天猫海尔官方旗舰店太坑，卖的海尔空调价格都不知道，送的是什么也不知道，海尔客服各种不搭理？
作为前天猫京东旗舰店客服，回答一下你这个问题。客服不搭理的原因如下：
①临近双十一，流量暴增，咨询问题的客户特别多，所以没办法及时回复。
②客服对自家活动，赠品不清楚；临近双十一，售价，赠品，活动以及活动时间等等有可能是运营和平台小二临时协商好决定的，没有和客服具体沟通，所以客服对这种活动价格也不是特别的肯定，所以一直不敢正面回复，一个店铺有多达几十款产品，有时候运营刚协商好的活动还没来得及跟客服沟通就上架了也有可能，客服不可能一时记住所有活动，毕竟回复错了受罚的可是自己，每年双十一都这样。
所以大家双十一前夕逛淘宝京东，尽可能
自己多看看页面信息，页面信息说什么就是什么。
还有大家想在双十一买买买，要提前几天了解产品信息，别等双十一当天再来问，这时候你问半天也问不出什么来，因为客服面对的是几十，有的多达一百多个未回复消息，根本来不及跟你细聊，也无法做到及时回复信息！
告诉你一些获取额外优惠券秘密，除商家自己提供的活动时间段外，比如在中午十二点，下午两点，晚上8点等时间，特别是晚上8点，10点，最喜欢放大额券，有些店铺是有销售目标的，如果到了晚上目标没有达成，一般会给一些大额优惠券给客服，使得有意向购买的尽可能成交。这时候你直接跟客服说，"给我来一张大额券"，如果有优惠券，客服一般都会尽可能给你！
今年双11不太一样了，时间线拉长，变成了三天。好让大家尽情购物！（说白了就是竞争对手给它压力了）
1.海尔集团山西直营专卖店地址：长治路180号附近2.海尔中央空调专卖店地址：山西省太原市小店区长风街附近3.海尔厨卫专卖店地址：山西省太原市杏花岭区建设北路552号附近希望能帮到您
来自：蒲工英 2016-09-27 20:20:55
其他回答(4)
您好，以下是海尔太原的专卖店，希望可以帮到您：太原市怡盛轩家电经销部太原市清徐县美锦大街25号信用社旁（海尔专卖店）山西海昌顺商贸有限公司太原市新建南路25号9栋1层（文源巷口）太原市鑫元商贸有限公司太原市解放北路2798号北宫培训楼一层山西海日顺科贸有限公司太原市万柏林区千峰南路海尔专卖店山西海昌顺商贸有限责任公司太原市新建南路文源巷口25号海尔专卖店
来自：微醺灯光 2016-09-27 21:19:06
太原市水星家纺专卖店地址：太原市小店区长治路69太原市水星家纺专卖店地址：太原市古交市古城路11号这两家都是比较有实力的，希望可以帮到你，谢谢。
海尔作为一个国际化的品牌，它的冰箱、洗衣机、空调都是主营产业，所以，在质量方面的控制和标准非常严格，下面是对海尔空调的详细介绍：
海尔空调成立于1985年，2013年6月，在世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入世界名牌行列。
海尔空调成为国内唯一被该组织认定为世界名牌产品的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是世界第一白色家电制造商。
并且海尔空调拥有聪明风这一功能，它采用单导板技术，通过步进电机精确控制导板运行，根据人所在的位置，自由选择出风方向，既可以上出风，又可以下出风，能有效预防“空调病”。
另外海尔空调还拥有强力模式，此项功能使得制冷速度较快。另外，如果启动安静模式，那么风的速度就会更加柔和，运转声音也会更低。
买空调时的选购技巧：
1、确定主机型号
首先要考虑房屋的面积和朝向，看是否有大面积的玻璃窗，以此来计算空调最大的同时使用系数。一般而言，在普通家居环境中，实际使用时所需要的冷量往往不是全部房间冷量的综合，而是低于后者，前者大约只需要达到后者的60%~70%即可。这样可节省投资，避免不必要的浪费。
2、确定室内机与风口
根据实际所需冷量大小决定型号，每个房间或厅只需要一台室内机或者风口，如果客厅的面积较大，或者呈长方形，可以多加一台室内机或风口。以每12平方米需要一匹左右为准。
3、确定空调布局
室内机的位置要和室内装修布局配合，一般是暗藏在吊顶内，也可以隐藏在高柜的顶部。一般室内机都是超薄型的，只需要大约25厘米的高度就可以放置。安装时要注意回风良好，使室内空气形成循环，以保证空调效果和空气质量。
你那个空调订单下，应该有售后，直接点进去
不懂，问天猫的客服进行操作
跟卖家吧，聊的来那是最好的
不过最干脆的是让天猫跟卖家聊，省你很多功夫
现在海尔的质量比较一般。
我家买的海尔冰箱简单就是地摊水平！
国产空调只有格力 比较好，是专门做空调的，从成立到现在从没 有做过其它电器！！
