如何做好家具销售
做好家具销售需要以下几步：
一、事先准备
兵法说，不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。
做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身。
二、注重细节
现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中，很多促销一线人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。
其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开。随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
三、善于借力
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员，这点同样重要。
四、当机立断
办公家具销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们促销一线人员的使命，就是促成销售。不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。
五、最后一步
销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分。
第一、要讲究迎宾礼仪。在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，两手自然交叉，放在腹前。面色亲和，轻轻微笑，语气平和，迎宾语吐字清晰，脱口而出。同时，在迎宾时，不应站在家具店门口或者门外，这样会把客人吓走。应站在店内门口靠后两步处，这样就不会给客户予以推销的压力。
第二、说好迎宾词，突出品牌价值。在迎接顾客进店后，应主动给顾客打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。这里的品牌可以使自己家具店的品牌，也可以是销售的家具品牌。
第三、学会观察，掌握接待时机。当判断出顾客的类型后，对于目的型的顾客，应当主动热情地进行接待，接待时伴随在顾客身。
第四、要做好产品的介绍。自己要对产品熟悉，要能做到以专业的言辞和态度应对客户。介绍家具，要从家具的材质、风格、工艺、尺寸、甚至历史方面去介绍。平时多看产品说明，并且多学习了解产品的制作等工艺流程，当顾客问到产品情况时，要如数家珍。
第五、做好劝销。当顾客确定要买时，通常关心的是价格问题。要用赞美、感情与柔情应对并肯定自己的客户。
除了自己要讲，还要学会倾听顾客的意见，多和顾客交流。要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。细节的把握和心灵的沟通时做好劝销的关键。
其他的优点，要结合自身产品优势说明。
2、销售想推销自己的产品，站的立场，不是越快让顾客埋单越好!而是，了解客户的需要，解决客户的需要!只要了解并解决了，单就成交了。
3、首先我们的基本礼仪要做到位，要懂得使用礼貌用语，来买家具的客户都是带着一份热情来的，都是为了自己拥有一个温馨的家庭，那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。
4、在推销家具时，还要根据客户的年龄来进行产品推荐，不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样，比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具，看起来具有年代感，而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品，比如说布艺家具。
选择实用家具，可以从以下两点出发：
舒适性:一些家具会使用一些特殊的材料来追求质量或造型感。外表看起来精致清新，但使用时却显得俗气。因此，最好不要买这种家具。
实用性:在购买家具时，人们不仅会选择好看的款式，还会忽略实用功能。例如，一些人喜欢对衣服进行分类，但是尽管买回家的衣柜很漂亮，但是它没有足够的空间来对衣服进行分类。这种家具显然不符合使用要求。
配件的选择可以从以下三个方面考虑:
1、仔细检查硬件的基本过程，看看其表面是否粗糙，是否能自由移动，是否能正常使用，是否有异常噪音。
2、所谓的进口商品往往是商家的营销声明。购买时，我们需要观察质地是否与家具的等级相匹配。一般来说，我们会区分外观和重量。然而，就材料和质量而言，重量较重的产品相对较好。
3、装饰用五金配件应与家具相协调。像门把手这样的五金配件不仅有功能，而且装饰性很强。购买时，应注意颜色、质地和室内家具的协调。对于不同的功能空间，所使用的装饰五金材料应该不同。
如果家庭空间大，家具规格也应该更大，这样房间就不会显得空空荡荡，不会显得不流行，更有空间感；
如果室内空间有限，不要选择太大的家具，这样只会让你的房间显得更加拥挤。
如果你房子的装饰效果很简单，那么家具的选择不应该太复杂，也不应该把太多同类家具堆放在一起。如果你想创造一种混合搭配的风格，你不能随意混合。你必须把协调放在首位，而不是把所有的风格混合在一起。
家具销售的过程中有哪些步骤?每一步该怎么做?下面是由我为大家整理的家具销售的必经十大步骤，希望大家喜欢!
家具销售的必经十大步骤
第一步、做好销售前的准备
销售冠军的策略：充分的准备、
身体的准备----穿着打扮、身体健康，活力充沛
精神的准备----愉快的情绪，充分的自信，卖出产品的决心。
专业知识的准备----把顾客经常问到的问题和你自己所能想到的问题全部罗列出来，通过各种渠道得到问题的最佳答案，并把它们熟记于心
店面形象的准备---整洁，规范，氛围，工具的摆放
说明：家具导购员面对面说服顾客购买产品怕花的时间，只占总体工作时间的20%，准备工作所用的时间要占80%，准备工作的质量决定了产品的销量。
第二步、建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望判断顾客的动机：
顾客是想了解家具并购买家具，还是好奇闲逛?如是后者，你向他做详细的介绍就没有太大的必要
顾客是第一次还是第几次来看产品?如是来过几次的顾客，你要多化些时间和精力，他们往往都是准顾客
顾客想要什么样的产品?知道这一点，可以进一步向他有针对性的介绍产品
是什么时候原因促使顾客想要这各产品的?了解顾客选择这种的深层原因，便可以更有力地进行导购
顾客最看重产品的哪几方面?把自己产品的优势与顾客的关注点结合起来。
销售冠军的策略：
观察判断法：观察顾客走路的速度、眼神、表情和语言
提问探寻法：提问是销售工作中最有力的武器
暗自设定一个基本目标
第三步、向顾客推荐合适的产品并塑造出产品的价值销售冠军的策略：
把顾客的需求与产品的USP(独特销售卖点)结合起来
如果没有顾客想要的产品，引导他接受替代品
先让顾客明白产品的USP对他很重要，再说出USP
一定要塑造出产品的价值。
第四步、解除顾客的反对意见解除顾客反对意见的步骤
表达同理心：如“陈先生，我明白您的意思，有些顾客也会这样想的”
提问找原因：如“你说太贵，是与别家想比还是?”
根据顾客回答进行反对意见的解除。
确定对方的想法：如“您认为是这样的吗?”您也有相同的观点，对吗?”
尝试促成
第五步、顾客资料的记录销售冠军的策略：
获得顾客联系方式
正确的记录顾客资料
每天翻看顾客资料记录本
顾客购买意向记录表内容：
姓名，电话、基本资料、每次谈判记录
第六步：及时跟踪意向顾客跟踪顾客的目的：
了解顾客的想法
打消顾客的疑虑
与顾客约定时间再次面谈
注意事项：
完成电话记录
切勿轻易许诺
避免与顾客在电话中讨价还价
第七步：打消顾客的最后疑虑销售冠军策略：
保持耐心
刺激顾客购买的关键按钮
留一手
点燃顾客的欲望
情绪我肢体动作的配合
第八步：成交置家顾客成交的四大信念：
第一：成交的关键是敢于提出成交
第二：成交通常在5次拒绝之后
第三：只有成交才能真正帮到顾客
第四：不成交是顾客的极大损失
销售冠军成交方法：
“价格分解”成交法
“一分钱一分货”成交法
“别家可能更便宜”成交法
假设成交法 选择成交法
机会成交法 大胆成交法
三问成交法 霸王成交法
第九步：成交后的顾客服务顾客为你而感动
第十步：让顾客帮你推销对顾客工作以外的关心，并请顾客转介绍
