格力空调凭什么保修

格力空调空调没有保修卡能保修，提供购买凭证或者商用空调进场或验收表也能保修。

格力空调包修凭证说明：

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

扩展资料

格力空调产品三包政策

一、包修政策

2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、 非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、 处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

2、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，可以退机。

3、自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

4、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

参考资料来源：百度百科-格力空调-维修服务

格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年，空调包修、包换、包退。

包修政策：2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

处理品、已超过包修期的产品。

三、包换政策；按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

四、包退政策；产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

扩展资料:

宗旨与体系服务宗旨：

用户满意！

服务理念：用户的每一件小事，都是格力的大事。

请您在邮件中写明以下信息：用户姓名，联系电话，所购机型.安装地址购买商店，安装维修点4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系

（一）产品三包政策包修政策2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围，

特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；处理品、已超过包修期的产品。包换政策。

1年。按照国家规定，空调整机的保修期为1年，压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年，各个品牌承诺的保修期可高于国家标准，但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准，那就侵犯了消费者权益，如果在保修期出现故障，可以送到当地的维修点进行维修的。空调使用注意事项空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）。分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏，当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正。发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修。

按照格力公司包修政策，保修卡是需要加上售货发票才可以生效，事实上是，各厂家心知肚明消费者大多不需要发票，因为发票需要打税。为了避税，很多电器公司和经销商并不鼓励客人持发票作为保修依据，而是，只要出示收款收据和保修卡就可以在原购买商家享受免费服务。这是针对小故障而言，是主要配件损坏，涉及到大笔的维修费用，没有发票根本无法操作。

格力空调是保修卡，但是需要提供其他有效的保修凭证。

格力空调保修证书包括：购买证明、保修卡、商用空调入户或验收单。如果用户不能提供有效的保修证书，将不提供免费保修服务，并需要额外的维护费用。在保修期内，主要性能故障连续维修两次，不能正常工作的，可以更换机器，并按国家三包规定，新的保修期（仅限于更换零件）。

格力空调保修政策如下：

1、2008年，国内空调（制冷量小于或等于1400W）和除湿机保质6年。

2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

3、2005年1月1日前购买的家用空调保修政策：按当年保修政策执行。

扩展资料：

以下情况之一的不属于保修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、因安装或维护格力电器指定的专用服务插座（包括消费者自行安装或维修的插座）而造成的损坏；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、不可抗拒的自然灾害或者恶劣的使用环境造成的损害；

6、处理品、已超过包修期的产品。

参考资料来源：百度百科－格力空调－（三）保修凭证

如果发票丢失了的，就不可以享受为期五年的保修，但是可以找找有无三包凭证，如果有三包凭证没有发票也是可以保修的。

因为按照《部分商品修理更换退货责任规定》第八条规定，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。也就是说，有发票或三包凭证是可以办理修理或换货退货的，如果没有就不可以。

如果没有发票或三包凭证，就只能花钱修理。按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条规定，属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：

（一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的；

（三）无三包凭证及有效发票的；

（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

（五）因不可抗拒力造成损坏的。

扩展资料：

购物发票是维修及退换货的重要依据也是维权的重要凭证，应当予以妥善保管。

发票丢了也能保修，但前提是有其他的凭据。比如保修凭证或者有效的购买凭证能够证明你是在某个地方购买的，这个时候就进行保修。所以用户在购买一个电器时不要随便将它的保修卡以及购买凭证丢掉，说不定下一次就需要了。

但是没有凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予。有效凭证以及凭证不符合或者上面出现修改的痕迹也不能进行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然灾害以及空调使用环境恶劣而导致损坏不在保修范围。

参考资料来源：国家质量监督检验检疫总局-部分商品修理更换退货责任规定

格力空调保修几年

国家三包规定，保修期整机一年主要部件三年，这个是有法律效力的，除此以外有的厂家提高保修期的，是商业行为，除非有书面合同，否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担，有问题 直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个公司负责保修，家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机一年压缩机三年满意的话给个采纳！

一般空调保修几年？

每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力，他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机，压缩机保修一年。三菱就整机一年，压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年，进口的你买之前要问清楚，因为我也不太确定~

格力空调保修期限

现在好像是保修6年了吧.你可打售后服务电话咨询一下.格力空调售后服务手册一. 家用空调(一)包修政策 我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除溼机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除溼机实行整机免费包修两年主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机实行整机免费包修五年。以下情况之一的不属于包修范围。1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)3、无包修凭证及有效发票或购买证明的4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的6、处理品已超过包修期的产品。(二)免费安装政策 格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。1、需加长连接管2、超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费)3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞4、搬拆移位重安装的5、安装铁架等所有材料费。(三)实行收费安装的情况。 1、窗式空调器2、移动空调钻排气口洞3、无有效发票或购买证明,又无免费安装凭证、无条形码的。(四)对消费者承诺 1、压缩机包修五年,整机包修二年,主要部件包修三年。2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的,可退换。3、自购机之日起24小时内安装。4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外,应在三日之内修理完毕。5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。二. 商用空调(一)保修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。(二)保修期限 格力商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。(三)包修凭证 在包修期内,格力商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。(四)包修范围 经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。(五)下列情况之一者,不属包修范围,但可实行收费修理 1、由于商用空调在就位、安装时造成的损坏(安装单位负一切负责)2、由于商用空调在调试期间,调试不当或非专业人员调试造成损坏的3、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的4、用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏5、无三包凭证及有效发票的6、三包凭证上空调机组的名称、型号、编号(或条形码)与被修理空调机组的名称、型号、编号(或条形码)不符或涂改的7、因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的。

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格力空调几年质保，保什么？

从08年3月份开始以后买的空调都是包十年,是整机!

格力变频空调到底多少年保修 随机附带的保修卡又是多少年

格力厂家规定六年之内整机免费包修，包修一般主要凭发票的，如果搞活动时时间可能也会变变，不过这个你得具体的问卖给你的人了

格力空调的保修期是几年

分体整机包修6年

格力变频空调保修期是多久

格力厂家规定六年之内整机免费包修，包修一般主要凭发票的，如果搞活动时时间可能也会变变，不过这个你得具体的问卖给你的人了

格力空调保修期多久

根据2014年家用机售后管理规定，制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的23 26 32 35 50 72 120型壁挂 立柜式的空调均保修6年，此规定包括天花机（天井机）。商用空调要具体看什么机组，一般来说整机保修1年。

格力空调遥控器保修几年？

2005以后是保修6年呀。人为不保，如摔坏、拆过或电池漏液造成的。

格力空调保修几年,

您好，格力家用空调配件保修是6年，安装保修是1年，如果是人为原因是要收费。中央空调多联机一般保修是1年半，具体保修时间以签订的合同为准。

不是的。格力空调必须是“全国联保”。

格力空调保修是以空调上的条码为准的，只要空调内外机条码在总部有备案就管保修的，没有发票都保修，全国联保。

而且就算是在网上买的空调也是有安装卡的，安装卡是可以在总部申报安装费用的。

其实所谓的“全国联保”，很大程度上已经变成了一些行业内中小品牌的促销、营销手段之一了，其本身意义并不大。格力空调是在全国范围内销售的，它就必须也必然是全国范围内保修的，这是格力厂家的责任和义务，这跟地区划分没有任何关系。相对应的，如果是一个很小的空调品牌厂家，其产品只在一个省市里面销售，其它所有省市都没有销售也没有签约的维修网点，即使它想做到“全国联保”也做不到。