国美网购空调怎么收货？
国美网购空调怎么收货?
1、在您收取商品包裹时，请先核对包裹订单编号，同时记录配送人员姓名、联系方式。
2、在您付款及签收之前，请您先检查如下内容：
1）需要签收的客户姓名是否是您本人；
2）包裹外包装上印有国美Logo或者厂家Logo的封带是否完好；
3）包裹外包装是否有明显挤压变形、受潮、破损状况；
4）如果是货到付款，配送员索取的费用与订单上标明的费用是否一致。
3、如您在检查货物时有异常，在未拆开包裹的前提下，请您向配送人员指出并及时联系国美电器网上商城客服，您可以拒收整个包裹。
4、在您付款及签收完毕后，请务必保证在快递配送人员在场的情况下参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件和发票依次进行核对验收；若核对后发现有异常（如商品缺失、损坏、渗漏、无发票等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认并立即联系国美电器网上商城服务热线进行反馈和登记，国美电器网上商城将会根据实际情况为您做相应处理。
5、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，因无法确认责任，国美电器网上商城将无法为您处理，敬请谅解。
6、货到付款的订单送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货款两清；若配送员离开后发现款项有误，国美电器网上商城将无法为您核实处理。
7、如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口不配合用户进行验货和签字确认，请及时联系国美电器网上商城客服进行投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。
重要说明：
1、国美电器网上商城承诺所有产品均为原厂正品，收货时请认准我司统一包装或厂家包装；
2、国美电器网上商城目前不支持所订购货物的部分拒收；
3、为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题；
4、验收商品不包括安装和通电试机服务，如在之后的安装或通电试机过程中发现商品有质量问题，国美电器网上商城将会按照国家三包法规为您进行处理，详情请参见退换货政策 ；
5、请您保留商品外包装至少15天，如您发现商品有质量问题时，以方便能及时有效的为您处理；
6、所有商品提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在一些色差，该类问题不属于商品质量问题，最终颜色以实际商品为准；
7、在签收商品的过程中，如发现有任何异常，请及时拨打国美电器网上商城服务热线。
仔细检查空调机组的外包装，如果外包装没有明显的破损、变形，没有被开过箱的迹象，包装箱外围的各种标识都齐全、完整、正确，此时就应该要签收。
空调送货签收只是针对送货工的，后面安装的时候如果发现新问题，可以拒绝签安装工的相关单据并与厂家或商家协商处理。
因表格上不去，给你二张表格的内容，供你参考：
1、房 屋 验 收 表
项目 标 准验收情况 存在的问题
三书一证一表1、《建设工程质量认定书》
2、《住宅使用说明书》
3、《住宅质量保证书》
4、房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》
5、《竣工验收备案表》
面积预测面积92.57㎡，其中套内87.59㎡，公摊4.98㎡
层高3.1米，内层不低于2.8米
楼梯间 电灯、栏杆完好，墙面无裂纹
内墙体 不倾斜、无裂缝，承重墙位置墙面完好
外墙体 不倾斜
门 品牌防盗门，门铃可响
厨房1、插座一个，开关一个
2、预留抽油烟机孔
3、做防水处理
4、水部倒流入客厅
客厅 1、插座一个，开关一个
2、空调接线盒一个，预留空调安装线孔，线孔与插线位置匹配
主卧 1、插座一个，开关一个
2、空调接线盒一个，预留空调安装线孔，线孔与插线位置匹配
儿童房1、插座一个，开关一个
2、空调接线盒一个，预留空调安装线孔，线孔与插线位置匹配
电表 转动正常，电表读数
水表 转动正常，水表读数
厕所 1、蹲便一个，开关一个
2、插座一个，开关一个，位置合理
3、平层防水处理，淋浴墙180mm做防水处理
4、地面设计合理，水不淤积
六通 已开通，插孔可用，线路不虚设，电插孔通电
公共设施、安防 完善的物管，入口有门卫，单元门有可视对讲防盗
系统，保安巡逻，红外线周边防范
绿化 配套绿化，配套给排水管道、道路管网
补充合同附件 1、附件2：共用部位与房屋分摊建筑面积构成说明
2、附件5：物业服务
其他
双方验房人签字： 年 月 日
2、 业主钥匙签收单
序号门名 数量 签收情况 备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
签收人签名： 年 月 日
近期我在淘宝网店(xiaowusl)购买了一款奥力移动空调KY-32B.花了2180元.购买时网页广告上说是7天包退还,一个月有问题包换新,3年保修,终身维修.还有广告上说移动空调的制冷和制热只是比挂式空调稍微差一点,声音比挂式空调大一点其它方面都比挂式空调好.于是我就心动了.
2011年6月28日花了2180元下了定单.6月30号空调送到家,满心欢喜的拆包安装空调(我房间的面积是12.5平方米)。等到晚上空调试机,当时天气预报报的气温是最高温度32度最低温度27度.
关好门窗开机:只听哄的一声机器开动了,机器运行正常但是机器吹出来的气有很大的塑料味(我心想新机子吹几天估计就没了).所有设置都调好,制冷,风力最大,温度调到24度继续运行...唉!机器噪音大概有45分贝还能忍受,满屋子的塑料味无法忍受.于是我出了房间(让空调吹去吧).期间机器大概运行了有4个小时都没有自动跳停,于是我进房间查看了一下机器发现机器运行正常,气温比室外低了一点,但后面存水的脸盆里面有半脸盆水(之前广告上说机器本身有雾化功能),还好我用了脸盆不然房间就全是水了.接着我把机器温度从24度往上调,调到28度机器跳了,于是我断定现在房间温度是28度.接着我又把机器调到24度继续运行,走出房间关好房门,机器运行了一个晚上,期间我大概每隔2小时查看一次都和之前的情况一样.
用后感受:广告上说的都是吹牛.1.5P空调12.5平方米的房间居然温度降不了,这是最不能接受的.
第二天和第三天我有事出差,第四天我回到住处打算退货.上网找到卖家,说明情况说我要退货.卖家说退货可以但要收机器折旧费和机器运费.我当时一看,闷了!不是7天包退还吗?怎么还要收费呢?然后跟卖家协商,卖家说没有7天包退还,是7天有质量问题包退还.我当然不同意.我在淘宝上申请退款退货.过一会卖家申请了不同意退款,说只有机器有质量问题才退货.于是我开始找机器的问题.......
不找还好,一找吓一跳.1如上所说机器内部是用塑料泡沫安装.2机器没有生产日期.3机器没有国家执行标准(比方说GB-****).4广告上说有什么欧盟认证,美国认证,澳大利亚认证等等这些标志一概没有.5机器后面的铭牌上很多我们国家明确需要标明的数据都没有标明.6有一个3C认证但只有黄豆大小的标签,我认为这应该是那个插头上面的3C认证.7合格证就是一个小纸牌,上面没有检验合格章,没有检验日期.8说明书就几张纸,还是4种型号的机器共用,其中制造厂家应承担的责任都没写.9保修卡就一个纸片,上面没有任何的全国联网的维修点(所以说机器坏了只有拿到厂家去修).
第二天,我又上淘宝网申请退款退货,上传了一些机器的一些照片和说明了机器的各种质量问题.但是卖家根本不买账,卖家又申请了不同意退款.就这样买家要退款退货卖家不同意退款退货的申请来回折腾了4-5次,5天后我申请了淘宝客服介入(淘宝客服只有在申请退款后5天才能申请)，淘宝客服介入5天后卖家同意了退款退货,给我了一个人名,地址,和电话号码.在申请退款过程中我花了大约有1整天的时间还原机器包装,把机器包装好.
7月11日,我打电话给圆通快递公司说我一移动空调要寄快递可不可以,圆通公司人员回复空调属于易损品不能寄,我说当时我接收空调的时候就是你们公司送的怎么现在又不能寄了?后来圆通公司人员回复说在不保价的情况下可以寄.
啊!!!!!!!总算可以退货了,这几天为了这事一直都没睡好安稳觉呀.7月12日上午我把机器包装好,打电话给圆通快递公司,圆通公司人员说不能寄,我说昨天说好的今天怎么又不能寄了,圆通公司说这是公司规定不能寄.令我怎么说都说不能寄,我只好放弃.接着我又打电话给申通快递也说不能寄,天天快递也说不能寄.这怎么办?原来空调是不能寄快递的呀,怎么办?怎么办?接着我又试试看的心情打了顺丰快递公司的电话,说我有一原包装的空调需要邮寄,包装很结实.顺丰快递公司说需收货员上门看一下货再说.临近中午顺丰快递收货员来了,快递员看了货后说:货可以收但必须写明货物在运送途中损坏与我公司无关.我想了想就同意了.就这样我又花了90元把奥力移动空调寄出去了.
啊!顺丰公司运送速度还真快,第二天10点多钟我查快递,货居然已经签收了.于是我赶紧上淘宝网上报客服,货已送到卖家已签收,把顺丰快递的送货监控记录截屏上传.你知道卖家怎么说,卖家说货没收到,那是快递公司自己签的.啊!!!!!!!气死我了,于是我又查到顺丰快递的原始客户签收单上传.卖家又说货没有送到收件人本人手里他们是不认的.我说:你们卖家给我提供的地址是个公司地址,快递员只要把货物送到公司单位有单位加盖该单位收发章就视为送达,这是快递条文里面明确有规定的(卖家在这里又给我设置了个圈套).于是卖家又说等他们找到货后再退款.
07月14日 淘宝理赔金账户替卖家先行垫付2180.00元退还买家,但是这个资金是冻结的不能用的, 解冻需卖家同意收到货或者10天内卖家无异议.就是说我最快要在7月24日才能真正拿到属于我的钱.
我写那么多是想告诉网友:1,这个奥力空调不能买,你就算买了退货也非常困难,关键快递公司不给你寄呀.2，网上买东西一定要谨慎,如一定要在网上买东西就要选7天无理由包退的商品(但退货的时候你还是要付退货邮寄费的).3，没有充分的理由和证据淘宝客服不一定会赔给你钱.
从亚马逊订购的厨房电器，请您务必在收到时检查外包装是否完整、是否被拆封，如外包装破损、被拆封，请您拒收此包裹。
如外包装完整、未拆封，请在发货单正面客户签收处签字确认。在无理由退货期限内（7日），如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全，可以无理由办理退换货。在退货期限内（30日），如果客户未开箱且保持外包装完好，可予以办理退货。
大家电和平板电视及音响
冰箱、波轮洗衣机
由亚马逊销售或亚马逊物流配送的入驻卖家商品的冰箱、波轮洗衣机，请您和配送员一起开箱检查商品外观及配件，但不允许开机试机。如果发现商品有外观问题，请您当场拒收。
如果无外观问题，请在发货单正面客户签收处签字确认。在无理由退货期限内（7日），如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全，可以无理由办理退换货。
注意： 有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的，在这种情况下，请您检查外包装。如外包装有破损，请在签收单上注明：外包装破损。
平板电视、音响、空调、滚筒洗衣机
平板电视、空调、滚筒洗衣机等需要安装的大家电商品不能自行开箱验货，请您务必在收到时检查外包装是否完整、是否被拆封，如外包装破损、被拆封，请您拒收此包裹。
如外包装完整、未拆封，请在发货单正面客户签收处签字确认。在无理由退换货期限内（7日），如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全，可以无理由办理退换货。
