松下空调保修是否上门 保修多少年
保修维修是要上门的,不上门也维修不了。
保修期内空调出现非人为导致的空调故障都在免费维修范围内,厂家需要无偿提供维修服务。
家用空调保修期限一般都是6年,个别厂家在个别时期可能会推出更长的保修承诺。具体的保修期限建议参照空调厂家随机附带的使用说明书或保修卡,里面有详细的保修年限和保修条款的说明性内容。
格力空调是保修卡,但是需要提供其他有效的保修凭证。
格力空调保修证书包括:购买证明、保修卡、商用空调入户或验收单。如果用户不能提供有效的保修证书,将不提供免费保修服务,并需要额外的维护费用。在保修期内,主要性能故障连续维修两次,不能正常工作的,可以更换机器,并按国家三包规定,新的保修期(仅限于更换零件)。
格力空调保修政策如下:
1、2008年,国内空调(制冷量小于或等于1400W)和除湿机保质6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日前购买的家用空调保修政策:按当年保修政策执行。
扩展资料:
以下情况之一的不属于保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、因安装或维护格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或维修的插座)而造成的损坏;
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、不可抗拒的自然灾害或者恶劣的使用环境造成的损害;
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源:百度百科-格力空调-(三)保修凭证
美的空调保修卡和发票不见了是没关系的。机器无购机发票的,可以按照机器生产日期进行保修,也就是说,机器的外观上壳体上会有一串编码。厂家可以按照这个日期进行保修,买的机器如果生产的较早,按照生产日期计算会减少一部分保修期。
在商品售后服务方面及消费者保护领域:
不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。
不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
以上内容参考:百度百科-美的空调