瓷砖销售怎么找客源

首先基本的专业知识要知道

比如 砖的型号 价格 和用途 以及目标顾客的定位

其次 各种砖的铺贴方法 尤其是仿古砖 即兴的或者是任意的搭配 你要能够给顾客搭配的让他们满意

再者 就是瓷砖面积的计算啊这些 比如为防损耗 通常要多计算一些 这个比例是多少呢 ？

然后 就是你们店面的流程 一般都是差不多的

要做销售 必须首先熟悉自己的产品 再了解行业的特点 其次找一到两个与你的品牌相同档次的好好研究下 这样子比较容易让你在遇到客户的时候 很好的说出自己的特色

销售技巧是通用的 要善于沟通 了解客户的需要

装修是见很累的差事 所以你要让你的客户觉得 你在帮他们省心省事 这就需要你的殷勤和恭维了 好好做事 就会被人看见的

如果不是在门店销售的话 另外的渠道就是几个方面 一个是和装饰公司的合作 在一个是和设计师的合作 两者不完全相同 所以作为两类来说

小区活动还是可以搞得 搞得好的话 一个小区就够你拿提成爽爽的了~

还有什么可以在问我

一般地砖面积计算它是总片数等于瓷砖面积除以单片瓷砖的长度成单片瓷砖的宽度，比如50平米的0.5m×0.33m规格的瓷砖他是总片数=50÷0.25×0.33=606.06，在计算片数的时候，应该要注意单位的统一。然后遇到小数点的时候，一般要采用四舍五入的方法来计算那么就是一共是606片。

瓷砖面积怎么算：1、有的bai建材商店备有换算图表，du根据面积即可zhi查得所需的瓷砖数量。有的图dao表只要知道贴瓷砖墙面的高度和宽度，即可查出瓷砖用量。

2、有的瓷砖包装箱上也会列明

1、要有创新思维，创造出附加价值

无论各行各业，都需要创新独特，只有努力创新的瓷砖加盟店才会有前途，创新现在就是在一件事情上起到了灵魂的作用。任何店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值，也不能不断增加顾客。做生意总会遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机轻易削价出售。

2、进货合理化，避免仓储成本过高

瓷砖加盟行业销售的产品的特点往往是大、重、多、繁需要较大面积的仓储空间，虽然大部分的地板存储不需要考虑商品保质期，但由于占用面积较大，运输不方便。所以应该根据门店实际的情况，当地消费水平以及最近城中楼宇建设情况判断，避免由于不合理的进货导致前期运作困难，仓储困难较大等问题。

新手开瓷砖拿货技巧

技巧一：进货需谨慎，避免压货过多

开瓷砖店容易，但卖瓷砖难。瓷砖销售的特点是量大、重、占面积大，还有运输不方便，虽然瓷砖不需要考虑保质期，但是因为有些瓷砖其占地面积比较广，所以要根据自身店铺附近的环境状况，消费水平来进货，做好市场调查，避免资源的浪费，货存过多。

技巧二：要经常与厂家交流，建立良好的合作关系

加盟店有一个明显的优势就是直接跟厂家进货，可以省掉很多麻烦，而且厂家背后有一个完整的策划团队，你只需要把心思放在销售上。而有特色的加盟店可以降低恶性竞争的风险，提高成功的机会。不同地方的人群有不同的需求，这时候就需要跟总部沟通，制定一个适合的方案去应对。

技巧三：把握行业动态是关键

现在的80 、90后逐渐成为市场消费的主流人群，他们最突出的特点就是：不会像上一代人一样，按规章制度办事，循规蹈矩，他们更加有个性，有思想，因为只有创新，才能把握机会。而现在网络购物和团购成为当今最为潮流的购物方式。线上购买、线下体验已经成为主流行为。

瓷砖还是建议在实体店买要好点，网上购买最大的缺陷就是看不到实物，光凭几张经过美化的图片选购实在不妥这两句话是我从事装修多年来，经过多个家庭案例，有过惨痛教训总结出来的经验，其中的心酸可谓是五味杂陈，让我铭记这两句话最深的例子就是陈先生一家了。建议在实体店买，为了节省时间可以在网上多看看瓷砖样式，确定样式后再去实体店购买！由于瓷砖是笨重物品，虽然网上的价格能比实体店便宜点，但物流这一块也是一笔不下的费用！

第一存在色差。网络图片与实物之间一定会存在着很大的区别，特别是色彩方面，这是瓷砖选购中的硬伤。现在很多店铺提供小样，但是，瓷砖种类繁多，建议先网上看好款式，选好颜色、型号、搭配等等，之后再去实体店看实物，和对比网上价格。在同等档次之内，可以多看几款或几个牌子，参考这几款的价格当然是实体店拉，如果你在网上买，卖家以次充好卖给你，你要退货，商家不承担运费，就单单运费就够你喝一壶了。实体店的还能给你送货多好，出问题也能及时找到商家给你处理。

买是可以买的，但是也不要太相信网上的评价。我自己没在网上买过，但是一个哥们春节前在网上买的，他的情况比较特殊，他是回迁户，分了4套房子，他就买了4次，佛山的网上买的话：颜色、纹理照片效果与实际存在偏差；不见到实物，对品质难把握，即使是线上专卖店；退换货和其他售后服务，沟通不是很方便；价格上不会有太大差别。

最好在实体店买，网上你看不到质量，纹路一致但是质量不如实体店，你在网上买的价格，实体店都能买到。我在网上质量不行。

济南瓷砖市场，现在已经搬迁到天桥区欧亚达家居，济南东鹏专卖店有两个：旗舰店，欧亚达家居北园店东厅一楼；形象店地址：银座家居中心店东区五楼。

济南瓷砖售卖高档的有红星美凯龙，位于在北园路历山路口的；以及居然之家。中档的有水屯路中段的白鹤建材市场，动物园西边金牛建材市场，工业北路一个建材市场。

济南卖瓷砖还有济南槐荫美生雅素丽瓷砖专卖店、济南樵东瓷砖印象馆、冠珠瓷砖商河专卖、协盛瓷砖等销售门店。

去新工厂\街道发传单\打电话收效甚微.曾经茫然彷徨了一段时间!心情很差!后来自己索性请假了一周在家想办法!我分析!问题的核心在于房东基本视地板砖为家装中的一个小环节!一般装修时候都包揽一起报价,仅个别房东自采物料的会到地板砖店面去挑选或听解门店营业员介绍后购买!此外:还有一种量大的客户:那就是老小区里面的房东或店面承租人装修!老小区的地板砖要更换或补装地板砖等需求量会比较大!最后一种客户量最大!就是高档小区的开发商!售楼就带装修楼盘!一般一个项目下来你就推销出去几百上千万地板砖!

客户是分析好了!该如何行动最有效果呢?每个人能力不一样,同样去找装修工程队或家装公司!有人谈下来了!有人谈不下来!

1:建议你先找家装公司谈合作!或通过公关家装公司得到下属工程队消息也可以去找工程队老板谈合作!

2:建议开个门面,方便业务员带客户前来挑选,讲解\示范等等!

3:到老小区布告栏张贴广告宣传单!发放优惠卷!有一定效果!或到店面张贴!

4:公关地产商设计院!尽量让设计院将自己的地板砖设成指定专用地板砖!

能做到以上几点!你就成功了!

以上仅个人心得与从事销售多年的经验!希望可以帮到你一点点!谢谢!

2、询问客人需要什么样的瓷砖及用途是什么。

3、热情引导客户选购瓷砖，了解客户需求，向客户详细介绍瓷砖的种类，质量和价格。

4、客户在询问是要有耐心，不得烦躁。

5、注意了解客户的喜好，记下客户的姓名、电话、装修所在楼盘，并大力推介库存产品，首次报价不低于六折。

6、如果客户当天没有下订金，要在门店日记本上做好记录，记下客户喜欢的产品及所报价格，向店长汇报报价情况，并电话回访。

7、在同一客户再次回店时，了解是否是因价格问题不能成交，如果是则及时请示店长或副总，申请与客户谈妥合适的价格，促使客户及时下订成交。

8、如果没有谈妥也要礼貌用语，让客户对该店的印象体验要好。

9、谈妥成交价格后，收取定金，然后测量出预算并告知客户。

10、对客户的订单要认真记录，不能出错。以上就是瓷砖客户接待十大流程

1、店长2名

2、仓管员2名

3、财务出纳2名

4、店面营业员10

5、设计师1名

6、司机1名

二、工作考勤制度

为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。适用范围，本制度适用于所有员工。

1、工作制度

工作时间（夏令时）上午8：40—下午6：30 （冬令时）上午9：00—下午6：30

2、打卡制度

公司实行上、下班电子打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；员工因公外出，或其他特殊原因未能按时打卡，但实际上班的，需填写未打卡证明，并由店长批准，否则按旷工处理。

3、请销假制度

员工因私事不能出勤的，需要请事假，请假需提前1天，当天请假无效（特殊情况另议），未请假擅自离开工作岗位的，按旷工处理，旷工1天扣发3天工资，无特殊情况连续两月超额请假，按双倍扣罚

4、加班管理

定义：加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后，为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。本规定中所指的“加班”，包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中，因个人原因而产生的加班加点不作为加班，因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时，可申请加班，加班的最终审批权为公司执行总监，否则为无效加班。公司提倡员工提高工作效率，不允许因低效及能力原因完不成本岗位工作。

A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,严格按个人月工时标准,合理安排工作班次。

B因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天，不足4或8小时按每小时15元。

三、岗位工作职责：

1、店长工作职责：店长是店面的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、也是公司执行总监的得力助手，平时工作汇报直接对公司执行总监负责。组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长；b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。d、带领销售代表了解本地市场的销售情况，帮助其制定相应的销售计划，协助其进行业务开展、项目攻关等工作。 e、协助店员进行店内的销售接待工作，随时纠正店员的不良行为，与员工一起学习探讨正确的工作方法，学习执行总监交代的学习任务；（2） 店务管理：对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为；a、账目管理――督促财务出纳员，做到销售帐目清晰，钱账相符；认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存。b、样板管理――展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等！c、安全管理――对门窗、电器开关进行检查，消除安全隐患；d、每日工作做到日清日结，日结日高。（3）培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划；b、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；（4）客户管理：对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；a、根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的客户，要及时跟踪反馈；b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作；了解客户的用砖铺贴情况。c、定期作顾客消费记录查询及分析，了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。（5）销售管理：根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：a、根据店面实际情况，制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标；b、根据销售计划，制定适应当地消费情况的促销方案，报执行总监批准并执行；c、根据方案，实施销售计划及促销方案，对销售方案进行最终总结，吸取经验，不断提高店面的销售业绩！d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；2、导购员职责及要求：店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：（1）严格遵守员工日常工作规范；上岗工作前，要穿支付、佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示店长批准。（2）热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态，整理样板或学习产品识或互相交流销售技巧，不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗，不能随意长时间离岗办理私务。不可随意谩骂顾客或与其他店员吵架，影响店内营业违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即可开除处理。（3）每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘。（4）所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。（5）全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。（6）每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品性能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对性的销售。

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店里的所有产品质量都是比较在线的，凡是购买过的顾客都非常的满意，而这些也使得门店的生意越来越红火，一块瓷砖的利润大概在5、6倍左右，所以很多人都想要尝试一下。

这个在二三线城市现在销售量还不错

利润的话在30%左右。