运动类APP设计之需求分析
一、行业背景
近些年随着物质条件的改善，人们越来越重视自己的身体，所以也越来越多的人会进行身体锻炼。同时又由于移动互联的飞速发展，大量的运动App 也随之产生。而跑步在所有锻炼方式中属于无门槛无准备便可以进行的运动，所以也常常能在各大社交平台见到关于跑步的状态。因此运动 App 中大多数都是以跑步为基础来搭建应用，个别应用甚至只适用于跑步。
有关运动健身应用的数量多达上千个，主要分为三大类：①以跑步、健步为主的户外运动类应用，如如咕咚、悦动圈、益动GPS；②健身塑形类应用，如Keep,薄荷；③单独针对某一部位训练的垂直锻炼类应用，如腹部运动等。
总结：由于跑步、走路的运动门槛低，受众群体广，所以此类用户量级大。而且中国运动行业处于快速发展期，运动社交产品市场竞争激烈，市场格局逐渐确立，同时用户规模的增长会带动商业模式的多尝试，营收增长快速，整体行业步入稳步增长期。
二、竞品分析
2.1竞品分析的主要目标：
了解国内运动类app行业发展概况，从战略层、范围层、结构层、框架层及表现层出发，结合需求分析，交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征，总结出当下几款具有代表性的运动类APP的差异及优势。确定新型运动类APP的设计方向。
2.2竞品选择
综合排名以及自身对这些APP的熟悉程度，选择Keep、Feel、咕咚、悦动圈这四款款比较年轻时尚，排名均在前十名且具有代表性的运动产品。
体验机型：iphone6s plus 系统：ios10.1.1
2.3战略层
2.4范围层
2.4.1功能覆盖度
2.4.2特色功能对比
1. 悦动圈特色 功能 ：
悦动圈通过红包各类挑战赛来激励用户坚持每天运动。挑战赛里既有个人每日红包，也有加入圈子后参加的团队赛事，团队参赛的奖励远高出个人，在鼓励用户的同时培养了集体荣誉感。
1. 咕咚特色功能
在“发现”页面里主要体现了运动所衍生出的更加广泛的活动内容。“运动圈”里的精选有丰富的内容资讯，动态类似于微信朋友圈，用户可以在这里发表状态，照片，并且回复他人状态。通过人与人之间的互动，来增强用户对APP的粘性。
Keep有一系列形式多样的健身计划、还通过推荐健身搭配饮食和推荐音乐来满足用户的其他需求，让用户在健身过程中享受乐趣。
2.5结构层-信息架构对比
2.6竞品分析总结
1.通过三个竞品的对比分析，才意识到运动类产品和健身类产品的差别还是特别大的。悦动圈和咕咚都是典型的运动产品，核心功能是记录运动数据，其他拓展功能也离不开运动，因此会通过红包和赛事来鼓励用户坚持，同时有商城提供硬件购买渠道，产品也可绑定硬件设备来提高记录的准确性。这类产品几乎充斥了整个运动类产品的市场，各大品牌的手机或者QQ也退出了计步等功能，因此同质化现象比较严重。
2.而健身只是人们运动的众多目的之一，有很多人也许跑步不一定是为了减肥或健身，而纯粹是为了享受运动带来的愉悦和放松的感觉。健身类产品最具代表性的就是keep，从上文的功能覆盖度表格也可以看出，不同于悦动圈、咕咚等以计步为中心的运动类产品，keep里有丰富的推荐训练和视频教学课程，这也符合Keep移动健身教练的定位，其目的不是为了准确记录用户的运动数据，而是为了给用户提供丰富多样的健身方案和计划，keep还同时推出了配合健身的健康饮食推荐，它的运动也不是以户外为主，最多的使用场景可能是一些健身房，所以也不像悦动圈、咕咚那样有附近同城活动或集体赛事。健身的目的性可能更强一点，因此需要计划、课程表等提醒让用户达到预期的健身目标。
3.而运动类APP就不一样了，它可以不带有很强的目的性，也不一定要完成多么具体的目标，只要用户在运动的过程中享受到快乐就行。
4.新的方向：现在的运动类产品大多都是通过比赛、红包、荣誉等级来激励用户，的确在很多时候坚持每天跑步是一件很难做到的事情，但我认为，运动本身是带有乐趣的，很多人喜欢在跑步的时候听歌，也不一定是为了减肥，可能只是想让大脑放空，以此来舒缓压力。我觉得现在通过参加赛事、计步等方式来鼓励用户运动的产品已经非常多，我希望打造一款小而美，能营造轻松的运动氛围，帮助用户舒缓压力的轻量级运动类产品。
三、用户调研
3.1 问卷调研
3.1.1问卷内容及结果汇总（共收集有效问卷257份）
1.您的性别是？
2.您的年龄段是？
3.您平时运动的频率是？
4.您选择运动的原因有？
5.您一般运动时同时喜欢干什么？
6.您平时喜欢在什么场所运动?
7.您有听说或使用过运动类APP吗
8.您觉得您了解或使用的运动类APP的不足之处有哪三点（请选择三项）
9.您最喜欢运动APP的哪些功能?
3.1.2 问卷调研总结
从问卷调研结果可以看到，被调研用户运动的频率还是非常高的，仅有6%左右的调研对象几乎不运动。在这种全民健身的时代，虽然市面上充斥着各种各样功能相似的运动产品，但只要能挖掘出新的方向，还是有一定的生存空间。人们运动的主要目的是为了追求一种健康的生活方式，同时通过运动健身来释放压力以及减肥的人也占了很大比例。由此可以看出，很多人坚持跑步等健身运动并不一定是带着非常强的目的，也可能是把运动一种放松的，享受生活的方式，因此， 如何通过APP给用户打造一种轻松舒适的运动氛围 ，是一个值得突破的方向。在运动同时，有超过一半的用户会选择听歌或者听广播，什么都不干，只专心运动的用户占的比例并不高。因此，是否可以在运动产品中 增加听音乐/FM的功能 ，是一个值得思考的方向。现有产品中，网易云音乐有提供跑步FM功能，但仅有检测步数等最基础的功能。倘若能在APP中根据用户的喜好提供不同的适合运动场景的音乐或广播内容，省去用户在音乐产品和健身产品之间的切换，或许是一个值得突破的新方向。但考虑到用户健身运动的场所大多都是在马路、操场、公园等户外环境，户外环境一般不是WIFI环境，因此可否考虑像魔力盒一样 在用户处于WIFI环境时自动缓存歌曲， 当用户在户外跑步时可以直接播放缓存音乐列表，这样即可解决户外场所因为听歌耗费流量的痛点。有超过50%的用户认为现有的运动类产品功能过于单调，就我自己而言，一般用悦动圈最多，也只是在跑步的时候计算圈数，偶尔参加一些比赛，也感觉到运动类产品的活性并不高，所以我认为拓展一些符合运动场景的功能是符合用户需求的。
3.2人物建模
姓名：晴儿（女）
年龄：21 体重48kg 身高158cm
职业：大学生
兴趣爱好：听歌、画画、看书、跑步
行为：1.每周会在寝室楼下的操场跑步2-3次，每次跑步4公里左右。
2.用过悦动圈，但因为没有坚持连续跑步，参加的印花赛都没有拿到奖励。并不是每次跑步都会打开悦动圈，有时候会忘记。
3.跑步的时候会用网易云音乐听歌，有时也会用喜马拉雅FM听听广播。
4.不太习惯用手环等硬件设备，也很少逛悦动圈里的商城，对科技产品并不感冒。
5.平时学习压力比较大，通过跑步来放松自己，享受跑步带给自己的成就感，但并没有减肥的需求。
需求：1.希望运动产品里能有放歌的功能，这样不必每次跑步在音乐类产品和运动类产品中切换。
2.觉得悦动圈里的功能太过冗杂，希望有一款富含文艺气息的小众运动产品。
痛点：1.比赛难坚持，常常得不到奖励
2.运动时要在音乐类产品和运动类产品之间切换
3.户外听歌耗费流量
四、需求分析
4.1产品定位
一款包含统计和分享运动量功能的轻量级运动类产品，去除现有运动类产品中赛事、商城等复杂的功能，在产品初期为用户打造舒适放松的运动氛围。
4.2.需求转化
根据市场调查、竞品分析、用户调研以及产品定位，将业务目标转化为用户行为，即通过引导用户的使用来帮助产品实现目标。将需求目标转化为具体设计方向与衡量指标。
4.2.1业务需求分析
4.2.2用户需求分析
4.3关键因素分解
4.3.1业务目标关键因素分解
根据业务目标对用户意愿进行分析，得出用户使用产品前的动机和可能面临的担忧。
4.3.2用户需求关键因素分解
根据用户体验目标对用户行为进行分析，可以明确用户在使用过程中可能面对的障碍。
4.4 需求筛选整理及功能列举。
1.基础功能
注册、计步、统计数据、注册、登录、设置、完善用户个人信息、收藏、评价、搜索、私信、
2.核心功能
跑步时自动播放音乐库或FM中缓存的内容、基于用户数据和喜好推荐适合用户运动的歌曲、我的跑步（听歌）记录
3.特色功能
WiFi下自动缓存歌曲、通过像好友推荐歌曲分享运动成果、基于兴趣爱好的运动社区、可视化形式展现运动数据、结合跑步和音乐发布动态。
在APP产品的设计过程中，登录功能看似简单无奇，但其实会跟进产品业务、功能关联、用户体验紧密联系，也就需要产品经理花大量的时间去思考，思考如何设计出更高质量的登录环节
在准备进行登录模块设计前，我们首相要考虑清楚自身产品是否真正的需要登录模块，例如手电筒、计算器、录音机等纯工具类的产品其实是不需要拥有登录模块。所以在设计前，我们可以从用户角度、业务角度、产品功能角度三个角度进行思考和分析：
1. 功能角度
1）整个产品是基于登录为前提进行设计的，如果不登录，整个产品将无法使用。例如即时通讯的产品是必须基于用户已登录的前提下进行的、王者荣耀必须基于用户已登录的前提下进行的等
2）产品中有较多功能和用户身份挂钩，不知道用户身份便无法开展服务。例如如果想看爱奇艺的会员电影，你只有登录了具有会员标示的账户才能看，否则就只能看免费内容
2. 用户角度
1）用户需要和其他用户产生联系，需要登录才能满足。例如关注、交流、点赞、打赏等
2）用户需要很多登录后才能使用的功能和服务。例如电商产品、即时通讯产品等（很多产品的设计就是站在这个角度设计出很多很棒的功能，但是只有用户登录后才能使用，也就是变相的促使用户注册登录的一种方法）
3. 业务角度
1）产品需要搭建 用户体系
2）企业需要收集到用户的关键信息。例如手机号、身份证号、姓名等，为二次触达用户提供渠道。例如：通过收集到的手机号/邮箱，企业可以通过这些渠道再次触达到用户，进行运营
3）企业需要收集用户的使用数据，进行数据分析，为产品运营做支持。
4）出于法律规定或安全性考虑，企业需要知道用户信息
以上，我们在进行登录设计前要考量自身产品是否满足以上的三个角度的要求，如果不满足则无需登录模块，反之则需要。这三点是有严格的顺序关系的，只有产品功能上有登录的需要，才会激发出用户登录的需求，最后我们才能达到业务上的目的，这是一个严格的递进关系。所以说如果我们想达到某些业务角度的需要，从产品功能上找办法就相对容易。
确定产品需要登录模块之后，我们接着需要思考登录模块的设计原则，即登录模块该设计什么样子。同样我们也从三个角度来思考分析：
1.用户角度
1）用户在登录需求产生后，需要立刻释放需求，如果不释放或释放时间过长将导致用户体验降低甚至失去客户。故我们需要满足用户能够快速释放需求的愿望
2）用户习惯的登录方式为手机号登录、账号登录、邮箱登录、第三方快捷登录、手机验证码快捷登录、指纹快捷登录。每一种登录方式面向不对需求的用户：
2.业务角度
对于企业来说都是希望能获得用户的数据的，尤其是像手机号这种关键数据，越快获得越好。
3.安全性角度
1）用户安全：因为用户会在产品中留下自己的言论或内容等信息，这些信息的安全就需要一定保护，不能说随便什么人知道一个手机号后通过无限试密码的手段就可登录他人账号，故我们需要提供一定安全保护措施。例如密码连续错误5次冻结一段时间等
2）企业利益安全：某些无良的竞品会采用机器人的方式，循环获取手机验证码，增加信息成本，这其实就是对企业利益的损害。故我们需要提供一定的保护措施避免企业利益受损。例如验证码每60s才允许再次发送的设置等
以上，通过分析我们可总结出登录模块的设计原则（一句话）： 提供安全、快速、多方式的登录模块设计
下图截取了四个App Store免费榜前几名的登录页：
通多对大量已有产品的汇总和思考，可将登录模块包含的元素进行梳理归纳，如下：
确定了登录模块的元素构成后，我们就需要把登录模块中涉及到的所有流程逻辑全部梳理且整合起来
1. 登录方式
1）账号密码登录
2）免密码登录/短信登录
3）第三方登录
4）指纹登录
2. 服务协议和隐私协议
3. 忘记密码/找回密码
关于返回上一页/关闭的流程逻辑，把握好返回前后的页面选择，不造成用户认知前后不匹配即可，这里就不再赘述了。
（模块中的各元素流程逻辑会依据不同的实际因素形成不同的设计流程，不可能被标准化，我以上的流程逻辑不适用所有产品）
将各元素的流程逻辑梳理清楚后，再将其整合在一起后，我们就可以基本得到登录模块整体的逻辑骨架了。随后即可完善线框图等后续工作
登录模块所包含的元素很多，也就为体验的升级提供了更多的空间和想象。满足登录功能的前提下提升用户的体验也是必不可少的， 能用 的功能和 好用 的功能区别很是非常之大的。针对登录模块各组成元素会有一些细节设计来提升用户体验：
在任何模块的设计中时间和成本是产品经理必定要考虑的事情
通过对模块的 被需要程度、设计原则、组成元素、模块逻辑、设计细节 几方面的思考和分析，再结合产品的 时间、成本 等实际情况，尽可能设计更优质的登录模块
【竞品分析的目标】
了解目标市场现状
了解竞品产品定位和现状
分析竞品的优点 (产品、设计、技术)
分析竞品的缺陷 (产品、设计、技术)
【竞品分析模板】
产品概况
简单介绍下产品，让大家有初步的了解。
产品设计的缘由
分析产品的设计的原因和背景，可以从商业模式、竞品决策人、竞品设计师等等多个方面来分析。
产品定位与目标人群
分析竞品的定位，以及现状，明确目标用户群，有助于我们自身产品的快速定位。
使用场景分析
分析竞品的使用场景，从中可以挖掘出新的需求。
竞品S.W.O.T.分析
分析竞品的优势、劣势、机会和挑战。也可以针对竞品的现状分析我们自己产品的优势、劣势、机会和挑战。
产品的优点分析
可从产品、设计、技术等方面来分析。
可结合当前项目设计的对应分析。
甄别创新点，哪些可泛用拿来主意，哪些须精雕细琢差异取胜。
产品的缺陷分析
可从产品、设计、技术等方面来分析。
分析缺陷，避免走弯路。
通过分析找到弥补竞品不足的方法。
总结
总结分析出的结论，可结合竞品分析的目标来总结。
【竞品分析输出件的要求】
竞品分析看重的是设计师的分析能力。
竞品分析能够对相关设计项目有支持作用，因此要有清晰明确的分析结论。
模板只是一种形式，具体的竞品分析可包括但不仅限于模板的内容。
用户使用移动端的产品的时候，是不会在固定的一个位置操作的，而且他们的操作习惯更偏向于间隔性强，次数多——如地铁，公汽，逛街，都是随时变换位置的，而上车、下车、乘坐扶梯时候为了安全都不会去关注手机——因此，需要考虑你的产品会不会干扰用户或者占用用户过多精力，要注意避免去影响用户的正常做事，或者过于在不断变换的场景中过于集中在这款产品上，而发生事故或意外。
这里要说的第三点，也是我在第一点里谈到的——需要符合用户的手势操作习惯，比如手机端有重力感应器，加速度传感器，位置传感器，压力传感器等，这些都是我们设计移动产品时候可以借鉴的，但不能去擅自修改的。比如，明明是利用重量感应器来完成的操作，你却让用户利用加速度传感器来完成——这显然是不行的。
从内容的角度来看产品，我们会发觉现市场中存在的所有APP产品都是扮演着内容提供方的角色，而用户则扮演着内容消耗方的角色。这样来看，线上的交易行为其实就是 内容提供方和消耗方针对内容使用权限的交易行为 。线上的内容交易早已不限于实体物，还包括大量的虚拟内容，用户可以在线上挑选自己满意的内容进行免费消耗或付费消耗，这就是所谓的内容付费时代，这两年很流行的知识付费时代的概念就是基于内容付费延伸出来的。（20年前我国实现了第一笔网络交易，而现在线上交易已经是极平常的事情，感叹技术发展的如此快。技术发展的摩尔定律还能延续多久？——题外话）。归根结底来说，产品本质是要商业化的，要收益的，因此产品能满足用户支付的需求就显得至关重要（排除部分传统的、大金额的B端业务是进行线下支付的，这类特殊业务目前线上支付还无法很好的满足，故还是采用线下支付的流程，这里暂不考虑）
在准备对产品进行支付功能设计之前，我们先要对自身产品进行分析，分析产品现阶段是否需要支付环节，然后再进行后续工作。通常我们从用户角度和业务角度两个方面进行分析：
1. 用户角度
1）用户想要查看产品中某些指定内容或想要使用产品中某些特色功能，但这些内容功能只有收费才能获得使用权限，此时用户会产生一定的支付需求。例如美颜APP中的特效，视频APP中的付费内容等
2）用户想要对产品中其他用户进行打赏等操作，此时产生支付需求。例如的赞赏，直播APP中的礼物等
2.业务角度
1）产品的定位。产品在企业内当前阶段中战略定位为获得利润的、背盈利指标的产品时产生支付需求。（某些产品在企业的战略定位上为获得流量、打造爆款或者打造品牌等，这类产品中的交易属性不是衡量其是否成功的关键要素，所以这类产品的支付模块可暂时省略）
2）产品发展到一定阶段，大量可变现的点出现，可尝试进行变现，随即产生支付需求。例如产品积累大量流量，广告变现就会水到渠成等
通过以上的分析我们能够清晰知道支付对产品的意义，有助于我们更好的理解支付对产品的重要性。产品都是商业性的，不论产品是从用户端收益还是从广告渠道端收益等，其目的都是需要进行交易，不同的只是支付环节可能出现在产品进程的不同阶段而已。
我们已经知道产品现阶段需要支付环节，之后我们要确定产品是需要 充值 + 支付 两个流程，还仅仅是 支付 一个流程。其实大多数产品是完全不需要 充值 流程的，因为现在用户进行消费时可以走第三方支付直接支付掉，不需要先往产品中充值。但是由于某些产品的商品属性、运营、商业等要求，会使得产品增加充值流程。从产品进程角度来看，如果需要充值+支付，则在功能流程上就要增加钱包、充值入口、提现等多个功能流程，会在一定程度上增加产品的开发成本和时长；而如果只需要支付，则只需在产品内跑通第三方支付流程即可，相对来说更加简单和快速。建议业务上没有特殊要求时，产品只跑通支付流程即可。
从流程可知，我们的支付流程设计本质是对【支付触发页面】，【选择支付方式】，【支付成功】三个部分进行设计。由于我们是调用第三方支付，所以【支付中】流程不是我们可以干涉和设计的，直接调用就好（Tips：若产品中有''钱包支付''的选择项，就需要考虑【支付中】流程的设计）。之后我们就对这三个部分进行设计分析。
1. 支付触发页面
优质的支付触发页面，需要由 支付内容 + 支付金额 + 支付入口 三个部分组成：
1）支付内容：合理的展示内容的名称、数量、单价等信息，有助于付款用户进行内容的核对和确认，一定程度上增加用户使用体验感
2）支付金额：明确的向用户展示待支付的金额，且需要清晰的展示出该金额的 由来 。例如用户购买一本原价为30元的书籍，但是今天网店做活动，书籍品类打5折并且免邮费，此时用户只需付款15元就可买到该书。这种情况下，产品需要把支付金额15元是由“原定价30元打5折并免运费后得来的”这一原因进行清晰的描述展示，让用户知晓。（对于涉及到 钱 的事情，一定要说明的格外清楚，即是 对支付者的负责，也是对企业自身的负责 ）
3）支付入口：也就是支付按钮。该按钮的设计集中在视觉和文案上。例如视觉上将按钮采用不同的颜色让其更易辨认、按钮放在屏幕底部靠右的位置上让其更易点击、按钮中的文案采用倒计时的样式增加时间紧迫感（和开团原理相同，但强度低于开团）等小细节的设计，减少用户操作负担
2. 选择支付方式
现存在的支付方式的选择看似很多，但是要用起来后就会发现效果最好就是那么两个，即【支付宝支付】【微信支付】。2018年第一季度支付宝和财付通这两大巨头占据了中国第三方移动支付交易规模市场份额的90.6%。其他的如云闪付、NFC支付等方式只占了9.4%。所以对于APP的支付选择来说，毫无疑问首选是这两者，将二者都集成是最好的方式。
这两者作为目前最普及的线上支付工具，一个是出生就自带支付基因，一个是基于社交延伸发展起来，都已经在国人认知中标上了线上支付的标签。并且由于两种工具在用户中大面积（线上线下布局）、长时间的使用，使得用户在工具中形成了一套自己的信用体系，产品方再基于沉淀的信用体系开发提供给用户更多信用服务，使得用户对产品的粘性再一次加强，从而让这两款支付工具牢牢地占据着市场，形成双寡头局势，位置极难撼动。
当然支付宝支付和微信支付在不同的场景下被用户使用的偏好也存在着明显的差异：线上支付场景更偏好支付宝支付，线下支付场景更偏爱微信支付；大额支付场景更偏好支付宝支付，小额支付场景更偏好微信支付。我们可以根据自身产品的需求进行支付方式的选择，最好是将两者都进行集成，这相当于产品覆盖了全国90%有支付能力的网民。如果你的产品处在从0到1的阶段，且时间、开发资源等都很有限的情况下，优先选择微信支付。因为微信支付是基于微信社交属性延伸起来的，也就表明微信支付能应用于更多社交场景上，并且微信的装机量要大于支付宝，公众号、小程序的运营也都需要使用微信支付等等原因，所以在这里，作为0到1阶段的产品首选支付方式为微信支付，之后在集成支付宝支付，处在其他阶段的产品，尽可能的将两者全部接入
3. 支付成功
此环节为一个反馈环节，其设计要点是：用户支付成功后给出正确的提示反馈和跳转反馈。
1）提示反馈
可以采用类似“支付成功，正跳转回xxAPP”的提示语
2）跳转反馈
我们可采用两种设计逻辑
4. 其他
每笔支付完成后，都需要留下痕迹，用户会在各种原因促使下回来查看，所以就需要我们留个【交易明细】的入口给用户，帮助用户进行交易回溯。【交易明细】的入口放在钱包、订单管理中即可
以上我们基本完成了产品支付流程的设计。之后我们再对充值流程进行设计分析
从流程可知，对充值流程的设计集中在【充值触发页面】，【选择充值金额】，【选择充值方式】，【充值成功】四个环节的设计。【充值支付中】我们不干涉，原理和上文的支付流程相同。
1. 充值触发页面+充值金额选择
1）充值触发页面需包含 选择充值金额 + 充值入口 + 充值教程 + 充值说明 + 常见问题 五个部分
2. 选择充值支付方式
关于充值方式安卓应用可以采用微信、支付宝等充值方式；苹果应用则采用苹果应用内支付（有部分应用可以不采用此方式充值。例如像摩拜、ofo这类应用是可以采用第三方充值。原因在于苹果对充值后的钱用途的定义，定义为购买非虚拟商品则不需要进行应用内支付，反之则需要应用内支付）
3. 充值成功
设计原则和【支付流程设计】中的支付成功设计原则基本相同，这里就不再赘述
4. 其他
有了充值环节，则钱包功能连带出现，有了钱包功能，则支付方式的选择中就会出现 钱包余额支付 的选项，这是一个连锁反应。所以在进行充值功能的设计时，需要同时进行钱包功能流程的设计、钱包余额支付流程的设计，这样才能保证从 充值-选定商品-支付-结果反馈 的闭环完整。
和钱有关的，都要打起十二分精神 ，支付功能的测试环节是非常非常非常重要（重要的事说三遍）
测试点如
1）正确流程是否实现
2）取消订单时的处理是否正确
3）弱网等网络情况下的处理是否正确
4）支付过程中交叉干扰时的处理是否正确。例如支付过程中出现电话、短信等干扰
5）支付安全的保护处理是否完善。例如假单，拦截请求，修改订单等
6）多用户并发时的处理是否完善
7）设备上无支付宝、微信第三方支付软件时的处理是否正确
8）支付宝、微信等第三方支付软件为登录时的处理是否正确
9）订单金额校验的处理是否完善。例如用户购买100元虚拟币时，进行第三方支付时金额被篡改成0.1元，就造成用户用0.1元得到了100元的虚拟币
10）连续点击支付按钮时的处理是否正确
......
等等测试点都需要产品经理和测试工程师一同进行、多次测试，确保准确无误了才可进行上线。
以上通过对模块的 接入时机、支付流程、充值流程、测试环节 四个方面的思考和分析，再结合产品的 时间、成本、业务 等实际情况，设计出符合自身产品的 安全 稳定 易用 的支付模块
在任何模块的设计中时间和成本是产品经理必定要考虑的事情
第二、要充分考虑APP的使用环境，对app进行用户定位。
第三、APP功能设计要分清主次，将主流用户最重要最常用的20% 的功能进行直接展示。
