美乐乐家具倒闭老板携款跑路,消费者怎么办
您好,很高兴为您解答,遇到家具店老板跑路的情况您可以
1.向公安机关报案。作为消费者,在订购了家具后,遇到家具店老板跑路的情况,可以立即向事发地公安机关报案。以经济诈骗的名义报案,一般都会予以受理。
2.向消协投诉。家具店老板跑路后,作为消费者也可以向消费者权益保护协会投诉。
3. 向市场监管局投诉。无论是企业还是个体经营者,要想合法经营,一般都会在市场监管局备案。消费者的权益受损后,就应及时向市场监管局投诉,让市场监管局及时做好备案登记,然后按照既定的程序把他们纳入经营异常黑名单。
如果你合同上写得是“定金”那就真是定金了。如果你写得是“订金”那只能算是预付款。如果是预付款的话,双方只能协商。不管谁违约,都没有权利跟对方要赔偿金。只能退款了事。前一个定金的话如果店家违约,按照《消费者权益保护法》商家需要给你双倍的定金数额做为违约赔偿。如果是你违约的话,你的定金就作为违约金不能跟商家要回了。所以如果按照你说的情况,你满可以跟商家要双倍的定金做违约金。
又说回了,和气生财,最好问明白了到底是什么原因不到货,相互体谅,找出解决问题的方法。让社会更很和谐。呵呵~
祝顺~
希望以后大家网购家具时一定要慎重!!!