家具质量问题 什么情况下消费者可以正当退换货?
家具退货的确是有点麻烦,首先要看货物质量是否有问题,如果有,可以按照合同规定的进行退货,如果对方不同意,你可以找商场的管理部门,进行仲裁。如果质量没有问题,这样,如果在合同上有无条件退货的条款,你也可以退货,但是定金是不退的,而且还要承担往返的搬运费。如果合同上没有无条件退货的条款,那么商家不退货也无可厚非。无论那种情况,还是和商家好好协商,相信社会上还是通情达理的人多。如果是定制家具,退货很难,一定和商家好好沟通,签订合同。