,可用压缩空气吹净)。分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入,否则风扇将被卡住或损坏,当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书,分析是否因使用不当而引起,查明原因后进行纠正。发现故障后不能自行处理时,可找原安装部门的专业维修技工解决,或与该品牌公司当地服务人员联系,不可自行修理或找非专业人员检修。
6年。
格力空调整机的保修期为6年。但如果消费者自己使用不当、保管不当或未有包修凭证、发票等情况,则不在保修范围内。此外格力空调还有10天内包退、15天包换的售后服务政策。
格力空调包修政策:
1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
包换政策:
1、按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。
格力空调保修政策如下:
1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;
3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。
扩展资料
一、格力空调包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
二、格力空调包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
参考资料来源:百度百科-格力空调-维修服务
格力空调空调没有保修卡能保修,提供购买凭证或者商用空调进场或验收表也能保修。
格力空调包修凭证说明:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
扩展资料
格力空调产品三包政策
一、包修政策
2019年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、 非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、 处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
2、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,可以退机。
3、自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
4、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
参考资料来源:百度百科-格力空调-维修服务
格力空调是可以退货以及换货的。依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包换条款产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
另外依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包退政策是产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。或者自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。以上两种情况均可退货。
一、格力退机折旧费规定:
1、对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、格力家用空调保修期限:家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
以上内容参考 格力-家用空调(产品三包政策)
问题二:格力中央空调一般保修几年 格力保修6年啦
问题三:一般空调保修几年? 每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力,他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机,压缩机保修一年。三菱就整机一年,压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年,进口的你买之前要问清楚,因为我也不太确定~
问题四:格力空调的保修期是几年 分体整机包修6年
问题五:格力中央空调质保期是多久 具体需要看什么机组?一般来说安装调试完毕18个月或者机组进场21个月,现在又搞了一个6年保修,所以要看你的具体是什么机组,以机器所带保修卡上条款为依据!
问题六:格力中央空调保修期是多少年 6年。6年。6年。6年。6年。6年。6年。
问题七:格力中央空调保修期一般是多久的 通常暖通工程是保修两个冷暖季,但是针对具体的工程,要看合同是怎么约定的,也可以在合同谈判甚至招投标时就提出对保修期的要求。
问题八:格力空调保修几年, 您好,格力家用空调配件保修是6年,安装保修是1年,如果是人为原因是要收费。中央空调多联机一般保修是1年半,具体保修时间以签订的合同为准。
问题九:格力空调保修几年 空调保修政策:整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
问题十:格力空调保修期多久 根据2014年家用机售后管理规定,制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的23 26 32 35 50 72 120型壁挂 立柜式的空调均保修6年,此规定包括天花机(天井机)。商用空调要具体看什么机组,一般来说整机保修1年。
一、格力空调家用机整机、压缩机保修六年。
商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调保修、包换、包退。
保修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机保修政策为整机保修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机保修六年。
二、有下列情形之一的,不属于保修范围。
1、特殊服务网点可按本手册有关规定收取维修费:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、非格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或拆卸的专用服务插座)的安装和维护造成的损坏。
3、无保修证书、有效发票或有效购买证书。有效证书与保修证书不一致或涂改。
4、不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害。
5、处理品、已超过保修期的产品。
扩展内容:
格力空调的包换政策
根据国家规定的三包期,在保修期内,符合下列条件,用户拒绝修理的,可以更换机器。自销售之日起15日内,产品主要性能不能正常工作的可以更换机器。
根据国家规定的三包期在保证期内,主要性能故障可连续修复两次。如果不能正常工作可以更换。而根据国家三包规定,保证期可以重新计算(仅更换部分)。
参考资料来源:百度百科-格力空调
可以保修,但是需要提供其他有效的保修凭证。
格力空调保修凭证包括:购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表,如果用户无法提供有效的保修凭证,不享受免费包修服务,需要另外付费维修。在保修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空调保修政策如下:
1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
扩展资料
以下情况之一的不属于包修范围:
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源:百度百科-格力空调-(三)保修凭证