格力空调24小时服务热线2022已更新(今日/更新)
格力空调售后服务电话: 400-698-6916 在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。,将会向您详细讲解产品工原理过,服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用,严格按照修理序修理,保证修理质量,严把配件关,杜绝配件以废旧配件的使用,服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间前台接待节假日不休息。,全国联网的“多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,根据地域和用户的情况,指挥、调度全国5000多个专业服务商,为消费者提供“24小时服务”
格力空调24小时服务热线: 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
宜昌格力空调售后 格力售后电话 宜昌格力售后服务中心电话 { 4000-181-665 }
宜昌格力空调售后维修成立于2005年,公司技术力量雄厚,拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍,所有工作人员至少有从事本行业2年以上的工作经验。在市场经济的发展中坚持为客户提供专业,优质,快捷,热情的服务。
宜昌格力空调售后服务有限公司,注册资金人民币1000万元整,是格力电器股份有限公司为了促进宜昌地区售后服代表珠海格力电器股份有限公司全权负责格力空调在宜昌地区的渠道建设、市场规范管理、品牌推广及售后服务工作。格力中央空调维修,格力多联机维修,格力风管机维修,格力吸顶式空调维修,格力家用空调维修。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续6年位居世界第一。锐意创新、追求卓越、团队协作是公司要求的做事风格。 聚集和培养业内高素质的人才,致力于奉献社会和个人价值实现是公司不懈的追求。期待您加入我们的团队,和我们一起奋斗,体验一番不同的人生之旅!
服务宗旨:诚信为本,正直服务,低价收费,让客户满意是我们一贯的要求!您的每一件小事都是格力的大事!
服务使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境! 您的每一个信任都是格力品牌保证!
中必不可少的电器,随着用户的增加空调故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。宜昌格力空调维修点是本市一
家由厂家的专业格力空调维修服务商,中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精
神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
宜昌格力空调售后维修 4 0 0 0 1 8 1 6 6 5 本市服务6 7 2 0 0 7 0
格力空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修
小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天
完成维修。
(6)经我中心(苏州奥克斯空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我
中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调
查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。苏州奥克斯空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资
质书,苏州奥克斯空调维修专业服务商。
1.格力空调的全国统一售后电话是:4008-365-315
2.也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:网页链接
进入官网点击服务中心
点击中国区域,选择相应区域
格力空调24小时服务维修电话是4008365315。
可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取(远郊区、郊县地区上门费另议)。 可以拨打电话让工作人员过来修理,小问题可以自己解决。
在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况,基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好,只需要重新的进行安装即可,还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况,需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。
格力空调的专有技术
格力“智能化霜”技术:第十届中国专利奖优秀奖,行业内唯一获得中国专利奖优秀奖的技术。
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题,大大提高了空调的舒适性,使制热效果比传统空调提高了30%,经统计,截至2010年5月,仅智能化霜一项技术,格力电器已经累计节电30亿度,约合人民币18亿元,相当于一个大型发电厂一年的发电量,取得巨大的经济和社会效益。
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
参考资料:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
格力空调的售后电话是:4008365315,只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您上门。格力拥有专业维修设备,并且拥有数百名专业技术人员,有着丰富的理论知识和实际维修经验及一流的技术,已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案。
维修师傅入职前通过严格专业技术把关,还要进行文化制度培训、考核后上岗,不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等,而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。
格力空调售后政策
1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年;
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行;
3、因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
格力空调国内售后服务电话号码是4008365315。同时依据格力空调官方网站发布的联系我们信息可知,其依据空调业务类型不同还分别设置了其他对应的售后服务电话号码。
具体如其海外空调工程服务中心电话号码是0756-8522166。重庆分公司总机电话号码023-68889883。另外依据格力空调官方网站发布的售后服务网点查询还可以知道,其在国内各个不同区域均设置了对应的客服电话号码。
格力空调对应区域售后电话查询方法:
1、在电脑的百度上输入格力,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到格力网站以后点击访问服务中心进入。
3、页面跳转以后下拉,点击售后服务门店。
4、在出现的格力空调售后服务点查询界面中选择空调类型以及具体的省份、地市级以及区县并点击立即查询按钮。
5、此时在该查询页面的下方可以看到已经查询到了格力官方授权的该区域内售后维修点地址以及电话号码等信息了。
以上内容参考:格力-联系我们