海尔售后电话24小时

海尔空调24小时人工服务电话400-699-9999。

海尔空调成立于1985年历经37年发展，已成为中国空调行业的引领者，2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列。

海尔空调成为国内唯一被该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌，海尔空调隶属的海尔集团是世界第一白色家电制造商、中国最具价值品牌，1998年、2011年，海尔空调和海尔平台分别获得国家科技进步奖，其中海尔空调是首个获得该荣誉的空调品牌。

海尔简介：

海尔创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商，在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线，海尔集团创始人、名誉主席张瑞敏提出“人单合一”模式。

海尔始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔拥有上市公司3家。

在全球设立了10大研发中心、71个研究院、33个工业园、133个制造中心和23万销售网络，拥有海尔、卡萨帝等七大高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟”构建了全球引领的工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat和大健康生态品牌盈康一生。

海尔连续13年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》最受赞赏公司，旗下新物种卡奥斯COSMOPlat，连续4年在工信部双跨工业互联网平台中排名榜首。

被ISO、IEEE、IEC三大国际标准组织指定牵头制定大规模定制模式的国际标准，物联网时代，海尔生态品牌和海尔人单合一模式正在实现全球引领。

以上内容参考百度百科—海尔

海尔空调不制冷

海尔空调各市区报修热线

（400）（8867）（315）

空调不制冷原因之一：氟利昂不够（俗称“雪种”不够）

环境温度35摄氏度左右时1、低压0.45MP2、高压2.5MP以上3、静止压力1.1-1.2MP

这属于正常的情况，一般是出现在使用了三到四年的老空调。空调没有完全不制冷，而是制冷的效果下降了。这是因为，老式空调都是使用氟利昂作为制冷剂，长时间的使用会挥发掉。因此用户只要到正规的空调维修点添加一点就行了。此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。

空调不制冷原因之二：供电电压不够

空调正常启动电压是220V+-10%。在我国相电压220V,线电压在380V的供电系统中，200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上时，有70-80％可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。我本人亲自做过实验。低于160V几乎没有可能启动。根据经验，在190V以上时，压缩机启动电压比较靠谱。

空调不制冷原因之三：空调功率不够

一般的选择原则为：制冷时150-250W/平方米，制热时250-350W/平方米，此外还需综合考虑空间高度、层次朝向、密封性能和居住人口等因素。

空调不制冷原因之四：外界环境温度过高

有一种比较普遍的说法：室外机处于43°以上的环境时，大多数空调难以把室内的热量传递到室外，因而导致不制冷。

空调不制冷原因之五：空调长时间不清洗保养

要想空调能够正常运作，并且不影响人体健康，还要尽可能延长寿命，显然，一买回来装好就置之不理，那是不可能的。室外机因为暴露是户外，容易吸附灰尘和杂物，长时间不清理，就会影响机器的散热性能，导致空调的制冷效果降低。而室内机则关乎到人体的健康，长时间不清洁，就会滋生细菌，污染空气，使人得病。

空调不制冷原因之六：连接室内机和室外机的铜管过长

空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过8米，1.5-2匹最长不能超过10米，2匹以上不能超过15米。室内、外机的高度差不超过5米。。

现在是6年免费包修，之前有过10年免费包修，具体还是得看看你空调是什么型号，在那个期间段的。我觉得海尔售后挺好的呀，挺认真负责的，我家就是海尔空调，安装完都打回访电话，态度特别好，水平也挺不错的，我觉得海尔是民族大品牌，值得信赖。

没有，厂家三包承诺一月内有质量问题可以换，而消费者一般都是用的时候才买空调，也因此夏天是空调的销售旺季，而商家也在这期间促销以提高销售量，谁都想买新的东西，一年四季都有卖的产品，在加上用的时候也是促销的时候，那肯定是买回去就用，有问题就换了，若不用的话也没特殊原因的前提下，在加上不用空调的时候都是没促销的淡季，自然也没什么人去买，反正目前也用不着，所以也就不会有欺骗的嫌疑，就像是夏天买羽绒服一样，夏天买肯定不知道买的衣服究竟是不是暖和，只有到冬天穿了才知道，若发现有问题在去找肯定解决不了，毕竟这种情况算是自己的原因，所有的商品都是这样规定的，所以不管是什么东西用的时候在买，不但能及时发现问题而且用新的总是比放旧了在用的好，海尔欺诈消费者的嫌疑体现在他家宣传的能耗问题上，像冰箱上面贴的几级能耗的那个标签是在25度实验室环境中冰箱空载的耗电量，可海尔却把他作为一般家里的能耗去宣传，真正实际家里冰箱耗电量要远多于他所宣传的，总之，对于现在的海尔，除了售后好外实在是说不出什么了，就跟海尔转行专搞售后了似的

没有这个规定。

如果这个厂家有这个规定，则说明厂家很不正规。

从现有的法规上来看，空调购买之后，只要是正规途径购买且手续齐全，厂家必须给予免费安装一次，而不管时间长短。

问题是，空调的保修期限是以购买发票日期作为起点的，比如保修期限是6年，而空调购买之后超过6年才安装，则会有麻烦。

我刚刚再7月份给父母买了个海尔空调，当时就是觉得听说海尔售后好才买海尔的。刚买就是坏的，安装时就不能用，我给他们每天打好几个电话，好不容易来了，安装完之后第9天来了。因为我不在家，我和父母说，如果是机器本身的问题，他们说是可以换机的，你可以要求换机，因为大家都知道，没有质检好的机器都特别容易坏的。然后师傅说机器有问题，现在只有电机，电路板要是换的话还得过段时间。我父母说给换个吧，刚买的机器就是坏的，就修。他们因为怕麻烦就说来就是维修的。后来我给父母打电话，师傅还在那个地方，我要求换机，也给青岛总部打了电话，这都8月3日了，到现在还没有给我解决。期间和我说超过7天就是超过三包就不能换了。 你们一拖再拖，不为消费者着想，你说我怎么相信你们？相信你们得质量还是你们得售后？

听说他们的售后都外包了，所以海尔售后就变了味道，如果我早上网查查海尔有这么多不好的评论我就买别的品牌的了。到现在我的问题也没有得到解决。我不知道海尔为什么这么欺负消费者，你这样就能做大吗？这就是中国引以为豪的企业的作风吗？

大家可以查一下有多少个像我这样被欺负的消费者，就知道我其实真的不是个例

跟你们当地的海尔工贸联系一下就可以。

需要有一定的办公和维修场所、需要有几名专业的维修人员、工商税务的营业执照齐全、一定要有一部车（面包车就成）、电脑电话传真都的配备、需要到海尔交一部分配件押金、全下来的话10万就可以了。当然你还的和海尔的内部人员搞好关系哦！！