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绩效考核方案

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2023-02-26 20:17:52

绩效考核方案

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2025-09-02 12:23:23

考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效 与关键指标作出比较地评估 方法 ,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业 绩效管理的基础。来看看下面我为你带来的绩效考核方案吧,这其中也许就有你需要的。

绩效考核方案1绩效考核 实施方案

一、总则 (一)目的

1、加强和提升员工的工作效率和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通 渠道 。

4、为激励员工的工作效率,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

(二)原则

1、一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

二、考核工作的实施

(一)考核内容

1、考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。 工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,工作 经验 等工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

2、考核内容的比例分配——汇总如下:

(二)考核表

1、考核表的种类及适用对象——A表:适用于中、高层管理人员B表:适用于一般管理人员

(建议:最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表)

2、考核关系和考核对象

考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

3、下列人员不参加考核:

(1)试用期未满者

(2)连续工作年限不满半年者

(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数

(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核

(5)除以上条款外,所有员工均作为考核对象。

(6)在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。

(7)在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。

(三)考核形式

1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2、每个都有账单,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要 总结 被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

5、高层管理人员的考核,采取自我 述职 报告 和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

三、考核时间

(一)考核每半年进行一次。

(二)原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

四、考核要求

(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。

(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

(三)考核者要以公平、公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。

(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

(六)提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

(七)可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。 考核评语 要注意措词及评价。

(九)在考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

五、考核成绩评定

(一)评分等级

1、考核评分以100分为满分,等级分为五等,即A、B、C、D、E共五等。

A等——表现杰出:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员

B等——满意:能达到所有工作要求,并在几方面表现杰出 C等——尚达标准:能达到多数工作要求,整体而言是可胜任的 D等——尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进

E等——不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作 2、评分等级分数及各等级所占百分比如下表:

注明:(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。

(2)考绩评为特等或五等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。

(二)考核成绩不能评为A等以上者

1、曾受过惩戒处分者

2、迟到、早退达3次以上者

3、请假、病假超过3天以上者

4、项目工程部未完成工程进度时间节点,发生安全事故

5、预算部结算工程未出现失误。

(三)考核成绩不能评为B等以上者

1、在考核期间受过记过处分仍未撤消者

2、迟到、早退达5次以上者

3、请假、病假超过5天以上者

4、项目工程部完成工程进度时间节点70%

(四)新进人员第一次考核成绩不得高于B等。

(五)考核成绩的核定权限

1、第D等及一般员工由各部门经理核定,之后由人力资源部报呈董事长核定。

2、第C等及中层管理人员由总经理核定,报呈董事长核定 3、第B等及高层管理人员由董事长核定。 (六)考核成绩与薪资待遇的挂钩

1、年度综合考核成绩为“A”等以上者,每月绩效为工资的30%2、年度综合考核成绩为“B”者,每月绩效为工资的25%3、年度综合考核成绩为“C”者,每月绩效为工资的20%4、年度综合考核成绩为“D”者,每月绩效为工资的10%5、年度综合考核成绩为“E”者,相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。

6、考核成绩与年终奖励的挂钩

六、保密

(一)考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。

(二)考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外,其他人员不得查阅。

(三)任何人不得将考核结果告诉无关人员。

七、考核的组织工作

(一)公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。

(二)人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

(三)督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

(四)收集反馈信息,包括存在的问题,难处.批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进 措施 和方案。

(五)根据考绩结果,制定相应的人力资源开发计划和进行相应的 人力资源管理 决策。

绩效考核方案2KPI绩效考核方案

1.绩效考核体系的建立

1.1绩效考核设计原则 1.2绩效考核体系主要考核内容 1.3绩效考核指标制定原则与方法 1.4绩效考核执行机构及人员 1.5绩效考核总体流程 2.绩效考核具 体操 作方案

2.1制定目标管理体系

2.2日常考核操作体系(月度及专项任务考核) 2.3综合素质指标体系 2.4满意度指标体系

2.5绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

1.绩效考核体系的建立

1.1绩效考核设计原则

»考核的目的

绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 »考核内容

内容应联系到客户满意程度及对大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司的价值创造通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。 »考核指标

考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 »考核方法

考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

»绩效管理在人力资源管理中的位置

1.2绩效考核体系主要考核内容

为确保评估的全面性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、

通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性。

1.3绩效考核指标制定原则与方法

部门绩效考核指标的确定要在 岗位职责 和 工作计划 的基础上反复研究沟通才能

绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用。 »绩效考核指标的作用

1)对岗位职责的考核

2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础) 3)对工作的导向作用 4)管理的工具 »制定指标的要点

1)根据岗位职责和计划进行设计 2)被考核人和其主管领导认可

3)于销售年度开始前制定好,以保证导向作用 4)工作的核心环节 5)考虑可控度和重要性 6)指标要简洁精练

1.4绩效考核执行机构及人员

»绩效考核执行机构及人员——考评委员会

为配合新的绩效测评流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,必须设立相应的考评委员会。

考评委员会组成:考评委员会由总经理、各部门经理及管理骨干组成(5人左右)。

考评委员会职责:审批人力资源部对员工的考核和奖惩建议审批人力资源部对绩效测评体系的调整建议被考核员工的投诉处理将考核结果反馈被考核人对考评人的约束监督。

»绩效考核执行机构及人员——考评委员会

人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,主持设立考评委员会。 审核考核流程、 评委员会成员

协助考核评委员会进行考核工作建议考核流程及内容统筹考核工作

分解考核指标到个人对下属员工进行考核建议员工薪金,奖金及职位改动对被考核人考核及反馈工作表现协助被考核人做好绩效改善计划对员工表现作汇报。

1.5绩效考核总体流程

绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性,给予受评估人自我解释的机会,以及上级向下级提供发展所需要的反馈。

2.绩效考核具体操作方案

2.1制定目标管理体系

战略目标体系制定方法:树型分析。

树型分析的分解原则:逐顶向下、逐步求精,相互独立、力求完整。

目标分解:

大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司 年月工作任务安排表 部门: 负责人: 填表日期:

2.2日常考核操作体系(月度及专项任务考核) »操作说明

日常考核是为了在平时工作过程中对员工的工作表现进行及时真实的记录和考评,为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据,避免年终考评时因考核者易受近因或 其它 主观因素的影响而导致的偏差,从而维护整个考评的客观性和公正性。

普通员工日常考核包括周记录和月考评,各部门主管每周应对其员工工作表现进行如实、详尽的记录,月底以周记录为主要依据,对员工每月工作情况进行考评,并客观公正地填写月考评表,得出员工每月考评总分,进行排名后计算月绩效工资,在年终考评时,主管应以每月考评得分为依据。

管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评,由其主管负责考核(专项任务考核由专项任务的主管负责),年终工管理人员考评时,每月考评总分的平均分应占其关键业绩得分的40%,年终对关键业绩的考评得分占60%的权重。专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见专项任务考评表备注)。 »月工作记录卡

市场部经理 月份关键业绩指标考核表

单位 姓名

2.3综合素质指标体系

综合素质指标体系操作说明。

综合素质测评主要是为了测评领导干部的个人品德、领导素质以及管理能力。其考评的结果主要用于绩效考评总分的计算另外在“二维分析——绩效与能力综合分析”也将用到该结果,以确定干部的发展方向。

在综合素质测评中,每一个被考核人将由其直接上级、同级和下级进行考评,同级和下级为多人的情况下,取其平均分(简单平均数)。考评表格的发放、收集以及初步计算整理将由人力资源部负责组织实施。

干部综合素质测评表(1/2)

干部综合素质测评表(2/2)

2.4满意度指标体系

满意度指标体系主要是考核职能部门间在相互配合、相互协调、处理内部事务方面的工作质量。

满意度调查的结果经处理后将进入部门经理的考核总分。其操作实施主要由人力资源部负责。在年末考核时,由人力资源部负责将调查表发放到除被考核部门以外的所有员工。每个部门要对调查结果初步处理,形成两份表格,其中一份是部门经理所填,另一份由部门内员工所填表格计算而成(计算平均数)。将这两份表格上交人力资源部,人力资源部再将结果进行处理。人力资源部把这两份表格合并成一份表格。合并后的表格即为该部门对另一部门的满意度评价。其他所有部门对某一部门的满意度评价加总平均即得到该部门的满意度的分。 »

»普通员工考核的主要内容

上级考评A1(权重60%)

部门内其他员工B1(权重60%)

普通员工综合评估表

2.5绩效考核结果处理系统(与工资挂钩) »操作说明

在前面的流程中已经得出中层干部的考评结果,包括关键业绩得分、综合素质得分和满意度得分。对普通员工的考核结果即为该员工在部门内的得分。

在该部分中将针对中层干部进行二维排名分析和总排名,这两种处理的结果将用于后面的薪酬分配体系中。二维排名分析将为晋升、加薪及确定培养方向提供依据总排名将决定年终奖金的分配。对员工的考核结果进行调整处理后在总公司范围内排名,为员工的晋升、加薪和年终奖提供依据。

人力资源部在完成考评结果的处理和初步分析后,将排名情况公布。过了申诉期后,撰写干部评估报告,由部门经理会同人力资源部撰写员工评估报告。由人力资源部将评估报告上交考评委员会讨论决定并将最终考评结果公布或反馈给本人。

中层管理干部的排名二维排名

行硬性排名,并进行二维分析。

总排名

年终时针对工作绩效,综合素质(个人品质及领导素质)两部分考核结果,进

年终时针对工作绩效、综合素质及满意度考核结果计算总分(计算方法参前),并进行排名。

备注:各考评对象如被发现有重大违纪事件,则根据公司有关规定和领导指示,对考核结果予以扣分(主要由考核委员会主持) 二维分析:绩效与能力综合分析

考核后应结合被考核者能力与业绩综合设计其发展方向

»奖金收入与考核指标挂钩 计算过程

1、按部门列出每一位员工的姓名、考评分数S。

2、一次调整:计算每一部门考评分数的平均分A,该部门员工分数调整为(100/A) 3、二次调整:以得分最低的部门分数为1,按比例求出部门权分以部门权分乘以员工一次调整得分得二次调整得分 4、重新排序

注:部门权分不要大于一次调整后(最高分+最低分)/(2*最低分),如大于概述,将权分开方后重新求得,如:最高分为119,最低分为71.4。则权分不应大于(119+71.4)

综合素质工作绩效 优

普通员工全员排名计算方法示例

/(2*71.4)=1.33,此次权分最高为1.214,可以直接使用,如果权分为1、1.21、1.369、1.44。最高达到1.44,则应将权分全部开方使用,即权分应为1、1.1、1.17、1.2。 “部门得分”利用部门经理的业绩得分。 »薪酬分配的基本制度 职等工资制

•按职等确定月度工资水平 •按每月考核结果分配绩效工资 •各等的升降以考核为依据 年终奖金

•员工年终奖金以考核为依据

注:员工年收入=职等工资*12月+12*每月绩效工资+年终奖金

•职等工资:参照行政级别将全公司各岗位统一划分等级的工资制度。

•各岗位职等工资额=现行工资结构中减除奖金以外的部分。为保证其刺激性,也可以再加大其额度。 ☆绩效与工资挂钩方案之一

——根据排名结果确定绩效工资权数

1、对各层级进行排名

2、根据排名结果确定A、B、C、D、E级 A级点总人数的10%、B级点总人数的20% C级点总人数的40%、 D级点总人数的20% E级点总人数的10%

3、A级的绩效工资权数为1.4、 B级的绩效工资权数为1.2 C级的绩效工资权数为1.0、D级的绩效工资权数为0.8 E级的绩效工资权数为0.6 4、根据权数计算个人绩效工资 总绩效工资*个人权数/权数总值 ☆绩效与工资挂钩方案之二

——根据销售业绩控制绩效工资总量

1、确定年度每月标准销售额。

2、根据每月实际销额,调整绩效工资总量绩效工资系数为:

当月实际销额/每月标准销额

3、每月实发绩效工资总额为:标准绩效工资总额*当月绩效工资系数 ☆绩效与工资挂钩方案之三

——员工每月绩效工资计算工公式

绩效工资=该层级总绩效工资*当月绩效工资系数*(个人权数/该层级权数总值)。

绩效考核方案3简易绩效考核方案

一、 目的:

为了充分了解员工工作能力、适应性和工作业绩,培养优秀人才,奖励先进,鞭策落后,提高工作效率,从而实现公司开发战略。

二、 适用范围

适用于生产各部主管目标考核管理。

三、 依据

2015年度公司经营目标

四、考核目的

绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据,通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

五、KPI考核指标及明细

1、公司给予各部主管2000元指标奖金,考核项目5项全部达标奖励2000元。

2、因公司定单不足12000平米时,造成的用电超标在15%以内工序用电试为达标。

3、钻孔部产量以钻孔总孔数考核,(不分槽孔、连孔、异形孔)。

4、 每月考核一次,考核周期为每月26日至次月25日,每个月按照考核成绩核算予以发放绩效工资。考核数据以各职能部门的数据为基础,经总经理核定后的数据为准。

5、每月6日前,各职能部门将上个月各部门管理人员的考核表上报到财务部。每月10-12日财务部将对各部门的数据进行稽核,并及时将考核结果告知考核对象。每月12-14日为复核期,被考核对象如对考核数据有异议,可提出复核申请,各职能部门在2个工作日内给予回复,并将结果报财务部。

制度推行时间 :试行:2015/8/1-2015/12/31检讨:一次/3个月,并开会讨论后,做出修订。

以上就是我为大家提供的绩效考核方案,希望大家能够喜欢!

最新回答
眯眯眼的砖头
危机的人生
2025-09-02 12:23:23

一、绩效考核的目标

建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标,将企业目标分解到部门、员工,确保企业、个人目标一致。强化执行力,调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进,不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。

二、绩效考核方法的选择及考核对象

不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法,并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。

从工作部门来分析,对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核,建议选择以项目为关键绩效指标考核方法,对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析,建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法技术人员和中层管理人员采用360度考核方法一般管理人员采用面谈法为主。

三、绩效考核的主要方法

1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标,经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标,并将其转化为若干个考核指标,然后借用这些指标,从事前、事中、事后多个维度,对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行,然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报,然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务,分上半年和全年两个考核周期,对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。

2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行全方位评价,再通过反馈,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了,沟通有成效,完成考核是水到渠成的事情。没有沟通,考核就不能起到激励员工的目的,绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心,绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行,要通过培训、宣传,让员工认识到绩效沟通的重要性,让员工学会绩效沟通,让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样,员工对沟通的态度也会发生变化,从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段,四个阶段相互配合,层层递进,共同构成沟通体系。

四、确定考核结果

根据预先选定的考核方法进行考核,将各类考核结果进行汇总归集后得出结论,确定优秀、良好、合格、不合格四个等级的考核结果。

五、考核时应当注意的问题

在设定员工的绩效考核指标时要根据实际工作情况,同时满足科学、适用的要求。在进行绩效考核时应遵循公平、公开、公正的原则,公平是确立和推行考绩制度的前提,公开应使考评标准和考评程序让员工知道,公正是指考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限才会有激励作用。在进行绩效考核时还应注意收集反馈信息,形成闭环。考评结果一定要反馈给被考评者本人,否则难以起到教育作用。坚持PDCA(plan do check action)的循环原则,使各项工作保持螺旋式上升和发展。

总之,无论选择什么样的方式方法进行考核,都要持续优化,不能一成不变。要在实践中找出薄弱环节,及时整改,从而提高考核水平。通过考核,发现存在的一些问题,为以后改进绩效提供参考数据。通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效地提升公司整体绩效,实现公司发展战略。

勤劳的酸奶
轻松的鸵鸟
2025-09-02 12:23:23

行之有效的薪酬管理体系是当代企业经营成败的关键因素,在薪酬绩效体系设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。在设计员工薪酬时,必须尊重市场的规律,以确定薪酬的标准。薪酬绩效方案范文如下:

薪酬绩效方案一

一、考核目的

为明确采购主管的职责和主要工作,保证酒店各类物资的采购质量,降低采购成本,特制定本考核方案。考核结果作为采购主管薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。

二、考核原则

对采购主管的考核以公平、公正、客观为原则。

三、考核周期

1、季度考核:对采购主管当季度的工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的xx日~xx日,遇节假日顺延。

2、年度考核:对采购主管当年的工作绩效进行考核,考核时间为下一年度的1月xx日~xx日,遇节假日顺延。年度考核得分=各季度考核相加总得分÷4,即季度考核的平均分。

四、考核标准与结果应用

通过考核,明确采购主管的工作绩效,为其工资的发放及职位变动提供参考依据。采购主管具体的绩效考核标准与考核结果应用如下。

(一)采购制度执行率:xx。

目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xxx%。

(二)采购管理

1、采购计划按时完成率:xx。目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。

2、采购物资质量合格率:xx。目标值为xx%,每降低xx%或每有批物资质量不合格,扣减绩效工资的xx%。

(三)供应商管理

1、供应商履约率:xx。目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。

2、供应商维护率:xx。目标值为xx%,每降低xx%或每有家合格供应商停止继续供货,扣减绩效工资的xx%。

薪酬绩效方案二

一、考核、奖励原则:

1、以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。

2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。

二、考核、奖励指标:

1、考核指标分为10项:

①销售额、

②毛利额、

③零销售、

④高库存、

⑤负库存、

⑥损耗、

⑦可控费用、

⑧人工占比、

⑨其他收入、

⑩服务。

2、奖励指标分为4项:

三、工资结构:

1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别算8次,并最后累加。该项指标只作扣减,下限为全部扣完。

四、各项考核指标的完成标准:

1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。

b)销售完成率折算为:

该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

2、零销售:

当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%,每超过1%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

3、负库存:

负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内,每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

4、高库存:

高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%,上限为管理绩效基数的100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

5、损耗:

门店损耗为全年销售的0.27%,每年考核两次。每超过损耗额的1%,则扣减管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。

6、服务:

以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。

7、可控费用:

门店的可控费用占销售总额的4.9%,即全年562万,每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%,扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

8、其他收入:

其它收入指:小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入(不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等)。该项收入全年预算40万,各月分别为:

以上指标每低于10%,扣管理绩效基数的5%,上限为管理绩效基数的100%。

9、人工占比:

用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在1.35%以内。每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%,上限为管理绩效基数的100%。

五、奖励指标的完成标准:

1、毛利奖:

分阶段计算综合毛利额的完成情况,超出毛利额预算部分的12%,作为奖励,统一上报公司审批,由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现;店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现;其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

2、最佳服务奖:

每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计,成绩排名前三名的店,分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。

3、最佳员工满意度奖:

以人事部的员工满意度调查结果为依据,满意度最好的前三个店,分别给予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。

薪酬绩效方案三

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容

1、三级正职以上中层干部考核内容

(1)领导能力

(2)部属培育

(3)士气

(4)目标达成

(5)责任感

(6)自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力

(3)勤:责任心、工作态度、出勤

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

沉静的苗条
刻苦的学姐
2025-09-02 12:23:23
         绩效考核方案的设定作为整体绩效考核体系中的关键一环,它的设计流程一般分为四个操作阶段,即:计划、执行与管理、绩效评估、面谈反馈。在此,我将以通用型人力资源部门为例对该设计流程截止至方案成稿部分进行简要阐述。

         在开始设计之初,设计者必须搞清楚几个问题,就是:设定考核的目的是什么,具体要考什么,用什么样的方法去考,

如何去组织和实施考核方案以及获取后的结果有什么作用或者说怎么去用。结合以上问题,我们为了直观感受设计流程,做出以下事例假设。

事例:

       以通用型人力资源部门为例,我们做以下假设:公司年初既定的战略目标是实现新的一年,业绩同比增长40%,加强员工整体素质培养,建立高效团队,对外提升公司对外形象。

一、目标分解及岗位考核指标提取

       作为绩效考核管理的第一步,在新的绩效管理周期开始前,要根据公司既定的战略方针提前做好准备。结合假设事例,首先我们可以确定,此次考核方案的目的就是实现公司的年度发展战略。

       然后,根据公司确定的发展战略目标,通过目标分解,逐级匹配的方式,将目标分解成若干短期目标,以部门为单位,各岗位为执行对象进行分配。其中,目标匹配到各部门各岗位的依据为各岗位的岗位职责说明书。所以,在进行目标分解的过程中,同时要做好各岗位岗位职责说明书的明确细化工作,确保目标分配最终的准确性。

(可以上网上找一份人力资源部部门岗位说明书参考)

下面请看针对该岗位的战略目标分解图:

战略目标分解完成后,需呈报公司高管审批修订,最终确定无误后,开始着手进行下一步。

        目标分解无误及上述内容准备妥当后,需要对根据岗位职责说明书对各部门各岗位所匹配的目标进行考核指标提取,同时确定具体考核方法。根据以往经验,提取到的考核指标大致分为两种:客观指标,主观指标。其中客观指标是指能够获取明确量化信息的指标,诸如招聘计划完成率、关键岗位人才保有率等;而主观指标是指部分无法获取明确量化信息的指标,诸如工作积极性、部门间协作顺畅性等等。

         仍以人力资源部为例,其考核指标设定的目标隐含为两种,一种是确保公司日常人力资源工作的正常进行,另一种就是新年度公司战略。日常指标我们暂且不谈,就以战略指标为例。人力资源部门掌管公司选人,用人,留人,培养人,开发人的潜力的职责,那么结合刚才分解的战略目标。他们在公司新的战略目标中,着重关注人力成本管控、人才培养、员工整体执行力提升、人力资源构架合理化调整等方向进行关注。在此基础上我们得出以下人力资源部门的考核指标。

       将考核指标与员工岗位职责说明书匹配,根据人力资源部各岗位工作职责的不同,对考核指标进行一对一匹配。其中,需要强调的是,部门负责人的考核指标,不得少于上述设定的部门考核指标内容。

       截止目前,我们已经将考核目的和考核内容确实下来,那么接下来进入到怎么考,也就是考核方式和工具的选取阶段。考核方式和工具的选取是考核中至关重要的一环,一方面要考虑到公司发展所处阶段,一方面要考虑到考核内容具体划分情况。常见的考核方法有目标导向考核,360度考核,KPI考核,BSC考核以及诸如分级法,对比法,量表法,行为锚定法等。

        就处于高速发展期的公司而言,市场急速扩充,人员架构完善,储备充足,制度体系逐渐完整。基于这种情况,我们可以采用KPI、360度以及行为锚定这三个方法相结合的方式。

         KPI:此处的明确量化指标都可以使用该考核方法实现;

        360度:需要单独设定考核表,实现被考核人的上级、同级(包含部门内外)、下级的综合评价;

         行为锚定:就是当一些程度性或者是需要进行等级标准划分的考核项用此方法处理。

         确定考核方法后,综合上述完成的文件,需要召集公司部门负责人级以上人员进行绩效考核前期研讨会。

(未完待续)