长虹空调包修多长时间

众所周知，空调是我们每家每户都有安装的一个常用且必备的家用电器，那么长虹就是其中一个非常知名的品牌，很多家人都选择用长虹的空调来为我们的生活，带来一些安逸，那么提到这个品牌，大家知道长虹空调，那么它的保修年限到底是多长呢？了解这个问题对于我们来说也是非常关键的哦。小编来给大家简单的说一说吧！

   长虹空调保修几年

全国联保，享受三包服务，整机六年。

1、从2005年4月23日始，购买长虹空调时，凡获赠6年包修服务金卡的用户，凭卡和购机发票，享受空调整机6年免费维修，内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板等(不含遥控器)家用空调所有零部件。没有6年包修金卡的情形，按整机3年，压缩机5年包修，遥控器保修1年。

2、长虹三高效空调按整机6年包修(2009年1月1日起开始销售的产品)，遥控器包修1年。

3、2010年3月15日至3月31日旺季活动促销期间，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修10年，1年内出现性能故障包换，遥控器包修1年。

4、2010年4月1日至8月31日旺季活动促销期间，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修十2年，1年内出现性能故障包换，遥控器包修1年。

5、2010年9月1日起，整机包修6年，遥控器包修1年。

6、2010年11月15日至2011年1月31号，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修10年，遥控器包修1年。

7、长虹新冷媒(R410A)直流变频机凭VIP卡享受10年包修(部分VIP卡上标注有1年包换内容的可享受1年包换)，遥控器包修1年。8、2012年3月1日起，针对A/W/C/G系列精确变频空调凭专用VIP卡和有效购机凭证，实行2年质量问题包换，整机10年包修(遥控器包修1年)。

　  以上所介绍的就是关于长虹空调他都比修年限，我们有时候会选择在网上购买空调，几年前我们还担心买回来的空调有质量问题，没有办法维修，现在，我们线上线下都是统一参与维修的，所以其实我们在网上买了空调，遇到质量问题，一个电话售后服务工作人员也会马上到您家里为您进行维修的。非常的方便，大家完全可以放心。

1年。按照国家规定，空调整机的保修期为1年，压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年，各个品牌承诺的保修期可高于国家标准，但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准，那就侵犯了消费者权益，如果在保修期出现故障，可以送到当地的维修点进行维修的。空调使用注意事项空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）。分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏，当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正。发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修。

长虹空调的服务承诺：

1、自2003年5月15日前购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年。

2、自2003年5月16日至2004年10月31日期间购买的长虹空调，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。

3、自2004年11月1日起购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年，从2005年4月23日始，购买长虹空调时，凡获赠6年包修服务金卡的用户，凭卡和购机发票，享受空调整机6年免费维修，内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板、遥控器等家用空调所有零部件。

4、空调的主要部件包括：压缩机、各类风扇电机、温控器和电路板（“电路板”于2004年11月1日增加）。

长虹空调售后服务电话： 400-698-6916 面对快速更迭的产品消费品大环境，以及不断变化的消费需求，产品逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！,服务热线24小有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；不夸张故障问题，杜绝乱收费。建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表对客户发布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务。以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。服务范围：.上海.北京.北京北京苏州天津北京成都重庆长沙镇江.广州沈阳杭州合肥南宁佛山武汉……均有网点我们的代表将会给您提供专业的和解。 客户满意，1.发掘[下一个需求"创造新的价值维修服务中心5为打造产品维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺:一，节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。 ,服务网点不完善的弱点依旧存在。如果竞争变激烈，中系品牌为了对手会暂时牺牲利润，开打价格战也会为了市场份额将渠道下沉到四线市场，而大型中系产品企业在四线城市的网点数量本身并不少燃热强调安装与服务，与网点实力紧密相关，中系品牌在扩张时，必然也会增强服务能力，当真正拼起服务来时，日系品牌也将措手不及。可以看到，当前日系品牌面临的挑战和与之进行的变革，将集中在三个方面：一是是否将渠道下沉到四线市场，并成功占位二是是否扩大服务网点，将服务拓展到乡镇市场三是是否改变当前的价格策略，让价格更加亲民。

长虹空调24小时服务热线： 400-698-6916

长虹空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

    

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

    

长虹空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

长虹空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

    

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

    

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

    

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

    

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

    

长虹空调产品“三包”有效期都是按国家规定来的吧，窗机整机保修一年，主要部件保修三年；家用分体机也是按国家标准实行的，如果有什么特殊活动延长包换期的话就另说了。值得注意的是根据购机日期的不同也有不同，2009年1月1日起购买长虹“三高效”系列的空调是整机保修六年，遥控器包修一年，不是“三高效”系列的整机包修五年，遥控器一年，这个日期之前购机的按照原来的规定实行。~~

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心(上海长虹空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海长虹空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国电器协会团体会员 , 长虹空调维修专业服务商。