科龙空调投诉找哪个部门
消费者委员会。
1、可以先找商家。消费者购买空调后对安装服务或者空调质量不满意的,
2、商家又不解决的,属于消费产生的纠纷,消费者是可以向消费者委员会投诉的。
科龙空调全国24小时售后客服电话是:400-809-9999。
如果是中央空调,可以致电科龙中央空调全国售后服务热线400-809-9999,凭有效的保修凭证,享受咨询和免费维修的服务。
也可以致电科龙客服热线400-809-9999,预约保养业务,通过定期保养,可以保证中央空调使用效果,也会延长中央空调的使用寿命。
保修期内免费,超出保修期需要收取相应的费用。如果不做维修,只做检测,也会收取相应的(检测)费用。
科龙空调售后维修电话客户报修服务特别说明:
超过保修期后产生的维修服务,会收取客户一定的费用。收费会按照科龙中央空调全国统一收费标准执行,服务工程师登门后会根据实际的情况向您出具收费标准,同时收费标准也可以在科龙官方网站进行查询。
以上内容参考科龙空调-常见问题
科龙空调全国服务电话400-1535-118。
科龙空调是海信旗下年轻化空调品牌。自1984年立企以来,科龙空调始终走在中国节能空调行业发展前沿,曾三破国内能效记录,三破世界能效记录,推出10代双高效空调。2019年,科龙以专业,实用的品牌定位。
科龙空调在全球拥有山东、广东、浙江3大生产基地,主要产品涵盖家用空调、中央空调等,产品远销全球130多个国家和地区。自1984年立企,1988年推出科龙第一台分体式空调至今,科龙空调始终以“节能高效”为产业目标,专注做好空调。
科龙空调发展
2013年科龙空调荣获空调行业“十年高效标杆”奖;VV超薄变频空调荣获“2013冷冻年度节能之星奖”;2014年推出“风云Q7”系列智能空调,空调进入智能时代。2015年科龙空调发布基于腾讯微信硬件平台开发的QC系列和QV系列智能空调。
2017年科龙推出“静美人”系列睡眠空调,2018年科龙推出御风系列双高效空调,分区送风;无级调速功能。2019年科龙重新定义再出发,科龙就是空调,进行年轻化。聘请沈梦辰为品牌首席体验官。科龙中央空调荣获“人类工效学——热舒适”认证。
售后服务热线:400-809-9999。
安装服务热线:400-801-1111。
服务质量监督热线:0532-83091111。
品牌介绍:
科龙空调(原公司名为广东科龙空调器有限公司)是海信家电集团股份有限公司下属子公司,是中国较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业,是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。
公司现有300多名专职研发人员,已取得国家级、省级、市级科研成果超过3000项各类技术专利2000余项软件登记近1000项,掌握包括DFC智能变频技术、OC超频冷暖技术、智能双清洁技术、灵动除湿技术等多项空调行业技术。
科龙空调在全球拥有山东、广东、浙江3大生产基地,主要产品涵盖家用空调、中央空调等,产品远销全球130多个国家和地区。自1984年立企,1988年推出科龙第一台分体式空调至今,科龙空调始终以“节能高效”为产业目标,专注做好空调!
第一:遇到空调出现故障代码不知道时可以查询,细到空调品牌和型号。万能摇控器代码查询可以去万能摇控器专区查询。
在碰到空调有故障的时候必须严格遵循科学的程序办事,切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动,随意拆卸。
这样做的后果往往会使已有的故障扩大化,增大运行成本,缩短设备的正常使用寿命,导致设备提前报废。
第二:在空调制冷不好或者不制冷的最常见故障我编成了一个绕口令,可以参考一下。
空调制冷不好或者不制冷
这个问题最常见空调缺氟是关键
开机先摸回气管通过温度来判断
如果冰凉查内机风机转速可能低
内管鳞片和防尘清洗干净或更换
如果内管不算凉粗管可能有压扁
回气温度不算凉再摸进气来判断
进气冰凉还结霜加氟再来试试看
结霜如果慢慢散定是缺氟好决断
压机老化不难见排气不足是重点
四通串气也常见通过收氟来判断
高压鳞片必须看脏了也会制冷慢
希望你越过越好,新的一年,顺心如意,心想事成,身体健康,合家欢乐
———————————最后祝工作顺利,早些把空调修好,生活开心——————————
———————————觉得好就请点采纳答案把,给个好评,祝愿你生活更美好——————
如果在国美或者苏宁等这样的地方买的,就用不着找厂家投诉。你可以直接找国美或者苏宁,他们会找厂家或者经销商来帮你解决问题。
但是如果在别的地方买的,就得找当地经销商投诉。
一般,当你购买的时候都会给你开张票(有的包含发票,不包含也正常),那票的名字叫“某某保修单”吧?那上面就应该有售后电话和投诉电话。如果没有,你就可以在哪买的找哪去!
麻烦采纳,谢谢!