买瓷砖之后为什么店里不给送到楼上?
现在大部分商家是不给送上楼的,因为卖瓷砖本身就是一个半成品销售,商家为了控制成本,无法送上楼,毕竟涉及到人工费,一般约占销售成本的3%,也是一笔不小的开支。另外不上楼,商家也有一些苦衷,如楼梯搬运、物业不让进电梯或收取一定费用。
现在大部分瓷砖商免赔不会主动告知消费者瓷砖是否会送上楼,只有消费者主动咨询才会告知。如果消费者一定要送上楼,商家则会附带许多条件,如集体采购、消费达到一定金额等。消费者在购买瓷砖前,要咨询清楚,是否有免费送货上楼,如果要收取搬运费,是如何计算的,一般搬运费是按每平方米瓷砖收取3元左右计算,即每箱3元左右。另外还根据不同楼层、有无电梯等情况收费。如果价格不合理,消费者可以另选商家。此外建议选择大品牌瓷砖,不仅质量有保障,一些收费项目也清楚,而且一些大品牌瓷砖实行免费送货上门的服务,虽说将搬运成本计算在瓷砖价格中,但不存在临时加钱等欺诈行为。
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购买瓷砖之后,如果瓷砖店送货不给上楼那肯定是要自己花钱雇人的,这个上楼费用每个地区都不一样,而且楼层越高,上楼的费用越贵,具体多少要根据当地收费标准来。
现在很多商家都说免费送货上门,但是都只送货到一楼,不给上楼,如果需要上楼的话,要多加上楼费,所以大家在购买瓷砖的时候,要问清楚商家免费送货上门是否包括上楼费,要是不问清楚,到时候需要增加的上楼费,只能自己掏腰包了。
还有一些商家说的是免费送货上门,包上楼,但实际这些费用都已经在购买瓷砖的时候已经算进去了,主要是因为现在的瓷砖竞争力比较大,利润越来越低了,不像以前那么高,而且上楼费一般都要几百块,要是商家给你出了,估计这单赚不到钱,甚至有的要赔本。
另外,瓷砖送货上门时,要进行开箱验货,注意检查瓷砖产品是否和购买的瓷砖有偏差,是否出现损坏等问题,避免买到伪劣假冒的瓷砖,如果出现损坏的话,要及时和商家联系,要求更换或者赔偿。
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另外,建议业主考虑选择大品牌瓷砖,除了质量有保证外,收费项目也清楚明白,不打闷包,而且一些大品牌已率先实行瓷砖免费送货上楼服务。虽然搬运成本其实是含在瓷砖价格中,但不会有临时加钱、欺诈之虞。
之前有网站开展了一项小调查,结果显示,有六成业主在购买瓷砖时未被告知瓷砖不能“上楼”,他们事先并不了解购买瓷砖如需送货到家,需要另加钱的行业规则。有52%的人遇到过瓷砖送到了楼下,但送货工人说需加钱才送的情况,他们只得付钱,付多少也是送货工人说了算。
大部分建材商都做不到提供免费送货上楼的服务,均需另收取费用。一位不愿透露姓名的业内人士介绍,瓷砖销售本来就是一个半成品销售,如果将瓷砖全部送上楼,将占到销售成本的3%左右,很多企业不愿意放弃这部分利润,因而不肯送货上楼。
而一位装修公司经理说:“瓷砖有其特殊性,又重又易碎,我们只收取瓷砖安装费用,没有把货从门口搬上楼、搬进门的义务。如果我们搬了,搬运过程中出现瓷砖破损、人员意外受伤情况,谁来担责任?”又担风险,又搭成本,装修公司不做“活雷锋”。
所以如果业主没有事先问清楚的话,就需要另外支付一笔瓷砖搬运费。
二、购买瓷砖是否送杂砖
杂砖在装修中用处也不是很大,一般作用在橱柜后边,反正看不到的地方,不影响美观,只要求数量够就行。购买瓷砖的时候不妨问一问,一般来说商家是会送的。注:如果是做的砖夹橱柜,那就不需要用到杂砖了。
三、购买瓷砖是否有免费退补
瓷砖这东西,不管你装修测量的在准确,也难免会出现瓷砖买多了、瓷砖不够的现象,这个是真没办法控制。这时候就涉及到退货和补货了,如果在以前,肯定是没得退没得补的,不过现在争取一下,还是可以有的。这点一定要记得问商家。注:退货瓷砖一定不能泡水。
四、购买瓷砖是否送勾缝剂
装修凡是用到瓷砖的地方,就必定要用到勾缝剂。在购买瓷砖的时候,就可以争取让商家送一些勾缝剂。
有些品牌是可以直接包送货安装,但是对于瓷砖方面 它是含重量,所以对于搬运工还是需要一定人力,所以收费其实也有人之常情!