淘宝上买的海信空调 怎么保修
你的空调已经没办法保修了,跟我一个朋友有点类似,他买的长虹空调,他要抽真空安装,就没找厂家的人,找的是他信得过的一个朋友安装的,虽然发票,保修卡,安装卡都在,长虹的已经说了不能享受保修,因为不是他们或他们授权安装的长虹都不保修。你找海尔的安海信,有问题的话海信肯定不认账,只有找你的上家,看他有办法没有。
也差不多,因为很多杂牌子的空调都是找的这些大公司带加工然后贴牌出售的。空调本身技术含量就不高,用起来肯定有效果,就是在一些其他方面比如:制冷制热速度,耗电量,温控精准度,售后服务的跟进上有差别。不过我建议你还是多花点钱买个能用的住的,不要贪图一时便宜买了个用起来不舒服的产品,现在不是看价格了,买东西都看性价比不是么~像TCL美的这些牌子的空调搞活动的时候在实体店买也就一两千块钱,用起来还放心。
如果现在还是没有回复你的话,你就根据你与这些人的聊天记录,告诉天猫客服,你准备升级投诉到消费者热线12315和市场监督局,告他们虚假营销。这样的话,他们一般会马上处理好的。
不要着急,这点钱不是天猫出,你没有进行敲诈,正当理由退款,如果投诉到市场监督局会支持你的