新镶的瓷砖开地暖会裂吗

正常情况下不会。

热胀冷缩，地暖加热的时候，上面的地砖水泥会膨胀，贴瓷砖的时候如果没有预留足够的空隙，瓷砖可能会开裂。装修的时候师傅会根据安装地暖的实际情况，选择瓷砖的合适贴法，因此正常情况下不会开裂。

3月5日，市民刘女士家的客厅地面上，部分 瓷砖 已经开裂，出现不规则的纹路。据了解，刘女士家里有3套房子都购买了诺 贝尔 瓷砖，有2套房子的瓷砖铺设后都没有出现问题，唯独那套装了 地暖 的房子，地面瓷砖陆续出现开裂。3月5日，市民刘女士向媒体打来电话投诉，怀疑瓷砖产品质量有问题。

投诉：装修过后仅两月，地面瓷砖开裂了

记者在刘女士家看到，客厅以及饭厅多处地面瓷砖有不规则的裂纹，刘女士现场数了一下，仅没有被 家具 遮挡住的瓷砖，就至少有13处开裂。

刘女士告诉记者，2012年4月至6月，她从株洲河西一家家居建材市场株洲 诺贝尔 瓷砖专卖店购买了价值14万多元的瓷砖，用于流金岁月小区内一套房子的装修，当时她明确告诉商家，家里铺设了地暖，瓷砖质量要有保证，商家对质量也做了承诺，当年10月，刘女士家人入住。然而，仅仅过了两个月，客厅门口地面上的两块瓷砖就出现开裂，当时没有查明原因，商家直接给她补偿了2000元钱，不料在随后的两年多时间里，客厅及饭厅等多处的瓷砖陆续出现开裂，这让刘女士难以接受。

刘女士说，她怀疑瓷砖质量有问题，说直接点就是不耐热，因为她的另外两套没有安装地暖的房子也使用了该专卖店出售的同样品牌的瓷砖，一直都没有问题。

从去年开始，刘女士多次和商家、厂家协商，最后厂家愿意免费提供瓷砖用于刘女士更换，被刘女士拒绝，她认为商家和厂家应当为瓷砖铺设二次施工承担全部责任，双方一直没能达成一致。

记者通过咨询业内专业人士了解到，地下是否有地暖设备对瓷砖质量并无影响，影响瓷砖开裂的原因要么是房屋质量出现问题，要么是装修施工问题，也有可能是瓷砖本身的质量问题，个中原因比较复杂。

商家：愿意免费提供瓷砖更换

3月6日下午，株洲诺贝尔瓷砖专卖店的负责人龙女士介绍，厂家对刘女士反映的情况非常重视，先后3次派出专业人员来株洲实地调查，初步判断是客户在使用地暖时，使用方法不当，因地暖升温过快造成地面膨胀变形，导致瓷砖受拉力影响开裂。

对于刘女士家的情况，龙女士称，商家和厂家也都给出过解决意见，即刘女士可以对瓷砖进行专业技术鉴定，以此认定是否有质量问题，但是商家为了尽可能给刘女士一个满意的交代，愿意协商解决，刘女士也曾向工商部门投诉，建材市场管理方出面协调，厂家最后愿意免费提供瓷砖用于刘女士家客厅地面瓷砖的更换。至于承担施工费用，商家和厂家都无法承受。

消委：证据不明的情况下只能协商解决

记者随后联系上株洲市消费者委员会相关负责人，据了解，刘女士反映的情况此前已经转到家居建材市场管理方协调处理，目前消费者、商家和厂家均无法证明瓷砖开裂到底是因地暖设备所致，还是产品质量有问题。

相关负责人告诉记者，工商部门曾多次接到关于瓷砖开裂的消费投诉，最后的结果都是由销售商或生产厂家免费提供瓷砖更换，因为只有在有证据证明瓷砖开裂的原因后，才能划清责任，否则赔偿力度都较小。在证据不明的情况下，此类情况只能协商解决。

以上你阅读了“诺贝尔瓷砖使用地暖后开裂 商家：免费更换瓷砖”这篇文章，也许你还有兴趣阅读以下内容：

1、客厅设计：回归自然 14个清新客厅欣赏

2、玄关设计集锦：进门第一道风景线 40套玄关案例集锦

3、经典装修案例：盘点网友最爱的原木风装修榜单前20名

4、收纳用品推荐：小户型不烦恼 边角巧利用助你好收纳

5、客厅背景墙设计：墙壁有话要说 14图读懂客厅背景墙

6、装修知识：22种装修风格全解读 看看哪种风格最适合你

如果是因为空鼓或者材料配比引起的开裂，将会影响后续的装修工序，有条件的话建议尽量重做。

如果裂缝不影响后续使用，那么我推荐两种方案：

如果是3mm以内的缝隙，可以使用填充法，用切割机沿裂缝方向将裂缝扩大20~30cm，将缝隙内的浮渣砂浆清理干净后填充修补剂。

如果是3mm以上的缝隙，可以使用置换法，将有裂缝的区域全部剔除，重做这部分的回填层。

总结：

前期尽量和装修公司做好沟通，按照标准施工，这样地暖开裂的可能性会降低很多。

如果出现些许小裂缝，只要正确处理，也不会影响后期的使用。

而如果因为地面平整度或者材料配比引起的开裂，将会影响后续的装修工序，有条件的话建议尽量重做。

哪些原因会导致地面开裂？

▽

地面不平整

地暖铺设前要求地面平整〔±5mm〕，平整度不够的需要先找平。待找平层凝固硬化后方可敷设保温层。部分区域还需要先做好防水防潮。

如果结构层不平整，加之地暖管的翘曲，使得保温层下有空隙，填充层施工容易形成空鼓，从而导致地面开裂。

材料配比不当

地暖回填混凝土的水泥、河砂、豆石配比为1:2:3，要求混凝土的强度达到C20以上；回填水泥砂浆的水泥、河砂配比为1:3，要求强度达到M10。

而很多回填人员并不清楚地暖回填的要求，而是按照自己的经验调配，强度不一定能达到地暖的要求，可能会引起地面开裂。

回填高度不足

标准推荐的填充层回填高度是4~5cm，而上海这边的地暖回填是50左右一平方，默认的回填高度是到管道上方1cm。

回填层太薄，无法很好地起到均匀受力的作用，可能在后期引起地面开裂。

未配抗裂材料

地暖标配硅晶网，可以加强回填层的强度，另外在采暖面积超过30平还需要设置伸缩缝，吸收回填层热胀冷缩的膨胀余量。

而实际施工中，某些施工人员会认为边界保温条、伸缩缝等影响到他们施工，往往会直接扯掉，这就这就为地面开裂埋下了隐患。

除此之外，养护不当也可能会引起地面开裂。

地暖温度过高地砖鼓起来，那么是什么原因引起的呢？装修中出现问题，一般从材料、施工两方面入手寻找问题的根源，只有找到出现问题的症结所在，才能准确彻底解决问题。

导致瓷砖出现起鼓的原因：

1、热胀冷缩导致起鼓：在我们进行瓷砖铺贴施工的时候，因为瓷砖之间的缝隙我们预留的太小了，在我们进行供暖之后因为地面比较干燥很容易发生起鼓的现象。

2、材料配比不合理：在我们施工的时候，沙子和水泥的配比没有达到合理的要求，这样的话也会导致瓷砖与地面的粘结度比较差的，如果我们使用的水泥标号比较低，沙子放的多，时间一长的话下层的水泥就无法粘结住地砖了。

3、施工方法不当：如果我们原始地面比较光滑，在我们进行瓷砖施工的时候没有对地面进行拉毛处理等，也容易导致瓷砖出现起拱起鼓现象的。

4、没有养护好：在我们地面瓷砖铺贴的时候，刚铺贴好的瓷砖与混凝土没有充分干透的情况下，我们上人踩踏的话，这样的话也会导致瓷砖与地面出现粘结不牢固的情况，时间久的话也会出现起拱的情况。

如何防止地砖起鼓？

1、预留伸缩缝：在我们进行瓷砖施工的时候瓷砖之间一定要预留伸缩缝，一般是1.5-3mm左右，而且对于现在我们购买瓷砖的地方其实都是有专门的卡子，铺砖的时候我们可以直接使用就可以了。

2、材料配比、使用要合理：对于我们使用的沙子来说，尤其是铺贴地砖的时候不宜使用过细的沙子，这样的话会导致吸水率过高，保存不住水分，导致瓷砖出现空鼓的情况。

3、购买优质材料：对于我们使用的建筑材料最好买品牌厂家的，而且使用的水泥标号不宜过高，夏季的时候建议使用325#型号的，冬季如果室内温度较低的话我们可以根据实际情况选择使用425#，这样的话不会导致水泥凝固过快，避免出现空鼓的情况。