京东买到二手空调的处理方法

京东店面空调,285元七年换新是套路吗，是套路。很坑，我以旧换新买空调，遭遇艰难曲折，历时7天，到现在还没有吹上空调。

第一步：旧机回收。拆旧机师傅说忙，排不上，硬是把我排到了下单后第5天（6月5日，清明节最后一天，我还提前回来了）的上午六点多，说单子多，其他时候没时间，我妥协了。来拆机，空调里的水对着我的床垫流，我说稍等我拿盆接一下，人家说不用，水已经流完了。结果床垫，地面，桌子，床头柜都是又湿又脏。难道他们拆机的人不知道空调里可能会有水吗？已经有水流出来了还能接着让它流。。

美的上门都是带鞋套的。

第二步：送新机。京东给排到了7号，也就是今天，说最快只能7号，我妥协了。由于我19点才下班，我让备注了19点后送达。20点10分送达的。过程还可以，师傅态度也不错。

第三步：安装。安装师傅7号上午联系问何时安空调，我说下午19点左右，我有备注。师傅说那机器到了你给我打电话，我去安装。

结果当天19点再回电安装师傅，他全盘否认19点安机器的事情。我问何时能安装，他说明天下午，我问大概几点，他说不清楚，要看单子情况，我说那还给我排到19点，他说单子太多了，不一定。我又问最早几点上班，他说8点，我说你明天8点来给我安，第一个给我安，他说来不了。我说后天8点，他说不一定能。

我真的是佩服了。安装师傅这么忙的话，能不能多配点人手。是我太好说话了吗。双方协调时间啊。协调的啥啊，我到现在都不知道啥时候能给我安空调。

从5月31日下单，6月5号6点多拆旧机（弄脏弄湿），7号送新机，不知道8号还是9号才能安装。我已经在火炉般的夏天，受热好几天了。明明是相信京东又快又好才在这里买的啊。

速度不快的话，态度可以好点吗，起码给我安排好啊，我可以等，但是要让我知道等到啥时候啊。

私以为京东的以旧换新是拆旧机的当天安装新机器。不曾想…

如果新产品/政策（以旧换新）做的不好，可以停止这项服务，优化后再进行推广，不然消耗的都是口碑。

可能京东不在意吧…

1、打开京东，“搜索”商品

2、选择需购买的商品

3、上滑屏幕，找到“以旧换新”

4、搜索换购的手机型号

5、答题进行评估，完成后点击“查看报价”

6、选择收款方式，点击“马上换钱”即可

参考资料来源：京东官网-关于以旧换新流程调整通知！

在京东网上购买空调，负责拆卸旧空调，旧空调可以以旧换新，但是要分地区。

北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、成都、重庆等地均可参加以旧换新活动，可提供以下服务：免拆机费；旧空调回收不限品牌；最高补贴900元：根据在网上提报的旧空调信息，预估回收价，最高可补贴900元，（最终回收价以网点检测实机情况后为准）。

除以上几个地方外，拆卸旧机是不包括在安装范围内的，如果需要安装师傅拆旧机，是收取一定的费用，大概在100元左右，各地可能有所不同，具体可能需要和安装师傅沟通。另外以旧换新，需要创建回收单再购买新机。

扩展资料

对于家中还在用2010年之前购买的空调的用户来说，现在空调已经到达了10年的安全使用年限，从安全和能耗方面都有换新的必要。

京东空调以旧换新并不支持全部城市，在参与京东空调以旧换新之前您首先应该由家电以旧换新的凭证，在京东商城下单购买以旧换新商品。在参与京东空调以旧换新的时候需要提供自己的身份证，以旧换新证以及复印件即可，在换购的时候要注意多方面信息。

京东空调以旧换新需要注意：

1、京东空调以旧换新和下单时的商品应该保持一致。

2、填写旧家具信息的时候，要如实填写，并且要保证填写的准确性，保证订单的正常提交。

3、支付方式及配送方式上，不支持分期付款。

4、在进行京东空调以旧换新的时候应该严格按照一定的流程进行，以免造成不必要的麻烦。

参考资料来源：京东-京东空调以旧换新啦

京东以旧换新是用户在与京东平台回收服务商完成旧手机、数码、电脑、DIY配件、家用电器等物品回收交易后，获得相应金额的京东E卡或京东钱包现金，然后在京东购物时使用京东E卡，或直接选择京东钱包进行现金结算的过程。

换新服务对户籍没有限制，回收服务商在收到物品后会根据用户之前选择的物品参数进行核对以及检测。根据物品的实际情况，与用户协商确认最终成交价格。

扩展资料：

回收支持三种交易方式：快递邮寄（京东物流上门取件、委托其他快递邮寄）、门店交易和上门交易。因回收物品特性以及回收商上门范围的影响，用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。

如质检结果与用户描述的结果不同，回收服务商会将质检结果告知用户，根据物品检测的实际情况，核算最终成交价格与用户进行确认（或用户在个人中心内自行确认）。如果用户同意最后确认结果及价格，回收服务商将按正常流程将对应的款项发放至相应账户内。

参考资料来源：京东——什么是以旧换新？

参考资料来源：京东——以旧换新交易流程

以旧换新操作流程以旧换新交易流程如下：①选择回收物品→②估价→③选择回收款兑换方式→④选择交易方式→⑤质检评估→⑥确认成交价→⑦完成交易→⑧购买新品回收目前支持三种交易方式：快递邮寄(物流上门取件、委托其他快递邮寄)、门店交易和上门交易。因回收物品特性以及回收商上门范围的影响，用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。

1、快递邮寄(物流上门取件、委托其他快递邮寄)交易流程：(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-邮寄旧机。

2、上门交易流程：(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-上门交易：客服确认上门时间和地点。用户填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效，否则可能因为物品参数信息错误导致最终成交价格低于评估价格。

需要的，以旧换新时会进行资产评估，看是否符合以旧换新标准。

以旧换新操作步骤：

1.首先你可以在京东家电购买页面下方点击“以旧换新”服务；

2.根据自己要出售的二手家电进行一个基础估价；

3.订单提交，收到爱回收确认短信，你可以选择门店自取也可以选择上门服务；

4.爱回收的工作人员上门回收旧机同时送上你要购买的新产品。

在京东选购手机时，可以享受包括以旧换新、无限碎屏保、小时购、30天无忧试用、180天只换不修、分期免息等涵盖售前、售中、售后多端多场景一站式手机服务。申请方法如下：

工具／原料：oppoK5、ColorOSV11.1、京东10.0.6。

1、打开手机，进入京东客户端并登录账户（注册或登录），在客户端首页找到“拍拍二手”，点击进入。

2、在二手商品界面，向下滑动，找到“高价回收”选项框，点击进入。

3、在回收界面，下拉至特色服务，选择手机“以旧换新”。在界面中，找到自己的手机的型号，并选择填写手机当前的损失情况。

4、按照换机流程一步步进行，最终即可获得相应的回收款和补贴，可以直接借用该回收款购买新手机，京东手机以旧换新流程即可完成。

1.空调应该可以以旧换新，但是各个销售区域的政策都差不多。你可以先拿旧空调。购买发票、旧机器保修卡、购买收据和其他购买凭证。同时带上身份证到购买空调的网点登记询问。以旧换新或直接换新机是否有机会享受1000元的节能补贴。2.根据自己购买的空调品牌，上网到品牌官网查询。以旧换新是指当消费者购买新商品时，如果能把同类旧货给店家，可以打折一定的价格，旧货起到打折券的作用；如果消费者不能提交旧货，新货只能原价销售。3.旧空调被换成新的。旧空调按照旧空调的折扣回收，再用新空调的价格抵消。如果空调已经使用了很长时间，或者损坏了，基本上按照废品回收。4.移动电器以旧换新可享受10%的补贴，最高限额400元。彩电补贴上限400元，空调补贴上限350元，冰箱补贴上限300元，洗衣机补贴上限250元，电脑补贴上限400元

家电以旧换新流程主要分为三步：

一、回收旧家电

消费者选择回收企业，通过网络、电话及其他方式提出交售旧家电申请，回收企业及时上门收购旧家电；或购买人先购买新家电，中标企业在向购买人配送新家电的同时回收旧家电，并向购买人开具国家统一制定的家电以旧换新凭证。回收企业在回收旧家电后将及时准确地将家电以旧换新凭证的所有信息，包括回收旧家电的类别、品牌、产品制造商、型号、机身序列号、购买人姓名和身份证件号码、旧家电回收价格、以旧换新凭证序列号等录入家电以旧换新管理信息系统，在没有机身序列号的旧家电上粘贴系统生成的机身序列号。

二、购买新家电

消费者凭有效身份证和家电以旧换新凭证，可在全市任意中标企业购买新家电。销售企业按销售价格向购买人开具发票，指导购买人填写《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》，当场兑付补贴资金，按照新家电的正常销售价格减去补贴后的金额收取货款。财政部门根据销售商的有关记录和凭证给予补贴。家电生产企业向消费者公告“以旧换新”家电产品的规格、型号和参考价格。

三、拆解处理旧家电

回收企业收购的旧家电一律交售给指定的拆解企业进行拆解处理。对符合条件的，拆解处理企业向家电回收企业垫付运输费用补贴，并将有关信息录入家电以旧换新管理信息系统。补贴额度按交售旧家电的数量定额补贴。拆解处理企业按照环保主管部门的要求，在规定时间内完成旧家电拆解处理工作，不得倒买倒卖以旧换新的旧家电。拆解处理企业凭以旧换新凭证和《家电以旧换新（运费）补贴申请表》、《家电以旧换新（拆解处理）补贴资金申报表》等材料，经当地环境保护部门审核后，到当地财政部门申领已垫付的运费补贴和拆解处理补贴。

具体的换购执行标准，商务部门出台的废旧家电回收最低参考价格为：黑白电视机不得低于8元每台；背投或液晶电视不得低于25元每台；电脑不得低于40元每台；洗衣机、电冰箱不得低于35元每台；空调不得低于50元每台。各项补贴的标准分别为，家电补贴：按新家电销售价格的10%给予补贴，补贴上限为：电视机400元/台，冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台；运费补贴：根据回收旧家电类型、规格、运输距离（指回收企业实际所在地与拆解处理企业实际所在地间的公允距离）分类分档给予定额补贴，具体标准由省交通运输厅核定并公布；拆解处理补贴：电视机15元/台、电冰箱（含冰柜）20元/台、洗衣机5元/台、电脑15元/台，空调不予补贴。

山西省是第二批全国试点的省份，以旧换新截止到2011年12月31日。