格力空调售后投诉电话是多少

有用

“投诉格力售后服务最尴尬的方式就是拨打12315消费者投诉专线。格力的投诉12315有用。消费者投诉后，格力所在的工商行政管理部门会与格力进行沟通，然后督促格力解决消费者的问题。但消费者在投诉格力之前，要提前看好自己的条件，是否符合投诉的情况。空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否非人为损坏，是否在格力的保修期内，以及其他需要注意的相关问题，这样维权才能成功。

如果消费者享受不到免费维修服务，却仍然和格力售后打交道，恐怕也无济于事。即使他们投诉到12315，也没有办法获得相应的权利。

如果所有条件都满足，那么消费者在向12315投诉格力时，一定要找出他们当时购买孤立产品的订单或发票，同时准备好他们与格力售后聊天的所有截图或语音，作为格力售后没有及时解决他们问题的证据。提交给12315后，12315会审核这些证据，然后反馈结算进度。

0756-8617555。

对于格力空调总部投诉电话：0756-8617555，大家可以轻而易举的知道，以及还有格力空调售后服务电话4008365315，这个电话也是可以拨打的。

格力空调售后电话为400开头，并且这个售后电话会明确的标注在其产品的外包装和保修卡上。是免费的。

联系方式：

珠海格力电器股份有限公司：

联系地址：珠海市前山金鸡西路格力电器股份有限公司（邮编：519070)。

注册地址：珠海横琴新区汇通三路108号办公608。

电话、传真：

公司总机：0756-8614883。

公司传真：0756-8614998,8615406。

国内售后服务电话：4008365315。

重庆分公司总机：023-68889883。

海外工程服务中心电话：0086 756-8570113。

格力售后不解决问题可以找谁

一般情况下可以拨打格力空调售后服务电话4008365315反应情况，不能解决的话可以拨打总部投诉电话或者各地的投诉电话。

可以拨打114查询一般都会查到的。对于全国各地的投诉电话，一般情况下，拨打后问题都可以得到解决的，若是问题得不到解决的话，最好是拨打总部投诉电话，一般情况下，若是拨打了总部投诉电话，问题解决的速度响应要快些。

对于一旦出现了投诉，后果总是大部分人想不到的，很多销售部门或者售后服务部门，不希望接到上级打来的客户投诉电话，这样对他们自己没有什么好处的严重的话会影响到以后的合作以及生意的。

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全国统一服务热线：400-836-5315一般的投诉电话就是这样的。

格力的售后服务电话是400-836-5315。

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”。

一般来说，大品牌的空调品牌都有其完善的售后效劳体系，有着自己的售后效劳电话，格力空调当然也不会例外。

格力的售后电话是400-836-5315，这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修，协助用户很好的解决问题。

通常情况下，这个电话能够协助我们进行以下的处理，消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。

格力空调售后流程：

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反映，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。

或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

_窳_盏魇酆蠓裾撸喊奁谀诘纳逃每盏髟谡J褂们榭鱿拢蚧楸旧碇柿课侍庖鸬奈蓿裘夥寻薹段АR韵虑榭鲋坏牟皇粲诎薹段В墒敌惺辗盐蓿?1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏，由提货、运输或施工单位各负其责；2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏，由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕，机组交付使用后，因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏，由使用单位负一切责任；3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏，由使用单位负一切责任；4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；

格力空调售后最怕举报拨打12315消费者投诉专线，格力投诉12315是有用的。

在消费者投诉之后，格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通，进而去督促格力解决消费者的问题。

但是在投诉格力之前，各位消费者要提前看好自己的条件，是否是符合投诉的条件。在空调出现问题时，是否是在保修期内出现故障，或者是否是非人为的损坏，且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的，这样才能够维权成功。

投诉前准备

如果消费者的条件已经不能够享受免费包修服务，但仍然是和格力售后周旋，那恐怕于事无补，这种情况即使是投诉到12315那里，也是没有办法获得相应权益的。

如果条件全部都符合，那么消费者向12315投诉格力的时候，一定要将自己当时购买隔离产品的订单或者是发票都找出来。

同时将自己和格力售后聊天的截图或者是语音全部都准备好，以作为格力售后没有及时解决自己问题的一个证据，提交到12315那里之后，12315会对这些证据进行审核，进而反馈解决进度。