大饭店做传菜员要注意哪些事项?
大饭店传菜员工作中注意事项:
最重要的一条原则就是:态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围我们要求员工要热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。
客人到酒店买一杯咖啡时,也许咖啡本身没有多大的差别,但这杯咖啡是通过什么方式端上来的,客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等,才是差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。追求个性化服务:既要为提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜的服务既要想客人所想,又要想客人之所未想。
追求人性化服务:一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。追求零缺点服务。服务无小事。
拓展内容:传菜员(chuan cai yuan) 负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。
酒店、餐馆中职业,旧时称为“跑堂的”。
主要是负责在餐厅不同的档口传送菜品的(海鲜池/凉菜/烧腊/热菜等)
传菜员-百度百科
1、增加采光,采光好的空间总是让人觉得更舒适,赠开个窗当然可以增加采光。而这个采光并不一定是解决厨房采光差的问题,也可能厨房采光很好而为了借点光给边上的空间。
2、传菜,有些户型厨房就在餐厅隔壁,但厨房门就是在另外一边,这样每次烧菜上菜都要绕一圈出来,虽然也没多远,但动线总是不够顺。如果在餐厅和厨房之间的隔墙上开个窗,就解决了传菜问题,同时兼得采光等其他好处。
3、空间互动性,室内每一个空间之间并不是完全独立的,相互之间应该有更多的互动。开放式厨房越来越受欢迎,但有些地区不让通燃气,有些人还是怕油烟波及其他空间,所以类似这样在厨房开个窗洞或许是一种好的替代方案。又能享受开放式厨房的优点,比如视野好、采光好、互动好,又可以通过窗户或者玻璃来隔绝油烟问题。想象一下一家人有人在做饭,有人在餐厅摆餐具,孩子在客厅玩耍,都能相互看到,家庭温馨感提升不少。
想要干饭干的香,舒适的餐厅必不可少。餐厅的整体布局应以舒适为主,要注意动线的便利性,配色、灯光以及软装会影响到食欲,“秀色可餐”在这里完美体现。空间要规划好否则影响日常使用,小餐厅可用卡座、折叠餐桌来减少影响。那怎么才能打造一个这样的餐厅呢?
餐厅布局方案
①独立式餐厅:这适合面积较大一些的户型,位置离厨房越近越好,这样传菜、收拾碗筷都很方便。进行规划时,要考虑到餐桌椅、餐边柜的布置而不影响动线布局。
紧靠厨房门:这种布局就是将餐厅设计在厨房对面,传菜时只需打开厨房门即可,这是非常理想的一种格局,餐桌可选圆桌或方桌、放置在餐厅中央,靠墙打上餐边柜即可满足收纳。 双动线设计:这种布局就是餐厅与厨房中间有隔墙,那可以考虑开两个厨房门洞来规划动线,这种格局比较适合方桌的设计,位置宜靠墙摆放。②餐厨一体:顾名思义,就是将餐厅与厨房合并,比较适合小户型设计,它的优势在于优化餐厨动线、扩大储物空间,缺点在于餐厨之间没有过渡区且油烟问题较重。进行布局时,一般会在灶台对面放上方桌或折叠餐桌来增加空间利用率。
③客餐厅一体:这种布局适合小户型,因为面积过小,没办法规划出独立的用餐区,就将它安排在客厅内。位置一般选择在厨房与客厅中间,并用屏风、栅栏、置物架、绿植做个假隔断。若面积无法满足,可选择多功能茶几设计,这样需用餐时可变成餐桌。
④角落餐厅:这种比较适合很少在家吃饭的家庭,位置一般设计在窗台边、阳台、露台,小小的圆形餐桌或吧台,旁边放上几株落地绿植超显浪漫。
看看小编的方案,有没有适合你的呢
那时候刚放暑假,想着回去玩也没什么意思,正好有些同学们也不准备回家,说去打打暑假工,我也就跟着一起出去找了。
刚好学校周边不远的地方有个餐馆招人,我就去那里做传菜员。这应该是我第一份全职工作,早上9点上班,中午休息2小时,晚上9点下班。
工作强度还行,不算特别累,主要是干的传菜员的活,老板允许我们不上菜时可以坐着等待,不像服务员必须得站着,不过因为是男孩子,店里有什么重活基本就是我们(两个传菜员)干了。
早上去先打扫卫生,楼下男厕所就是我的辖区,一天的卫生归我处理,放心打扫完后洗过手的不影响传菜,当然反正也不是我吃。
做完卫生就去后厨帮忙摘菜,拿个凳子一坐,一群人边摘菜边聊天,还是挺有意思的,关键妹子多,男女搭配干活确实不累。
做完这些基本就到了饭点了,陆续会有客人来吃饭,我们传菜员就等在厨房门边的传菜口,有菜就上菜没菜就坐着
这是自己第一次挣钱,而且还是这么多,当时物价不高,我一个月800块生活费就够用了,所以感觉说不出的满足。辛苦一个多月很值得,头两个月基本可以不用问家里要生活费了。
第一桶金其实也不是最大的收获,最大的收获是学会了与人相处,学会了努力工作获得他人的认可。
刚开始时因为是新手,和同事们也不熟,工作老要请教人家,多了别人也烦,不会给你好脸色,自己也很郁闷,不过还好一起传菜的搭档真心不错,人比较热心,也很善良勤劳,在他的带领下也积极的投入工作,没有去消极的对抗他人。
经过一个月的相处,也获得其他同事的认可包括老板,工资里面有一百其实是奖金。
这份工作很普通,搭档也很普通,但从他身上我学到了很多,也明白一些事情。
厨房是我们经常做饭的地方,它可以不像客厅那么大气,但是绝对要设计得合理便捷,方便我们进行烹饪。下面小编给大家介绍一下住宅整体厨房怎么设计,以及整体厨房的设计标准,还会为大家讲解一下具体布局,供大家住宅整体厨房的设计作参考。
住宅整体厨房怎么设计
一、厨房设计的空间感
我们都知道厨房在我们整个家居生活中的地位是举足轻重的,不需要像客厅那么大气,但是装修设计时一定要有足够的空间面积,易于人们烹饪饭菜,能够给大家营造一个方便安全的操作空间。
二、厨房布局的合理性
厨房不仅要有一定的空间面积,而且布局摆设非常重要,要认真慎重的对厨房的每一个功能区进行布局,灶台和洗菜池的距离不宜太远或太近,厨房门与冰箱门开启不能有冲突,冰箱也不宜离洗菜池太近,烤箱、微波炉、洗碗柜等最好做成嵌入式,放置在适当的位置方便开启使用,抽烟机的高度也要适中,总之要符合人们做饭的正常规律。
二、厨房用具的材质选择
橱柜最好选用环保弄的材质,有利于食物的健康,柜门面板最好选用防火板材质,台面最好选择不锈钢压花台面,经脏久耐,厨房地面宜用防滑易于清洗的陶瓷材质,最好不要用马赛克的瓷砖。
厨房的灯光布置
厨房的灯光分为对整个厨房的照明,一个是洗涤、备餐、操作的照明,厨房内的灯光一定要充足,最好用白色光源的灯具,不适宜用射灯和有颜色的灯具。
住宅整体厨房标准:
4m2是国家规范规定的低限值,4m2的面积可以满足普及型厨房的功能要求,6m2的面积可以满足舒适性厨房的功能要求。综合考虑上述因素,课题组认为普及型厨房的使用面宜为4-8m2,舒适性厨房的使用面积宜大于6m2。
住宅整体厨房布局:
一、厨房空间布局要合理:形成进货、粗加工、切配、烹饪、传菜、收残的循环体系,避免各功能区间的相互交叉。
二、加工区与辅助区要分离:即库房、员工设施、办公室与各加工区域要分隔
三、厨房传菜路线(通道)不能与其它非餐饮公共区域交叉,混合使用
四、厨房与餐厅之间,采取有效的隔音、隔热和隔味的措施。进出门要分开,并能自动闭合
五、原则上要求厨房与餐厅应处于同一楼层,连接通道顺畅,出菜口与餐桌的最远距离应控制在40米以内
小居室面积90平厨房一般多大?
这个要根据厨房面积、是否开放及装修风格来定。
如果面积较大,或是开放式的厨房,完全可以用600*600mm规格甚至800*800mm的地砖
如果面积不大且是封闭式,建议还是采用常见的300*300的规格。
你是90的,建议参考下300*300的
厨房的最小面积为5平方米,小于这个数值,室内的热量聚集就会过大,人呆着就会不舒服,橱柜的台面要考虑到切菜等操作空间的和适度,这些方方面面都要合理布局,才能营造一个舒适的厨房环境,打造一个完美的家。
近几年随着生活方式的变化,越来越多年轻人在装修新家的时候会选择做开放式厨房。把厨房做成开放式,让烹饪不再是一个人在孤独地接受烟熏火燎,厨房从一个干活受累的地方变成是一个和家人交流的空间 。
将厨房做成开放式,做饭时候还能看孩子做手工写作业,忙活的时候也更安心。
将原本封闭的空间打通,空间利用率更高,即使是小户型也能拥有一个宽敞的厨房,朋友来了,还可以一起下厨,将厨房变成新时代的社交场所。
做开放式厨房的原因还可以列举很多很多,但拒绝开放式厨房的理由往往就只有一个: 怕油烟满屋跑。
不少人一边在羡慕别人家明亮宽敞的开放式厨房,一边又因为担心油烟问题望而却步,但其实油烟问题并不是那么难解决!这里给大家总结出下面3种终结开放式厨房油烟的有效方法!
强力抽烟通风设备
如果烟机和通风设备不给力,即使家里不是开放式厨房,每次煮饭也是会油烟满屋跑,而如果通风设备足够强劲,根本不会有油烟问题。
之前在>>挑油烟机<17m³/min以上的强劲抽油烟机应付中式爆炒是没有问题的,一般品牌都能做到这个风量,如果是习惯天天爆炒又想做开放式厨房的话能用上20m³/min以上的会更好。
每次炒菜之前将烟机提前打开,每次爆炒完不要立刻关闭油烟机,一会儿就没有味道了。
而说到像黑洞一样能吸的油烟机,就要数最近开始火起来的集成灶,可以做到油烟在产生的同时就被消灭掉。
▲ 省空间的集成灶
集成灶顾名思义就是多种功能集合在一台机器上 ,最基础的款式是油烟机和灶头合在一起,高价位一点的集成灶除了包含烤箱、消毒柜、洗碗机等。
用过集成灶的月球粉丝在群里是这么说的 “连炒辣椒都不会呛,吸力强一点的连炒菜的香味都闻不到了”“今天做回锅肉糊了都是靠看见的,闻都闻不到”
集成灶因为吸烟口很接近锅,可以做到“油烟不过脸”, 油烟一冒出来就马上被吸走 ,根本不会有扩散的机会,完全不用担心油烟会跑到餐厅客厅去。
之前我对集成灶还是持观望态度的,毕竟第一代深井式的集成灶(锅的位置是沉下去的),灶头和吸烟口太近,会出现把火星吸到机箱里点燃油污爆炸的事情。
▲ 第一代集成灶
但发展到目前的 侧吸式集成灶 ,这个问题已经彻底解决了。现在的机型内部都带有报警装置,还会有烟道防火的功能,一旦检测吸入火星或者机身温度过高,就会切断气源,灶台就会关火,安全性大大提高。
美大、火星人 是集成灶里的龙头品牌,前两年知名一点的大牌都没有在做集成灶,而现在 美的 、奥克斯、 海尔 都开始推出自家的集成灶了,说明技术越来越成熟了。下次我们再专门开一篇攻略文来说说怎样挑集成灶,想看的话密切留意我们吧。
▲ 现在从颜值和安全性上都提高了很多
除了强劲的油烟机,开放式厨房最好再加一个 排气扇, 在用不着开油烟机的情况打开排气扇保持空间流动。
燃气灶的位置最好 靠近窗户 ,炒菜的时候要开窗,在设计的时候,要留意窗口的开向和尺寸, 让空气对流 ,这点很重要。
▲ 窗户为厨房提供光线同时通风
如果家在雾霾常发的华北地区,有些时候不能开窗的话, 新风系统和空气净化器 也很有必要,即使窗户紧闭也能排除油烟。
有了这些强劲通风设备的加持,即使是四川人和湖南人,也能拥有开放式厨房。
▲ 空气净化器辅助,即使有一点味道也能很快消除掉
隔而不断的半开放式
如果心理上还是担心油烟问题的话,还有一个既能挡油烟又能达到厨房开放性的方法—— 玻璃门。
如果你家那边的燃气公司是比价保守的,一定要在厨房装门才给你通燃气的话,这个“曲线救国”的方法也同样适用。
▲ 给厨房装上玻璃门
如果厨房是 非承重墙 的话,可以大胆地砸掉,将厨房和公共空间的隔断从厚实的墙变成通透的玻璃,在视觉上隔而不断,依然能在烹饪的时候照看到家里的情况。
▲ 落地玻璃隔断
▲ 半墙玻璃隔断
▲ 从厨房内部也能照看到外面
除了固定的玻璃隔断,更开放的办法是砸掉墙之后做成玻璃 移门 或者玻璃 折叠门, 备菜的时候把门打开,炒菜的时候将门关上,或者把半个门打开一边聊天一边做饭,厨房就仿佛像个宝盒,有香味有笑声。
▲ 多轨道移门
▲ 折叠门可以完全打开,更省空间
除此之外,还有一种设计是 开洞不拆墙 ,凿一个大窗洞,既打通了厨房和餐厅,还能利用窗台凹出一个小吧台。
▲ 窗洞变吧台
还可以在窗洞加上玻璃折叠窗或者移窗,和玻璃门的思路是一样的,可以随时打开或关上,保持开放又挡住油烟,还是一个缩短上菜动线的 传菜口。
▲ 木质窗框有种小酒馆的调调
▲ 还是一个传菜口
改变烹饪方式
除了吸走油烟和阻挡油烟向 其他 地方扩散,我们还有一个控制油烟的方法——从源头上消灭它。
改变一下烹饪方式,多使用 烤箱 之类的嵌入式烹饪用具,减少油烟。
很多人对烤箱的理解就是做各种甜点和面包,但事实上,烤箱可以用来制作各种家常料理,像烤肉、烤鸡翅、烤蔬菜、焗饭等等,非常方便也很简单,一样能做出美味的荤菜,但却没有油烟,健康不止一点点。
▲ 嵌入式烤箱
还有 空气炸锅 (通过空气达到煎炸功能)、 蒸烤箱 (用水蒸气来达到烘烤的效果)等等的黑科技家电,都能让你用没有油烟的方法吃到煎炸料理。
▲ 蒸烤箱
▲ 空气炸锅
当然,要满足我们的中国胃,油爆、猛火煎炒这些烹饪方法还是不能完全避免的,但我们可以注意一下油的使用,在烹饪的过程中尽量不要让油温过高,说白了就是 不要等到油烧得浓烟滚滚再炒菜。
这样油烟更少,也更健康。因为当油达到烟点时,油得成分就会出现变化,开始变质冒烟,尤其会产生各种有害健康的物质、致癌物。
一般来说,精炼油的烟点高于初榨油。精炼油一般在200度以上,初榨油大部分在120-180度之间。通常水炒会超过摄氏100度,中火炒会达到摄氏160-180度 左右 ,大火炒及煎炸常会超过摄氏200度。
▲ 初榨油适合凉拌或低温煮,精炼油适合爆炒
最后就是换一口材质更好、有一定厚度,受热均匀的锅,这种 无烟锅具 不会因为有某个地方局部加热过头,能够将锅的温度更好的控制在烟点温度之下,也能减少油烟的产生。最近月球幸福研究所也在做无烟锅的功课,之后我们也会专门写一篇攻略哦。
▲ 一口好锅也是消灭油烟的好办法
有不少人说中国人烹饪习惯和国外不一样,中国人就是喜欢煎、炒这些大油烟的做法,所以开放式厨房从根本上就不符合中国国情。
但我们一直认为每个家庭的生活习惯都是不同的,不能一棒子打死一船人,毕竟在我们大天朝,除了有喜欢爆炒辣椒的四川人之外,还有喜欢焖煮蒸的养生广东人。
所有“XX不适合中国人”都是伪命题,家没有本该有的样子,只有你想要的样子。
而如果你想改变生活方式,想让居住环境变得更美好,想做开放式厨房,也不要因为一点难题就退缩,被困难打倒。毕竟,办法总比困难多,虽然老套却很有道理。
选择开放式厨房要慎重,咱们烹饪中式菜大多是油烟重的,再大功率的油烟机都可能不顶用。操作台高度根据常使用厨房的人而定。使用者前臂平抬,前臂与台面呈平行,操作台面低于前臂10-15厘米为合适高度。3.台面建议前后都装上挡水条,避免水流到地上,或者渗入墙面。安装灶台建议远离窗口,不然风吹可能导致灶火摇动,炒菜十分不方便。7.操作台上方建议安装一个照明灯,这样处理食材、切菜的时候会方便很多。
到了夏天本就热,关在厨房做饭就更加闷热了,安装一个凉霸或者厨房空调是个非常好的选择。厨房电器本就多,榨汁机、咖啡机等品种繁多,装修前期隐蔽工程的时候可以多预留2-3个插座。洗碗池要装冷热水在北方地区,冬天是非常冷的,洗碗时手会非常冷,故洗碗池的水龙头一定要装冷热水阀,有的人家为了省电而不装或漏装,以后想要再改,那就相当麻烦;如果房子离顶层近,可装个太阳能热水器,连着厨房,这样便能为厨房源源不断地提供热水。定制一体化橱柜厨房里的大件要算橱柜了,可根据实际情况选择,如果想省钱,可自己买板材,请木匠现打,台面和门体请专业厂家制作;如果想气派、美观点,可选择一些厂家定制一体化橱柜,但价格都比较贵。
厨房里的装修材料质量一定要好厨房是高温场所,装修材料的质量一定要好,吊顶材料最好选用合金的集成吊顶,不易变形,也易擦洗,煤气管要选品牌的;橱柜材料一定要能防水、防火,拉篮要用不锈钢的,否则时间久了,便会发黑生锈,很难看。