复盘2020团餐业:艰难开局,「双响」进行时|团餐界开篇
2019年初,美团创始人王兴在自己的饭否主页,发表了一段若有所指的话:“听到一个段子:2019年可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。”
不曾想,王兴的网络“乱语”,一语成谶。
2019年,当中国经济正在承受中美贸易战博弈的严谨挑战之际,2020年初“超级黑天鹅”新冠疫情爆发,席卷全球。
受新冠肺炎疫情影响,短短20多天,中国整个餐饮业进入了“冰河期”。
彼时,客流归零,数以千万门店关闭,除了中小餐饮人一片叹息,多家曾经现金流稳定、行业翘楚的社餐企业也发出了扛不过3个月的求援声。
而“经济冰封”的阵痛,也传导至整个团餐业,一些老牌龙头团餐企业同期营业额、利润出现断崖式下降,众多中小团餐企业更是因经营生产停滞,走到了破产倒闭的边缘。
“保稳定”、“撑住”、“活下去”成了很多团餐企业2020上半年内部统一呼喊。
但此次新冠疫情也成为了团餐业的转折点, 它还在悄无声息 的 优化着整个行业的资源配置,助推跨界融合、转型升级。
回顾团餐业全年重大事件及内外部重要数据,能看到两点最显著的变化趋势:
这两条路似乎也预演了不同企业基因、不同经营理念、不同生态位的团餐公司要走向不同的发展形态。
先看来,团餐工业化进程抓手的央厨建设。
首先,在政府端,据公开资料显示, 2020年全年,以政府托底的中央厨房建设中或已建成投入运营的项目,超过30起,其中一些不乏省级政府牵头布局的重点民生项目,还有一大部分是市级、区级范围内的首家。
其次,在团餐企业侧,5月,深圳德保膳食与思念食品联手成立“哪吒餐配”,布局中原地区中小学生配餐市场。
9月2日,上海麦金地与成都粮食集团、成都轨道资源公司、成都武侯教投公司四方合资的超大型中央大厨房——成都天府智慧大厨房项目加紧建设中。
11月底,上海麦金地参与投资建设的(乌鲁木齐)丝路天山国际食品城“中央大厨房产业园”项目,完成基础地基建设。
此外,社餐领域,巴奴、西贝、星巴克等品牌企业也都在“死磕”中央厨房,多个投资过亿的项目陆续建设开工。
还有刚上市不久,粮油巨无霸“金龙鱼”,也宣布,计划几年内,在全国建设多个现代化中央厨房产业园。
那么2020年开始,为何央厨建设持续提速?
宏观来看,受两大因素影响:
一是政策趋严,特别校餐相关
如2019年,校餐新政《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》颁布,《意见》明确中小学、幼儿园供餐不再允许外包经营,要自主经营。
这一方面预示着学校承包食堂市场会受到空前挤压,传统的现炒现做的团餐模式将要走到终点, 校餐企业经营模式转变迫在眉睫。
另一方面,市场仍在,吃饭是刚需。
但对于大多数中小学、幼儿园而言,想要自主经营好后厨,做好一日三餐,绝非易事。先不考虑饭菜是否好吃,成本陡增问题,就是食品安全隐患,都会让每个学校的校领导胆战心惊。
对于没有食堂,没有自主供餐能力的校方,想要快速解决就餐问题的选择, 只有央厨供应,集中配送。
二是中国人口结构发生重大变化,超老龄 社会 即将到来
根据中国发展基金会发布的最新报告预测:
到2022年左右,中国65岁以上人口占比就将达到14%,中国 社会 由老龄化 社会 正式进入老龄 社会 。到2050年,中国将有近5亿60岁及以上老年人, 社会 养老压力巨大。
而依照国家对于解决养老问题“9073”的举措,未来超过97%的中国老年人,要居家养老和社区养老,这背后也将有着巨大的集中供餐缺口所带来的市场机会。
此时,将食材加工这一传统业务,借助食品工程、食品科学、IE以及自动化模型分析,进行流程化、系统化、信息化深度改造的央厨建设,优势尽显。
这一整套系统改造即被称为:餐饮工业化。
虽然市场需求巨大,但自建央厨并不是每个企业都能轻易做到,不仅投资大,有市场先行的前置条件,还要面临盈利难的困局。
德保膳食集团董事长张天舒,曾在公开分享中表示:
目前我国现有央厨90%以上基本都是处于亏损状态。没有庞大的团餐业务或者其它业务支撑,一定会持续亏损, 切记要业务先行,预估1000万/月的配送量可以实现盈亏平衡点。
对于政府政策支持下的食材配送业务,如云南、贵州,江西等地区,虽然长期稳定,有政策资金、融资支持等优势,但资源稀缺,目前是国企在里面利用资源优势掘金。
所以以央厨为抓手,类制造业工厂化的发展模式,怎么看都是大玩家的领域。
那么腰部团餐企业,未来独立发展之路又在哪?一家跨界而来,后来居上的年轻团餐企业给出了新坐标。
「可以把模式做轻,借鉴万达+万豪的商业模式,整合优质品类资源,打造适配团餐市场的餐饮综合体」 潘多拉餐饮创始人兼首席产品官徐传佳对团餐界说。
以潘多拉今年新投入运营的项目——华为北京研究所食堂为例。
走进那里, 俨然是社餐知名品牌的集合店,而不是传统食堂。
粉面、肉夹馍类是社餐品牌西少爷在经营。
水饺品类,是社餐知名水饺品牌喜家德(潘多拉协助华为管理)。
特色烧烤(烤鱼)是江边城外(潘多拉协助华为管理)。
基本大伙餐则是由新晋崛起的快餐品牌“焦耳食堂”运营。
潘多拉自身则从传统意义的团餐生产者,变成了提供团餐解决方案的服务商,以极致客户体验为目标,辅以行政,专注做项目监管与运营。
而这种脱离了传统团餐现炒现做经营模式,融合了大量社餐品牌,以服务为盈利导向的纯平台化经营模式的出现和被认可,有着深层次的 社会 原因。
一是用户用餐需求发生巨大变化
随着中国消费升级大潮来袭,各品类新餐饮层出不穷,在吃上,人们吃的越来越“精致”了,嘴被教育的越来越“刁钻”了。
但目前,部分团餐自研产品、招揽的夫妻店制作的产品从口感到形态,整体落后于社餐餐饮品牌,这就导致通过引入融合,才能最大程度满足食客需求。
二是以人为本的思潮崛起
随着越来越多的中国企业开始重视并践行以人为本的理念,企业除了和员工共享收益、共同成长之外,还通过各种制度安排,将各项福利考核权交给了员工(由员工代表组成的膳食委员会),而不是像过去由行政后勤部门某人一言决策。
话语权和考核权的变化,导致餐饮服务商(承接项目的团餐公司)必须要以员工的满意度为导向,让员工真心愿意为你的产品和服务买单。
所以装修环境、产品丰富度、服务能力的要求也都在“水涨船高”,逐步向shopping mall里的很多社餐品牌看齐。
但想要把这种适配团餐场景的餐饮综合体模式做好,并不容易。
除了要具备连横合纵的资源整合能力,能够吸引到各品类里TOP级别的品牌方入驻,达成长期“跟着走”的联动合作。
还要有帮助他们改造供应链、优化SKU、制作工艺,适应团场景里价格限高、消费集中、就餐节奏快等特点的能力。
更重要的是要具备与顾客建立深度互动,打造独特消费体验的能力。
如果说,潘多拉餐饮有哪些运营亮点能抓住甲方的心,他们的“深度互动”运营模式算一个。
对于节日活动 ,一般传统的团餐公司只会被动的在节假日适度开展一些免费送餐活动,而且少有心意。
但是潘多拉餐饮则不同。
在他们现有的现场运营管理体系中,强制要求每个门店驻场团队每个月必须做四次用户互动活动,每个季度要策划一个大的主题活动。
为什么这么做?
「我们的想法是用户即是朋友,要想把这群人服务好,就要注重沟通,与顾客建立这种感情的连接。让他们不仅仅把食堂当作一个吃饭的地方,而是第三生活空间」潘多拉餐饮市场总监赵信涛对团餐界说。
什么是第三生活空间?
按照潘多拉的定义:指不仅限于餐厅,还涵盖了生鲜超市、休闲 娱乐 中心、酒吧、水吧、多媒体会议室等等不同功能的空间——这里既可以满足员工吃饭的基本需求,还可以满足临时办公,休闲 娱乐 的需求。
而以进阶形态来看,腰部团餐企业将蜕变成为具备物业管理+营销策划双向职能,轻资产运营模式的类物业化公司。
另外,对标国际巨头索迪斯来看,这种形态向企业后端服务市场发力有着天然的优势,增量想象空间巨大。
但目前团餐公司的生产能力并不能丢,这是基本功。
「这类模式目前主要适用于餐标较高,用餐人数较多的企业业态,并不适用所有团餐业态,在新的一年,我们也会提升自营餐品比重,强化餐饮能力」徐传佳最后说。
中央厨房实行统一原料采购、加工、配送,提高餐饮业标准化、工业化。同时,中央厨房集中采购,控制价格,降低成本,减少浪费,实现低碳环保消耗,补充肉食熟制加工外延,节约餐饮储存、配餐成本,更优质地服务于周边地区星级餐饮企业及大型企事业单位餐饮。中央厨房餐食全部为自动化生产流水线制作,从食材源头的质量检测到食材的清洗、切配、炒制,再到装箱运输,以及最后的餐具回收和餐具消毒,全程记录。8月中旬成都食品机械交易中心会牵头在世纪城新会展中心搞一个中央厨房的展览,届时将会匹配中央厨房所需的各个环节的厂家产品。
中央厨房是一种大型的综合厨房,主要用于为食堂、学校、医院、企事业单位等提供饮食服务。中央厨房如今已经成为发展趋势,很多餐饮和食品企业基本都自建了中央厨房,但是,很多企业对中央厨房的建设基本无经验,中央厨房的设计要求有哪些方面要求:
中央厨房的设计应该遵循以下几个原则:
1、合理布局:应该根据厨房的功能和流程,合理布局各个工作区域,保证工作人员的流通性和方便性。
2、设备齐全:应该配备先进、高效、安全的厨房设备,保证厨房的运营效率和质量。
3、良好环境:应该保证厨房的环境卫生,并配备通风、照明、排水等设施,保证工作人员的健康和安全。
4、维修保养:应该建立完善的维修保养制度,定期检查和维护设备,预防故障和提高设备使用寿命。
5、成本效益:应该考虑成本效益,选择性ance置性较好、维护成本较低的设备和设计方案,降低厨房运营成本。点击了解更多
好处:可以大规模降低生产成本;使成品在质量、口味上更统一。好多快餐企业都趋向于这种标准范畴的配送概念,也向这方面投资和技改。这样连锁分店、小快餐店就不再分公司有限的财力和物力了,刚刚迎合了一句话“好钢用在刀刃上”。现在你明白了吧?
问题二:中央厨房什么意思 单独食品加工的地方。比如你有几家餐厅,为了节约成本,可以在外面单独设立一个厨房,对菜品进行初步加工,比如清洗、切菜等。然后运到各个分店进行最后的加工。现在很多连锁餐厅都这么做的。集中在一个地方加工,很多工序可以用机器来做。最常见的莫过于肯德基了。他们运到门店的都只需要最后加工下就可以卖。所以你看到厨房很干净,产品出来也很快。因为背后有很多庞大的中央厨房在支撑。
问题三:什么是中央厨房,中央厨房是什么意思 中央厨房又称中心厨房或配餐配送中心。其主要任务是将原料按菜单分别制作加工成半成品或成品,配送到各连锁经营店进行二次加热和销售组合后销售给各顾客,也可直接加工成成品与销售组合后直接配送销售给顾客。
问题四:集团中央厨房系统,什么是中央厨房 所谓中央厨房,是将菜品用冷藏车配送,全部直营店实行统一采购和配送。以前餐厅的进货方式是,除了毛肚、鸭肠等干货外,所有新鲜蔬菜由直营店实行单店采购。采用中央厨房配送后,比传统的配送要节约30%左右的成本。中央厨房采用巨大的操作间,采购、选菜、切菜、调料等各个环节均有专人负责,半成品和调好的调料一起,用统一的运输方式,赶在指定时间内运到分店。
按一般的传统餐饮店模式,一个大型店需要5个选菜工,3个采购;而在中央厨房总部,只需要3个总采购,20个左右选菜工,能节约大约100人。除能节约人力成本外,由于统一采购,还能大规模降低采购成本;以毛肚为例,采购100吨毛肚比采购10吨毛肚每公斤要便宜近1元。
中央厨房最大的好处就是通过集中规模采购、集约生产来实现菜品的质优价廉,在需求量增大的情况下,采购量增长相当可观。
为降低食品安全风险,形成集约化、标准化的操作模式,中央厨房对原料采购的要求也在不断提高。品牌原料不仅能够保证稳定的供应,良好的物流体系能更好地保证原料的新鲜与安全。集约采购将能带来中央厨房深化发展的机遇。
中央厨房为保证原料质量的稳定,最佳方式是建立原料基地或定点品牌供应企业。拥有了自己的专业原料生产基地和厂家,在原辅料达到规范的前提下,产品才有统一的保证,产品质量才可能达到稳定一致。中央厨房从采购到加工都有严格的控制标准,甚至对原料的冷冻程度、排骨中骨与肉的比例等都有具体规定。对于一些特殊产品,可以指定厂家进行定制。由于进货量大,中央厨房可以对原料的规格标准、质量要求、运送方式等做出全面规定,保证原料新鲜优质,为生产制作统一优质的菜品提供前期保证。
集约化采购对餐饮工业化发展推动作用明显,企业合作互惠互利。它为中央厨房带来的还有成本的降低,市场竞争力的提高。一方面是原料成本,中央厨房通过大批量进货减少中间环节,使产品具有价格优势。集中加工提高了原料综合利用能力,边角余料可以通过再加工进行使用,减少浪费,从而降低成本。另一方面是人力资源成本,中央厨房的设置,使经营点缩小后厨面积或取消了自有厨房,不仅可以改善环境,而且还扩大了一线店堂面积,减少勤杂人员。例如,某一连锁餐饮企业,没有建立中央厨房之前,每个分店后厨至少要有8人,如开10家分店共需80人。而现在中央厨房的员工仅30人,平均到各店,单个连锁店的后厨只有4-5人,有效节约了人力资源的成本。
建立中央厨房,实行统一原料采购、加工、配送,精简了复杂的初加工操作,操作岗位单纯化,工序专业化,有利于提高餐饮业标准化、工业化程度,是目前餐饮业实现规范化经营的必要条件,只有这样才能在一定规模基础上产出规模效益,让家庭厨房劳动社会化,更科学地保障市民餐桌的安全。
问题五:人民日报"中央厨房"有什么不一样 “中央厨房”是指将食品工业向餐饮业渗透,满足广大民众日常的饮食需要,应用专业的机械化、自动化设备,大量生产营养均衡、美味可口、节时便利的快餐食品的生产场所。也就是说,中央厨房是一个生产快餐食品的工厂。在这个工厂里,根据快餐食品的生产工艺,配备专门的生产设备(称之为中央厨房设备);其可以是单独的食品加工设备,也可以是具有机械化、自动化功能的快餐食品生产线。
在建立中央厨房时,必须遵循规模适度、投入适度的原则。以自投资金、滚动发展为主,中央厨房的规模和功能一定要以市场为导向。市场好比是“一辆车”,中央厨房就是“一匹马”,多大的“车”就配多大的“马”。
中央厨房建造所需的五大配套系统包括设计建造体系、设施配套体系、设备配套体系、管理体系及供应链体系。目前,这五大配套体系在国内还存在不少问题。特别是五大配套体系中还有不完善的地方。
在了解中央厨房的功能及其发展方向之后,可以明确地得出结论:建立中央厨房是实现餐饮集约化、规模化、标准化生产的条件。因为中央厨房充分体现了集约生产、集约配送的功能,为快餐的规模化、标准化、工业化生产创造了必要的条件。
餐饮消费总量的下降及人工费用的不断上涨决定了环保和节能是中央厨房建设的主流趋势。餐饮业在寻求新的运行模式,中央厨房有可能成为餐饮企业新的利润源。
问题六:什么是中央厨房?中央厨房有哪些 中央厨房(英语:CentralKitchen),是餐饮制造业的一种,泛指可以在单一用餐时间里,能够提供1000人份以上餐点,或是可同时提供不同地点2处以上餐饮场所之熟食供应,或是制造仅需简易加热之预制食材(ready-madefood)业者。
可以集中运用资源,透过大量采购和集中烹调处理,使成本降低。同时可以使在个别供应餐点的场所,不必在其厨房维持大量人力配置。
可以在食品的安全性有一定的把关效果,但是由于大量制造,有些对于口感挑剔的人,可能不会认为美味。
应用:
在民用航空的飞机,基于安全性,不方便使用用火的厨具,所以在供应餐点,使用中央厨房所制作的餐点。
在一些大型的学校,也有设置中央厨房,作为供应教职员与学生的午餐。
问题七:今天第一次听到中央厨房,到底什么是中央厨房 你好,中央厨房是以半加工或者半成品制作的地方,然后配送至各点或者指定区域进行后续建议加工。希望可以帮到你
问题八:中央厨房的发展趋势如何 整体厨房在满足传统厨房对人们的生活需求之外,还能满足用户在其他生活方式上的追求与需求,同时能够很好的包容各种生活方式,以及容纳更多的科技创意,既能实现橱电一体化,又能吸纳智能化家电元素进行整体升级,拓展为更具科技感与人性关怀的智能整体厨房。其设计开发在紧密结合建筑特点的基础上,注重橱柜与厨房电器整体搭配的整体性与协调性,凭借其整体化、健康化、安全化、舒适化、美观化、个性化6大优势成为今后发展的必然趋势。
前瞻《2013-2017年中国整体厨房行业产销需求与投资预测分析报告前瞻》分析认为,当前我国整体厨房可分为三个级别的市场,拥有整体厨房的家庭基本集中在一级市场上,其比例达80%,但二级市场潜在用户的比重已有明显上升苗头,因此,今后在继续扩大一级市场的份额外,还应加大对二级市场的开发力度。
问题九:什么是中央厨房工程 中央厨房工程需要多少钱 长沙艾默柯是做中央厨房工程的 中央厨房建造所需的五大配套系统包括设计建造体系、设施配套体系、设备配套体系、管理体系及供应链体系。目前,这五大配套体系在国内还存在不少问题。特别是五大配套体系中还有不完善的地方。
在了解中央厨房的功能及其发展方向之后,可以明确地得出结论:建立中央厨房是实现餐饮集约化、规模化、标准化生产的条件。因为中央厨房充分体现了集约生产、集约配送的功能,为快餐的规模化、标准化、工业化生产创造了必要的条件。
中央厨房工程价格工程比普通的贵
问题十:中央厨房的中央厨房分类 按业态:团膳业中央厨房;快餐连锁业中央厨房;火锅连锁业中央厨房。又可分为:企业员工餐、学生营养餐、高校、铁路、航空、部队、医院及社区供餐等。按配送模式:全热链配送式、全冷链配送式、冷热链混合配送式。
你可以直接在成都当地拨打114电话号码人工查询台询问就可获得成都天投终于中央厨房财政部的电话号码,如果你是在外地的话,可在114前边加拨 成都 当地的电话区号,这样就可以直接拨通当地的电话号码人工查询台咨询你需要的电话号码了。
可以集中运用资源,透过大量采购和集中烹调处理,使成本降低。同时可以使在个别供应餐点的场所,不必在其厨房维持大量人力配置。
可以在食品的安全性有一定的把关效果,但是由于大量制造,有些对于口感挑剔的人,可能不会认为美味。
应用:
在民用航空的飞机,基于安全性,不方便使用用火的厨具,所以在供应餐点,使用中央厨房所制作的餐点。
在一些大型的学校,也有设置中央厨房,作为供应教职员与学生的午餐。