成都格力空调售后服务电话
1、格力电器售后服务商
地址 : 成都市双流区九洋路祥和里东北侧约190米
电话 : 028-87036315
2、格力售后服务中心
地址 : 四川省成都市新都区东环路四巷231号1-3-1号
电话 : 18982297747
3、格力电器售后服务中心
地址 : 成都市都江堰市清池路城北风景苑-西区
电话 : 028-87265315
企业规模
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利14000项,其中发明专利1300项。
“U3”故障码代表:空调直流母线电压跌落,电源相序保护。
解释:
出现此类保护主要是保证直流母线电压稳定在正常的工作范围内,防止异常造成元器件的损坏。这是一种正常保护,多属于电网电压不稳造成的。
调试方法:
1、格力五代多联机取消了相序保护器,把相序识别内嵌在室外机主板上,四代多联机室外机相序错误,是不给主板供电的,如果主板没有供电,就可以判定为缺逆相保护,检查是否缺相或者调整相序即可。
2、如果三相之间电压显示正常,就可以调整相序了。将临近的两根相线对调,比如:L1和L2对调,或者是L2和L3对调。
3、为了防止接线错误,在实际安装时,请对三根同样颜色的电缆线用三色胶布按照黄、绿、红的顺序标识清楚,同时也可以避免裸露的电缆线铜鼻子之间短路。
参考资料来源:
成都格力空调官网—格力多联机显示“U3”调试
格力空调24小时服务热线: 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
我知道 成都格力空调售后维修中心电话:028-8652-2759
格力售后维修;不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E,FH 清洗,
空调基本故障 :
1:空调维修开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)
2:空调维修电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用)
3:空调维修按键不灵(按键没反应,个别按键不起作用)
4 空调维修声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
5:空调维修开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风)
6:空调维修开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
7:空调维修无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
8:空调开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
9:空调维修开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
10:空调维修不能遥控(遥控器不起作用,或灵敏度不高)
11:空调维修压缩机运转正常,但不制冷(缺氟,漏氨)
12:空调维修室内机结霜(制冷效果差,或是不制冷)
13:空调维修不化霜(不能自动化霜,空调内机漏水)
格力空调售后电话号码是:4008365315。
其他联系方式如下:
公司总机 : 0756-8614883
公司传真 : 0756-8614998,8615406
国内售后服务电话 : 4008365315
重庆分公司总机 : 023-68889883
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
扩展资料:
格力空调的核心技术
1、新型高效离心机
格力新型高效离心机组能效比(COP)高达9.18,较国家一级能效水平节能40%以上,该产品使用在大型公共建筑中,可降低能耗30%~50%。
2、多联中央空调
EVI超低温数码多联中央空调,被国家建设部、中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构鉴定为“国际领先”的产品。
3、“智能化霜”技术
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题,大大提高了空调的舒适性,使制热效果比传统空调提高了30%。
参考资料来源:官网-格力空调
参考资料来源:百度百科-格力空调