职业形象设计

正经的人会给别人一种专业感。职场形象决定职场命运，成熟稳重是专业形象的关键。而个人形象要想体现职业特性：

一、得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了，对于着装也越来越自由化。要想给人以好感，得体的塑造和维护个人形象是很重要的。

二，个人形象不是个人性的，它承担着对一个组织的印象。服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。

服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

三、个人形象是沟通工具。

当你的形象成为与有效的沟通工具时，那么塑造和维护个人形象就成了一种投资，长期持续下去会带来丰厚的回报，让美的价值积累，让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示，还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

四，个人形象在很大程度上影响着组织的发展。

做为一个企业，个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败，这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性，才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。

总之，交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的，因此在出门上班前，正确地选择服装、发式，注意自身的言谈举止，对你的工作绝对多有加分的效果。

给自己树立良好的职业形象，是

给上司留下好印象

与同事相处融洽

跟客户建立联系

同商务伙伴亲密合作

的第一步。另一个重要性体现在，有了良好的印象，日后工作交往也就更加的顺利，是职业生涯发展的必要条件。

1、言谈

言谈就是一个人的说话方式、说出口的话往往就是直接表达自己的内心，是双方信息沟通的桥梁，谈话要注意音量和场合，在办公室打电话时要注意不要影响他人。在商谈时说话要慎重，所谓“祸从口出”，所讨论的问题，首先是你的所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。

2、表情

表情是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然、不要假模假样，表情友善、不要表现的太孤傲，很多时候，表情往往会出卖一个人的真正想法，所以，不要这么轻易将自己的心情表现在脸上。

3、个人形象

个人形象表现在衣着、仪表、行为等几个方面，重点是外在，因为我们首先看到的都是一个人的外在。

4、同事相处的礼仪

真诚合作、宽以待人、公平竞争、主动打招呼、诚实守信。

5、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。

塑造良好的职场形象的技巧

1、仪容仪表

俗话说“三分长相，七分打扮。”人的相貌自己无法决定，但服饰取决于自己。服装整洁、得体、自然、符合身份和场合，相信谁都会投来赞许的目光。

2、仪态动作

一个人的行为动作常常将他的气质、性格表达得淋漓尽致。这就建议我们无论在站立行走、递物接物、言谈举止等各方面都体现职业素颜，符合商务规范，更有利于以后的商务交往。这样更有利于接下来的交往。因为粗俗的动作总是令人升厌。

3、态度决定成败

谁都不会拒绝和一个真诚、热情、大方的人交流。乐于沟通、善于聆听、应对得体、面带微笑，让别人感受到被尊重，也恰当表明自己立场，都是我们应该修炼并保持的态度。

我理解的职业形象，就是在职场中，别人对你的印象。一提到你，大家想到的“就是那么一个人啊”的印象。

想打造一个正面、积极的职业形象，我认为有几点必须注意：

1.言行举止：重视规则，并遵守。非特殊情况，我认为在被普遍遵守的游戏规则，你不要去第一个打破他。如果认为这个规则不合理，有其他的申诉途径。包括：不迟到早退，按公司规定着正装、佩带工作证等，公司的财物，包括一个鼠标垫子都不要带回家；

2.尊重他人：“他人”包括你的boss,也包括来帮你抹桌子的清洁阿姨。平时经常 把“请” “谢谢”“对不起”等常用礼貌用语挂在嘴上，起码大家知道，在家里，你爸妈有好好教。

3.对待工作的态度：对于自己份内的工作，不需要上级领导操心。对于小事，麻利地做好。比较棘手的工作，做到哪，遇到什么问题，需要协助的时候，及时与上级有个沟通。不要到最后期限才让他自己，这事你要办砸了。当然遇到问题了， 自己也动动脑筋，不要把所以问题都丢给老大，在心里带着问题的解决方法与他讨论，这样你才能有提高。

4.尊重时间：管理好自己的时间，在上班时间尽量不要处理私人事情，慎用公司邮箱。与别人约定的时间，不在万不得已，不要爽约。在爽约之前，提前告诉他。你不能到。不尊重时间的人，永远不会被委以重任。

5.热爱自己的工作，不要逢人抱怨工作中的辛苦，这些你自己知道就可以了，大家都是这么过来的。整天叫嚷，只会让大家觉得你不能承受更重要的工作。这是一种不成熟的表现。

6.对于办公室的飞短流长，不知道的，不要去想知道，实在是让你知道了，想办法装不知道。胡乱议论别人，到时候，死都不知道怎么死的。尽量不要卷入办公室斗争。

总之，低调做人，高调做事。保持谦虚谨慎的态度，风头不要劲，业绩漂亮就行。

一、合适的装扮

了解自己的身材、脸型、个性特质以及工作需求，再参考专家的意见，设计出既具个人风格又符合工作场合的造型，就能给人留下更加得体的印象。

二、表现工作能力

掌握机会，用适当方法表现自己的才能，能让领导、部门同事迅速认识自己。同时，应掌握不躁进、不矫情的大度思想，更应把持"胜不骄、败不馁"的原则。

三、适当表现个性

虽然在一个有制度、有规模的大公司工作，不适合展现自己的个性。但是一味地压抑、逢迎也不是长久之计，其实，公司本意也并非如此。可以用适当方式，把自己的个性做合理的伸张。

四、表现自己的修养

修养的好坏，可以表现出一个人智慧的大小、气度的深浅。特别是在别人急躁、慌乱的时候，我们如果还能用个人修养圆融化解，最能树立良好的形象。

五、必须注重礼仪

礼仪是"发乎内形于外"的肢体语言，也是人与人沟通良好与否的重要因素之一。尤其在职场上，一个具礼仪风范的人，往往能摒除情绪干扰，就事论事，化戾气为祥和，特别能建立个人良好形象。

实践证明，以上几点是自我形象定位非常有效而简单的方法。

一、形象的意义：眼球化时代和社会（眼球化，将形象暴露给眼球，吸引眼球，从中获得“关注性”和“注意力）重视和讲究形象。

当今是形象竞争的时代。市场竞争是单位和组织形象的竞争、人的形象竞争。职业人士在社会竞争中，其形象至关重要。职场形象决定职场命运。

英国著名形象设计公司CMB调查显示，形象直接影响到收入水平，有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。

二、形象的概念：

职业形象定义：是指一个人在职场中公众面前树立的印象。通过外在视觉、听觉、触觉、味觉等各种感官形成的整体印象，就是“当别人提到你的时候，会想到什么”。

形象的状态：三层次（漂亮、美丽、魅力）

三、形象的构成：

1、内在表现：

（1）品德修养（第一要素），政治信仰和道德意识行为，内在表现的基础，基石。三德：家庭道德、职业道德、社会公德。三德是为人的最起码的素质要求和行为规范，是人生命中最宝贵的。在竞争社会中，人的道德是决定胜负的重要因素。

（2）知识结构（第二要素）知识结构左右职业发展，文化底蕴很厚。

2、外在表现：内在品质的外传、外露、展显，透出真、善、美，反映内在品质和底蕴。

同样的话，同样的事会有不同的结果和效果，要么别扭，无法接受，要么滴滴香浓、意忧未尽，还想再见。

（1）（外在表现）专业能力：才干和技能。要有具体的才能（自学能力，操作能力，研究能力，表达能力，组织能力，社交能力，创造能力）。

德、才四关系。

德和才是一个人两个方面的表现、两个方面的素质，二者是相互关联、辩证统一的。

思想家司马光说：“才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人；德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。     

现代人说：有德有才是圣人，有德无才是君子，有才无德是小人，无德无才不是人。

有德有才是正品，无德无才是废品；有德无才是次品，有才无德是危险品。

选才标准： “有德有才者，大胆重用；有德无才者，委以小用；有才无德者，坚决不用”

（2）（外在表现第二要素）外在视觉效果：穿着打扮，言谈举止。反映一个人内在的修养和素质，即教养。是做人的道德要求。

二、道德形象的塑造

基本要求：用心做事 用情做人 做到三个正确对待：

1、  正确对待自己：正确定位（谁、干什么）

第一、珍惜每一份机遇。世界上最珍贵的不是——曾经失去的和未能得到的！而是现在拥有的！

工作机遇比工作回报更重要。不能浮躁、不能只看眼前，把眼光只局限在这份工作得到了什么，而应当看到我能得到这个机遇本身的价值。在十份珍惜机遇的过程中获得成功。

第二、要自尊，坚守职责。

自尊自爱（人先自爱而后人爱之、爱自己、职业、单位）要有一种责任感，完成好自已的岗位责任。要善于解决困难，会面对眼前：成功者找办法，失败者找理由。

第三、要有上善若水的精神（水最善良、德性最好。水从高处往低处流，滋润万物而与万物无争。人要有象水一样的善良和德性。）

2、正确对待他人：待人以“诚、和、乐、恒”

---坚持他人原则，换位思考，站在对方角度，替对方考虑。

居家有道惟能忍  处世无奇但率真

---要宽容：有容乃大、有容乃悦。宽容别人等于善待自已。赢得朋友, 体会快乐。

---学会处理好人际关系

良好的人际关系是为人处世的润滑剂。

成功人士：事业的成功，20%由专业技术决定的，80%与处人和处事技巧相关联。

论语：“君子求诸己，小人求诸人”，遇到问题找自己的原因是区分君子与小人的主要标志。

如何处理好人际关系

总原则：对上司—多尊重多合作；对同事—多理解多磨合；对下属—多聆听多帮助。

3、正确对待自己所处的环境：

---对拥有的和面对的一切都心存感激。感恩是一种交往的哲学。感恩获得好心情。

---要经营好自己所处的环境。树立三理念：生存发展平台、荣辱共享大家庭、素质提高大学校。能干事情的人常说自己运气好；不能干事情的人常说自己运气不好。

要牢记一个公式：

一个人的成功==组织的品牌+个人的能力。不要骂组织、对抗组织。

——人生两个阶段：生命是添括号，主动快乐

前半生少忧郁、后半生少懊悔。                         

——人生三大难题

（痛苦、孤独、生死），走好人生这条线段，人不容易把握生命的长度，但应该把握生命的宽度。

尽孝报恩、有所作为、有所造就。

三、常见基本礼仪

礼仪——就是敬人之道，礼者敬人也。是敬人的一种规范形式，是接人待物、迎来送往的一种仪式和行为，是交流、沟通的手段和途径

礼仪是职业人士形象的标志、标牌

礼仪随处可见，人无礼不生事无礼不成国无礼不宁。

敬上级、长辈—天职 ；敬同事—本份、本色

敬下级—品德；敬客人—常识

良好的礼仪是现代人的处世根本，是成功者的潜在资本、无形资产、参与竞争的附加值，能给你带来快乐，也帮你走向成功。是走向四面八方的通行证。

礼仪张嘴之劳、举手之劳、随处可见，易学易会，难在坚持和持之一恒。

塑造礼仪是提升人的道德素养的途径和衡量一个人道德水准的重要指标。

一仪表礼仪：包括容貌、举止、姿态、风度等。

1、着装

着装和穿衣并非一回事

--穿衣：满足遮体、御寒、防暑功能

--着装：在穿衣功能基础上体现生命力。基于场合、背景及阅历、修养、品位的考虑而进行搭配、组合和选择。它是一种社会工具，它向社会传达出个人的信息：“我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是不是重视你？我是否合群？”

着装具有道德的魅力、审美的魅力、知识的魅力及行为规范的魅力。

服装分为休闲装、交往装、生活装、正装（西服、工作装）

着装基本要求：要讲究三点

一是和谐（与场合环境、工作性质、身份、形体条件四协调，完美）。

正装以外（休闲装、交往装、生活装）

年轻人鲜艳、活泼、随意，体现出青春之美。

中老年庄重、雅致、整洁，体现成熟和稳重。

对于不同体型，不同肤色的人，应扬长避短。

二是色彩搭配协调

暖色调（红、橙、黄）：温和、华贵，

冷色调（紫、蓝、绿）：凉爽、宁静，

中和色（白、黑、灰）：平和、稳重。