格力空调售后号码

格力国内售后服务电话 : 4008365315。

格力简介

格力，一般指珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

公司架构

珠海格力电器股份有限公司是一家销售家电企业。拥有格力等品牌，主营家用空调、手机、中央空调等产品。连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

以上内容参考 格力-联系我们 - 珠海格力电器股份有限公司网站

百度百科-格力

客服热线：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

扩展资料

一、 包修政策

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修按照机型等信息分以下三种情况：

（一）6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准），实行6年免费包修政策，具体涉及机型如下：

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

（二）空气源热水机系列产品包修条件：2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年；7KW及以上整机包修3年。

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

参考资料来源：格力官网-服务中心

国内售后服务电话 ： 4008365315

公司传真 ： 0756-8614998,8615406

1、格力空调为格力集团所制造的空调产品，主要有柜机和挂机两种类别，拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”。旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续多年全球领先。

2、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。

3、中文名：格力空调。主营产品空调等家用电器成立时间1991年类别柜机和挂机。外文名：GREE。总部地址珠海，董事长：董明珠。产品型号多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调等。

4008365315。

服务规范化：

维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱（袋）、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

主要服务项目：

商用中央空调、家用空调、家用中央空调的移机、拆装、维修、保养、加氟、打孔、消毒、保养、清洗等。并为您设计家用中央空调提供最完美的解决方案。根据您家居环境为您设计个性化的解决方案。

以上内容参考：格力空调售后服务中心——关于公司

      1、格力空调依据空调类型(家用或商用)不同，其对应的保修期是不同的，如有六年的、三年的以及十八个月的。

      2、其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销售的家用中央空调，整机保修期均为六年。

      3、另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知，其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。

问题二：格力空调保修期是多长时间 根据2014年家用机售后管理规定，制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的23 26 32 35 50 72 120型壁挂 立柜式的空调均保修6年，此规定包括天花机（天井机）。商用空调要具体看什么机组，一般来说整机保修1年。

问题三：格力空调几年质保，保什么？ 从08年3月份开始以后买的空调都是包十年,是整机!

问题四：格力空调保修几年 国家三包规定，保修期整机一年主要部件三年，这个是有法律效力的，除此以外有的厂家提高保修期的，是商业行为，除非有书面合同，否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担，有问题 直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个公司负责保修，家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机一年压缩机三年满意的话给个采纳！

问题五：格力空调保修期限 现在好像是保修6年了吧.你可打售后服务电话咨询一下.格力空调售后服务手册一. 家用空调(一)包修政策 我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机实行整机免费包修五年。以下情况之一的不属于包修范围。1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)3、无包修凭证及有效发票或购买证明的4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的6、处理品已超过包修期的产品。(二)免费安装政策 格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。1、需加长连接管2、超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费)3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞4、搬拆移位重安装的5、安装铁架等所有材料费。(三)实行收费安装的情况。 1、窗式空调器2、移动空调钻排气口洞3、无有效发票或购买证明,又无免费安装凭证、无条形码的。(四)对消费者承诺 1、压缩机包修五年,整机包修二年,主要部件包修三年。2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的,可退换。3、自购机之日起24小时内安装。4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外,应在三日之内修理完毕。5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。二. 商用空调(一)保修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。(二)保修期限 格力商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。(三)包修凭证 在包修期内,格力商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。(四)包修范围 经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。(五)下列情况之一者,不属包修范围,但可实行收费修理 1、由于商用空调在就位、安装时造成的损坏(安装单位负一切负责)2、由于商用空调在调试期间,调试不当或非专业人员调试造成损坏的3、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的4、用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏5、无三包凭证及有效发票的6、三包凭证上空调机组的名称、型号、编号(或条形码)与被修理空调机组的名称、型号、编号(或条形码)不符或涂改的7、因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的。

采纳哦

问题六：请问下格力空调和美的保修时间分别是多久 感谢您对美的空调的关注与支持！

美的变频空调：

2012年11月15日起：整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国畅新三包规定办理。

2010年4月17日-2012年11月14日：整机免费包修十年。（该日期前购机，则按普通空调标准执行包修）。

美的普通空调：2005年1月1日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。

1999年6月1日-2004年12月31日整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。

如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！

问题七：格力空调压缩机保修多长时间 2005年1月1日起，所有的家用空调实行整机免费包修6年。包修卡上说的很详细的。

问题八：格力空调保修几年, 您好，格力家用空调配件保修是6年，安装保修是1年，如果是人为原因是要收费。中央空调多联机一般保修是1年半，具体保修时间以签订的合同为准。

问题九：格力空调的保修期是几年 分体整机包修6年

问题十：格力空调的保修售后是多久 根据2014年家用机售后管理规定，制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的23 26 32 35 50 72 120型壁挂 立柜式的空调均保修6年，此规定包括天花机（天井机）。商用空调要具体看什么机组，一般来说整机保修1年。

中央空调的保修一般分为两个部分，一是设备，一是安装。安装保修行业内一般是一年，没有注明的话，就看安装人员的人品了；设备找厂家，时间不等。

空调分为单冷空调和冷暖两用空调，工作原理是一样的，空调以前大多一般使用的制冷剂是氟利昂。

氟利昂的特性是：由气态变为液态时，释放大量的热量。而由液态转变为气态时，会吸收大量的热量。（即先吸热气化再液化放热）空调就是据此原理而设计的。

吊顶式空调

创新的空调设计意念，室内机吊装在天花上，四面广角送风，调温迅速，更不会影响室内装修。

根据空调功能，可以将空调分为单冷式空调和冷暖式空调。单冷式空调：不具有制热功能，适用于夏天较热或冬天有充足暖气供应的地区。冷暖式空调：具有制热功能。

根据其制热方式又可分为热泵型和电辅助加热型。热泵型适用于夏季炎热、冬季较冷的地区；电辅助加热型因加了电辅助加热部件，制热强劲，所以适用于夏季炎热的地区。