特灵空调官方客服电话
特灵空调官方客服电话号码是+86-400-828-8240以及+86-400-820-1363。依据特灵空调官方网站发布的联系信息可知,该+86-400-828-8240是起商用空调系统服务电话。+86-400-820-1363是其轻型商用及家用中央空调服务电话。
此外依据依据特灵空调官方网站发布的联系信息可知,上述两个电话号码可以为不同类型用户提供产品使用知识咨询、产品安装预约以及产品报修维修等售后服务工作。
特灵空调联系信息:
1、特灵科技亚太区总部,地址:上海市仙霞路99号尚嘉中心10楼,邮编:200051。
2、特灵科技亚太区研发中心,地址:上海市遵义路100号南丰城B座11楼,电话:+86-21-2208 1855,邮编:200051。
3、特灵科技亚太区研发中心,地址:江苏省太仓市苏州东路88号,电话:+86-521-5359 7290,
邮编:215400。
以上内容参考 特灵科技-联系我们
特灵空调客服电话:
北京:010-65264120
上海:021-22215895
深圳:0755-25161155
广州:020-38866226
天津:022-28408411
以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
官网客服信息请点击:http://www.trane.com/Commercial/AboutTrane/ContactUs/Default.aspx?countryid=2_26
特灵空调24小时服务热线: 400-698-6916
特灵空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
特灵空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
特灵空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
为什么空调制热不够?
特灵空调各区报修热线(400)(8867)(315)
空调制热效果不好从空调的制热原理着手:
空调制热原理和空调
制冷相反,空调是由四大件组成:压缩机、冷凝器、膨胀阀和蒸发器,空调制热简而言之是从室外取热,转移到室内释放。室外气温越低,空调的制热效果越差,这是空调的制热原理所决定的室外气温过低时,空调甚至于不启动,不制热。一般定速空调在-7度时,还能启动。变频空调在-15度时,还能启动,但是比起室外气温在0度左右时,制热效果要差很多。向左转|向右转.
空调制热效果差的原因
1.空调制热正常,但是空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积,比如该用50机(2匹)用的35机(1.5匹)室温当然上不去,即额定制热量不够。
2.空调制热正常,但是空调
室内机滤网逾越半个月没有清除灰尘,灰尘阻塞滤网,造成循环风量减少,即吹出的热量不够。
3.空调没有故障,由于室外气温在-5度以下,影响了空调的制热效果,室外气温越低,空调的制热效果越差,即实际制热量不够。
4.定速空调自身制热正常,但是没有打开辅助电加热,少了一局部制热量。
5.空调制热不正常,缺氟,制热量相当少。
现代装修中,越来越多人选择中央空调。这种空调不仅看起来美观、大方,而且使用起来极其方便。接下来就着重向大家推荐特灵中央空调。想知道特灵中央空调怎么样吗?那就先睹为快吧!
一、特灵中央空调怎么样
全球化:特灵在全球可是有着很大的知名度的,它是世界领先的室内舒适系统和综合设施解决方案供应商,并在全球100多个国家有着分支机搆,全球各地有着生产基地。
企业文化:特灵公司从成立以来便不断更新,正确的企业价值观,以客户为上,广泛收集消费者的心声,产品不断地适应社会的需求,为大家带来了良好的生活环境。
绿色环保:只有能源不断企业发展才可得到保证,企业与自然共同发展是势在必行。特灵秉承高效节能和舒适环保的理念以此来服务全球的客户,并在保护环境与推动绿色建筑方面有着极大的发展。
产品:特灵空调自生产以来便不断推陈出新,其拥有着独特的空调技术,产品种类繁多,适用于各种家用与商用。而它的生活化的设计也受到纵多消费者的喜欢。
服务:只有优质的服务才可使企业得到长期发展,特灵空调在服务方面有调试服务、标准保修服务、延长保修服务等,
这些服务态度可是得到了消费者的认同,受到极大的赞扬。
二、空调的保养方法
1、对空调的深度保养。请专业技术人员对空调从内到外核心零部件进行的全面彻底清洁保养,及时发现空调隐藏的问题,有效延长其使用寿命,且更健康、节能。对空调的深度保养一般2-3年一次即可。
2、对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
三、如何辨别空调机的制冷量
现在人们习惯用0.75匹、0.8匹、1匹、1.25匹、1.5匹、1.75匹、2匹、3匹、5匹等,按照国内厂家的标识1匹机 KF-25应该制冷量达到2500W,2匹机KF50制冷量 5000W。有些商家以前就有将KF-23作为1匹,其实其制冷量只有2300W,现在商家在跟顾客吵过架之后,都聪明地将KF一23改为小l匹,KF?26叫为大1匹。
这就显得合理些。而进口的空调如“9”、“09”则表示 9000BTU,相当于2500W的制冷量,“18”表示18000BTU相当5000W制冷量,进口机的标识可能有一定容许的差别,如标“18”的机制冷可能是17990BTU或者是18180BTU,消费者应该知道这些,才能够选择好适合自己的空调。
总结以上的几方面,选购家用空调除了按照适合制冷量选择,
还要考虑空调机的性价比(性价比=性能/价钱),性价比越高越好,还有就是看品牌、看服务,当然在媒体登广告多并不一定都是好品牌。一部好的电器是包含着技术、工艺、材料的成分,三者缺一不可。